En el mundo del marketing, el color juega un papel crucial en la construcción de una imagen de marca sólida y atractiva. Las personas emiten juicios subconscientes sobre un producto o entorno en cuestión de segundos, y el color es un factor determinante en estas primeras impresiones.
El psiquiatra suizo Carl Jung llamó al color «la lengua materna del subconsciente», cuyos estudios psicológicos lo llevaron a desarrollar la arte terapia. A día de hoy, la psicología del color se utiliza para interactuar con las emociones de los usuarios. Es un campo de estudio importante a tener en cuenta al crear activos de marketing, construir un nuevo negocio o cambiar el nombre de uno existente.
Elegir el color correcto puede ayudar a que tu marca destaque. Comprender estos principios ayudará a optimizar la tasa de conversión a través del uso de los colores en elementos como los CTA´s. Imagina una landing page que ha cambiado el color de su cta del blanco al rojo y que esto impulsó las conversiones en un 21 por ciento.
Importancia del color en el branding
Nuestros cerebros prefieren marcas inmediatamente reconocibles, lo que hace que el color sea un elemento importante a la hora de crear una identidad de marca. En esencia, el color refleja la personalidad de la marca.
Tonos cálidos y fríos
Los colores se pueden clasificar en:
Lea también: Estrategias de Psicología del Color
- Tonos cálidos: Estos colores tienen una temperatura de color más alta, generalmente por encima de 5000 K. Incluyen tonos como el rojo, el naranja y el amarillo.
- Tonos fríos: Estos colores tienen una temperatura de color más baja, generalmente por debajo de 5000 K. Ejemplos de tonos fríos son el azul, el verde y el morado.
El significado de los colores en marketing
Cada color se asocia a una serie de valores y características. A continuación, exploraremos el significado de algunos colores comunes y cómo se utilizan en el marketing:
- Rojo: Un color apasionado, asociado al movimiento y a la excitación. El rojo estimula físicamente el cuerpo, elevando la presión arterial y la frecuencia cardíaca. Está asociado con el movimiento, la emoción y la pasión. Abre el apetito, por lo que es muy utilizado por cadenas de comida rápida. Crea una sensación de urgencia, lo que explica que se use para simbolizar las rebajas.
- Azul: Evoca la paz, el agua y la fiabilidad, controla el apetito y estimula la productividad. Proporciona una sensación de seguridad y promueve la confianza en las marcas que lo usan. Este color se ha probado como el color de la inteligencia, la comunicación y la confianza. La marca Honda tiene que ver con la confiabilidad. American Express usa el color azul para transmitir sentimientos de seguridad y estabilidad. El azul se usa para los logotipos de redes sociales más que cualquier otro color.
- Verde: El verde se asocia a la salud, a la tranquilidad y al dinero. Este color está asociado con la salud, la tranquilidad, el poder y la naturaleza. Se utiliza en las tiendas para relajar a los clientes y promover los problemas ambientales. Starbucks es una marca mundial importante que utiliza este esquema de color.
- Amarillo: El amarillo, como ya te hemos comentado es el color de la felicidad, el brillo y la posibilidad. Estas ideas despiertan entusiasmo y atraen a los clientes hacia un producto o servicio. El amarillo también es un color caracterizado por el optimismo, aunque curiosamente parece que hace llorar a los bebés. Se usa para atraer a los compradores impulsivos y para destacar elementos específicos del diseño. Harley Davidson usa el naranja para comunicar aventura, emoción y vitalidad. El logo de Snapchat es amarillo, una ruptura con el tema azul habitual de las redes sociales.
- Morado: El morado se asocia con la realeza, la sabiduría y el respeto. En los últimos años ha cobrado mucho protagonismo como color representativo del feminismo. Estimula las áreas del cerebro asociadas con la resolución de problemas y la creatividad. Como el color está asociado con la realeza y la sabiduría, no debería sorprender que el logotipo de Hallmark esté representado con una corona. Algunas otras marcas extravagantes también están asociadas con este esquema de color. Tenemos los ejemplos de Yahoo!
- Naranja: Las tonalidades anaranjadas son alegres y optimistas. Simbolizan la energía, la diversión y las personalidades extrovertidas y arriesgadas.
- Rosa: El rosa se considera un color suave, que evoca inocencia, ternura, sensibilidad... por ello, se emplea mucho en productos infantiles. El rosa es ideal para llegar al grupo demográfico femenino, pero por lo general no es ideal si quieres ser neutral en cuanto al género.
- Negro: Aunque técnicamente no es un color (es la ausencia de color porque absorbe la luz), pensamos en el negro como un tono. Está asociado con autoridad, poder, estabilidad, confianza y fuerza. A menudo, un símbolo de inteligencia, que puede resultar abrumador si se usa con demasiada frecuencia. Chanel usa el negro para transmitir lujo, elegancia, sofisticación, atemporalidad y tal vez un toque de misterio.
- Blanco: El blanco se asocia con sentimientos de limpieza, pureza y seguridad. Se puede utilizar para proyectar la ausencia de color o neutralidad. El espacio en blanco ayuda a despertar la creatividad, ya que puede percibirse como una pizarra limpia e inalterada.
- Gris: El gris simboliza sentimientos de vejez y solidaridad. Sin embargo, demasiado gris puede provocar sentimientos de vacío y depresión. El uso de Lexus del gris claro sugiere lujo de alta gama y elegancia equilibrada con estabilidad. También representa la madurez de quienes lo han logrado en la vida.
- Marrón: En psicología del marketing, el color marrón se asocia con la naturaleza, con la calidez y con lo acogedor. Es el color de muchos materiales, como la madera y la tierra, y también representa al otoño. Aunque no es uno de los colores más populares, nos evoca una sensación de estabilidad y solidez que puede tener usos muy interesantes.
Estrategias de combinación de colores
Además de elegir colores individuales, es importante considerar cómo combinarlos para lograr el efecto deseado:
- Gamas monocromáticas: Se emplea un único color en diferentes tonalidades e intensidades. Resulta muy agradable a la vista y no cansa, por lo que se suele usar mucho online.
- Colores complementarios: Esta técnica consiste en escoger dos colores que estén en extremos opuestos del espectro, por ejemplo, magenta y amarillo. Esta combinación nos resulta agradable, pero es mucho más estridente y llamativa que la anterior. Se usa a menudo en medios impresos.
- Gama triple: Se emplean tres colores equidistantes en el espectro, por ejemplo, morado, azul y rosa. Esto crea un efecto armonioso y es bastante popular en páginas web.
Ejemplos de uso de colores en marcas conocidas
Muchas marcas han construido su identidad en torno a colores específicos:
- Restauración y comida rápida: Cadenas como McDonald’s han utilizado colores cálidos como el rojo y el amarillo en su Branding Corporativo. Estos colores transmiten una sensación de urgencia y apetito, lo que puede influir en las decisiones de compra de los clientes.
- Tecnología y servicios empresariales: Empresas como IBM han optado por el azul como color principal en su identidad de marca.
- Moda y belleza: En la industria de la moda y la belleza, la elección de colores puede influir en la percepción de la calidad y el estilo de los productos. Las tiendas de lujo a menudo utilizan colores oscuros y tonos fríos para transmitir una sensación de exclusividad y sofisticación.
- Supermercados y tiendas de comestibles: Las tiendas de comestibles y supermercados, a menudo utilizan la temperatura del color para diferenciar determinadas zonas. Por ejemplo, el azul se suele usar para la zona de pescadería, el rojo para la de carnicería y el color verde para la zona de productos frescos.
- Target: Su logotipo, uno de los símbolos más reconocidos en América del Norte, llama la atención de los clientes.
- Nike: El logo de Nike, una combinación de blanco y negro, evoca poder, fuerza y estabilidad.
- Apple: Aunque el logotipo de Apple es un arcoíris de colores literal, también usa una manzana totalmente gris en su marca. Entonces, aunque es innovador y emocionante, Apple también invita a la reflexión. Tiene un enfoque limpio para hacer avanzar los productos del futuro y de hoy.
- Lego: La marca de Lego literalmente deletrea el nombre de la empresa en blanco sobre un fondo rojo.
Cómo utilizar los colores en tu negocio
Ahora que eres un poco más experto en psicología y el significado del color en Marketing, ¿cómo puedes utilizar los colores en tu negocio? Al elegir el color de la marca, te recomendamos que te quedes con dos colores principales (sin incluir el negro o el gris oscuro, que puedes usar para el texto). ¿La razón? Esta idea es particularmente importante al diseñar un logotipo. Piensa en la combinación de colores de las principales marcas que te contábamos anteriormente. Los colores del sitio web deberán coincidir con el logotipo.
Si vendes colchonetas hinchables, la teoría básica del color sugiere que quieres colores vibrantes, como rojos, verdes y amarillos. También depende del público objetivo. Los que más conversan son los colores primarios y secundarios brillantes: rojo, verde, naranja y amarillo.
Lea también: Ecommerce: Atención al Cliente
La misma teoría del color que se aplica a los logotipos y sitios web también funciona para la señalización. La diferencia es que con los signos, estás compitiendo por la atención. Por lo tanto, una buena opción es usar colores que «destaquen entre la multitud», como el rojo y el naranja, al menos en el exterior.
Tabla resumen del significado de los colores
| Color | Asociaciones | Usos comunes en marketing |
|---|---|---|
| Rojo | Poder, pasión, urgencia, emoción | Promociones de tiempo limitado, descuentos, comida rápida |
| Azul | Confianza, seriedad, profesionalismo, calma | Servicios financieros, tecnología, redes sociales |
| Verde | Naturaleza, salud, sostenibilidad, tranquilidad | Productos ecológicos, alimentos saludables, bienestar |
| Amarillo | Optimismo, claridad, juventud, felicidad | Marcas dirigidas a un público joven, productos llamativos |
| Morado | Realeza, sabiduría, lujo, creatividad | Productos de lujo, belleza, espiritualidad |
| Naranja | Energía, diversión, extroversión, acción | Deportes, bebidas energéticas, productos innovadores |
| Negro | Sofisticación, poder, elegancia, exclusividad | Marcas de lujo, moda, automóviles de alta gama |
| Blanco | Pureza, limpieza, seguridad, neutralidad | Productos de limpieza, salud, tecnología |
| Gris | Solidez, madurez, elegancia, estabilidad | Automóviles de alta gama, tecnología, servicios profesionales |
| Marrón | Naturaleza, calidez, estabilidad, simplicidad | Productos naturales, alimentos, construcción |
| Rosa | Feminidad, inocencia, ternura, sensibilidad | Productos infantiles, belleza, moda femenina |
En resumen, la psicología del color en el marketing es una herramienta poderosa para influir en la percepción de tu marca y en las decisiones de los consumidores. Al elegir colores estratégicamente y mantener la consistencia en tu identidad visual, puedes crear una conexión emocional con tu audiencia y establecer una presencia sólida en el mercado.
Lea también: Marketing digital paso a paso