Las estrategias de publicidad juegan un papel crucial en la construcción de la presencia de una marca, la captación de nuevos clientes y el aumento de las ventas. En un entorno saturado de información y opciones, las empresas que logran destacar son aquellas que implementan estrategias de publicidad efectivas, bien planificadas y adaptadas a las necesidades de su audiencia.
¿Qué son las estrategias de publicidad?
Una estrategia de publicidad te da dirección, foco y consistencia. Sin una estrategia, dispersas presupuesto en acciones sueltas que no suman al mismo objetivo. Además, te permite medir con criterios claros, aprender rápido y optimizar lo que funciona.
Para que un plan de marketing o de comunicación funcione, debes tener claro qué es lo que deseas conseguir antes de ponerlo en marcha. Ahora para que este funcione necesitamos definir la estrategia más adecuada.
Elementos Clave para una Estrategia de Publicidad Exitosa
Necesitas objetivos claros y medibles, un público objetivo bien definido y una propuesta de valor que se traduzca en mensajes creativos coherentes. Define presupuesto y modelo de puja acorde a tu meta (alcance, leads o ventas) y un plan de medición con KPIs y atribución.
Comprender quién es tu audiencia es fundamental para seleccionar la estrategia adecuada. ¿Son jóvenes que pasan mucho tiempo en redes sociales? ¿Prefieren consumir contenido en televisión, radio o prensa escrita? ¿O buscan información en Google antes de decidir una compra?
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Antes de elegir una estrategia, define qué quieres lograr. ¿Buscas aumentar el reconocimiento de marca para darte a conocer?
El presupuesto juega un papel crucial en la elección de la estrategia publicitaria.
Analiza lo que está haciendo la competencia y cómo responde el mercado. Si un competidor está dominando en un canal específico, eso puede ser una señal de que funciona para tu sector.
Considera las habilidades y recursos que tienes dentro de tu empresa. Si tu equipo destaca en la creación de contenido visual o storytelling, la publicidad en video o redes sociales seguramente sea mucho más efectiva.
Las estrategias corporativas son las que marcan el ámbito de actuación de la empresa, es decir, hasta dónde alcanza su actividad. Una vez hayas definido estos aspectos, es muy probable que el devenir de la empresa sea más próspero que si no lo tuvieses.
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Tipos de Estrategias de Publicidad y Ejemplos
A continuación, se presentan diversos tipos de estrategias de publicidad con ejemplos concretos:
1. Publicidad en Medios Tradicionales
La publicidad en medios tradicionales incluye anuncios en televisión, radio, prensa escrita y publicidad exterior (vallas publicitarias, transporte público, etc.).
Coca-Cola ha utilizado con éxito la publicidad en televisión durante décadas. Sus campañas de Navidad, como la famosa «Caravana Navideña», son icónicas y han ayudado a consolidar la imagen de Coca-Cola como una marca festiva y familiar.
2. Publicidad Digital
La publicidad digital abarca una amplia gama de tácticas, incluyendo anuncios en motores de búsqueda (SEM), publicidad en redes sociales, display ads, y video ads.
Airbnb ha dominado la publicidad digital utilizando campañas de retargeting en redes sociales y Google Ads. Si un usuario busca alojamientos en París en Airbnb y no completa una reserva, es probable que vea anuncios específicos de Airbnb en redes sociales y otros sitios web, recordándole la reserva pendiente.
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3. Publicidad Nativa
La publicidad nativa se integra de manera natural en el entorno en el que se presenta, como si fuera contenido editorial.
El artículo patrocinado por la marca de productos de belleza Glossier en el blog «Into The Gloss» es un ejemplo de publicidad nativa exitosa. En lugar de un anuncio tradicional, Glossier utiliza una historia que resuena con los lectores del blog, integrando sus productos de manera natural en el contenido.
4. Publicidad en Redes Sociales
Las redes sociales son un canal poderoso para la publicidad debido a su capacidad de segmentación avanzada y su alto nivel de interacción.
Nike ha utilizado Instagram para lanzar campañas altamente efectivas dirigidas a audiencias jóvenes y activas.
5. Marketing en Motores de Búsqueda (SEM)
El marketing en motores de búsqueda (SEM) incluye la publicidad de pago por clic (PPC) en plataformas como Google Ads.
Amazon utiliza SEM de manera agresiva para dominar los resultados de búsqueda de productos. Al buscar «comprar libros en línea», es probable que los anuncios de Amazon aparezcan en la parte superior de los resultados, dirigiendo a los usuarios directamente a su plataforma.
6. Remarketing
El remarketing es una estrategia que permite mostrar anuncios a personas que ya han interactuado con tu marca pero no han completado una acción deseada, como realizar una compra. Es impactar de nuevo a usuarios que ya interactuaron contigo, pero no completaron la acción deseada.
Shopify utiliza remarketing para dirigirse a usuarios que han visitado su sitio web pero no han finalizado el proceso de registro.
7. Marketing de Influencia
El marketing de influencia utiliza personalidades de las redes sociales y líderes de opinión para promover productos o servicios.
Daniel Wellington, la marca de relojes, creció rápidamente gracias a su estrategia de marketing de influencia. Colaboraron con cientos de influencers en Instagram, quienes promocionaban los relojes a sus seguidores a cambio de un reloj gratis y un código de descuento para sus audiencias.
8. Publicidad de Guerrilla
La publicidad de guerrilla es una estrategia poco convencional y creativa que busca causar un impacto memorable con un presupuesto limitado.
La campaña de guerrilla de la película «El Proyecto de la Bruja de Blair» es legendaria. Antes de su lanzamiento, los productores crearon un sitio web que presentaba la película como si fuera un documental real.
9. Video Marketing
El video es una herramienta poderosa para captar la atención del público y transmitir mensajes complejos de manera atractiva.
10. Publicidad Móvil
La publicidad móvil se refiere a los anuncios que se muestran en dispositivos móviles, incluidas las aplicaciones y los sitios web optimizados para móviles.
Starbucks utiliza la publicidad móvil a través de su aplicación para enviar ofertas personalizadas a sus clientes, basadas en su historial de compras y ubicación.
11. Email Marketing
Utilizan correos electrónicos personalizados basados en el historial de compras y navegación de los usuarios para recomendar productos, enviar ofertas especiales y recordarles productos que dejaron en su carrito.
12. Publicidad Programática
La publicidad programática utiliza la automatización para comprar y vender espacios publicitarios en línea en tiempo real.
The New York Times ha utilizado la publicidad programática para optimizar sus ingresos publicitarios, permitiendo a los anunciantes acceder a sus lectores de manera más eficiente y relevante.
13. Contenido Generado por el Usuario
Esta estrategia se basa en involucrar a los usuarios para que creen contenido relacionado con la marca, que luego es utilizado en campañas publicitarias.
GoPro ha utilizado con éxito el contenido generado por los usuarios al animar a sus clientes a compartir videos y fotos tomadas con sus cámaras.
14. Publicidad en Marketplaces
Si vendes en marketplaces, puedes anunciarte justo donde la intención de compra es más alta. Un ejemplo claro es HP anunciándose dentro del marketplace de Amazon con Sponsored Brands Video (además de Sponsored Products y Sponsored Display).
15. Publicidad en Podcasts
La publicidad en podcasts te permite aparecer dentro de programas con audiencias muy fieles, a través de menciones leídas por el anfitrión, cuñas grabadas o patrocinios de episodios completos. Un ejemplo real: The Week (la revista) activó patrocinios leídos por los hosts en podcasts políticos, usando URLs y códigos únicos para atribuir conversiones.
Estrategias Corporativas de Crecimiento
Las estrategias corporativas de crecimiento son aquellas que tienen como objetivo aumentar las ventas, la cuota de mercado y los beneficios de la empresa. Como ejemplo de estrategia de crecimiento es la que ha llevado a cabo la empresa malagueña Primor. Estoy seguro de que conoces o has oído hablar de ella.
Este tipo de estrategia se lleva a cabo cuando las empresas están en un punto deseado por el empresario. Por ejemplo, este tipo de estrategia es la que siguió la marca de ordenadores Dell. Para ello, esperó a acumular beneficios con la venta de los productos que tenía en el mercado en ese momento para así poder aumentar la plantilla.
Cuando las cosas no van bien, es momento de parar y reagruparse de nuevo para poder seguir creciendo en el futuro. En este apartado te voy a poner un ejemplo que seguro va a sorprenderte. Tesla, la empresa liderada por uno de los hombres más ricos del mundo, Elon Musk, está aplicando esta estrategia en estos momentos. ¿El motivo? Aunque Musk proclama que su empresa crecerá en los próximos años, la realidad es que en los últimos meses ha despedido a 200 trabajadores de su plantilla.
Para que un negocio sobreviva es vital reconocer la situación en la que se encuentra y actuar en consecuencia. Un ejemplo de ello es la empresa Worten. Vendieron todas sus tiendas físicas a Media Markt porque no les resultaba rentable.
Para que las empresas puedan crecer y mantener su posición en el mercado, es imprescindible utilizar diferentes estrategias corporativas. Un buen ejemplo es Inditex, que en función de los beneficios abre o cierra tiendas en diferentes ciudades españolas. Hace unos meses, cerraron todas las tiendas que el grupo tenía en Sanlúcar de Barrameda (Cádiz) y en varias ciudades más. Al mismo tiempo, abrieron dos nuevas tiendas en Madrid (Zara y Stradivarius) con un total de 300 trabajadores. Esta nueva tienda de Zara es la más grande del mundo con 9.000 metros cuadrados de superficie.
Estrategias de Marketing Adicionales
Existen numerosas estrategias de marketing adicionales que pueden ser implementadas para mejorar la visibilidad y el rendimiento de una marca:
- Mejorar la imagen de marca
- Analizar y conocer las posibles respuestas de los clientes
- Lograr más ventas online
- Análisis de datos
- Imágenes atractivas de los productos
- Navegación sencilla y ordenada
- Aumentar o crear una base de datos con los clientes
- Fidelización
- Patrocinio
- Interrupción
- Pop-ups
- Viralización
- Posicionamiento
- Recomendaciones
- Influencers
- Inbound Marketing
- Freebie
- Product Placement
- Street Marketing
- Personalización
- Endomarketing
- Growth Hacking
- Activación
- Calidad de Contenido
- Telemarketing
- Publicidad Offline
- Afiliaciones
- Participación
- Publicidad en Redes Sociales
- Videomarketing
- Publicidad Impresa
- Anuncios de radio y televisión
- Merchandising
- Neuromarketing
- Call to Action
Marketing 360º
El marketing 360º es una herramienta muy potente para crear campañas que lleguen a todas las plataformas y al máximo de clientes posibles. Por eso se llama 360: porque es una campaña de marketing que abarca diferentes tipos de medios y canales. De esta forma, se puede llegar al target de diferentes formas y lugares pero reforzando un único mensaje.
Los beneficios del marketing 360 son muchos:
- Identifica nuevas oportunidades
- Alinea los objetivos y actividades a realizar
- Genera valor real
- Mejora la retención de clientes
- Sube el volumen de ventas y potencia la venta cruzada
- Aumenta la confianza en todos los aspectos
- Mejora la cultura de la empresa
Todas estas ventajas hacen que muchas empresas se inclinen por usar una estrategia de marketing 360. Atreviéndose incluso a innovar con nuevos métodos de comunicación para destacar de la competencia. De esta forma, es mucho más fácil captar la atención de los exigentes consumidores que están sobresaturados de impactos publicitarios.
Ejemplo de Campaña de Marketing 360: Always - “Like a Girl”
Esta campaña lanzada por la marca de toallas femeninas Always combatió con los estereotipos de género.
El spot publicitario consistía en un grupo de niños y adolescentes, de entre los 5 a 20 años, a los cuales se les pedía que realizaran diferentes actividades siempre diciendo la frase «corre, lanza o lucha como lo haría una niña”.
En esta campaña de marketing 360 Always integró a los distintos medios de comunicación, tanto digitales como tradicionales.
Medios tradicionales: Spot en televisión, prensa escrita y eventos como el Super Bowl. Por eso decidió cambiar sus empaques usando algunos nombres de esta generación. Esta campaña logró ser un hit, especialmente entre el público más joven. Obtuvo una gran notoriedad en los medios digitales, en los cuales se viralizó gracias a su humor e intriga.
Algunos expertos en publicidad la denominan como una de las campañas de marketing 360 más exitosas de los últimos años, ya que cuenta con más de 52 millones de visitas en YouTube.
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