Buscar el seguro de coche más barato implica analizar las características de cada póliza. Allianz es una de las principales aseguradoras gracias a las coberturas que ofrece en sus pólizas para automóviles.
¿Qué coberturas ofrece la póliza de autos de Allianz?
Las coberturas de la póliza de autos de Allianz dependen de la modalidad contratada, pero todos los seguros cuentan con asistencia en viaje, responsabilidad civil y defensa jurídica.
¿Cuál es el precio de un seguro de coche de Allianz?
El precio del seguro de coche de Allianz parte de 455 euros para un perfil promedio, un conductor con experiencia de un SEAT Ibiza de más de nueve años de antigüedad, sin partes ni multas de tráfico.
¿Cuáles son las opiniones del seguro de coche de Allianz?
Hay opiniones del seguro de coche de Allianz de todo tipo.
- "Muy buen servicio, información y claridad."
- "Atención inmejorable. Tuve un accidente hace unas semanas con el coche y el servicio fue excelente, ágil y rápido."
Atención al cliente de Allianz
El teléfono de atención al cliente de Allianz es el 900 300 250. Se trata de un teléfono gratuito disponible de lunes a jueves de 9 a 19 horas y de 9 a 18 horas los viernes.
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El teléfono para asistencia en carretera del seguro de coche de Allianz es el 900 117 115, también disponible para los productos de moto y furgoneta.
¿Cómo dar de baja el seguro de coche de Allianz?
Para dar de baja el seguro de coche de Allianz, debes llamar al 900 300 250 y seguir los pasos que te indiquen.
Allianz Direct: Una opción innovadora
Allianz Direct, en seguros de coche, te ofrece pólizas de todos los niveles de protección, con interesantes ventajas, incluso en su seguro más esencial, que pueden completarse con garantías opcionales. Pero además innova añadiendo otra opción, Seguro a Terceros Premium, a medio camino entre un seguro a terceros ampliado y un seguro a todo riesgo.
Allianz Direct Seguro a Terceros Básico
Es una propuesta de seguro obligatorio que supera las expectativas de un seguro esencial. Además de Responsabilidad Civil obligatoria y voluntaria y defensa jurídica y reclamación de daños, incluye seguro del conductor, con gastos de asistencia sanitaria (hasta 30.000 euros en centros concertados) e indemnizaciones por fallecimiento e invalidez permanente.
Con su asistencia estándar, en caso de avería tratarán de repararla in situ; siempre que no lleve más de 30 minutos. Si no es posible, su servicio de grúa te ofrece distintas opciones de remolcaje: al taller de confianza Allianz Direct más cercano en un radio de 20 km. (en caso de accidente), al taller concertado más cercano (en caso de avería) o al depósito, para su custodia si es festivo o de noche (Allianz Direct asume hasta 300 euros para este supuesto).
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No es la única cobertura adicional que ofrece Allianz Direct. Puedes aumentar la protección de tu seguro Terceros Básico con garantías como vehículo de sustitución y libre elección de taller.
Allianz Direct Seguro de Coche a Terceros Ampliado
Es la póliza indicada para ti, si lo que quieres es un seguro que blinde tu vehículo frente los supuestos más graves. Porque contempla tanto los siniestros parciales como los totales en robo e incendio.
Por una parte, cubre la reparación de daños por robo parcial o intento de robo y los daños por incendio o explosión. Por otra, plantea indemnización por sustracción ilegítima o por tentativa de sustracción ilegítima, y por incendio total. Añade más coberturas de daños: la que cubre la rotura de lunas del vehículo, gracias a conciertos con empresas especializadas como Glassdrive, Cristalbox y Ralarsa.
Como en el resto de modalidades de seguros de coche Allianz Direct, puedes personalizar tu terceros ampliado añadiendo las coberturas adicionales que crees que necesitas. Como el pack seguridad con defensa de multas y retirada del carnet. También puedes ampliar otras que ya incluye, como el seguro del conductor.
Allianz Direct Seguro a Terceros Premium
Con el Seguro a Terceros Premium, Allianz Direct marca la diferencia. Porque son pocas las aseguradoras que contemplan este tipo de póliza: a terceros ampliado, pero con un plus. Y ese plus te permite disfrutar de coberturas propias de un seguro a todo riesgo. Porque contempla supuestos (aunque muy concretos) de daños propios.
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Así, puedes contar con Allianz Direct para que asuma los gastos de la reparación del coche (en sus talleres concertados, salvo que contrates libre elección de taller) si la causa de los daños es una colisión, un impacto o el atropello de un animal (doméstico o cinegético). También para que te indemnice, si el resultado es un siniestro total del coche: con el valor de compra si tiene hasta 12 meses y el valor venal, si tiene más.
También te indemniza si lo que provoca estos daños es un evento meteorológico como granizo o pedrisco, si sufre daños por caída de un rayo o de nieve desde el techo de un edificio o desde una casa. La valoración de los daños es la misma que en el caso de siniestro total por daños causados por animales.
Allianz Direct Seguro de Coche a Todo Riesgo
Si buscas el seguro que mejor proteja a tu vehículo de la gama Allianz Direct Seguro de Coche a Todo Riesgo es la póliza indicada. Puedes contratarlo con o sin franquicia. En cualquier caso, la lista de daños propios aumenta significativamente respecto a la oferta de su Seguro a Terceros Premium: suma a la cobertura los actos vandálicos y los daños por colisión y accidente.
En cuanto a la valoración de daños, es inferior a sus competidoras: solo ofrece el valor de compra (de nuevo) durante el primer año desde la matriculación. Aunque puedes mejorar estas condiciones contratando la cobertura de precio de compra garantizado premium, que extiende el valor de nuevo para casos de pérdida total, hasta que se cumplan tres años desde la matriculación.
Aunque ya es completo, este seguro aún puede serlo más si decides mejorar alguna de sus coberturas (como la asistencia en viaje y el seguro del conductor) o añadir nuevas garantías para que así se adapte completamente a ti.
Valoración de Acierto.com
Desde Acierto.com, valoramos muy positivamente la propuesta de Allianz Direct en seguros de coche: en primer lugar, por su variedad, ya que aumentan las opciones e innovan con su Seguro a Terceros Premium y, en segundo lugar, por su flexibilidad. El hecho de que puedas añadir hasta seis coberturas opcionales te permite personalizar el seguro al máximo.
Es destacable, además, que cuente con un seguro esencial mucho más completo que otros seguros a terceros. Si tienes un coche con cierta antigüedad, bastará para cubrir tus necesidades, ya que parte de unos mínimos superiores al resto.
Además, los seguros de Allianz Direct se adaptan a todo tipo de usuarios: especialmente a las familias, gracias a la cobertura opcional seguro del conductor y familia premium, que contempla indemnizaciones por doble fallecimiento de los cónyuges con, al menos, un hijo menor.
Nos centramos en aquellas coberturas de Allianz Direct que nos han llamado la atención y que hacen que sus pólizas aventajen a las de sus competidores directos, gracias a unas excelentes condiciones.
Si quieres mejorar la asistencia en viaje, la modalidad premium elimina la limitación de tres actuaciones anuales para avería mecánica, falta de batería, pinchazo, reventón, falta o error de combustible y robo o pérdida de llaves. Tampoco en los kilómetros de remolcaje. Y te proporcionan asistencia sanitaria en el extranjero (hasta 6.000 euros en gastos médicos y hospitalarios) y repatriación en caso de fallecimiento.
Con la garantía de robo, Allianz Direct cubre siniestros parciales y totales, en los que incluye los accesorios (en caso de robo y de daños por intento de robo). Eso sí, siempre que estén declarados expresamente en la póliza. Y si tu coche es híbrido enchufable o eléctrico, también te indemnizan por el robo del cable de carga.
El Seguro a Todo Riesgo de Allianz Direct cubre la reparación de daños materiales por colisión con otro vehículo, personas u objetos, por impacto de un objeto, en caso de vuelco o salida de calzada, por actos vandálicos y cuando estos daños afecten a los neumáticos (en el supuesto de colisión con otro vehículo).
Se suman a otras garantías que contemplan daños al vehículo como los que provoquen el granizo, el pedrisco y otros eventos meteorológicos y los siniestros con animales implicados.
¿Cómo puedo abrir un parte con Allianz Direct?
Si de algo presume Allianz Direct es de su naturaleza 100 % tecnológica. Abrir un parte es uno de los muchos trámites que puedes hacer online. Y en solo tres pasos: accedes a tu espacio de cliente (Mi Cuenta); entras en dar un parte (desde la sección "siniestros") y rellenas el formulario para contar lo ocurrido; y, por último, subes la documentación.
¿Cómo llamo a una grúa de Allianz Direct?
Si necesitas una grúa porque has pinchado, te falta batería, se ha averiado tu coche u otros motivos, también puedes gestionarlo online. Si lo prefieres, también puedes solicitarla por teléfono, llamando al 913 255 242.
¿Cómo encuentro un taller de Allianz Direct?
Solo tienes que entrar en la web de Allianz Direct. Dentro del directorio principal ¿Te ayudamos? encontrarás un enlace directo a su buscador de talleres excelentes. Podrás localizar, en un mapa, el taller premium que más te convenga; por distancia o por sus características (si ofrecen o no servicios como el coche de cortesía, por ejemplo). También puedes buscar específicamente talleres de lunas.
Si quieres notificar el siniestro y escoger taller, tendrás que entrar en Mi Cuenta e identificarte.
¿Cómo gestiona Allianz Direct los siniestros?
Desde Allianz Direct recopilan toda la información a partir de tu versión detallada del siniestro: lugar, fecha, causa, consecuencias, datos de personas afectadas y testigos. Debes aportar, además, una copia del informe policial o atestado.
Todo ello puedes hacerlo online, entrando desde Mi Cuenta a "declarar un siniestro". Además, si es necesario, te solicitan fotografías del vehículo, para finalizar el peritaje digital.
Una vez concluido, puedes escoger el taller en el que quieres que se repare el vehículo. Si tienes alguna duda sobre el proceso, llama al 910 789 888 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas).
¿En qué casos puedo disponer de un vehículo de sustitución con Allianz Direct?
Precisamente, Allianz Direct contempla más supuestos de los habituales para esta prestación. Siempre que hayas contratado la cobertura adicional de vehículo de sustitución, puedes disponer de él por avería, problemas con el combustible, pinchazo, rotura de cristal o parabrisas, o problema de llaves (5 días), por accidente, recuperación de vehículo tras robo, robo parcial, vandalismo, evento climático o incendio (15 días) y por robo total (30 días).
¿Qué formas de pago admite Allianz Direct? ¿Puedo fraccionar la prima?
Dependiendo del tipo de contrato, podrás acceder a unas u otras. En cualquier caso, las formas de pago son: tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y AMEX), domiciliación bancaria (facilitando tu IBAN) y Google Pay (si tienes un smartphone con sistema operativo Android 5.0 o posterior; interfaz NFC para la transferencia de datos; una cuenta de Google y la aplicación Google Pay instalada con una tarjeta activa.
Podrás fraccionar el recibo en pagos periódicos, si así lo acuerdas en las condiciones particulares.
¿Qué dicen de Allianz Direct sus clientes?
Allianz Direct goza de buena reputación entre sus clientes. Al menos si nos basamos en su valoración en Google, obtenida a partir de más de 7.000 reseñas. Estas le han otorgado a la compañía una puntuación de 4,5/5 estrellas. También aprueba (aunque con una nota algo más baja) en otras plataformas como Trustpilot, en la que se pueden encontrar comentarios muy positivos de sus clientes: el 53 % son valoraciones de cinco estrellas.
No obstante, también hay reseñas negativas. No todas las experiencias son iguales.
¿Cómo son los talleres Allianz Direct? ¿Qué ventajas me ofrecen?
Si optas por uno de los talleres premium de Allianz Direct (o talleres excelentes), recibirás un trato exclusivo: recogen y entregan tu vehículo a domicilio después de ser reparado y ser sometido a una revisión de seguridad. Y, mientras lo arreglan, no te quedas parado, ya que te ceden un coche de cortesía. Además, la gestión del siniestro es mucho más ágil, gracias a la peritación digital.
En cuanto a sus talleres de lunas, destacan por ofrecer un servicio a domicilio y una reparación ágil.
¿Puedo recurrir una multa con un seguro Allianz Direct?
Puedes, siempre que hayas contratado la cobertura adicional de defensa de multas y retirada del carné. En este caso, puedes apoyarte en su equipo legal para recurrir sanciones por infracciones de tráfico.
Incluso para saber que las tienes, ya que te ofrecen un rastreo continuo y un servicio de alerta si se publica alguna en el BOE.
Por el mismo precio, estás cubierto en caso de retirada temporal del permiso y de retirada del carné por pérdida de puntos, con un subsidio diario de 12 euros diarios (durante tres meses máximo y hasta 1.080 euros).
Si has perdido todos los puntos, te ayudan a recuperarlos costeando los cursos y las tasas (hasta 500 euros en total).
Si era de Fénix Directo, ¿ahora soy de Allianz Direct?
Sí. Fénix Directo ha desaparecido como marca comercial. Hasta 2021, operaba como la filial de venta directa del Grupo Allianz. El lanzamiento de Allianz Direct, su nueva aseguradora directa, supuso la absorción de Fénix Directo y que sus seguros se comercializaran ya bajo la denominación de Allianz Direct.
Por tanto, si tenías un seguro contratado con Fénix Directo, ahora eres cliente de Allianz Direct.
Allianz vs Mapfre: Comparativa de Seguros de Coche
Allianz y Mapfre son dos aseguradoras que destacan por su solidez, variedad de coberturas y una amplia red de asistencia. Ambas ofrecen productos orientados a distintos tipos de conductores, desde aquellos que buscan una protección básica, hasta quienes requieren seguros más completos con coberturas adicionales.
Allianz es especialmente recomendable para conductores que valoren una cobertura extensiva contra daños propios y fenómenos naturales, ya que su póliza incluye opciones con capital asegurado elevado y asistencia en carretera que se extiende por toda Europa. Además, la agilidad en la gestión de siniestros es un punto a favor que los clientes destacan frecuentemente.
Por otro lado, Mapfre destaca por su excelente relación calidad-precio y por su enfoque en la protección del conductor, ya que ofrece subsidios por privación del permiso de conducir y vehículos de sustitución, opciones que no siempre se encuentran en otras aseguradoras. Mapfre también cuenta con una de las redes de asistencia en carretera más completas del país, lo que garantiza una rápida atención en caso de accidente o avería.