Occident, una aseguradora con una larga trayectoria en España, ofrece una amplia gama de seguros y servicios diseñados para proteger a sus clientes en diversas áreas de sus vidas. En el sector de los seguros médicos, la compañía se denomina Cosalud y ha diseñado una gran oferta tanto de asistencia médica como de reembolso que se adapta a cualquier usuario.
En general, ha sabido aunar la tradición, que conlleva la experiencia, con las últimas tecnologías, ya que todos sus clientes tienen la posibilidad de realizar gestiones online y obtener información de manera sencilla. Catalana Occidente sobresale por posibilitar a sus clientes un gran número de coberturas importantes, así como servicios exclusivos de interés.
Variedad de Seguros Ofrecidos por Occident
La opinión de Acierto.com sobre Occident Seguros es clara: se trata de una compañía cuya variedad de seguros le permiten adaptase a todo tipo de perfiles. Además, sus pólizas pueden añadir garantías adicionales que no se encuentran fácilmente en otras compañías.
Seguro de Salud
Llama la atención la variedad de seguros de salud que pueden contratarse en Occident. La compañía tiene hasta cinco diferentes: Seguro de Salud Asistencia Sanitaria, Seguro de Salud Reembolso, Seguro de Salud Bienestar, Seguro Bienestar Sénior, Seguro de Saludo Subsidio hospitalización. Sus nombres son bastante claros, pero ahondemos en algunos detalles.
La póliza de Asistencia Sanitaria es un seguro con copago flexible o directamente sin copago, que da acceso a un cuadro médico compuesto por más de 50.000 profesionales, pero que también permite conservar los médicos de toda la vida en determinadas especialidades, porque incluye una cobertura de reembolso válida para el pediatra y el ginecólogo. El de reembolso cubre entre el 80 % y el 100 % de los gastos según la modalidad que escojas, tanto en España como en el extranjero. Con él no tendrás que cambiar de profesionales.
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El seguro de salud bienestar es un seguro que da acceso a tratamientos y actos médicos a precios concertados y no tiene carencia. Hay prestaciones 100 % reembolsables. El Bienestar Sénior es muy similar, pero está enfocado a los más mayores: incluye consultas gratuitas de geriatría, dietética y psicología.
Destaca por su extenso cuadro médico, compuesto por casi 40.000 profesionales y 450 centros repartidos por todo el país. En Seguros Catalana Occidente algunas pruebas o tratamientos requieren una autorización por parte de la compañía. Hablamos, por ejemplo, de actos como el ingreso hospitalario, la rehabilitación, un TAC, una mamografía, etcétera. Esta solicitud deberás realizarla a través de un formulario en la página web y los agentes se pondrán en contacto contigo.
La inmensa mayoría de los seguros médicos que ofrece Catalana Occidente contienen la cobertura de salud bucodental. De esta forma, los usuarios tendrán a su disposición hasta 2.000 dentistas en toda España para su atención. La compañía posibilita determinados tratamientos gratuitos como limpiezas, visitas o extracciones simples. Pero, además, ofrece actos más complejos franquiciados, por lo que el asegurado obtendrá descuentos con respecto a las tarifas habituales.
En concreto, con el servicio de videoconsulta médica la compañía pone a tu disposición un facultativo durante las 24 horas para que le consultes cualquier duda con respecto a la salud. Para acceder a esta prestación exclusiva has de descargarte la App de Seguros Catalana Occidente -disponible para iOS y Android- y seleccionar "Asistencia médica".
Si tu ginecólogo o el pediatra de tus hijos no se encuentra en el cuadro médico, la compañía te reembolsará los gastos hasta el 80 % de la factura. Lo mismo ocurre con los gastos farmacéuticos.
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Seguro de Hogar
En el ramo de Hogar, Occident tiene hasta cinco pólizas distintas: Seguro Hogar, Seguro Hogar Exclusivo, Seguro Hogar Arrendador, Seguro Hogar uso turístico y Seguro Caravanas. El primero es un producto multirriesgo y a medida, que permite la máxima personalización de las coberturas. Algunas de sus ventajas más interesantes son: asistencia en el hogar, cobertura de mascotas, asistencia informática y atención urgente.
Su seguro de Hogar Exclusivo añade otras coberturas al Seguro de Hogar y amplía los límites de capital. Además, ofrece un servicio adicional en asistencias en el hogar. Está dirigido, como dice la compañía, a "viviendas de alta gama que necesitan una protección de alto valor".
El resto de pólizas (Arrendador, Uso Turístico y Caravanas) son específicas para estos usos e incluyen coberturas concretas para cubrir sus riesgos. Entre otros, el seguro de arrendador protege la pérdida de alquiler y el de uso turístico viene con protección frente al robo y actos vandálicos.
En caso de avería de la caldera de gas o butano de casa, la aseguradora envía un técnico cualificado para resolver la incidencia. La póliza asume el coste del desplazamiento y 2 horas de mano de obra.
El seguro de hogar de Occident te ayuda a conseguir el certificado energético de la vivienda: te asesora, te envía a un profesional, y te da acceso a unas condiciones económicas únicas para obtenerlo en un plazo de 72 horas. Además, incluye el trámite en el registro de la comunidad autónoma correspondiente.
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Este seguro está pensado específicamente para proteger tu hogar con ruedas. De hecho, cuenta incluso con servicio de bricohogar, asesoramiento jurídico, asistencia en el hogar y orientación médica telefónica.
Seguro de Coche
Respecto a sus seguros a terceros, en Occident encontramos una póliza básica y otra ampliada. La básica tiene las coberturas obligatorias, aunque cabe comentar que incluye prestaciones poco habituales en estas pólizas como los daños causados por animales cinegéticos y domésticos; y gestoría de vehículos.
En cuanto a los todo riesgo, la aseguradora distingue entre seguros con franquicia y sin franquicia. El primero permite ajustar la prima sin renunciar a ninguna cobertura e incluye daños propios y asistencia ampliada. Mientras que el todo riesgo sin franquicia brinda una protección 360 y cuenta con vehículo de sustitución.
La web de Occident permite realizar online las siguientes gestiones del seguro de coche: encontrar uno de sus talleres concertados por proximidad a tu ubicación, iniciar el recurso de una multa, y declarar un siniestro.
Seguro de Vida
Occident cuenta con un seguro de vida temporal -renovable o a plazo- y con otro de amortización. El primero está pensado para proteger a la familia del asegurado económicamente en caso de fallecimiento o incapacidad permanente. También incluye un anticipo de capital por enfermedades graves con un máximo de 150.000 euros y el 75 % del capital asegurado.
El seguro de vida de amortización, pensado para garantizar el pago de la hipoteca en el supuesto de muerte del titular o invalidez permanente absoluta, también tiene dos modalidades: vida amortización prevista y única. En la primera el contrato es vitalicio y se renueva anualmente, y el capital va menguando hasta un mínimo pactado.
En la mayoría de las situaciones bastará con rellenar un cuestionario médico sencillo. Este documento permitirá analizar las particularidades de cada asegurado (que determinarán su riesgo como cliente). Según el resultado, la compañía podrá solicitar una consulta telemática y/o citar determinadas pruebas médicas.
Otros Seguros y Servicios
Con esta cobertura opcional, Occident garantiza un importe económico, calculado por persona, por los daños en las maletas y su contenido (ropa, calzado y artículos de aseo y cosmética).
Más allá de los seguros, Occident cuenta con un servicio de renting a particulares, que permite disponer de un coche nuevo con todos los gastos y conceptos básicos incluidos (gastos de mantenimiento, reparaciones, seguro a todo riesgo y tasas e impuestos).
Servicios Adicionales para Clientes de Occident
Occident pone a tu disposición una variedad de servicios para facilitar tu día a día, desde la declaración de un siniestro hasta la solicitud de un manitas para tu hogar. Puedes utilizarlos tantas veces como necesites dentro de los límites establecidos en las condiciones generales de tu póliza.
Destaca también la atención al cliente personalizada y la ágil gestión de siniestros a través de su página web, donde el usuario puede abrir partes, buscar talleres, recurrir multas, solicitar distintas asistencias en el hogar, etcétera. Todo de forma muy sencilla.
Tabla de Coberturas y Servicios Destacados
| Seguro | Coberturas Destacadas | Servicios Adicionales |
|---|---|---|
| Salud | Amplio cuadro médico, reembolso de gastos, asistencia dental | Videoconsulta médica 24h, programas de bienestar |
| Hogar | Multirriesgo, cobertura de mascotas, protección por uso turístico | Asistencia en el hogar, asesoramiento informático, certificado energético |
| Coche | Daños a terceros, todo riesgo con o sin franquicia | Gestión de multas, localización de talleres, declaración de siniestros online |
| Vida | Protección familiar por fallecimiento o incapacidad, anticipo por enfermedades graves | Amortización de hipoteca |
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En Resumen
Los seguros de Occident no solo te ofrecen protección financiera ante imprevistos, sino que también te brindan una amplia gama de servicios para facilitar tu vida. Desde asistencia en carretera hasta servicios de salud y asesoramiento legal, Occident está contigo en cada paso del camino.
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