Tanto el marketing como la digitalización de las empresas son dos conceptos que cobran cada vez más importancia en el mundo empresarial de cualquier sector. El marketing digital abarca un amplio abanico de acciones en plataformas digitales con el fin de ganar notoriedad, aumentar ventas y promocionar diferentes proyectos o entidades. Dada la importancia del marketing de contenidos, llegarás más lejos en tu carrera de marketing digital si sabes en qué consiste un buen artículo de blog, cómo obtener y redactar un buen contenido, y cómo convertir un mal contenido en uno bueno.
¿Quién es y qué hace un especialista en marketing?
El especialista en marketing es un profesional altamente cualificado en el campo del marketing que se encarga de diseñar e implementar estrategias eficaces para promover productos y servicios. Para calibrar las campañas publicitarias y las iniciativas promocionales a fin de responder eficazmente a las tendencias actuales y a las exigencias del consumidor, este profesional se vale de un profundo análisis de los datos del mercado y de las percepciones de los consumidores, y trabaja constantemente para identificar nuevas oportunidades y áreas de mejora.
El especialista en marketing participa activamente en todo el proceso creativo y estratégico de la empresa, que incluye la recogida y el análisis de datos de mercado complejos, la identificación de las tendencias de los consumidores y la adaptación de las estrategias de marketing en función de las dinámicas de un mercado en constante cambio. Gracias a su visión estratégica, colabora además con otros departamentos, como los de ventas, productos y servicio al cliente, a fin de garantizar que las estrategias de marketing se integren y sean coherentes con los objetivos generales de la empresa.
El especialista en marketing puede encontrar oportunidades de empleo en una amplia gama de contextos que abarca desde agencias publicitarias hasta empresas, organizaciones o entidades públicas y privadas que requieren competencias específicas en el sector. El salario de un especialista en marketing, además de depender de los aspectos anteriores, puede variar en gran medida en función de la experiencia madurada, de las dimensiones de la empresa para la cual se trabaja y de la ubicación geográfica. Además, el salario medio también puede verse influenciado por el tipo de empresa contratante. El sueldo y la profesionalidad de un experto en marketing digital dependerá de sus conocimientos y experiencia profesional previa.
Funciones del Digital Marketing Specialist
La implementación, desarrollo y ejecución del plan de marketing digital es función del digital marketing specialist -especialista en marketing digital-. Es importante diferenciar las funciones del digital marketing specialist para no confundirlas con las de otros perfiles profesionales similares. Así, por ejemplo, aunque este perfil se encargue de la puesta en marcha de una estrategia de marketing, su diseño y definición son funciones correspondientes al digital marketing manager. Un digital marketing specialist debe ser una persona con conocimientos previos de marketing y publicidad. Así, un Digital Marketing Specialist se responsabiliza de implementar, desarrollar y ejecutar el plan de marketing digital.
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Una de las principales funciones del especialista en Marketing Digital es la creación y ejecución de las campañas de marketing en diferentes canales y plataformas digitales. Por último, un especialista de Marketing Digital deberá comunicar los resultados de su trabajo a la dirección. Es importante destacar que existe una gran variedad en cuanto a puestos de trabajo en Marketing Digital.
¿Cómo llegar a ser especialista en marketing?
Para no cansarte del trabajo o el curso, se necesita como requisito indispensable amor por la comunicación digital. Piénsalo bien porque es la mejor forma de gozar con la realidad del sector. Pero, ¿qué se necesita para destacar en este sector en constante evolución? Aquí exploraremos las habilidades, tanto técnicas como personales, la formación académica y las herramientas que te ayudarán a construir una carrera exitosa en el marketing digital.
Formación Académica para un Especialista en Marketing Digital
Actualmente en España no existe una carrera universitaria en marketing digital en sí. Está el Grado en Marketing con Comunicación Digital, o bien con una mención o especialización en marketing digital, por lo que la mejor opción es cursar grados como Marketing, Publicidad, Administración de Empresas o relacionados con la Comunicación y después hacer un máster en marketing digital. Una carrera en Marketing, ADE o Comunicación más un máster especializado ofrecen la formación más completa.
La formación de postgrado en este ámbito incluye conocimientos en áreas como estrategia digital, optimización en motores de búsqueda (SEO/SEM), gestión de redes sociales y analítica de datos. También se adquieren habilidades estratégicas y analíticas para gestionar campañas digitales y optimizar su impacto en función de los datos.
Másteres en Marketing Digital
Los másteres en marketing digital suelen tener una duración de un año, aunque los hay más cortos dependiendo del formato (presencial, semipresencial u online) y de la institución que lo imparta. También se forman sobre content marketing para la creación y distribución de contenido de valor para atraer y retener clientes, o en marketing de afiliación, que consiste en la colaboración con otros sitios web para promover productos o servicios.
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En Mastermania puedes solicitar información de distintos tipos de másteres en marketing en función del ámbito en el que quieras enfocarte:
- Másteres en Marketing Digital
- Másteres en Marketing Digital y Redes Sociales
- Másteres en Analítica Digital
- Másteres en SEO/SEM
- Másteres en Data Science
- Másteres en Digital Business
Habilidades Técnicas (Hard Skills)
Las hard skills en el marketing digital son habilidades técnicas y concretas que los profesionales de marketing digital necesitan poseer para llevar a cabo tareas específicas y ejecutar estrategias de marketing en entornos digitales. Estas habilidades se centran en el dominio de herramientas, técnicas y conocimientos técnicos necesarios para tener éxito en el campo del marketing en línea. Además de la formación mencionada, para trabajar en marketing digital se necesitan habilidades técnicas para dominar herramientas como Google Analytics, SEMrush, Adobe Photoshop, y conocimientos en programación (HTML, CSS).
Aquí hay algunas habilidades técnicas esenciales:
- SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Es más probable que se haga clic en los resultados de búsqueda orgánicos que en los de pago, así que es IMPRESCINDIBLE entender y utilizar la optimización de motores de búsqueda (SEO) en una carrera de marketing digital. Hoy en día, las tácticas SEO de ” white hat” incluyen el marketing de contenidos, los blogs de colaboradores invitados y la creación de enlaces a través del social marketing y los contenidos de alta calidad.
- Redes Sociales: Casi un tercio de la población utiliza actualmente algún tipo de plataforma de red social, y el 97% de la cuota mundial de empresas utiliza el marketing en redes sociales. Debes saber cómo generar engagement con los usuarios en todas las plataformas, redactar textos, desarrollar anuncios, crear elementos visuales y analizar el alcance y la interacción. Los días en que las redes sociales eran “gratuitas” han pasado a la historia. Entender cómo escribir copy - longitud y variaciones - y seguir las mejores prácticas de imágenes en cada una de las páginas web te será de gran ayuda en tu carrera.
- PPC (Pago Por Clic): Muchas empresas son capaces de ampliar considerablemente su alcance y generar grandes ingresos y reconocimiento de marca mediante la publicidad de pago por clic, también conocida como PPC. Si eres capaz de hacer esto para una empresa, conseguirás algunos de los trabajos mejor pagados del marketing digital.
- CRO (Optimización de la Tasa de Conversión): El objetivo del marketing digital debería ser llevar tráfico a una página web y convertir ese tráfico en clientes. El CRO es el arte de probar diferentes páginas web, copy y llamadas a la acción (CTA) para ver cuál convierte mejor. Combina el diseño de la página web, la redacción y la experiencia del usuario.
- Automatización del Marketing: La Automatización del Marketing consiste en crear tareas automatizadas para los visitantes de una página web que te ahorren tiempo como profesional del marketing. Es importante saber cómo configurar formularios, crear landing pages y desencadenar campañas de goteo que alimenten a los visitantes de la página web para que se conviertan en clientes.
- WordPress: WordPress es probablemente el CMS más popular. Lo más probable es que las marcas para las que trabajas utilicen WordPress, o necesiten cambiarse a él. Entender WordPress y todas sus funcionalidades y plugins será una gran habilidad en tu carrera de marketing digital.
- HTML y CSS: Con la necesidad de utilizar WordPress, redactar copy y actualizar páginas web, emplear la Automatización del Marketing y entender el CRO, te vendrá bien saber HTML y CSS básicos.
- Excel: ¿Estás sólo mencionando Excel, o eres realmente un genio de Excel?
Habilidades Blandas (Soft Skills)
Por un lado, tenemos las soft skills (también conocidas como habilidades blandas), que se refieren al conjunto de habilidades sociales o características personales. Estas habilidades son fundamentales tanto para el trabajo como para la vida cotidiana y por norma general son difíciles de cuantificar. Además de las habilidades técnicas, las habilidades blandas son cruciales para el éxito en el marketing digital:
- Comunicación Efectiva: La comunicación efectiva es clave en el marketing. Debes ser capaz de comunicar claramente tus ideas, presentar propuestas persuasivas, redactar contenido persuasivo y tener habilidades de presentación sólidas.
- Creatividad: Si tu enfoque está en áreas como redes sociales, diseño gráfico o diseño web, la creatividad es un activo valioso. El contenido de todas las plataformas de redes sociales funciona mejor cuando va acompañado de buenas imágenes. Es importante saber cómo crear una presentación en PowerPoint o Google que no sea sólo texto en una diapositiva. Por suerte, hay herramientas que pueden ayudarte a conseguirlo fácilmente.
- Capacidad Analítica: Ya sea como especialista SEO, gestor SEM o desarrollador web, es fundamental desarrollar una aguda habilidad analítica. Más allá de la recopilación y el análisis de datos, debes ser capaz de identificar a expertos en la materia cuando surja la necesidad. El pensamiento analítico es una habilidad esencial para evaluar el desempeño de las estrategias de marketing y tomar decisiones basadas en datos. Un Marketing Manager exitoso debe ser capaz de interpretar métricas y estadísticas, identificar patrones y tendencias, y utilizar esta información para optimizar las estrategias de marketing. Un analista web se enfoca en la medición y análisis de datos para optimizar estrategias de marketing. Análisis de datos: interpretar datos y métricas es crucial para ajustar estrategias y mejorar resultados.
- Trabajo en Equipo: En NeoAttack, siempre destacamos la importancia del trabajo en equipo. Si bien cada uno de nosotros puede ser competente individualmente, creemos firmemente que el trabajo en equipo es esencial para superar obstáculos y llevar a cabo proyectos exitosos. Un especialista en marketing puede llevarse todo el crédito, pero esto no significa que él trabaje solo. La verdad es que cuenta con todo un equipo de apoyo que lo guía en cada momento para tomar las decisiones acertadas. Por lo tanto, si quieres ser un verdadero experto tienes que saber comunicarte y trabajar con los demás, atrás quedó la época de las individualidades, ahora todo es grupal. El CM de las redes sociales de una empresa tiene la tarea de construir y mantener una comunidad online. Entre las habilidades más importantes del gestor de RR.SS.
- Liderazgo: Un especialista en marketing tiene que ser ante todo, un líder, de lo contrario no podrá superar los obstáculos que se le presentan en el camino. Este es un requisito fundamental, ya que necesita gestionar múltiples asuntos que son imposibles de superar si no sabe comunicarse con los demás o si no tiene la capacidad de resolver situaciones de apremio. Por ello, si quieres ser un profesional en esta área, es fundamental que trabajes en pro de desarrollar tus dotes de liderazgo.
- Gestión del Estrés y Carga de Trabajo: La gestión eficaz del estrés y las tareas pendientes es una habilidad crucial. La gestión eficaz del estrés y las tareas pendientes es una habilidad crucial.
- Adaptabilidad: En un entorno empresarial en constante cambio, la adaptabilidad y la resiliencia son habilidades cruciales para un Marketing Manager exitoso. Estas habilidades implican la capacidad de enfrentar desafíos y cambios inesperados, adaptarse rápidamente a nuevas circunstancias y aprender de los fracasos.
- Conocimiento de SEO: entender los principios del posicionamiento en motores de búsqueda es vital para mejorar el rendimiento orgánico de las páginas web.
- Conocimiento de la psicología del consumidor: ¿conoces a tu público objetivo?
Experiencia y Desarrollo Profesional
La teoría es esencial, pero no sirve de nada leer blogs y libros por tu propia cuenta desde casa, pues la experiencia práctica es lo que realmente marca la diferencia. La mayoría de los empleadores buscan candidatos que puedan demostrar sus habilidades en entornos reales: solo hace falta leer las ofertas de empleo en los portales online.
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Si estás comenzando, intenta conseguir prácticas en agencias de marketing, empresas o incluso proyectos freelance. En tu currículum es un requisito la experiencia laboral, aunque sea un período de unos meses de prácticas profesionales en una agencia de marketing digital y publicidad.
El marketing es un campo que está en constante evolución, por ejemplo, algunas estrategias que eran frecuentes en 2021 son impensables en la actualidad. En apenas un trienio se han impulsado software o IA por los avances tecnológicos y los cambios en el comportamiento del consumidor. Por eso, incluso después de conseguir un empleo en este sector, sigue siendo importante seguir formándose. Si te gusta aprender, este es el sector ideal.
El Rol del Marketing Manager
En el mundo empresarial actual, el papel del Marketing Manager es fundamental para el éxito de una empresa. Un Marketing Manager eficiente debe poseer una serie de habilidades clave que le permitan enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades del mercado.
El Marketing Manager es el responsable encargado de cumplir con todas estas tareas de manera óptima, permitiendo que la empresa logre alcanzar los objetivos organizacionales en determinado tiempo. Sus funciones son muy variadas y por lo tanto se necesita un perfil multidisciplinar capaz de diseñar, desarrollar y gestionar la comunicación y marketing de una empresa u organización.
Las habilidades clave para un Marketing Manager incluyen:
- Pensamiento Estratégico
- Conocimiento del Mercado
- Pensamiento Analítico
- Habilidades de Comunicación
Definitivamente, lograr el éxito, en cualquier campo de nuestra vida, siempre requerirá de esfuerzo y dedicación. Sin duda, la perseverancia es clave para alcanzarlo.
Herramientas Esenciales para un Experto en Marketing Digital
Una de las características de cualquier experto en marketing digital es que tiene la habilidad de manejar una gran variedad de herramientas tecnológicas para cumplir con sus responsabilidades. Entre algunos de los programas más utilizados en la actualidad se encuentran:
Analítica Web: Las herramientas de analítica web son todas aquellas que recopilan detalles sobre las métricas de una campaña publicitaria en cualquiera de los medios digitales en los que fue implementada. De esa manera, el experto en marketing puede supervisar de cerca el avance de la misma y determinar cuándo es necesario hacer cambios. Entre algunas de las más utilizadas hoy en día destacan Google Analytics y Search Console. Estas plataformas son sencillas de usar y pueden sincronizarse en tiempo real con la web para extraer miles de datos que te servirán para ajustar la estrategia.
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