Si trabajas en marketing, seguro que has escuchado decenas de veces aquello de que el contenido es el rey, una frase que se repite hasta la saciedad en cualquier ponencia o formación relacionada con marketing digital. Es cierto: los contenidos son un pilar fundamental para alcanzar los objetivos estratégicos de cualquier empresa y es importante que nos enfoquemos en ellos para ofrecer el mayor valor posible a nuestros usuarios.
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
El marketing de contenidos es una técnica de marketing basada en la creación, publicación y distribución de contenidos relevantes, útiles y valiosos con el objetivo de atraer público potencial a nuestra marca o productos. Mediante el marketing de contenidos crearemos valor añadido mediante el que obtendremos mayores oportunidades de negocio. Nunca deberíamos olvidar que el usuario es el centro. Creando contenidos para él lo recordaremos, adaptándonos lo mejor posible a su comprensión.
Beneficios del Marketing de Contenidos
- Consolida la relación usuario-marca: es una forma excelente de conectar con el público objetivo y de aumentar su engagement.
- Es una forma muy efectiva de conseguir leads y, por tanto, ventas en un plazo medio.
Aplicando el Marketing de Contenidos en tu Negocio
¿Sabes cómo aplicar el marketing de contenidos en tu negocio? Probablemente esa sea la pregunta que te estás haciendo en estos momentos. Definir si lo que quieres conseguir son más conversaciones, suscripciones o alcance te ayudará a decidirte por unos contenidos u otros. ¿Por qué quieres hacer marketing de contenidos y qué quieres conseguir con ello? Investiga lo que se está haciendo en el mercado y, en concreto, tus principales competidores, te ayudará a definir una línea de contenidos clara.
Plan de Contenidos
Llevar a cabo una estrategia de marketing de contenidos requiere que cuentes con un plan de contenidos en el que se reflejen todas las propuestas y objetivos que quieras poner en práctica. El plan de contenidos debe estar alineado con los objetivos generales de la estrategia de marketing de la compañía y contar con una metodología lo más sencilla posible para que tanto tú como tu equipo podáis trabajar con la mayor fluidez y visión. Para ello es preciso que se definan una serie de etiquetas intuitivas que identifiquen claramente las temáticas de cada contenido, así como que se trabaje en la mejora constante de la distribución de todo aquello que la compañía diseñe. Trabajar con contenidos dispares nos permitirá identificar cuáles de ellos nos funcionan mejor.
Diseño de Títulos Originales
La información que los usuarios tienen a su disposición en la red es infinita y es por eso que a veces sentirás que tus contenidos pasan más desapercibidos de lo que te gustaría. La posibilidad de encontrarnos virtualmente con un experto en el sector con el que podamos conectar en directo y al que plantear nuestras dudas supone un gran atractivo. El diseño de títulos originales es un punto básico con el que atrapar a nuestra audiencia. No abuses de sensacionalismo ni generes falsas expectativas, pero piensa bien cómo presentar cada contenido con titulares auténticos. Necesitas conocer qué contenidos están desarrollando tus competidores para elaborar piezas diferentes que se dirijan a la solución de problemas, al cumplimiento de necesidades y, en definitiva, a la satisfacción de los deseos de tus clientes potenciales.
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Tienes que tener claro que cuando trabajamos con marketing de contenidos lo estamos haciendo con una estrategia a medio-largo plazo, así que esperar resultados instantáneos sería caer en un error.
Errores Frecuentes en el Marketing de Contenidos y Cómo Evitarlos
En el mundo del marketing digital, una estrategia de contenido eficaz es crucial para el éxito. Sin embargo, muchos cometen errores que pueden comprometer sus esfuerzos. A continuación, se presentan siete errores frecuentes en el marketing de contenidos y consejos para evitarlos:
- Priorizar cantidad sobre calidad
- Falta de planificación editorial
- Ignorar el SEO
- Delegar la creación de contenido a cualquiera
- No promocionar el contenido
- Centrarse únicamente en contenido autorreferencial
- No actualizar el contenido
Priorizar Cantidad sobre Calidad
Crear contenido de valor es más efectivo que publicar constantemente sin considerar la calidad. Existe un error común en el ámbito del marketing de contenidos que consiste en creer que el éxito se logra a través de la saturación del blog o plataforma digital con un volumen excesivo de publicaciones, siguiendo la premisa errónea de que «más es mejor». Esta estrategia de priorizar la cantidad sobre la calidad no solo resulta ineficiente, sino que también consume una cantidad significativa de tiempo y recursos económicos, demostrando ser insostenible a largo plazo. A pesar del entusiasmo inicial que puede acompañar a un lanzamiento masivo de contenido, mantener un ritmo de publicación elevado es prácticamente inviable más allá de los primeros meses.
La consecuencia de adoptar un enfoque de producción masiva de contenido es, inevitablemente, una disminución drástica en la frecuencia de publicación a largo plazo. Después del esfuerzo inicial, es común que un blog corporativo quede inactivo o solo logre sostener una cadencia de una o dos publicaciones al mes. Esta realidad pone de manifiesto la falacia de invertir una gran parte del presupuesto en un proyecto de marketing de contenidos que termina siendo efímero, destacando la importancia de replantear la estrategia hacia un enfoque más medido y sostenible.
Para lograr una estrategia de marketing de contenidos exitosa y duradera, es esencial concentrarse en la producción de contenido de alta calidad y relevancia, ajustando la cantidad de publicaciones a las capacidades y objetivos reales de la empresa. Esto no solo evitará la saturación del público y el riesgo de ser penalizado por motores de búsqueda como Google, sino que también garantizará una presencia digital efectiva y perdurable. Comenzar con un número manejable de artículos de calidad y ajustar la frecuencia de publicación de acuerdo a las necesidades y metas específicas es un enfoque mucho más sensato y efectivo.
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Falta de Planificación Editorial
Implementar un calendario editorial te ayuda a organizar y diversificar tus publicaciones. Las empresas, particularmente las más pequeñas, tienden a enfocarse en contenidos generados en tiempo real, como eventos o lanzamientos de productos, sin seguir un calendario editorial predefinido. Esta práctica resulta en una falta de organización que conduce a la repetición de contenidos similares y a la ausencia de una periodicidad en las publicaciones. Este enfoque espontáneo, dictado muchas veces por decisiones de última hora de los directivos, limita la diversidad y la eficacia de la estrategia de marketing de contenidos.
Un análisis realizado por Hubspot sobre tendencias de marketing de contenidos en 2022 revela una preferencia creciente por la variedad en los formatos de contenido, siendo los videos, blogs, imágenes, infografías y estudios de caso los más populares. Esta tendencia subraya la importancia de diversificar los tipos de contenido para mantener el interés de la audiencia y adaptarse a sus preferencias cambiantes. Sin embargo, muchas empresas aún no adoptan esta práctica, lo que resulta en una estrategia de contenido monótona y poco efectiva.
Para maximizar el éxito de una estrategia de marketing de contenidos, es crucial desarrollar un plan y un calendario editorial. Estas herramientas no solo ayudan a organizar y diversificar el contenido, sino que también permiten establecer una periodicidad constante en las publicaciones. Al tener una visión clara de la dirección y los tipos de contenido a enfocar, las empresas pueden mejorar significativamente su comunicación de marketing, adaptándose mejor a las tendencias actuales y a las expectativas de su audiencia.
Ignorar el SEO
Integrar técnicas SEO es fundamental para mejorar la visibilidad de tu contenido en motores de búsqueda. De acuerdo con el informe «State of marketing», de Hubspot en el año 2021, más de la mitad de los profesionales en marketing consideran que los indicadores más relevantes para evaluar el éxito de sus estrategias de SEO son la clasificación por palabras clave y el tráfico orgánico. Esta preferencia subraya la importancia que tiene el contenido no pagado en la eficacia de las tácticas de SEO. Además, una abrumadora mayoría, el 71%, coincide en que el empleo de palabras clave estratégicas es crucial para lograr un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda, lo que pone de manifiesto la relevancia de una selección cuidadosa de términos relevantes para mejorar la visibilidad online.
La relevancia del SEO en la estrategia de contenidos es innegable en el panorama actual del marketing digital. Para que el contenido sea efectivo y cumpla con los objetivos de marketing, es necesario incorporar un análisis detallado de la intención de búsqueda de los usuarios, así como de las palabras clave estratégicas, tanto de alto como de bajo volumen. Esta aproximación permite no solo captar la atención de un público más amplio, sino también dirigirse a nichos específicos, optimizando así la presencia online de la marca o empresa.
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Integrar el SEO dentro del plan editorial requiere de la colaboración de expertos en la materia, incluyendo especialistas en SEO y redactores capacitados en la creación y optimización de contenidos desde una perspectiva SEO. Esta sinergia entre el conocimiento técnico y la habilidad de redacción es fundamental para desarrollar contenidos que no solo sean atractivos y relevantes para la audiencia, sino que también estén optimizados para los motores de búsqueda, asegurando así una mayor visibilidad y eficacia en las estrategias de marketing digital.
Delegar la Creación de Contenido a Cualquiera
Confía la elaboración de contenido a profesionales con experiencia en marketing de contenidos. A menudo, se cae en el error de pensar que cualquier empleado con habilidades de escritura, diseño gráfico o producción de videos puede contribuir eficazmente a un proyecto de marketing de contenidos. Sin embargo, la creación de contenidos de calidad requiere de un enfoque profesional, ya sea por parte de colaboradores internos o externos especializados en marketing de contenidos y con experiencia comprobada. Esta profesionalización asegura que el contenido no solo sea atractivo y bien producido, sino que también esté alineado con los objetivos estratégicos de la empresa y responda a las necesidades y preferencias de su audiencia objetivo.
Involucrar a responsables de diferentes áreas de la empresa para la creación de contenido puede ser beneficioso, siempre y cuando se trate de una iniciativa bien pensada y no de decisiones impulsivas o esporádicas. Es crucial que el contenido generado, ya sea un artículo, un video de un evento corporativo o otro tipo, se planifique cuidadosamente, evaluando su relevancia estratégica para la empresa y su interés potencial para el público objetivo. Esta planificación debe incluir también una estrategia de difusión que determine los canales más adecuados para su publicación y promoción.
Por lo tanto, para que una estrategia de marketing de contenidos sea exitosa, es imprescindible contar con un equipo dedicado y especializado en la creación de contenido. Este equipo debe estar capacitado para planificar, producir y distribuir contenidos que no solo sean de alta calidad y relevantes para la audiencia, sino que también estén estratégicamente diseñados para apoyar los objetivos generales de marketing de la empresa. La profesionalización del marketing de contenidos es clave para construir y mantener una comunicación efectiva con el público, fortaleciendo así la presencia y la imagen de la marca en el mercado.
No Promocionar el Contenido
Difunde tu contenido en distintos canales para maximizar su alcance. Un error frecuente en las estrategias de marketing de contenidos es la producción de una gran cantidad de material sin una planificación adecuada para su difusión. Muchos creadores de contenido caen en la trampa de pensar que la tarea concluye con la publicación del contenido, ignorando la importancia crucial de asegurar que este alcance a su audiencia objetivo. La promoción activa del contenido es igualmente importante para asegurar que este llegue a la mayor cantidad de personas posible y genere un impacto significativo. Por lo tanto, una estrategia de marketing de contenidos exitosa debe equilibrar la creación de contenido de calidad con una planificación efectiva para su difusión y promoción en los canales más relevantes para la audiencia.
Centrarse Únicamente en Contenido Autorreferencial
Ofrece a tu audiencia contenido variado que responda a sus intereses y necesidades. Centrarse únicamente en hablar sobre la propia empresa, sus productos, servicios y equipo es un error frecuente en las estrategias de marketing de contenidos. Si bien es importante que una empresa comparta información sobre sí misma, este enfoque no debería dominar su estrategia de contenidos. En realidad, la autorreferencialidad debería ocupar solo un 20% del plan editorial. Esto implica que el contenido no debe limitarse a promocionar directamente la marca, sino también incluir información valiosa y relevante para la audiencia, que pueda atraer y retener su interés a largo plazo.
Un plan editorial efectivo para un blog corporativo debe ser diverso y enriquecedor, abarcando una variedad de formatos y temáticas que vayan más allá de la mera promoción de los productos o servicios de la empresa. Esto incluye la creación de contenido «evergreen» que aborde problemas comunes del público objetivo, artículos especializados en temas concretos, entrevistas, guías prácticas, estudios de caso e investigaciones sobre tendencias actuales. Este tipo de contenido no solo aporta valor a la audiencia, sino que también contribuye a posicionar a la empresa como una autoridad en su campo, fortaleciendo su imagen de marca.
Por ende, para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos exitosa, es crucial equilibrar la información sobre la empresa con contenido de interés general que responda a las necesidades e inquietudes de la audiencia. Integrando una amplia gama de temas y formatos, las empresas pueden construir una relación más profunda con su público, generando al mismo tiempo confianza y credibilidad. Este enfoque no solo mejora la percepción de la marca, sino que también fomenta una mayor interacción y compromiso por parte de los usuarios con el contenido que se ofrece.
No Actualizar el Contenido
Mantén tu contenido relevante y actualizado para retener el interés de tu audiencia. Un error común en la gestión de contenidos digitales, que a menudo se pasa por alto, es no actualizar los materiales existentes, como artículos de blogs, vídeos o podcasts, que mantienen un alto nivel de escucha o visualización. La actualización de contenidos no sólo responde a la necesidad de ofrecer a los usuarios información actual y relevante, sino que también es una práctica apreciada por Google. El motor de búsqueda, de hecho, tiende a favorecer la frescura de los contenidos, es decir, su actualidad, durante el proceso de selección de los resultados que mostrar a los usuarios en respuesta a sus búsquedas. Esto significa que, con la misma calidad y exhaustividad, Google favorecerá los contenidos actualizados más recientemente.
Por otro lado, los motores de búsqueda tienen como objetivo garantizar la mejor experiencia de usuario posible, trabajando para que los usuarios encuentren lo que buscan y queden satisfechos con los resultados obtenidos, lo que les llevará a seguir utilizando su servicio. Este objetivo se refleja en la constante evolución de los algoritmos de búsqueda, que tienden a proporcionar resultados cada vez más relevantes y contenidos de calidad. En consecuencia, actualizar tu contenido una o más veces al año se vuelve crucial no sólo para satisfacer las necesidades de información de los usuarios, sino también para fortalecer tu estrategia de inbound marketing.
Ejemplos de Estrategias de Contenidos Digitales
Existen múltiples tipos de contenido que se pueden utilizar en una estrategia de marketing de contenidos. Cada formato tiene su propio propósito y público, lo que permite a las marcas diversificar su presencia y atraer a audiencias a través de diferentes medios.
- Artículos de Blog: Son una de las formas más comunes de contenido dentro del marketing de contenidos. El éxito de los artículos de blog radica en su capacidad para atraer tráfico orgánico a largo plazo, siempre y cuando estén optimizados para motores de búsqueda y proporcionen contenido de calidad.
- Videos y Podcasts: Son formas de contenido altamente consumidas y compartidas en la actualidad. Los podcasts, por su parte, son ideales para crear contenido en torno a temas especializados, entrevistas o debates en profundidad.
- Infografías y Ebooks: Son formatos ideales para aquellos que desean ofrecer contenido informativo de manera visual o en profundidad. Las infografías son muy compartidas en redes sociales debido a su diseño visualmente atractivo y su capacidad para transmitir información rápidamente. El ebook es mucho más amplio y con mucho más contenido que un artículo de blog, así que es más fácil aportar contenido de valor al usuario.
- Newsletters: Es una técnica muy eficaz para captar leads y ofrecer a tus clientes información de valor que se alinee con los valores de tu empresa y las perspectivas de compra del cliente.
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