¿Estás listo para dar más impacto a tus acciones de marketing y ventas? Si todavía tienes dudas a la hora de situar la proximidad en el centro de tu estrategia de marketing, esto debería hacerle cambiar de opinión. Entonces, ¿por qué no abrir la puerta de par en par al marketing local? Usted quiere llegar al mayor número posible de personas con su agencia, punto de venta o red de marcas. Suena prometedor, ¿verdad?
El marketing local es una estrategia enfocada en promocionar productos o servicios a nivel geográfico específico, generalmente dirigida a una audiencia localizada en una ciudad, región o área geográfica determinada. Se centra en establecer una presencia relevante y atractiva en la comunidad local, utilizando tácticas específicas para alcanzar a los consumidores dentro de esa área geográfica.
Al navegar por las procelosas aguas del marketing no debemos perder de vista una de nuestras audiencias más significativas: el mercado local. El mercado local gira alrededor de conocer e interactuar con tus vecinos. Tener éxito en un mercado local pasa por estar allí donde está el cliente y conocerle bien.
¿Qué es el Marketing Local?
En pocas palabras, el marketing local se dirige a una audiencia específica en una ubicación geográfica determinada. Esto significa que las empresas pueden adaptar sus mensajes y ofertas para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de los consumidores locales.
Diferencia entre Marketing Digital Local y SEO Local
Cuando hablamos de marketing local, solemos referirnos al marketing digital local. La optimización de motores de búsqueda locales (o SEO local) es el punto de partida. El SEO local, por su parte, pretende referenciar los perfiles de cada uno de los establecimientos comerciales de una empresa en plataformas y directorios online.
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¿Por qué Marketing Local? 7 Razones Clave
El marketing local tiene múltiples beneficios para una empresa. Le ofrece la oportunidad de obtener sus productos y servicios frente a nuevos clientes basados en el hogar y puede elevar su negocio en la comunidad. Si domina el arte del marketing local su empresa puede convertirse fácilmente en un nombre familiar al estar al frente y al centro en el vecindario donde se encuentra.
#1 - Mejora su Visibilidad
El marketing local facilita la personalización y que el mensaje remueva al receptor, aumentando así las conversiones.
#2 - Adapta tu Estrategia al Punto de Venta en Cuestión
Se puede animar a cada tienda a que destaque sus propias características específicas en sus comunicaciones, respetando al mismo tiempo las normas de la marca matriz. ¡Una verdadera ventaja para cada tienda!
#3 - Usted se Beneficia del Web-to-Store
Web-to-store es un concepto con el que debe estar familiarizado. De este modo, podrá generar tráfico de forma más eficaz en el punto de venta, llegando a su público objetivo de forma más directa a través de una comunicación digital localizada.
#4 - Establecerá una Estrecha Relación con sus Clientes
Tus puntos de venta son, ante todo, negocios locales. Todo punto de venta merece conocer el entorno que le rodea y a los clientes que lo frecuentan.
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#5 - Refuerce su Reputación con el SEO Local
Para ello, asegúrese de que la información que proporciona es lo más detallada posible, fácil de encontrar y adecuada para todos los dispositivos. Según Google, 5 de cada 10 consumidores que realizan una búsqueda local de bienes o servicios visitan una tienda en menos de 24 horas.
#6 - Adaptarse a los Eventos Locales
Ser socio o patrocinador de un acontecimiento es una oportunidad ideal para darse a conocer a nivel local. Participa en eventos comunitarios que no necesariamente involucren a su industria.
#7 - Fidelizar Clientes a Través de las Redes Sociales
Comunicar en las redes sociales le ayuda a tener un impacto más específico y a hablar directamente a su comunidad de clientes. Esto les animará a encariñarse y fidelizarse con su marca.
3 Ejemplos de Estrategias de Marketing Local con Éxito
Monoprix: una aplicación móvil para facilitar la experiencia de compra
Monoprix es una marca inspiradora cuando se trata de estar cerca de sus clientes. ¡Siempre buscando la mejor manera de adaptarse a sus hábitos, ha creado una aplicación móvil llamada Monoprix et moi! La aplicación ofrece un servicio de autopago disponible en todas las tiendas. Gracias a esta estrategia, el tráfico en la tienda fluye con más fluidez y la experiencia del cliente mejora considerablemente. La guinda del pastel es que, al utilizar la aplicación, se anima a los clientes a volver y realizar compras en la tienda.
Century 21: uso perfecto de Google My Business
El grupo inmobiliario ha comprendido que una ficha de Google My Business cuidadosamente cumplimentada puede contribuir en gran medida a aumentar su visibilidad en Internet. Todos los ingredientes están ahí para proyectar una imagen profesional y aparecer tanto en Google como en Google Maps, con la función de planificador de rutas para ayudar a llegar a la sucursal más cercana.
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Virgin Holidays: desplegar una presencia multicanal
El Grupo demuestra una presencia en línea fuerte y armonizada. La estrategia ha resultado ganadora para la empresa, que ha visto cómo se disparaba el número de visitas a sus perfiles.
¿Cómo Hacer Marketing Local? Consejos Útiles para Empezar
En la práctica, ¿por dónde empezar? Por ejemplo, utilice una herramienta en línea ofrecida por Solocal para obtener una auditoría gratuita de la visibilidad digital de su empresa. Todas estas son formas de ayudarle a llegar exactamente a los clientes potenciales que desea, impulsar el ROI de sus campañas de marketing local y , en última instancia, ¡aumentar sus ventas! Sólo tiene que rellenar un formulario en línea y recibirá al instante consejos personalizados sobre cómo mejorar su puntuación de visibilidad.
Hay muchas maneras de entrar en los mercados locales. Es el paso más importante cuando vayas a desarrollar una campaña de marketing , consiste en conocer quién es tu público objetivo, dónde está y qué le gusta. Ahora que conoces a tu público objetivo, asegúrate de llegarles.
Identifica centros cívicos, colegios, asociaciones locales etc donde suelan celebrarse eventos comunitarios y participa en los eventos y reuniones que se organicen. Ayuda a otros miembros de la comunidad y comenta en sus páginas. Una manera sencilla de conseguir tráfico local es asegurarte de que estás en los resultados de búsqueda locales.
Puedes lograrlo si inscribes tu negocio en Google My Business, Páginas blancas, Yelp, empresite u otros directorios populares de tu comunidad. Pero no los descuides! La gente es más proclive a dejar opiniones negativas que positivas, así que, cuando alguien deje una opinión positiva de tu negocio asegúrate de compartirla. Cuando tienes una buena interacción con tus clientes pídeles amablemente que escriban y compartan una reseña.
No sobrestimes el poder de los medios de comunicación locales, especialmente si estás en una ciudad pequeña. Los medios de comunicación locales siempre están deseando hacerse eco de noticias relevantes. Tienes que tener paciencia, porque el SEO no es algo que funcione de un día para otro, pero puedes ir plantando la semilla para tener más tráfico en el futuro próximo si empiezas a tratar de posicionar las keywords específicas de tus negocios locales.
Una de las herramientas más poderosas del marketing es el geotargeting ya que te permite mostrar tus anuncios sólo en los lugares que elijas, con lo que todos tus esfuerzos de marketing apuntan a las áreas donde estén tus clientes. Todos sabemos que el contenido es el rey, pero también que muy pocos negocios orientados a un mercado local suelen tener una estrategia de contenidos adecuada.
Las redes sociales son una manera buenísima de conectar con una audiencia de una manera profesional a la par que humana. Es tan fácil como dar a otras empresas cercanas tus cupones, tus folletos, etc, para que las tengan en el mostrador a cambio de hacer tú lo mismo con su publicidad. Las promociones y concursos son herramientas muy buenas para involucrar a la audiencia.
En resumen, el marketing local es una estrategia fundamental para cualquier negocio que busque crecer y prosperar en su comunidad. Al implementar estos consejos y ejemplos, podrás mejorar tu visibilidad, atraer a más clientes locales y construir relaciones duraderas con tu audiencia.