Cada año, el mundo del marketing y la publicidad se renueva con ideas innovadoras y campañas sorprendentes. Es esencial analizar y recopilar las campañas más relevantes para inspirarnos y entender las nuevas tendencias.
Street Marketing: Creatividad en la Vía Pública
En un mundo saturado de publicidad digital, el street marketing se ha convertido en una estrategia efectiva para captar la atención del público de manera creativa y directa. El street marketing se desarrolla en la vía pública, combinando creatividad, sorpresa e interacción con el público.
Las herramientas comunes incluyen vinilos impresos, lonas personalizadas, carteles, instalaciones 3D, performances o intervenciones urbanas.
Ejemplos de Street Marketing Innovador
- Máquinas expendedoras sorprendentes: Una marca instaló máquinas expendedoras que ofrecían más que bebidas, regalando flores, pizzas o incluso abrazos.
- Bombilla gigante interactiva: Esta campaña instaló una bombilla gigante en la calle que se encendía mágicamente cuando alguien pasaba debajo.
- Paso de cebra creativo: Pintaron un paso de cebra como si fueran patatas fritas saliendo de una caja.
El street marketing es una herramienta poderosa para conectar con las personas de forma memorable. Lo esencial es destacar, emocionar y generar conversación. Aunque las grandes marcas tienen presupuestos elevados, también es posible crear campañas de street marketing efectivas con una inversión reducida.
Catálogos de Productos: Claves para un Diseño Óptimo
Realizar un buen catálogo o ficha de producto es más complejo de lo que parece. Es crucial diseñar un catálogo que se adapte a tus necesidades, a tu público y a tu producto.
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Catálogo Estándar vs. Catálogo Personalizado
Un catálogo estándar se basa en una plantilla preestablecida donde se incluyen productos, servicios, textos e información. Por otro lado, un catálogo personalizado está diseñado a medida, poniendo tu marca y producto en el centro, tanto a nivel conceptual como estético.
Lo ideal es realizar un catálogo a medida, sobre todo si tu producto/servicio es único o muy diferente al de tu competencia, o si la base de tu marca es llamar la atención por motivos estéticos o de exclusividad. La personalización puede incluir fotos 360º, encuadernación especial, diseño exclusivo y fotos de producto con una campaña de comunicación que refuerce el mensaje.
El catálogo estándar puede ser una buena alternativa para productos con poca competencia o para emprendedores con un presupuesto ajustado. También es importante considerar el tiempo necesario para cada opción. Un catálogo personalizado requiere imágenes específicas, datos técnicos, gráficas y tablas comparativas.
Fotografías para el Catálogo
Es fundamental analizar el target, el público objetivo y la finalidad del catálogo para escoger las fotografías adecuadas. Se pueden utilizar fotografías propias o recurrir a bancos de imágenes, que ofrecen fotografías profesionales a un precio accesible. Algunos bancos de imágenes son Adobe Stock, Fotolia e iStockPhoto. También existen opciones gratuitas con licencias libres de derechos (creative commons).
Catálogos Impresos vs. Catálogos Digitales
Aunque muchas empresas siguen utilizando catálogos impresos, la opción virtual ofrece más flexibilidad y aplicaciones, además de ser la mejor forma de llegar a otros países, mercados y clientes de manera económica. Las alternativas digitales aportan un valor diferenciador a la empresa y son imprescindibles en la era digital.
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Los avances tecnológicos ofrecen servicios que permiten que tu empresa y producto destaquen sobre la competencia, generando una mayor repercusión.
Estrategias de Marketing Digital para Campañas de Rebajas
Durante las rebajas, el e-commerce se convierte en un campo de batalla donde las tiendas online compiten por los clientes digitales, quienes se sienten atraídos por los descuentos. The Valley ha sintetizado algunas de las estrategias de marketing digital más efectivas:
- Catálogo de rebajas cambiante: Ofrecer un catálogo de productos rebajados que cambia cada pocas horas, creando una experiencia de compra dinámica y un sentido de urgencia.
- Acciones de retargeting: Mostrar a los clientes, mientras navegan por la web, artículos que ya han buscado, informándoles sobre los descuentos disponibles.
- Anunciar en marketplaces: Utilizar plataformas de venta online para ampliar el mercado local y llegar a un mayor número de usuarios.
- Calendario de rebajas temático: Diseñar un calendario de descuentos por tipo de producto para incrementar la expectación del comprador potencial.
- Adelantar las rebajas en la app: Ofrecer descuentos exclusivos a través de la aplicación móvil antes de que comiencen en las tiendas físicas.
Ejemplos Adicionales de Campañas de Marketing Destacadas
A continuación, se presentan algunos ejemplos adicionales de campañas de marketing que han sido exitosas y que pueden servir de inspiración:
- #MBPhotoPass de Mercedes-Benz USA: Periodistas, influencers y miembros del equipo crean contenido relacionado con la marca en sus propias cuentas utilizando este hashtag.
- #ShareYourEars de Disney: Alentó a los fanáticos de Disney a compartir sus fotos con el hashtag, siguiendo la regla de interacción de no hacer que el usuario cambie su comportamiento.
- Catálogo de IKEA en Pinterest: La compañía trasladó la versión impresa del catálogo a Pinterest para hacerlo más duradero y creó una versión de pago con un cuestionario de producto integrado.
- Campaña "Throwback Crash" de Domino’s: Con la ayuda de la aplicación Waze, mapeó accidentes fatales para crear conciencia sobre la conducción en estado de ebriedad.
- Campaña "Identifíquese como nosotros" de Sephora: Celebró a las personas LGBTQ, no binarias y de género con un video y un mensaje inclusivo.
- Campaña "Pagar con plástico" de Corona: Unió fuerzas con ParleyfortheOceans, ofreciendo cerveza a cambio de botellas de plástico recicladas.
- Campaña "Everywhere" de Spotify: Utilizó memes para mostrar cómo la plataforma ofrece música para cada estado de ánimo.
- Braille Bricks de Lego: Ladrillos para ayudar a los niños con discapacidad visual a aprender Braille mediante el juego.
Estas campañas demuestran la importancia de conocer a la audiencia, utilizar la tecnología de manera innovadora y crear mensajes que resuenen con los valores y preocupaciones de la sociedad.
Campañas de Marketing Erróneas: Lecciones Aprendidas
No todos los esfuerzos publicitarios son exitosos. Algunas campañas pueden resultar ofensivas o insensibles, generando una reacción negativa del público. A continuación, se presentan algunos ejemplos de campañas de marketing erróneas y las lecciones que podemos aprender de ellas:
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- Campaña de jabón de Dove: Un GIF mostraba a una mujer afroamericana quitándose una camiseta y dando lugar a una mujer blanca, interpretándose como racista.
- Promoción de descuento de American Apparel durante el huracán Sandy: Lanzar una promoción en un momento de crisis sin demostrar empatía.
- Campaña "Hacer el bien, sabe bien" de Hershey’s: Mostrar a influencers dando chocolate a trabajadores y personas vulnerables, generando críticas por paternalismo.
- Eliminación de mujeres del catálogo de IKEA en Arabia Saudita: Olvidar la importancia de conocer la cultura de cada país.
- Campaña "El tamal es cosa del pasado" de McDonald’s México: Desatar la ira de los ciudadanos al menospreciar su comida tradicional.
- Campaña "Are you beach body ready?" de Protein World: Sugerir que solo ciertos cuerpos están preparados para ir a la playa, generando críticas por promover estándares de belleza poco realistas.
- Campaña "Listos para todo" de Cerveza Andes: Invitar a eliminar la palabra "no" del vocabulario, acusada de promover una cultura depravada.
- Campaña de Samsung con amas de casa: Estereotipar a las amas de casa como incapaces de manejar la tecnología.
- Campaña de Burberry con modelo y niño encadenado: Comparar la fotografía con la época de la esclavitud.
- Campaña de LG con anciano y mujer: Catalogada de sexista al mostrar a un anciano espiando a una mujer.
Estos ejemplos demuestran la importancia de la sensibilidad cultural, la empatía y la inclusión en las campañas de marketing. Es fundamental evitar estereotipos y mensajes que puedan resultar ofensivos o discriminatorios.
Resumen de Campañas Exitosas y Erróneas
| Tipo de Campaña | Ejemplos Exitosos | Ejemplos Erróneos |
|---|---|---|
| Street Marketing | Máquinas expendedoras sorprendentes, Bombilla gigante interactiva | N/A |
| Marketing Digital | #MBPhotoPass, #ShareYourEars, Catálogo de IKEA en Pinterest | N/A |
| Campañas Sensibles | Identifíquese como nosotros (Sephora), Pagar con plástico (Corona) | Campaña de jabón (Dove), Are you beach body ready? |