¿Te gustaría saber cómo montar una Empresa de Empleo Temporal (ETT)? Montar un negocio requiere inversión inicial. En este artículo, exploraremos los requisitos y pasos esenciales para establecer una ETT en España, desde la obtención de autorizaciones hasta la gestión operativa y las estrategias para destacar en un mercado competitivo.
Análisis Preliminar
Para este análisis será de ayuda realizar un DAFO, que evalúa las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Continuamos con el plan de marketing, que consiste en estudiar a la competencia, averiguando su proximidad, rádio de acción y sus precios por un lado, y por otro, se calcula cuánto cuesta tener la ETT.
Queda un último plan, el plan financiero.
Forma Jurídica y Autorizaciones
La forma jurídica de tu ETT puede ser una sociedad, en la que dependiendo del volumen de negocio, te convendrá más tener una Sociedad Limitada o una Sociedad Anónima. En esta guía puedes ver una comparativa de las empresas según su forma jurídica que te ayudará a decidir cuál te viene mejor.
Como hemos comentado, para montar una ETT en España hay que realizar una solicitud a la Dirección General de Trabajo y Empleo de la comunidad autónoma a la que pertenezcas. Una vez que se consigue la autorización, ésta tendrá una validez por un año, prorrogable cada dos años haciendo la solicitud de renovación tres meses previos a la finalización. El objetivo de estas franquicias es el mismo que el de cualquier otra ETT.
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Requisitos Específicos
El importe o valor debe ser el equivalente a 25 veces el Salario Mínimo Interprofesional en su cómputo anual. Una ETT tiene que atraer tanto a personal que busque trabajo, como a empresas que precisen externalizar las contrataciones. El nombre debe ir acompañado de las siglas “ETT” o el nombre completo “Empresa de Trabajo Temporal”.
Es recomendable que para el diseño del logotipo y otros elementos de diseño, se contrate a un diseñador profesional o una empresa de diseño. El logotipo se junta con la tipografía y los colores corporativos para conformar la identidad visual.
Pasos Específicos para la Constitución de una ETT:
- Estructura Organizativa: Contar con una estructura organizativa que garantice que la empresa pueda cumplir con sus obligaciones como ETT.
- Garantía Financiera: Depositar una garantía en efectivo en la Caja General de Depósitos o en alguna de sus sucursales. También se puede abonar mediante fianza o aval en bancos, cajas de ahorro o cooperativas de créditos. El primer año esta garantía deberá igualar o superar el Salario Mínimo Interprofesional x25.
- Forma Jurídica: Lo más habitual a la hora de montar una ETT en España es constituir una sociedad, normalmente como S.L.
- Alta en el Registro Mercantil: Acreditar que la empresa ha sido dada de alta en el Registro Mercantil.
- Local: Como muchos negocios, las ETT necesitan de un local. El local de una ETT es una oficina donde el personal gestionará los datos y contratos de las aspirantes a tener empleo y las empresas en búsqueda de personal. El equipo al igual que el mobiliario, dependerá también del número de empleados.
- Formación: No hay una formación específica que se exija para montar una ETT, lo principal es conseguir las autorizaciones pertinentes.
- Normativa: La oficina de la ETT deberá estar adaptada para cumplir la normativa de Prevención de Riesgos Laborales. Tu Empresa de Trabajo Temporal también debe adaptarse y cumplir la normativa de Protección de datos. La seguridad e higiene también es menester de las oficinas y locales de las ETT.
Competencia y Diferenciación
Con tu ETT en plena actividad, se puede valorar en qué aspectos mejorar o evolucionar para destacar en el mercado sobre la competencia. Cada vez son más los trámites que se gestionan a través de Internet. Las ETT son un mercado con mucha competencia y hay que pensar con cómo destacar aún más la presencia de tu ETT sobre el resto, ¿cómo hacerlo?
Saca partido de las temporadas clave: la Agencia Tributaria, por ejemplo, necesita personal para la etapa de la declaración de la renta, que se dediquen a asesorar a los contribuyentes.
Herramientas Digitales Útiles para ETTs
Estas herramientas pueden optimizar la gestión de tu ETT y mejorar la conexión con candidatos y empresas.
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- SIGEtt: Aplicación desarrollada por el Ministerio de Empleo con el objetivo de fomentar la cooperación entre las ETT y los trabajadores.
- Wade and Wendy: Es una aplicación en inglés muy original. Permite olvidarse de las entrevistas de trabajo.
- Switch: Una especie de Tinder, pero orientada para departamentos de recursos humanos. Desliza el dedo sobre la pantalla para ir viendo perfiles de los candidatos.
El Contrato de Puesta a Disposición
Antes de entrar a valorar en este artículo la antigüedad computable a efectos de indemnización con respecto a esta modalidad de contratación, procederemos a explicar en qué consiste el contrato de puesta a disposición.
El contrato de puesta a disposición viene definido en el art. 6 de la Ley 14/1994, de 1 de junio, por la que se regulan las Empresas de Trabajo Temporal y es aquel contrato celebrado entre la empresa de trabajo temporal (ETT) y la empresa usuaria teniendo por objeto la cesión del trabajador para prestar servicios en la empresa usuaria, a cuyo poder de dirección quedará sometido aquél.
Para que la empresa usuaria pueda celebrar este tipo de contratos con las ETT, es necesario que se tenga en cuenta lo establecido en el art. 15 del Estatuto de los Trabajadores.
Franquicia de Autoempleo vs. Franquicia de Inversión
Si quieres emprender en franquicia debes saber que hay diferentes maneras de iniciarte en este modelo de negocio. Las formas más frecuentes son o como inversor, o como buscador de autoempleo.
La esencia del modelo en franquicia será idéntica en ambos casos: cesión de uso de la marca, cesión del know-how con el que se ha alcanzado un probado éxito y asistencia comercial y técnica, inicial y continuada. Sin embargo, valoraremos a lo largo del artículo diversos aspectos que descubrirán la idoneidad de la franquicia de inversión o de la franquicia de autoempleo según el perfil de la empresa, por un lado, y del emprendedor por otro.
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La franquicia de autoempleo está caracterizada por un emprendedor que debe estar capacitado tanto económica como profesionalmente para dirigir la actividad empresarial de la enseña. En la franquicia de inversión, el franquiciado será una persona con la capacidad económica necesaria para entrar en la cadena de franquicias, pero que delegará la gestión de la actividad profesional en una tercera persona.
Mientras en el primer caso el emprendedor pone a disposición su dinero y su tiempo, en el segundo caso será una cesión mayoritariamente de sólo el primero de los factores, buscando rentabilidad económica. Sin embargo no hay que olvidar que la inversión de unos ahorros requerirá atención y supervisión para asegurarse de que todo funciona correctamente y de que los intereses y objetivos de rentabilidad son alcanzados.
Los objetivos para ambos tipos de franquiciados serán los mismos a excepción de la predisposición al trabajo. En una franquicia de inversión el control será mínimo y estará llevado al terreno de la rentabilidad. En la franquicia de autoempleo el nivel de trabajo será máximo, puesto que hay que tener en cuenta que la labor será reproducir y mantener una empresa independiente.
La fórmula de entrada en una franquicia, bien como autoempleo o bien como inversor, dependerá frecuentemente de los intereses de la enseña y de la estrategia de expansión en franquicia. Pese a que existe la posibilidad de que una misma franquicia acepte franquiciados de ambos tipos lo más frecuente será encontrar compañías que acepten sólo franquiciados de autoempleo y, si se está interesados en una franquicia de inversión, habrá que realizar un estudio en torno a las empresas que puedan ofrecen esta posibilidad y sus características.
El éxito en franquicias de autoempleo depende en gran medida de las capacidades cualitativas del franquiciado. El franquiciado es específicamente escogido por esas cualidades profesionales y personales que la empresa encuentra adecuadas a su actividad. Además, recibirá una formación que será implantada de manera directa en el negocio. En franquicias de inversión,por otro lado, la idoneidad del emprendedor dependerá casi en su totalidad de la posesión o no de fondos suficientes para hacer frente a la actividad. La enseña escogerá igualmente al franquiciado, pero no al gerente en el que éste delegará sus funciones; y que podría no cumplir con los requisitos necesarios. Esta será una de las causas principales del recelo de muchas compañías por esta modalidad de franquiciados.
En estos casos, dependerá de cada compañía especificar quién o quiénes reciben la formación inicial y continuada tan necesaria en franquicia, pero en todo caso la existencia de un gerente o director no dejará de ser otro eslabón más en la cadena, lo que podría retrasar o dificultar la comunicación entre central y unidad.
Uno de los puntos más importantes en común es el interés de todo tipo de emprendedor en la buena marcha y en la obtención de éxito de la empresa. Una franquicia es una unidad independiente de la central franquiciadora y si bien se recibe apoyo de diversa índole la responsabilidad última y la gestión de recursos recaerá sobre el franquiciado.
Pasos para Abrir una Franquicia
Abrir una franquicia puede ser una de las formas más inteligentes de lanzarse al mundo empresarial. Este modelo te permite operar bajo una marca consolidada y aprovechar un modelo de negocio probado, pero el éxito no está garantizado. Por otro lado, montar una Empresa de Trabajo Temporal (ETT) también presenta oportunidades y desafíos específicos.
- Análisis del Perfil Emprendedor: El primer paso en este proceso es analizar si tienes el perfil adecuado para ser franquiciado. Abrir una franquicia requiere disciplina, pero también implica una gestión activa del negocio.
- Elección del Sector: Con tu perfil emprendedor claro, es momento de elegir el sector en el que deseas operar. Analiza qué franquicia falta en tu mercado.
- Contacto con Franquicias: Una vez elegido el sector, es momento de contactar con las franquicias disponibles. Investiga las marcas que operan en tu área y solicita información.
- Análisis Financiero y Legal: Una vez que hayas contactado con varias marcas y recibido información, es crucial realizar un análisis financiero y legal detallado de cada oportunidad.
- Toma de Decisión: Después de realizar el análisis financiero y legal, es hora de tomar una decisión.
- Plan de Negocio Detallado: Una vez seleccionada la franquicia, es momento de desarrollar un plan de negocio detallado.
- Ubicación Estratégica: La ubicación es un factor determinante en el éxito de muchas franquicias, especialmente en sectores como restauración o retail.
- Búsqueda de Financiación: Si no dispones de todo el capital necesario para iniciar el negocio, es probable que necesites buscar financiación.
- Estructura Legal del Negocio: El siguiente paso es crear la estructura legal de tu negocio.
- Firma del Contrato: Con la sociedad creada, llega el momento de firmar el contrato con el franquiciador.
- Acondicionamiento del Local: Una vez firmado el contrato, es momento de acondicionar el local según las directrices del franquiciador.
- Formación Inicial: La formación inicial es una parte vital para garantizar el éxito de la franquicia.
- Formación del Equipo: Contar con un equipo competente es esencial para el buen funcionamiento de la franquicia.
- Apertura de la Franquicia: El gran día ha llegado: la apertura de tu franquicia.
Transformación de Procesos Productivos y Relaciones de Trabajo
Las Empresas de Trabajo Temporal (ETT) constituyen hoy, sin duda, una de las vías más recurrentes para llevar a cabo la «exteriorización» del trabajo, como proceso que caracteriza en la actualidad a las nuevas formas de organización empresarial. Junto con la subcontratación empresarial, los grupos de empresas, el teletrabajo, la utilización del trabajo autónomo..., el recurso a las ETTs se inserta también en el marco genérico de la descentralización productiva (en terminología anglosajona básicamente coincidente hoy, «outsourcing»), constituyendo todos estos procesos manifestaciones del mismo fenómeno.
Las transformaciones de los procesos productivos han ido dan do lugar, en definitiva, a nuevas formas de organización de las empresas y, como consecuencia, a nuevas formas de empleo, entre las cuales destaca la organización de la prestación de servicios por cuenta ajena mediante ETT.
Así, las notas más características de esta nueva estrategia son la fragmentación del ciclo productivo y la búsqueda de una ventaja competitiva para las empresas. Buscando organizaciones productivas más flexibles, las empresas han acometido una serie de procesos entre los cuales, como ya se ha puesto de manifiesto1 (Monereo), hay que destacar: la descentralización productiva; sustituciones de determinadas áreas de empleo por servicios de subcontratas; introducción de instrumentos de producción más flexibles y polivalentes, que sean más adecuados para hacer frente a las variaciones de la demanda; una diversificación de la producción; estrategias de descentralización salarial; nuevas formas de gestión individualizada de la fuerza de trabajo; modos de contratación temporal del empleo y utilización de diferentes formas contractuales, no exclusivamente laborales, para la aportación de trabajo a las empresas; contratación de trabajadores mediante el recur- so a las ETTs; utilización del teletrabajo y nuevas formas de trabajo a domicilio.
Aspectos del Modelo Fordista vs. Nuevo Modelo
| Aspecto | Modelo Fordista | Nuevo Modelo |
|---|---|---|
| Organización | Estandarizada, uniforme, jerarquizada | Flexible, descentralizada, en red |
| Control Productivo | Completo, desde materias primas hasta el mercado | Fragmentado, externalizado |
| Relaciones Laborales | Directas, contratos indefinidos y a tiempo completo | Diversificadas, contratos temporales, ETTs |
Lógicamente, la puesta en práctica de todas estas medidas de adaptación al cambio estructural ha contribuido a modificar las relaciones laborales en el ámbito de las organizaciones productivas.
Una de las estrategias para introducir flexibilidad en las relaciones laborales es a través del modelo de «empresa-red», es decir, «un tipo de empresa económica de carácter flexible que permite articular la gran empresa con una red más o menos amplia y diversificada de pequeñas empresas subsidiarias o auxiliares mediante las cuales se realiza el ciclo de producción» (Monereo), y uno de los principales elementos de esta estrategia es la flexibilización a través de la «descentralización productiva».
El concepto de descentralización productiva se define, por tanto, por dos notas básicas: una división del trabajo entre empresas, por un lado, y la exteriorización, por otro, de funciones que la propia empresa podría realizar pero que decide desarrollarlas a través de otras empresas o mediante trabajadores autónomos. El fenómeno de la descentralización productiva se tiene que contemplar, pues, como una técnica de gestión específica y también como un instrumento de flexibilidad (Rivero, Monereo)2, (que permite ajustar el volumen de empleo necesario según las variaciones de la producción, reducir los costes salariales y hacer frente a unos niveles de incertidumbre muy superiores a los existentes en el pasado), y supone una modificación de las relaciones laborales en la empresa y entre empresas, en la medida en que en este tipo de empresa descentralizada y flexible se puede distinguir un «centro o nudo de la red» (las empresas «cabeza» que se reservan las partes clave del proceso productivo y donde normalmente se estructuran relaciones de trabajo normales o típicas) y la «periferia», formada por un conjunto de empresas auxiliares, donde prevalecen relaciones de trabajo «atípicas», dotadas de un menor nivel (un nivel inferior) de garantías laborales.
Los instrumentos jurídicos de que dispone el ordenamiento español para formalizar estas relaciones entre empresas son: las contratas o subcontratas de obras y servicios (art. 42ET); la creación de empresas filiales que se articulan en torno a la empresa principal, pudiendo llegar a constituir un grupo de empresa; los contratos de arrendamientos de obras y servicios del Código civil (arts. 1583 y 1588), aplicables a las diferentes formas de trabajo por cuenta propia; la franquicia, no tipificada como contrato en nuestra legislación pero cuya utilización no ofrece dudas en la realidad práctica.
Junto a ello, situadas a medio camino entre la descentralización interna y la externa, se sitúan las empresas de trabajo temporal (Ley 14/1994, de 1 de junio); el trabajo a domicilio (art. 13ET) (y dentro de éste, el teletrabajo); los grupos de empresa, si no responde su creación y funcionalidad a un proceso de filialización, y las redes locales y los distritos industriales (supuestos que deben calificarse como formas de descentralización no dependiente)8.
Para abordar la problemática jurídicolaboral de los procesos de descentralización productiva se debe examinar, en primer lugar, la realidad social de las formas de organización de las empresas en el momento presente. Los procesos de flexibilidad puestos en práctica en la experiencia de reorganización de los sistemas productivos, han planteado nuevos problemas en orden a la determinación de la figura del «empleador responsable».
Consideraciones Adicionales
Antes de hablar sobre cómo crear una ETT de trabajo temporal, debemos definir la causa de su aparición. En un contexto de paro estructural como el de España no parece una buena idea dedicarse a la selección de personal. Evidentemente deberás estar al día con Hacienda y Seguridad Social. Deberás disponer de una estructura organizativa que permita claramente cumplir con las obligaciones que requiere un empleador.
Por tanto, una empresa dedicada a la contratación de personal va a requerir o bien de un equipo administrativo que tenga muy por la mano la gestión de contratos laborales, altas y bajas de personal, etc.
Tal y como indicábamos, los pagos de Hacienda y Seguridad Social deben garantizarse para poder obtener el permiso de trabajo como ETT (Empresa de Trabajo Temporal).
Si desea montar una empresa de empleo temporal o quiere saber si está gestionando correctamente sus contratos de trabajo, no dude en consultarnos!
Proceso de Búsqueda y Selección de Franquicias
- Dept. Investigación de la industria: Investiga la industria en la que estás interesado en operar. Comprende la demanda del mercado, la competencia y las tendencias actuales en ese sector.
- Búsqueda y selección: Comienza buscando franquicias que te interesen y que se ajusten a tus habilidades y recursos. Puedes hacerlo a través de sitios web de franquicias, ferias de franquicias, consultores de franquicias o mediante la investigación directa de franquiciadores.
- Contacto inicial: Una vez que encuentres una franquicia de interés, comunícate con el franquiciador para obtener información adicional y expresar tu interés en adquirir la franquicia.
- Revisión del Dosier del Dosier de Información pre contractual de la Franquicia: El franquiciador deberá proporcionarte una Doseir de Información pre contractual de Franquicia , que es un documento legal que contiene información detallada sobre la franquicia.
- Entrevista con el franquiciador: Por lo general, el franquiciador entrevistará a los candidatos para evaluar su idoneidad y su alineación con la marca.
- Evaluación financiera: Deberás proporcionar información financiera para demostrar que tienes la capacidad financiera para adquirir y operar la franquicia.
- Negociación y revisión del contrato: Una vez que hayas sido seleccionado como franquiciado, deberás revisar y negociar los términos del contrato de franquicia con el franquiciador.
- Firma del contrato: Una vez que ambas partes estén de acuerdo con los términos, se procederá a la firma del contrato de franquicia.
- Formación y preparación: El franquiciador proporcionará capacitación y apoyo antes de la apertura de la franquicia.
Decisiones Clave al Montar un Negocio
- ¿Lo monto solo o en franquicia?
- Decidir qué negocios puedo y quiero montar: El primer paso es centrar el negocio, ya que cambia mucho el proyecto. Debemos decidir, si nos conviene un restaurante, una tienda, un negocio de servicios a empresas, un negocio de servicios a particulares.
- PREFERENCIAS PERSONALES, CAPACIDADES Y HABILIDADES. Se trata de considerar qué aporta mi perfil al negocio. El dinero disponible limita qué puedo montar.
- SELECCIONAR LAS MEJORES OPORTUNIDADES Y COMPARARLAS PARA DECIDIR: Seleccionar las 5 mejores del negocio. De entre las marcas que te interesen, pide y consigue el Dosier de información pre contractual para conocer el contenido detallado. Aplica a la franquicia, rellenando el Cuestionario de Candidatura de la marca. Este es un documento que el franquiciador pide al candidato para conocerlo y evaluar su idoneidad.
- Muchas franquicias tienen acuerdos con Bancos para sus franquiciados. Con el dinero asegurado, se procede a firmar el local.
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