Tanto si se trata de un simple escaparate para un puñado de productos como de una potente plataforma de comercio electrónico, el coste de crear una tienda online depende de muchos factores. Como te lo habrás imaginado, no hay una sola manera de responder cuánto cuesta hacer una tienda online. La inversión de una tienda virtual pequeña es muy distinta de la de una tienda con un gran catálogo.
En 2025, cada vez más emprendedores se plantean poner en marcha una tienda por Internet. Según distintos cálculos de expertos en el sector, montar una tienda online puede costar desde 400 o 500 euros hasta más de 2000 euros. Para asegurar el éxito, es importante hacer un análisis detallado de las habilidades de cada uno, el presupuesto y las necesidades antes de embarcarse en este proyecto.
Utilizar una plataforma de eCommerce es más económico, mientras que crear una tienda online desde cero te da un resultado completamente personalizado. Hay muchos factores que afectan cuánto cuesta una tienda virtual, pero aquí te explico todo lo que debes saber al respecto.
Factores que determinan el costo de un eCommerce
Hay muchos aspectos que influyen para poner en marcha un sitio de comercio electrónico. Determinar el coste asociado de una tienda web con una cifra cerrada es casi imposible. Los costes reales dependen, entre otras cosas, de la plataforma de software escogida, de la cantidad de productos ofrecidos y de las funciones que desees integrar.
A continuación, se detallan las claves que determinan cuánto cuesta hacer una tienda online:
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- Plataforma de la tienda online
- Diseño de la tienda online
- Programación y funciones a medida
- Servidor de alojamiento web
- Mantenimiento de la tienda online
- Tipo de profesional experto en tiendas online
Plataforma de la tienda online
Para vender productos con éxito online, el factor principal es contar con el software adecuado, ya que este determina en gran medida los costes de la tienda online. Hay distintas maneras para crear una tienda virtual. Puedes buscar ofertas de Software como Servicio (SaaS por sus siglas en inglés) con un coste desde tan solo 30 euros mensuales, como son los precios por hacer la tienda en Shopify. Estos productos están diseñados para que sean configurables por una persona sin conocimientos técnicos.
Si eres dueño de un negocio pequeño y quieres minimizar gastos en especialistas externos, considera buscar una plataforma SaaS. Si tu tienda online necesita más funcionalidades y una plataforma más configurable y robusta, tendrás que buscar opciones especializadas para tu empresa y soluciones integradas. Estos productos necesitan de uno o varios especialistas que lo instalen y es más caro, como en el caso del precio por hacer la tienda en Prestashop.
Aquí los números cambian significativamente, con precios a partir de los 2.000 euros en la versión más básica de una de estas plataformas. Como puedes ver, el tamaño y el presupuesto del negocio es lo que determinará cuánto cuesta una tienda virtual.
Diseño de la tienda online
El diseño de tu tienda online es un elemento crucial para distinguirte entre tus competidores. Las soluciones SaaS ofrecen una galería de plantillas que puedes aplicar fácilmente. Puede que consigas algunas gratuitas, pero pagar por una plantilla Premium vale la pena en el largo plazo. Estas suelen costar alrededor de 300 euros.
Dependiendo de tus necesidades, es probable que debas reservar entre 500 y 1.000 euros para contratar a un diseñador web que haga las modificaciones que necesites a la plantilla de diseño. En cambio, si quieres entrar en el terreno del diseño web a medida, obtendrás resultados en línea con lo que estés dispuesto a gastar. No hay un verdadero límite para esta inversión. Sin embargo, si quieres estimar cuánto cuesta hacer una tienda online con diseño web personalizado, 5.000 euros será suficiente si no es demasiado grande. Por otro lado, una tienda online de mayor escala puede necesitar hasta 10.000 euros.
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Programación y funciones a medida
Las plataformas SaaS suelen ofrecer un catálogo de extensiones y plugins prehechos. Estas podrían bastar para las necesidades básicas de tu tienda virtual. Sin embargo, es posible que muchas de estas extensiones estén programadas pobremente o no se acaben de ajustar a lo que necesitas. En ese caso, puedes contratar a un profesional para asegurarte de que sean bien implementadas y hagan justamente lo que necesitas. Esto afectará considerablemente a tu idea de cuánto cuesta hacer tu tienda virtual, pero te ahorrará dolores de cabeza en el futuro.
Si tu tienda online necesita funcionalidades muy específicas, quizás necesites contratar a un programador web que cree una extensión (plugin) para ti. Esta es la opción más costosa, pero también la más fiable.
Servidor de alojamiento web
El servicio de alojamiento o hosting determinará los límites de tráfico, visitantes y transacciones de tu tienda virtual. La mayoría de los servicios SaaS ofrecen distintos planes de alojamiento económicos, desde 20 hasta 50 euros/mes dependiendo del tamaño de tu tienda online.
Una vez que tu tienda online crezca lo suficiente, querrás migrar a un servicio especializado y con más capacidad. Estos los podrás conseguir entre 300 y 1.000 euros/mes, o incluso más si tu tienda virtual es muy grande. Considerando que buena parte del éxito de una tienda online depende de un servicio de hosting rápido y fiable, es importante apartarle un presupuesto adecuado al momento de determinar cuánto cuesta tu tienda virtual.
Mantenimiento de la tienda online
El trabajo no se acaba cuando publicas tu tienda online al internet. Hay varios gastos y esfuerzos que tendrás que mantener. Estos gastos también son los que determinan cuánto cuesta hacer una tienda online en el largo plazo. Hay algunos gastos anuales que se quedarán permanentemente, como el nombre de dominio y el servicio de hosting. Además, necesitarás invertir en nuevas funcionalidades y en cambios de diseño para mantener tu tienda online al día.
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Considera también los gastos administrativos y de marketing online, necesarios para el crecimiento de tu tienda virtual.
Tipo de profesional experto en tiendas online
Ahora que ya tienes una primera idea de cuánto cuesta hacer una tienda online, lo próximo es decidir a quién le vas a pagar para que se encargue de ello. Aquí están las tres opciones principales:
- Desarrollador Freelance: Contratar a un consultor web Freelance es, sin duda, la opción más económica: se ofrecen desarrollos de tiendas online desde 750 y 1.000 euros. Un Freelancer puede darte un servicio completo por poco, pero es también la opción menos fiable a medio o largo plazo.
- Empresa de desarrollo web: Trabajar con una empresa de diseño web es una opción más segura para tu futura tienda virtual ya que, entre otras ventajas, podrás observar de cerca y en tiempo real el desarrollo de tu tienda. El precio por el desarrollo de una tienda media gira en torno a los 1.500 y 3.000 euros.
- Agencias eCommerce: Si tienes el presupuesto necesario y estás convencido de que le va a venir bien a tu tienda online, puedes acudir a una de las grandes agencias de desarrollo web. La inversión puede subir fácilmente hasta los 20.000 o 30.000 euros fácilmente o incluso más.
Costos según el tipo de tienda online
Los costes reales dependen, entre otras cosas, de la plataforma de software escogida, de la cantidad de productos ofrecidos y de las funciones que desees integrar. Sin embargo, podemos dar algunos valores orientativos.
Si creas tu tienda online con una solución open source o un sistema modular y solo realizas envíos nacionales desde tu oficina o, si aún no la tienes, desde tu salón, el coste asociado no superará los pocos miles de euros. En cambio, si escoges una solución open source con funciones extra o recurres a un software propietario, el precio de tu tienda online oscilará entre los 15 000 € y las varias decenas de miles de euros. En especial en las opciones propietarias, no hay un límite de precio definido.
He dicho varias veces que el tamaño es uno de los principales factores que determina cuánto cuesta hacer una tienda online. Veamos la inversión que puede requerir cada tipo de tienda según su tamaño, tomando en cuenta todos los servicios que hemos mencionado.
- Tienda online pequeña y sencilla: Una tienda online pequeña y sencilla tiene un diseño básico, un catálogo pequeño y funciones básicas. Su coste está entre 1.000 y 2.000 euros.
- Tienda online mediana: Estas tiendas virtuales tienen alguna función especial a medida, un catálogo de tamaño medio y un diseño más elaborado. Suelen costar entre 5.000 y 10.000 euros, o incluso más.
- Tienda online grande: Una tienda de este tipo tiene un catálogo de gran tamaño, varias funcionalidades a medida, un diseño totalmente personalizado y una variedad de sistemas integrados. Requieren una inversión de entre 30.000 y 50.000 euros.
Recuerda que estos números solo incluyen lo necesario para crear tu tienda online. El mantenimiento técnico de la tienda online representa un gasto anual que va desde 600 / 1.200 euros, para tiendas pequeñas, 6.000 / 12.000 euros, para tiendas medianas, y 36.000 / 72.000 euros, para tiendas grandes.
Costos según la plataforma eCommerce
Dependiendo de tu presupuesto y tus necesidades, una plataforma de eCommerce puede adaptarse a tu tienda online mejor que otra. Aquí hay una revisión básica de sus precios:
- Woocommerce Starter: De 500 a 3.000 euros al año.
- Woocommerce Custom: De 5.000 a 10.000 euros al año.
- Woocommerce Enterprise: Más de 10.000 euros al año.
- Shopify: De 1.000 a más de 10.000 euros al año.
- BigCommerce: De 1.000 a más de 10.000 euros al año.
Por su versatilidad y por la ausencia de cuotas por transacción, Woocommerce probablemente sea la mejor opción para una tienda online pequeña.
Tabla de Costos Estimados para Crear una Tienda Online
Para ofrecer una visión más clara y concisa de los costos asociados con la creación de una tienda online, se presenta la siguiente tabla:
| Elemento | Tienda Pequeña (€) | Tienda Mediana (€) | Tienda Grande (€) |
|---|---|---|---|
| Plataforma (Anual) | 500 - 1,000 | 1,000 - 5,000 | 5,000+ |
| Diseño Web | 500 - 1,000 | 1,000 - 5,000 | 5,000 - 10,000+ |
| Hosting (Anual) | 100 - 300 | 300 - 1,000 | 1,000+ |
| Mantenimiento (Anual) | 600 - 1,200 | 6,000 - 12,000 | 36,000 - 72,000 |
| Marketing (Anual) | 500 - 2,000 | 2,000 - 10,000 | 10,000+ |
| Total Estimado (Año 1) | 2,200 - 5,500 | 10,300 - 33,000 | 57,000+ |
Nota: Estos son solo estimados y los costos reales pueden variar.