El liderazgo es una de las cualidades laborales más valoradas en la actualidad. Un buen líder es capaz de guiar una empresa hacia el éxito, teniendo presentes diversas acciones y estrategias corporativas para alcanzar su propósito. Asimismo, cabe señalar que no todos los tipos de líder son iguales; cada uno de ellos actuará bajo su propio sistema.
Nuestro presente está marcado por la digitalización y en este contexto las organizaciones necesitan líderes VUCA. En la segunda mitad del siglo XX, el ejercito estadounidense acuñó este acrónimo (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad) para reflejar un escenario caracterizado por la inestabilidad. Y ese es el escenario, un entorno complejo marcado por una oleada de cambios surgidos de la revolución digital y la irrupción de los millennials, en el que hoy se mueven las empresas.
La figura del líder en la historia ha evolucionado desde los líderes que basaban su poder en la fuerza hasta las formas más racionales de liderazgo actuales, como el mencionado VUCA. El liderazgo, por tanto, ha ido adaptándose a las necesidades de la época. Ahora, la figura del líder es la de un gestor que ocupa su puesto gracias a su carisma o experiencia, que promueve una comunicación horizontal, que tiene en cuenta la opinión de su equipo y se preocupa por su bienestar y que, al tiempo, trata de minimizar el impacto de sus decisiones sobre el planeta.
¿El Líder Nace o Se Hace?
En efecto, no todos los líderes utilizan las mismas técnicas para llevar adelante sus tareas. Jeff Bezos no es Mark Zuckerberg, ni mucho menos Amancio Ortega. De esta forma, un estilo de liderazgo define el modus operandi de los diferentes tipos de líder.
Líder Carismático vs. Burocrático
Al líder nato se le conoce hoy como líder carismático. Como su nombre indica, es alguien que lleva la batuta gracias a una cualidad que no puede aprenderse en los manuales. Atrae por su personalidad y su equipo lo percibe como alguien especial, buscando su constante aprobación. Los líderes carismáticos crean un ambiente positivo y consiguen que su equipo se vuelque en los proyectos.
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En la otra cara de la moneda está el líder burocrático, aquel que se ciñe a las normas estrictas surgidas de la política corporativa. Su carisma o falta de él no le preocupa porque dirige a su equipo en base a unas reglas que deben seguirse a rajatabla para alcanzar unos objetivos. Su religión es la eficiencia y suele garantizar un trabajo de calidad.
Tipos de Liderazgo Empresarial
Las nuevas empresas requieren líderes capaces de inspirar, motivar y guiar a sus equipos para conseguir los objetivos empresariales. Sin embargo, hay diferentes maneras de llegar a estas metas.
A continuación, se presentan los diferentes estilos de liderazgo empresarial más utilizados en la actualidad para liderar y motivar equipos en las organizaciones:
- Liderazgo Democrático: Este tipo de liderazgo destaca por propiciar la colaboración, el trabajo en equipo, la comunicación interna y el desarrollo de nuevas habilidades. En este escenario, el líder busca activamente la participación de todos los miembros del equipo en el proceso de toma de decisiones. En otras palabras, prioriza el consenso, aunque, al final, asume la responsabilidad final. Este enfoque de liderazgo fomenta un alto nivel de participación y satisfacción entre los empleados, siendo altamente beneficioso para el desarrollo de habilidades individuales y colectivas.
- Liderazgo de Coaching (Entrenador): Para llevar a cabo un estilo de liderazgo de coaching o entrenador, es fundamental contar con un líder-coach. Este tipo de líder debe ser creativo, colaborativo y también debe saber delegar, incentivando la autonomía al trabajador. El liderazgo coach se orienta hacia el crecimiento individual de los miembros del equipo, siendo los líderes coaches guías comprometidos con brindar orientación, apoyo y retroalimentación constante. Su enfoque se fundamenta en la confianza, el respeto y el empoderamiento, creando así un entorno propicio para el aprendizaje continuo.
- Liderazgo Afiliativo: Con el liderazgo afiliativo se impulsan buenas relaciones entre los diferentes trabajadores, generando así un clima positivo y colaborativo. Este líder destaca por su carisma y es ideal para el comienzo de un nuevo equipo o en momentos de crisis para apaciguar el ambiente. No obstante, este tipo de liderazgo puede ser perjudicial; ya que en ocasiones el líder antepone esas buenas relaciones, olvidándose de los objetivos y de la productividad de la empresa. El líder afiliativo se esfuerza por mantener a los empleados felices, en crear armonía y en aumentar la lealtad mediante la construcción de vínculos emocionales fuertes. Los líderes de afiliación otorgan a la gente la libertad para hacer su trabajo de la manera que piensan que es más eficaz.
- Liderazgo Directivo: Dentro de estos principales estilos de liderazgo empresarial más comunes, tampoco podía faltar el liderazgo directivo. Su cometido es generar estructura en la empresa; de hecho, se suele emplear cuando el resto de miembros no cuentan con experiencia previa.
- Liderazgo Capacitador: Por su parte, el liderazgo capacitador o formador es aquel que establece unas metas en el equipo, fomentando el desarrollo profesional entre los distintos miembros.
- Liderazgo Laissez-faire: Por su parte, en 1939, Lewin también presentó su propia teoría sobre el estilo del liderazgo empresarial. En otras palabras, se trata de este estilo de liderazgo en el que el líder confía plenamente en los trabajadores, dejando que estos trabajen motu proprio. En el liderazgo laissez-faire, un término derivado del francés que significa “dejad hacer”, se adopta una modalidad extrema del liderazgo democrático, donde el líder opta por no intervenir en las decisiones del equipo. Este enfoque no intervencionista concede a los empleados total libertad de acción, siendo responsables de tomar decisiones, resolver problemas y establecer objetivos. Sin embargo, este estilo de liderazgo extemo solo muestra resultados positivos en circunstancias muy específicas, ya que requiere que los trabajadores cumplan con estándares excepcionalmente altos.
- Liderazgo Autoritario o Autocrático: El liderazgo autoritario o liderazgo autocrático se caracteriza por un control absoluto por parte del líder, quien toma todas las decisiones sin consultar al resto del equipo. Es positivo a la hora de tomar decisiones, ya que la responsabilidad recae únicamente en una persona. En el liderazgo autocrático, observamos un estilo de dirección centralizada en el cual el líder asume la responsabilidad exclusiva de la toma de decisiones, prescindiendo de la participación de los miembros del equipo. Bajo esta perspectiva, el líder ejerce un control total sobre sus subordinados, esperando que sigan sus directrices sin cuestionarlas.
- Liderazgo Burocrático: Asimismo, el estilo del liderazgo burocrático despunta por la rigidez, la precisión y la concreción de las normas impuestas para la organización empresarial.
- Liderazgo Transaccional: Su acción se basa en transacciones, es decir, en procesos de intercambio entre los líderes y sus seguidores. El liderazgo transaccional se fundamenta en procesos de intercambio (normalmente económico) entre los jefes y los subordinados. Los miembros del equipo reconocen al líder como autoridad y como líder. Esta variante representa una simplificación del liderazgo autocrático y suele combinarse con otros modelos de liderazgo. La motivación de los empleados se limita exclusivamente a la obtención de recompensas económicas o de otro tipo, como días adicionales de vacaciones, según su rendimiento. Una ventaja destacada de este enfoque radica en la claridad de los objetivos, que son cuantificables, específicos y fácilmente medibles en el tiempo. Esto proporciona a los empleados una comprensión clara de las expectativas respecto a su rendimiento.
- Liderazgo Transformacional: El líder transformacional inspira, pero a su vez se siente apoyado por algunos de sus empleados. El liderazgo transformacional se enfoca en inspirar y motivar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo potencial y logren metas ambiciosas. Los líderes transformacionales no solo son modelos a seguir, sino que también crean un entorno que empodera a los empleados y los respalda en su crecimiento y desarrollo. Este estilo de liderazgo promueve la innovación, la creatividad y el pensamiento independiente, buscando establecer una visión compartida que motive a todos a colaborar hacia un objetivo común. En el liderazgo transformacional, los jefes están en una comunicación fluida y constante con el grupo de trabajo. Es una ida y vuelta emocional. El líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores.
Otros Tipos de Liderazgo
Existen diferentes clasificaciones sobre los tipos de liderazgo que se puede ejercer.
Liderazgo Formal vs. Informal
- Liderazgo formal: Es el liderazgo ya preestablecido por la organización, asignado formalmente por cargo o nombramiento.
- Liderazgo informal: Es aquel que emerge en el grupo, como los "influencers" que influyen en otros por su comportamiento y autoridad.
Liderazgo Según Max Weber
Max Weber dividió el liderazgo en tres tipos:
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- Líder carismático: Aquel al que sus seguidores le atribuyen condiciones y poderes superiores.
- Líder legal: Asciende al poder por métodos democráticos o por su calidad de experto.
Estilos de Liderazgo Adicionales
- Líder autocrático: El líder concentra todo el poder y nadie desafía sus decisiones.
- Líder democrático: Toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo, agradeciendo las opiniones de sus seguidores.
- Líder transaccional: El líder tiene confianza por sus seguidores, toma la mayor parte de las decisiones entregando recompensas y castigos a la vez.
- Líder laissez-faire: Adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo.
- Líder transformacional: Inspirador y carismático, centrado en el desarrollo personal y profesional de los seguidores.
Estilos de Liderazgo Según Daniel Goleman
Daniel Goleman diferencia 6 estilos de liderazgo:
- Liderazgo coercitivo: El menos eficaz, mata nuevas ideas y genera falta de respeto.
- Liderazgo autoritario: Motiva mostrando cómo el trabajo encaja en una visión más amplia.
- Liderazgo afiliativo: Se esfuerza por mantener a los empleados felices y aumentar la lealtad.
- Liderazgo democrático: Aumenta la flexibilidad y la responsabilidad al dejar a los trabajadores tener voz y voto.
- Liderazgo por imitación: Establece estándares muy altos de rendimiento, puede abrumar a los empleados.
- Liderazgo de entrenamiento: Ayuda a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades.
Consejos para Definir tu Propio Estilo de Liderazgo
A la hora de definir el estilo de liderazgo, hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Tener presentes los valores de la empresa y alinearse con ellos.
- Aptitudes y competencias laborales que tienen los empleados.
- Valorar las características que la persona considera necesarias y que podría desarrollar con más facilidad como líder.
- Evaluar si realmente cumple con dichas características o puede desempeñarlas en un futuro no muy lejano con solvencia.
- Analizar la empresa en su conjunto.
- Realizar seguimiento para corroborar que el estilo de liderazgo seleccionado es bien acogido y es realmente útil para alcanzar los objetivos marcados.
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