Características Clave del Credo del Emprendedor

El éxito en los negocios proviene de una evolución personal que ocurre incluso antes de que un negocio comience. Los verdaderos emprendedores no compran negocios, los inventan. El verdadero emprendimiento se trata de construir algo original.

El Despertar del Emprendedor Interior

El emprendimiento no comienza con una idea, sino con un despertar personal. La autoconciencia, el propósito y la pasión son las raíces de la creación de empresas. El viaje comienza con lo que Gerber llama «el despertar». No se trata simplemente de una buena idea o un concepto de negocio. Es un cambio interno fundamental: un momento de claridad repentina en el que el emprendedor interior cobra vida.

Las Cinco Realidades del Emprendedor

1. Un emprendedor es fundamentalmente un inventor. Si bien los inventores pueden crear productos, el emprendedor inventa el negocio en sí.
2. Los emprendedores no compran oportunidades de negocio; las crean. Las franquicias y los modelos prefabricados no son el ámbito del verdadero emprendedor, quien busca crear algo original que refleje su visión.
3. La invención es contagiosa. Un negocio verdaderamente original atrae no solo clientes, sino también admiración. El emprendedor, como un artista, se nutre del entusiasmo y la retroalimentación del público.
4. El crecimiento es la verdadera medida del éxito empresarial. Sin crecimiento, una empresa simplemente sobrevive, no prospera. Para Gerber, el crecimiento equivale a vitalidad.
5. Todos tienen el potencial de ser emprendedores. La creatividad no es un rasgo genético, sino una práctica cultivada. Desarrollar la habilidad emprendedora requiere paciencia y un compromiso constante con la página en blanco, donde nacen todas las ideas de negocio.

Las Cuatro Dimensiones de la Personalidad Emprendedora

Gerber presenta cuatro personalidades cruciales en cada emprendedor: el soñador, el pensador, el narrador y el líder.

• El Soñador: Es la fuente de la visión. Es el yo imaginativo, capaz de concebir un futuro mejor e impulsado por una vocación interior. Sin un sueño, el emprendedor no tiene brújula.
• El Pensador: Es el arquitecto. Mientras el Soñador visualiza, el Pensador construye. Esta dimensión diseña estrategias, se pregunta cómo funcionarán las cosas y formula el modelo de negocio que da estructura al sueño.
• El Narrador: Da voz al sueño. Es el comunicador carismático que hace que el sueño sea atractivo para los demás. El Narrador es esencial para conseguir apoyo, atraer clientes y transmitir significado.
• El Líder: Lo hace realidad, asumiendo la responsabilidad de hacer realidad el sueño.

El Camino del Emprendedor: Desafíos y Revelaciones

Tras el despertar, llega una poderosa comprensión. Es el momento en el que uno ve que un nuevo camino no solo es posible, sino inevitable. Inmediatamente después de la comprensión, suele surgir el miedo. Gerber llama a esta etapa «la reacción negativa». Es la reacción interna que surge cuando el sueño amenaza la seguridad del statu quo. Esta etapa es crucial, revela la fragilidad del sueño en sus inicios y el impulso, tan humano, de retirarse.

En este punto del camino, el sueño comienza a tomar una forma más definida. El sueño personal surge de las propias experiencias, anhelos y aspiraciones. A medida que el sueño madura, comienza a trascender al individuo. El sueño impersonal es el propósito o misión más amplio que le otorga un significado más allá del yo. Sin embargo, justo cuando el sueño comienza a expandirse y tomar forma, a menudo se ve interrumpido por un momento que Gerber describe como «el impacto repentino». Este es el enfrentamiento con la enormidad de la tarea que tiene por delante. El emprendedor se da cuenta de que soñar no es suficiente.

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Del Sueño al Plan: El Rol del Pensador

Ahora que el emprendedor ha despertado y el sueño ha nacido, el siguiente paso es deconstruirlo, comprender sus componentes y comenzar a crear una visión que sea a la vez emocionalmente convincente y operativamente sólida. Gerber advierte que incluso el sueño más hermoso debe ser analizado minuciosamente para hacerse realidad. Esto implica alejarse de la emoción y analizar el sueño analíticamente.

A medida que el Pensador continúa su trabajo, la visión comienza a tomar forma. Este es un momento de alineación entre el corazón y la mente. Gerber explica que la visión no es el sueño en sí mismo. El sueño es personal, a menudo emocional y abstracto. La visión, sin embargo, es una articulación detallada de cómo se verá el sueño en el mundo real. A medida que la visión toma forma, el emprendedor empieza a ver las posibilidades con mayor claridad. La confianza crece. La dirección se afina.

El último paso de la tercera parte es quizás el más crucial: entender el modelo de negocio. Gerber nos recuerda que todos los sueños, por muy inspirados que sean, deben responder a una pregunta: ¿Cómo funcionará esto como negocio? El Pensador construye un marco a través del cual operará el negocio. Pero Gerber advierte contra la reducción del modelo de negocio a meros números. Debe permanecer conectado emocionalmente con el sueño original. El modelo debe servir al sueño, no reemplazarlo.

El Narrador y el Propósito: Dando Voz al Sueño

Ahora que el sueño se ha concebido y refinado hasta convertirse en una visión, la siguiente fase es darle vida a través de la historia y el propósito. Gerber presenta la tercera dimensión interna del emprendedor: el Narrador, cuya labor es dar voz al sueño e infundir significado emocional al negocio. Gerber enfatiza que sin un propósito claramente articulado, una empresa carece de alma. El sueño y la visión pueden estar presentes, pero sin propósito, se desvían. El propósito es lo que aporta enfoque y gravedad emocional a una empresa.

Competencias Clave del Emprendedor Latinoamericano

Para lograr efectivamente esta labor, existe ahora una serie de competencias de mayor prioridad según Luis E. Palacios en su libro Sabiduría popular en la empresa latinoamericana.

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• Conocimientos técnicos: Poner en práctica, ampliar y saber aplicar su experticia, así como transferirles estos conocimientos a otros.
• Autoconfianza: Tener el convencimiento de que se es capaz de hacer un muy buen trabajo, que se puede cumplir con la misión encomendada y que se sabe escoger el enfoque adecuado para superar los obstáculos.
• Persistencia: La capacidad de ponerle un esfuerzo adicional a lo que hace, evitando problemas y encontrando nuevas oportunidades, lo que implica progresar a pesar de lo que suceda.
• Búsqueda de información: La inquietud y curiosidad de querer saber más sobre las cosas, temas o personas.
• Iniciativa: Tener predisposición a actuar y no solo pensar en lo que se debe hacer.
• Innovación: Introduciendo cosas nuevas para mejorar la calidad de vida de sus posibles clientes.
• Olfato para los negocios: Implica tener presente un enfoque empresarial para sopesar los riesgos, identificar donde están los beneficios y aprovechar las oportunidades.
• Orientación al cliente: Nace del deseo de ayudar o servir a los demás en satisfacer sus necesidades, lo que implica conocer y resolver problemas del cliente.
• Orientación al logro: Saber establecerse una meta, el camino, planificar el tiempo, los recursos, los riesgos para lograr alcanzar la meta dentro de las limitaciones que impone la situación y lo disponible.

Competencias Gerenciales en la Adolescencia del Negocio

En la etapa de adolescencia del negocio, cuando se solicita ayuda externa, las competencias gerenciales se vuelven cruciales:

• Integridad: Comportarse en concordancia con lo que predica y los valores que transmite.
• Desarrollo de personas: Fomentar el desarrollo y la formación de los demás.
• Preocupación por el orden y la calidad: Reducir al máximo la incertidumbre que hay en su entorno.
• Sensibilidad interpersonal: Entender la conducta, sentimientos y preocupaciones de las personas.
• Dirigir efectivamente a la gente: Lograr comprometer a los demás para que hagan lo que considera que es adecuado para el beneficio de la organización.
• Impacto e influencia: Capacidad de influir, persuadir y convencer a los demás.
• Trabajo en equipo: Capacidad de hacerlo juntos, como opuesto a hacerlo individualmente.
• Liderazgo: La capacidad de conducir las acciones de un grupo de personas.
• Flexibilidad: Capacidad de adaptarse y trabajar eficientemente bajo variadas y cambiantes situaciones.

La Ética en el Emprendimiento

La ética puede resumirse como los principios que rigen la toma de decisiones en libertad y de forma responsable. Dentro de esta definición están todos los principios en los que se basa nuestra existencia en sociedad: Derechos, obligaciones, beneficios para la sociedad, equidad, honestidad, lealtad, derecho a la intimidad, igualdad, etc.

Así, parece que cada vez está más cerca el momento en que humanos y máquinas convivamos conduciendo por las calles. Supongamos, por ponernos en un caso límite, que nos encontramos ante una situación donde el vehículo autónomo debe decidir entre causar daños mortales a un grupo de transeúntes y una maniobra peligrosa para evitarlo, que podría poner en peligro la vida de sus ocupantes. ¿Cómo debería estar programado el vehículo para responder a esta situaciones extremas? ¿Debe primar el principio de menor daño causado o, por el contrario, prevalecer la seguridad de sus ocupantes?

Diez Características Clave de la Comunidad Emprendedora

1. La vocación supone el leitmotiv de toda profesión.
2. Montar una empresa requiere inventiva.
3. Sensatez y seriedad.
4. Incertidumbre.
5. Encontrar las soluciones antes de que irrumpa el problema.
6. Tenacidad y desconocimiento de la rendición.
7. Planificación.
8. Cualidades de un líder.
9. Crear un tejido de contactos.
10. Proyectar una imagen seria.

Construyendo Confianza y Comunidad en la Empresa

El Capital Cultural son los valores y comportamientos de una organización que construyen confianza, bienestar y prosperidad para sus integrantes, sus clientes, sus proveedores y públicos interesados de la empresa. Cuando compartimos valores con la organización en la que trabajamos, nos sentimos más seguros.

La construcción de un espíritu de comunidad es un viaje hacia la unidad. Se trata de crear condiciones que fomenten la sociabilidad y la solidaridad. La creación de una visión unificadora con un propósito más “elevado” es un componente esencial para la construcción de una comunidad.

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Característica	Descripción
Vocación	Amor a la ocupación y deseo de superación.
Inventiva	Imaginación para captar oportunidades.
Sensatez y Seriedad	Compromiso en la toma de decisiones.
Tenacidad	Persistencia ante la adversidad.
Planificación	Establecer metas estratégicas y eficiencia.
Liderazgo	Fomentar el potencial del equipo.
Networking	Habilidad para persuadir y crear contactos.
Formalidad	Proyectar una imagen seria y solvente.

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