Clínicas Dorsia Franquicia: Opiniones y Experiencias de Pacientes

Las clínicas Dorsia son franquicias dedicadas a la realización de tratamientos y cirugías estéticas. A lo largo de los años, han recibido diversas opiniones por parte de sus pacientes, algunas positivas y otras negativas.

Experiencias Positivas

Algunos pacientes expresan su satisfacción con la atención y los resultados obtenidos en las clínicas Dorsia. Destacan la profesionalidad del personal, el trato amable y los cuidados recibidos.

  • "Estoy muy contento con el trato recibido en la clínica. Tanto el cirujano como el resto del personal son muy profesionales y están siempre atentos a tus necesidades, haciendo todo lo posible para que consigas el resultado que buscas."
  • "Estoy encantada con la clínica. Desde el primer día me han tratado con muchísimo cariño y profesionalidad. Se nota que les importa de verdad cada paciente y siempre están pendientes de que te sientas cómoda y tranquila."
  • "Mi experiencia fue buenísima. Tanto trato como el tratamiento y los cuidados fueron de 10. En todo momento acompañada de grandísimas profesionales que me ayudaban a ganar confianza en mí misma y en verme estupenda."
  • "La atención de la doctora Sofía excelente, amable y preocupada x que todo salga bien, igual que las demás trabajadoras que son muy amables y atentas, lo recomiendo cien x cien."

Estos comentarios resaltan la importancia de sentirse acompañado y cuidado durante todo el proceso, así como la confianza en los profesionales que realizan los tratamientos.

Experiencias Negativas y Reclamaciones

Sin embargo, también existen numerosas quejas y reclamaciones sobre las clínicas Dorsia. Algunos pacientes se sienten estafados, mencionan problemas con los resultados de los tratamientos, cierres inesperados de clínicas y dificultades para obtener reembolsos.

  • "No me llegue a realizar el tratamiento en 2023 y hasta el día de hoy no me devuelven ni una parte del pago, para coger el dinero fueron rápidos pero para devolverlo se están tomando la vida entera."
  • "Después de tener mi fraude con clínica Dorsia de Barakaldo, en Abril del 23, y tras muchos intentos de que sean responsables de su estafa me dicen que no tienen mis datos."
  • "Fui en el 2024 a la clínica Dorsia de Valencia para realizarme en agosto una operación de pecho que al final no me pude hacer por falta de hierro. Han cerrado la cñinica y se han quedado con mis 6000 euros."
  • "Arta me tienen me operé ace 5 años y Alós 3 meses el cirujano ya se dió el piro y desapareció y ahora la clínica a desaparecido TENGO DESDE ENTONCES RECLAMANDO MI DINERO Y NADIE SE HACE RESPONSABLE Y YO SIGO PAGÁNDOLE A LA FINANCIERA."
  • "Pague 10 mil euro para una reducion de estomago y me e sentido estafada por que solo perdi 7 kilo cuando me dijeron que perderia 40 kilo lo cual que nunca lo llegue a perder."
  • "Dorcia, Leon y castillo las palmas de gran Canaria, me han estafado 2150€, dejándome en la calle, firme la baja y de esto hace casi 3 meses y aún nada de devolución, la dueña se anda dando la real vida y nadie ni calidad se hace responsable!"
  • "B.Tardes he sufrido un fraude por clinicas dorsia Manresa. El banco me está cobrando por un tratamiento que nunca se realizó. Dorsia recibió el dinero y se lo quedó."
  • "A mí me estafaron literalmente, me hicieron pagar 1900 euros por adelantado y se dejaron tratamiento por hacer por cambiar de nombre y me han dejado sin tratamiento y 1200 euros estafados."

Problemas con los Tratamientos y Cirugías

Algunos pacientes reportan resultados insatisfactorios tras someterse a cirugías o tratamientos estéticos en las clínicas Dorsia.

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  • "Y EN LA CLÍNICA PASAN DE MI DESDE QUE COMENCÉ A DECIRLES QUE MI PECHO NO HABÍA QUEDADO NI COMO LO PEDÍ Y PARA EL COLMO UNO QUEDÓ RECTANGULAR Y EL OTRO PECHO REDONDO."
  • "Me he operado con dorsia las palmas hace 9 años y tengo una protesis rodada y otra con rotura intracapsular y extracapsular, quize contactar con la clinica para programar intervención dado que las protesis tienen garantia y me encuentro que la clinica está cerrada"
  • "No se hacen responsables de los destrozos que pueden llegar a hacerte, me hice un aumento de labios en su clínica y me dejaron una asimetría bastante notable, a lo que me respondieron que era culpa de mi labio, por la colorimetria que tenía."
  • "NO LOS RECOMIENDO No los recomiendo, me han destrozado la piel. Por hacerme una cosa me provocaron otra peor... sigo esperando a que contesten mi correo. Sigo esperando a que me devuelvan las secciones pendientes."

Cierres de Clínicas y Falta de Atención al Cliente

Uno de los problemas más recurrentes mencionados por los pacientes es el cierre repentino de clínicas Dorsia, dejando a los clientes con tratamientos incompletos y sin posibilidad de reclamar su dinero.

  • "Por causas ajenas a Dorsia, el centro de esta ubicación cesó su actividad de forma unilateral y sin previo aviso. Desde Dorsia estamos acompañando a todos los pacientes que lo necesiten." (Este mensaje se repite en varias opiniones)
  • "No entiendo porqué Dorsia mantiene un departamento de quejas y reclamaciones, si luego no responde como tal,llevo 5 semanas llamando y reclamando una negligencia que tuvieron conmigo y su respuesta siempre es la misma ya le llamarán."

La Experiencia Trustpilot

Trustpilot es una plataforma donde los usuarios pueden escribir reseñas sobre empresas. Cualquiera puede escribir una reseña y el autor tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento. Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas, y estas opiniones se etiquetan como verificadas.

Recomendaciones

Si te has visto afectado por el cierre de estas franquicias, contacta con profesionales para reclamar tu dinero. Te guiarán y acompañarán durante todo el proceso.

Si te has planteado dejar de abonar las cuotas por tu tratamiento, se recomienda no hacerlo hasta iniciar una reclamación formal. Recopila y guarda toda la documentación de la que dispongas (facturas, transacciones, contratos, etc.) y presenta primero una reclamación por escrito a la clínica.

Tabla Resumen de Opiniones

Aspecto Opiniones Positivas Opiniones Negativas
Atención al Cliente Trato amable, profesionales atentos, se preocupan por el paciente. Trato grosero, falta de respuesta, no se hacen responsables.
Resultados de Tratamientos Resultados satisfactorios, mejoran la confianza del paciente. Resultados insatisfactorios, problemas estéticos, complicaciones médicas.
Gestión de Reclamaciones - Dificultad para obtener reembolsos, falta de soluciones, cierres repentinos de clínicas.
Profesionalidad Profesionales cualificados, cirujanos expertos. Personal no cualificado, vendedores sin formación médica.

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