Funcionamiento de la Franquicia en Línea Directa y Seguros de Coche en España

Si solo respondiéramos a la pregunta del titular, esta guía acabaría muy rápido. Sin embargo, hay más que aportar. Por ejemplo, explicar en qué situación vas a necesitar saber en cuántas partes se divide un coche con franquicia. Porque para que sea importante, obviamente deberás contar con un seguro que contemple franquicia.

¿Qué es un Seguro con Franquicia?

Esto es, en el que los daños son reparados con la “colaboración” del asegurado. Y eso es así en cada parte (enseguida veremos por qué causas) que se presente. Aquí, precisamente, está la clave de por qué es tan relevante el dato de en cuántas partes se divide un coche con franquicia. Porque a cada una de estas partes le corresponde, a su vez, su parte.

Es decir, no puedes hace una reparación integral del vehículo presentando un único parte de accidentes. Ya lo hemos avanzado: saber en cuántas partes se divide un coche es fundamental para aquellos que tienen franquicia en su seguro. Y podrían ser hasta cinco, según la compañía.

Dependerá de las partes en las que se divide un coche con franquicia para tu aseguradora que tengas que presentar uno o más partes. Y hay distintas políticas al respecto: algunas consideran los daños en diagonal y dividen así el coche en dos partes.

Para reparar daños en distintas partes deberás presentar partes individuales; uno por cada parte del coche afectada. Y asumir, en cada una de estas reparaciones, la franquicia contratada. De ahí que sea tan relevante saber en cuantas partes se divide un coche con franquicia.

Lea también: Éxito Emprendedor

Ventajas de los Talleres Concertados

A menudo hemos hablado de las ventajas de acudir a los talleres concertados de tu compañía, cuando tienes que reparar el coche. Incluso cuando el siniestro no está cubierto por la póliza, te tratan igual de bien. Estos beneficios también están pensados para que ahorres dinero.

Algunas compañías ofrecen un descuento en la franquicia si reparas el coche en sus talleres concertados. Una ventaja casi irresistible que encontrarás por ejemplo en aseguradoras del Grupo Catalana Occidente, a través de sus Talleres AutoPresto.

La Franquicia en Otros Seguros

Aunque identificamos franquicia como el “apellido común” de un seguro a todo riesgo, no es el único seguro en el que esta cuestión, en cuántas partes se divide un coche con franquicia, importa. Porque esta, la franquicia, no solo afecta a la cobertura de daños propios.

Algunos seguros aplican franquicia a los partes de daños por robo y a las indemnizaciones por robo (parcial y total). Incluso hay compañías (como Generali) que te dan la opción de contratar esta garantía y la de incendio, con franquicia.

Hay que recordar que un seguro contra robo no solo contempla la desaparición del coche. También el robo parcial y los daños por intento de robo. En este último supuesto, se aplica la misma política que con los golpes propios si se presenta un parte por esta causa, y no una denuncia de robo.

Lea también: Entendiendo el Seguro a Todo Riesgo con Franquicia

Imagina que intentan robarte el coche. En el intento, además de forzar la puerta del conductor (lateral izquierdo), tratan de abrir el coche desde el maletero (trasera) abollando la chapa. Pero no pones denuncia. En este caso, en lugar de presentar un único parte por robo, al ser dos las partes del coche afectadas, si quisieras declararlos como daños propios deberías presentar dos partes diferentes.

En los siniestros por incendio en los que esta cobertura actúa -esto es, si no se declaran como actos vandálicos o daños por acontecimientos extraordinarios-, se presenta un único parte de daños por incendio, sin importar cuántas partes del coche estén afectadas.

La cobertura de incendio cubrirá los daños parciales. Pero también la pérdida total por esta causa, con una indemnización calculada en base a la antigüedad del vehículo y el valor que corresponda, en tal caso (valor de nuevo, valor venal, etc.).

¿Qué Pasa Si Tu Seguro No Cubre los Daños?

Si has presentado un parte por daños que tu póliza cubre, ella se hará cargo de la reparación. Aunque también podría indemnizarte, si puedes y decides hacer uso de la libre elección de taller. Aquí la franquicia es decisiva.

Te dice, exactamente, lo que tú pagarás por cada parte que presentes. Cuestión diferente es que tu seguro no cubra los daños. Por ejemplo, si has tenido un accidente de coche y has dado positivo en el test de alcoholemia al que te han sometido las autoridades. O si conducía alguien que no está cubierto por defecto, como un menor de 26 años y/o menos de dos años de experiencia.

Lea también: ¿Sueñas con emprender? Descubre cómo lograrlo

Los daños que provoque no serán asumidos en ningún caso por la aseguradora. Tener franquicia o no es decisivo para el precio del seguro. Depende de factores como el perfil del conductor que resulte realmente beneficiosa. Si presentas muchos partes, lo que ahorras en el seguro, lo pagas en franquicias.

Tú puedes tener uno a tu disposición cuando quieras. Simplemente, usando nuestro comparador. Además, ampliarán toda la información de la póliza que te interese: podrás entender toda la letra pequeña.

Línea Directa: Seguros de Coche Personalizados

Línea Directa es una de las compañías españolas líderes en seguros de coche. La aseguradora ofrece pólizas personalizadas con coberturas como el vehículo de sustitución o la gestión de la multas adaptadas a las necesidades de cada cliente. Descubre aquí los tipos y precios de los que ya las disfrutan.

Características del Seguro de Coche de Línea Directa

Nombre del seguro Seguro de coche de Línea Directa
Teléfono de asistencia en viaje 919 180 180
Teléfono de atención al cliente 917 300 300
Descripción Seguros de coche a terceros, a terceros ampliado y a todo riesgo con buenas coberturas de asistencia en carretera y protección al volante
Dónde contratarlo Calcula tu seguro

Así como permite tener un seguro de coche sin carnet, si todavía no se ha conseguido. Uno de sus rasgos distintivos son las coberturas que incluyen en las pólizas que comercializa: Gestión de multas, Tratamiento médico integral, Curso de recuperación del carnet, Coche de sustitución.

Entre las ventajas de los seguros de coche de Línea Directa también destacan la asistencia ininterrumpida (24 horas los 365 días del año), la libre elección de taller y las diferentes modalidades de pago.

Tipos de Seguros de Coche de Línea Directa

Línea Directa oferta diferentes seguros de coche en función del perfil de cada uno de los clientes. Los mismos incluyen más o menos coberturas dependiendo de la póliza que el cliente esté dispuesto a contratar de acuerdo a su vehículo y su situación económica.

  • Línea Directa Terceros: además de la Responsabilidad Civil Obligatoria, incluye la Responsabilidad Civil Voluntaria (daños a terceros y a remolques o caravanas de hasta 750 kg)
  • Línea Directa Terceros Ampliado: además de las garantías del de Terceros Básico, cubre el robo, incendio y rotura de lunas
  • Línea Directa Superterceros: tiene las coberturas de un Todo Riesgo con franquicia pero es un seguro a terceros
  • Línea Directa Todo Riesgo: incluye las coberturas del de Terceros Ampliado además de los daños propios
  • Línea Directa Coche eléctrico: seguro para coches eléctricos e híbridos enchufables

Línea Directa ha lanzado en septiembre Llámalo X, un seguro a todo riesgo con franquicia de 180€ en el que te dan un coche Nissan Qashqai e incluyen cobertura de daños propios y el mantenimiento. ¿El precio? 249€/mes.

Línea Directa Terceros

Línea Directa dispone de dos pólizas de seguros de auto a terceros: a terceros básico y a terceros ampliado. El primero tan solo incorpora la cobertura de responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, de manera que el coste de los daños que el usuario cause a terceros está cubierto por la compañía.

El de terceros ampliado incorpora estas garantías y, como viene siendo habitual en estas pólizas, suma el incendio, robo y las lunas del coche.

Para los más jóvenes

Una de las características destacadas de los seguros de coche de Línea Directa es también su apoyo a los jóvenes. La compañía incluye una cobertura de asistencia para menores de 26 años con la que el usuario será trasladado en taxi a su vivienda -siempre que se encuentre en un radio de 25 kilómetros- si está indispuesto o bajo los efectos del alcohol. El servicio está operativo todos los días de 00.00 a 7.00 horas.

Línea Directa Superterceros

  • Franquicia de 300€
  • Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
  • Reparación y/o reposición de lunas
  • Incendio, explosión y rayo
  • Robo

Línea Directa Todo Riesgo

Además de las coberturas del Terceros Ampliado, el seguro de coche a todo riesgo de Línea Directa o el seguro a todo riesgo con franquicia ofrece amplias garantías de asistencia al conductor, incluyendo los daños propios ocasionados como consecuencia de un accidente o siniestro.

De igual manera, el usuario también puede contratar como complemento el servicio de asistencia en viaje ampliado y, por ende, disfrutar de un vehíuclo de sustitución si fuese preciso.

Línea Directa Todo Riesgo con franquicia

  • Todas las coberturas del Todo Riesgo
  • Franquicias en función de las necesidades del cliente

Penélope, la marca de seguros de coche para mujeres de Línea Directa

Además de Vivaz (seguros de salud) o de Nuez, Línea Directa cuenta con otra marca con la que comercializa seguros de coche para mujeres: Penélope Seguros.

La adaptación y la novedad- ninguna otra aseguradora española comercializa pólizas de auto exclusivas para el sexo femenino- se dejan ver en algunas de sus coberturas:

Coberturas de Penélope Seguros

  • Robo del bolso: indemnización de 200 hasta 1.200 euros si te roban el bolso en el interior del vehículo. Además si la usuaria cuenta con la garantía de asistencia en carretera, Penélope Seguros también se encarga de dar de baja la tarjeta de crédito
  • Asistencia en carretera para embarazadas: si la clienta embarazada se encuentra mal o no puede seguir conduciendo, la compañía se ocupa de llevarla hasta su domicilio o al centro médico más próximo

Teléfonos gratuitos de asistencia en viaje de Línea Directa

Línea Directa se ha caracterizado siempre por la comercialización de sus seguros de coche vía telefónica, a pesar de que ahora los canales digitales tengan también un importante peso.

Relacionado con ello, en la rama de la asistencia en carretera, los teléfonos de Línea Directa son todos gratuitos, de manera que el usuario pueda llamar a coste cero:

Teléfonos gratuitos

Teléfono gratuito Servicio
919 180 180 Asistencia en viajes - coches
919 180 011 Asistencia en viajes familiar y universal
+800 120 123 80 Asistencia en viaje desde el extranjero
00 34 91 807 38 75 Asistencia en viaje familiar y universal desde el extranjero

Además de estos, la lista se completa con estos teléfonos gratuitos (No 902), por los que tampoco te cobrarán un extra al contactar:

Teléfonos gratuitos de seguros de coche de Línea Directa

Número de teléfono Servicio Horario
919 180 028 Ayuda mecánica 24 horas los 365 días del año
919 180 018 Gestión de multas 8 a 22 horas de lunes a viernes
919 180 023 Atención jurídica 8 a 22 horas de lunes a viernes
919 180 021 Atención jurídica consultas urgentes 24 horas, 356 días del año
919 180 003 Gestión de accidentes para clientes 8.30 a 18.00 horas de lunes a viernes
919 180 005 Gestión de accidentes - Talleres y colaboradores 8.30 a 18.00 horas de lunes a viernes
919 180 025 Plan Mundial de Protección por accidentes 9-17 horas (L-J). Viernes de 9 a 15.30
919 180 014 Cobertura de neumáticos 24 horas, 365 días del año
919 180 013 Apoyo al mantenimiento del coche a domicilio 9 a 19 horas de lunes a viernes
919 180 015 Protección de móviles en el vehículo 7.30 a 19 horas de lunes a viernes (festivos no incluidos)
919 180 016 Reposición y duplicado de llaves 24 horas los 365 días del año

Coberturas de Línea Directa coche: asistencia en viaje

A parte de habituales, los seguros de coche de Línea Directa incluyen otras coberturas básicas, como el tratamiento médico privado mencionado, y algunas opcionales con las que completar la póliza sin necesidad de contratar una más cara. Entre las mismas se encuentran:

  • Vehículo de sustitución
  • Gestión de las multas
  • Atención jurídica
  • Tratamiento médico integral
  • Plan mundial de protección por accidente
  • Daños causados por animales
  • Ayuda mecánica
  • Asistencia en carretera desde el km 0, incluido el servicio para menores de 26 años
  • Servicio de grúa

Talleres de Línea Directa

Línea Directa permite al cliente escoger el taller que quiera a la hora de reparar su coche. Sin embargo, la aseguradora también dispone de una red de centro colaboradores, especializados en:

Talleres de Línea Directa

  • Talleres de reparación de chapa: con garantía de dos años en este tipo de arreglos, incluyen el material de pintura y el recambio de las piezas originales bajo unos estándares de calidad
  • Talleres de reparación de lunas, incluyendo el servicio a domicilio en la mayoría de localidades españolas.

Otras ventajas de los talleres colaboradores de Línea Directa

Desde la compañía se encargan de concertar la cita con el taller y de recoger el coche en tu domicilio. En los mismos lo lavarán y arreglarán, e incluso se encargarán de pasarle la ITV si es necesario.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de Línea Directa de coche

A la hora de dar un parte a Línea Directa, todo el trámite lo puedes hacer desde el área de clientes de la aseguradora o directamente desde la app. Si lo prefieres también puedes llamar al teléfono de atención al cliente: 917 001 001, donde se encargarán de gestionar la incidencia.

Depende del punto en el que haya ocurrido el siniestro. Después de solicitarla, en la app de Línea Directa te indicarán un tiempo estimado de llegada, el cual no suele superar la hora, y podrás seguir sus movimiento a tiempo real.

Línea Directa realiza el cálculo de las distintas modalidades de seguros para el coche en base a una serie de criterios que principalmente se centran en las características de coche (marca, modelo, cilindrada, combustible o lugar de aparcamiento) y las del asegurado (edad, DNI, fecha de obtención del carnet y el número de siniestros)

Sí, la marca 'lowcost' de seguros de Línea Directa, basada en una idea de Bankinter, es Nuez Seguros.

¿Cómo Escoger el Mejor Seguro a Todo Riesgo con Franquicia en 2025?

Contratar un seguro de coche es una decisión compleja dada la amplia oferta a la que te enfrentas. Si buscas máxima cobertura a un precio ajustado, los seguros con franquicia pueden ser una buena opción. En este artículo te contaremos las ventajas de este tipo de pólizas para tu automóvil.

Si quieres saber cuál es el mejor seguro de coche a todo riesgo con franquicia en 2025, puedes echar un vistazo a nuestro comparador. Hace ya 20 años que esta compañía popularizó este tipo de seguro “todo riesgo con franquicia”. Hasta ese momento, la oferta de productos como este era tan escasa como compleja, pero hoy en día está muy extendida. Sin embargo, ya sabes que tiene ciertas peculiaridades.

Seguro de coche a todo riesgo Prima Seguros

Entre los mejores seguros de coche a todo riesgo con franquicia en 2025, Prima destaca por su equilibrio entre precio y coberturas. Se trata de una compañía digital que ha ganado terreno en el mercado español ofreciendo tarifas muy competitivas y pólizas claras, adaptadas a distintos perfiles de conductores.

  • Responsabilidad Civil Obligatoria.
  • Responsabilidad Civil Voluntaria.
  • Daños propios al vehículo con franquicia (aprox. 200 €).
  • Rotura de lunas.
  • Robo e incendio.
  • Asistencia en viaje desde el kilómetro 0.
  • Defensa jurídica y reclamación de daños.
  • Cobertura de daños físicos al conductor.

Además, ofrece la posibilidad de incluir garantías adicionales, como gestión de multas o vehículo de sustitución.

Seguros AXA

Esta aseguradora dispone de varias modalidades de seguro a todo riesgo, pues puedes contratarlo con o sin franquicia. Entre las amplias coberturas que incluye la póliza de AXA podemos destacar:

  • Posibilidad de personalizar el importe de la franquicia.
  • Seguro del conductor ampliado.
  • Daños propios del vehículo, incendio y robo.
  • Asistencia en carretera desde el kilómetro 0.
  • Vehículo de sustitución en caso de avería o accidente.

Si te decides por esta aseguradora, recuerda que no todas las coberturas están incluidas y que algunas son opcionales.

Allianz

La relación precio-calidad de los seguros a todo riesgo con franquicia que te ofrece Allianz es excelente. Aunque lo pongamos en último lugar, es otro de los mejores seguros a todo riesgo con franquicia. Entre las ventajas de sus pólizas:

  • Cobertura de lunas.
  • Asistencia en carreteras (nacional e internacional).
  • Libre elección de taller en caso de siniestro.
  • Responsabilidad civil ampliada.

Revisa bien las condiciones de tu oferta, pues esta aseguradora ha aumentado recientemente sus tarifas.

¿Qué es un seguro a todo riesgo con franquicia?

Los seguros de coche a todo riesgo con franquicia son pólizas que te ofrecen la misma cobertura que un seguro a todo riesgo “sin apellido”. ¿Dónde está la diferencia? En la franquicia.

Esto quiere decir que si tienes un siniestro, tendrás que asumir parte del coste, bien un porcentaje o una cantidad fija, que se pacta antes de suscribir el seguro. Del resto se hará cargo la aseguradora siempre que la reparación supere la franquicia pactada.

Generalmente, la franquicia oscila entre los 200 y los 1000 euros, en función de la entidad y el contrato. Imagina que contratas un seguro a todo riesgo con franquicia de 300 euros y tienes un accidente en el que se abollan una puerta y el parachoques. En este caso, tú pagarías 300 euros y el seguro cubriría el resto.

El atractivo que tiene este producto es su precio, pues suele ser algo más económico que otras pólizas similares sin franquicia. En el ejemplo anterior, siempre estarás cubierto porque actúa la garantía de daños propios, que es habitual en este tipo de pólizas tan completas.

tags: #franquicia #linea #directa #funcionamiento