Atención al Cliente de DHL eCommerce: Información de Contacto y Servicios

DHL es una compañía internacional con presencia en más de 220 países y regiones en todo el mundo. Contamos con una plantilla de más de 400.000 empleados, ofreciendo soluciones para casi un número infinito de necesidades logísticas. DHL Parcel es la división de DHL especializada en Servicios de Distribución de paquetería para tres tipos de clientes: empresas B2B, comercio electrónico (B2C) y clientes particulares (C2X).

Información de Contacto de DHL eCommerce en Marratxí

Si necesitas contactar con DHL eCommerce en España, a continuación encontrarás información útil.

Dhl Ecommerce es un negocio ubicado en Carrer Teixidors, 36, Marratxí. Puedes contactar con este negocio en el número de teléfono 971226069, en la web y a través del formulario de contacto.

Servicios de DHL eCommerce: Más Allá de la Entrega

La experiencia de envío y devolución influye directamente en la decisión de compra. ¿Quieres vender más online? La entrega a domicilio sigue siendo la opción favorita para recibir pedidos, por su comodidad y facilidad.

Además, el 35% de los compradores europeos ya eligen la entrega fuera del hogar, y las devoluciones a través de taquillas y tiendas han crecido un 32% interanual. ¿Aún no has usado un ServicePoint o una taquilla para tus envíos?

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Flexibilidad y Devoluciones Simplificadas

La flexibilidad ya no es un extra. Con nuestro servicio Connect para envíos eCommerce, tus clientes pueden seguir y redirigir su pedido fácilmente, y tú ofrecer una experiencia de entrega que marque la diferencia. ¿Hablamos?

Las devoluciones ya no son una excepción. Por eso ofrecemos un producto exclusivo para devoluciones, diseñado para simplificar la logística inversa internacional y eliminar fricciones. La devolución también es parte de la venta. ¿Ya lo estás aprovechando?

Costes de Entrega y Devolución

La solución: integrar los costes de entrega y devolución en el precio del producto.

Cómo Optimizamos la Logística de un Ecommerce (Y Cómo la Puedes Optimizar Tú También)

¿Y tú, estás ofreciendo la experiencia postventa que tus clientes esperan?

Compromiso con la Sostenibilidad: Go Green Summit by DHL

¡Apostamos por un futuro más sostenible en el Go Green Summit by DHL! Nuestro GoGreen Summit de DHL es un hito importante para impulsar la sostenibilidad en el sector logístico, promoviendo la colaboración y el intercambio de ideas para construir un futuro más verde en nuestras cadenas de suministro.

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Ayer, en Madrid, las 5 divisiones de DHL en España (Express, Supply Chain, eCommerce, Global Forwarding y Freight), reunimos a más de cuarenta líderes y representantes del sector logístico, empresarial e institucional en la primera edición de nuestro GoGreen Summit.

Los asistentes disfrutaron de ponencias, mesas redondas y talleres, donde se discutieron nuevas tendencias y soluciones para lograr una logística sin emisiones. En nuestra mesa redonda "Sostenibilidad en Movimiento", hablamos sobre soluciones de entrega que no solo facilitan la vida de los destinatarios, sino que también son sostenible y además generan un impacto positivo en la comunidad.

El evento también contó con la participación de: AICE (Asociación de la Industria del Combustible en España), AECOC (Asociación Española de Codificación Comercial), Adigital (Asociación Española de la Economía Digital), AEDIVE (Asociación Empresarial para el Desarrollo e Impulso de la Movilidad Eléctrica), ALA (Asociación de Líneas Aérea), Air Europa, Amara Nzero, Ayuntamiento de Logroño, Agencia Logística de la Comunidad de Madrid, ANFAC (Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones), Florian Schwarz, Ford Pro España, Forética, Hapag-Lloyd AG , KOIKI , Loewe, Makro,Mercedes-Benz AG, Metro de Madrid, S.A.

Queremos hacer un agradecimiento especial a todos los ponentes y en especial a Aitor Ojanguren de KOIKI , Daniel Pastrana Piña de DHL eCom y a Dani Ruiz Ribas de Txita tanto por sus valiosas y auténticas contribuciones en nuestra mesa redonda como por compartir para nuestro Photocall uno de los triciclos que Txita usa en Donostia para la entrega de la última milla de nuestros envíos.

DHL Parcel: Un Servicio Premium para E-commerce y B2B

DHL es una de las empresas de logística más importantes a nivel nacional, europeo e incluso mundial. DHL Parcel es un servicio prémium que ofrece esta mensajería con el objetivo de mejorar las entregas terrestres de los envíos realizados por parte de e-commerce y empresas B2B. El horario de entrega de DHL se amplía con este servicio, llegando hasta las 21:00 h de lunes a viernes, y hasta las 14:00 los sábados.

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Las empresas que cuenten con una tienda online y los negocios enfocados en el mercado B2B tienen en DHL Parcel una gran oportunidad para mejorar el servicio a sus clientes, con un sistema de entrega mucho más eficiente y profesional que ofrece interesantes opciones de seguimiento de envíos DHL. Dos servicios similares con los que cuenta DHL son DHL Express y DHL Parcel, aunque tienen algunas diferencias importantes.

DHL para e-commerce es una de las mejores empresas por su eficiencia y rapidez en la entrega, además de proporcionar un gran servicio de seguimiento de paquetes. Uno de los puntos fuertes de este servicio es que mejora de forma notable la eficiencia de las entregas. Otra de las ventajas de apostar por DHL Parcel es la reducción de los tiempos de entrega. Con Parcel, DHL está apostando fuertemente por la optimización de rutas de transporte (last mile y más centros de entrega).

Con el servicio DHL Parcel, la empresa ofrece una plataforma online desde la que es mucho más sencillo para empresas, tiendas virtuales y particulares gestionar sus envíos. DHL Parcel pone a disposición de empresas y tiendas online una serie de API (programas informáticos) que les permiten integrar este servicio con sus plataformas online de ventas.

El mercado B2B es muy importante en la actualidad, y es necesario que cuenten con un sistema óptimo a la hora de realizar transacciones de bienes. DHL Parcel es un servicio de entrega terrestre que ofrece esta empresa de logística y mensajería que mejora las entregas de los e-commerce y negocios B2B.

Tabla de Preferencias de Entrega y Devolución

OpciónPorcentaje de Compradores EuropeosTendencia
Entrega a DomicilioMayoríaFavorita por comodidad
Entrega Fuera del Hogar35%En aumento
Devoluciones en Taquillas/Tiendas-Crecimiento del 32% interanual

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