Jeff es una empresa que ha buscado revolucionar el sector de los servicios del día a día, ofreciendo un sistema "Business in a Box" que incluye tecnología, know-how, asesoramiento y una marca con presencia internacional. La compañía se dedica a democratizar el emprendimiento, facilitando que cualquier persona pueda dirigir su propio negocio, independientemente de su conocimiento o capital.
Modelo de Negocio de Jeff
Jeff ofrece un conjunto de servicios que aspiran a hacer más llevadero el día a día de las personas con un enfoque omnicanal (web, app y punto de venta físico). Hasta ahora, formaban parte de Jeff los servicios de Mr Jeff (lavandería y tintorería), Beauty Jeff (tratamientos de belleza), Relax Jeff (servicios de bienestar), Fit Jeff (deporte) y Jeff Works (espacios de coworking).
Mr Jeff: Lavandería Innovadora
Mr Jeff cuenta con un innovador modelo de lavandería que pone la tecnología en el centro del negocio. Ofrece un servicio de recogida y entrega a domicilio en 48 horas. Los clientes también pueden contratar uno de sus planes de suscripción, lo que garantiza al franquiciado una fuente de ingresos recurrentes. Todos estos servicios se pueden contratar en la tienda o de manera muy cómoda a través de la Jeff App.
Mr Jeff brinda a sus franquiciados tres soluciones tecnológicas de desarrollo propio, integradas entre sí:
- Jeff App: A través de la cual los clientes pueden contratar servicios y planes de suscripción además de hacer el seguimiento de sus pedidos.
- Jeff Suite: Un software de gestión diseñado a medida para atender las necesidades del negocio e impulsar su crecimiento. Además de incluir funcionalidades de facturación y contabilidad, permite a los emprendedores tomar las decisiones correctas gracias al acceso a datos de suscripciones, ingresos, clases reservadas o usuarios activos.
- Jeff Drivers: La aplicación a través de la cual se puede gestionar la logística de las entregas y recogidas de pedidos.
Además de la tecnología, Mr Jeff entrega a sus franquiciados su Business in a Box, un conjunto de soluciones para poner en marcha y gestionar con éxito el negocio.
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- Ecosistema: Forma parte del ecosistema de servicios del día a día de Jeff.
- Soporte de especialistas: Apoyo del equipo de Jeff y formación en Jeff Academy.
- Marca y promoción: Todos los materiales necesarios para impulsar el marketing del negocio.
El afán por abrir franquicias de lavanderías se debe a tres aspectos clave:
- Es un modelo de negocio de fácil operativa, que no requiere de conocimientos previos en el sector y tampoco de grandes espacios para desarrollar la actividad.
- El coste de la inversión es reducido, es decir, oscila entre los 8.000 y 25.000 euros de media.
- Los servicios de lavandería se han convertido en los más demandados por los clientes en el mercado nacional, puesto que son baratos y ahorran tiempo, además de contribuir a un consumo responsable y sostenible.
Fit Jeff: Gimnasio Boutique Impulsado por la Tecnología
Fit Jeff es el innovador centro de fitness boutique que atrae y retiene a sus clientes con una experiencia increíble. Ofrece clases ilimitadas en un entorno oasis, alejado del ruido de la ciudad, donde los usuarios disfrutan de una experiencia social y divertida. Las clases tienen aforo limitado para ofrecer una atención personalizada propia de los centros boutique.
Fit Jeff ofrece las clases más demandadas a nivel mundial (yoga, pilates, HIIT y funcional), disciplinas de alta rentabilidad para las que es fácil encontrar entrenadores. Estas disciplinas no requieren maquinaria y se pueden impartir en un centro de tamaño reducido (100m2), lo que hace que la inversión inicial sea mucho menor a la de un gimnasio convencional.
Además de ofrecer sus clases de manera online, algo que aporta flexibilidad total al modelo, Fit Jeff brinda a sus franquiciados dos soluciones tecnológicas de desarrollo propio:
- Jeff App: A través de la cual los clientes pueden gestionar su suscripción a Fit Jeff y reservar su plaza en sus clases favoritas.
- Jeff Suite: Un software de gestión diseñado a medida para atender las necesidades del negocio e impulsar su crecimiento. Además de incluir funcionalidades de facturación y contabilidad, permite a los emprendedores tomar las decisiones correctas gracias al acceso a datos de suscriptores, ingresos, clases reservadas o usuarios activos.
Además de la tecnología, Fit Jeff entrega a sus franquiciados su Business in a Box, un conjunto de soluciones para poner en marcha y gestionar con éxito el negocio.
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- Ecosistema: Forma parte del ecosistema de servicios del día a día de Jeff.
- Soporte de especialistas: Apoyo del equipo de Jeff y formación en Jeff Academy.
- Marca y promoción: Todos los materiales necesarios para impulsar el marketing del negocio.
Coffee Jeff: La Nueva Apuesta en el Sector Cafetero
Jeff, la compañía que ha revolucionado el sector de la lavandería, entra en el negocio de las cafeterías con Coffee Jeff, su nueva cadena de café para llevar. En 2022, la compañía preveía abrir más de 25 puntos Coffee Jeff en toda España.
La agilidad, la innovación y la calidad de las bebidas son los rasgos distintivos de Coffee Jeff. La innovación se refleja en los nuevos tipos de bebidas y el uso de tecnología; la calidad, gracias a un café excelente, 100% arábica y originario de Brasil, cuyo tostado ha sido realizado en conjunto con la compañía Cafés Granell; y la agilidad del servicio, gracias a una formación específica que Coffee Jeff brinda a los baristas.
En países como Japón, Estados Unidos y Canadá, el 45% de las ventas de café son para llevar. La nueva vertical tiene, además, un alto margen de rentabilidad por metro cuadrado.
“Coffee Jeff es uno de los mejores modelos de negocio para emprendedores, dado que la inversión necesaria por parte de los franquiciados es mucho menor y la operativa se puede hacer con solamente 1 empleado por turno. Es una inversión muy atractiva basada en un modelo de negocio que aporta una gran rentabilidad por metro cuadrado, con lo cual facilita la recuperación de la inversión a corto plazo. Además, es un modelo de negocio muy atractivo para el emprendimiento por todos los valores que aporta: innovación, agilidad y calidad.
Inversión y Expansión de Jeff
Mr Jeff firmó una ronda de financiación de 12 millones de dólares, que, sumados a los 3,1 millones conseguidos desde su nacimiento en 2016, constituyen una compañía que ha recibido 15,1 millones de dólares de inversión externa merced a las aportaciones del fondo All Iron Ventures y de diversos 'business angels'.
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Los 12 millones servirán para dar mejor soporte a los usuarios y a los franquiciados, crecer en el mercado asiático y en países como Brasil o México. El objetivo era acabar 2019 con más de 3.000 franquicias en 30 países.
Modelo de Franquicias y Rentabilidad
En estos años, la actividad de Mr Jeff ha cambiado sustancialmente, optando por un modelo de franquicias. La inversión inicial del franquiciado son 90.000 euros en España, donde la 'startup' se queda con el 11% de la facturación. En Latinoamérica, por su parte, el desembolso inicial es de 15.000 dólares y Mr Jeff cobra 5.500 dólares de entrada y 350 dólares al mes por su 'software'.
Se tiene pactado que entre cada franquicia debe haber una distancia mínima de un kilómetro, y eso asegura el modelo: menos del 5% de la gente se desplaza más de un kilómetro para lavar su ropa, y, a nivel de logística, a partir de un kilómetro el desplazamiento deja de ser rentable para el que entrega el pedido.
Pros y Contras de las Franquicias Jeff
Pros:
- Marca establecida: Cuentas con la ventaja de abrir un negocio que ya tiene una marca creada, con lo cual es más sencillo empezar a generar ventas y beneficios rápidamente.
- Modelo de negocio probado: Mr. Jeff ha demostrado ser exitoso en varios mercados, especialmente en América Latina y Asia.
- Soporte y formación: La franquicia ofrece soporte a los usuarios y a los franquiciados.
- Uso de tecnología: El modelo de negocio se basa en el uso de apps para facilitar los pedidos.
Contras:
- Inversión inicial: La inversión inicial puede ser alta, dependiendo del país.
- Distancia entre franquicias: Si hay demasiadas franquicias en una misma zona, puede afectar la rentabilidad.
- Dependencia de la marca: Estás sujeto a las decisiones y políticas de la marca Mr. Jeff.
Situación Financiera Actual
Tras la pandemia, Jeff “se ha visto muy afectado en los países donde opera y durante los últimos meses ha tenido dificultades económicas. La empresa lleva meses en una situación financiera delicada después de acumular meses de impagos a gran parte de la plantilla. La facturación en 2020 fue de 7,7 millones de euros, mientras que las pérdidas provisionales en 2022 son de 15,5 millones.
En febrero, Jeff anunció el cierre de una ronda de financiación por valor de 83 millones de euros liderada por el fondo Prism de los Emiratos Árabes. Esta financiación busca cambiar la dinámica y llevar a la compañía a rentabilidad en los próximos 24-36 meses.
Tabla Resumen de Servicios y Características de Franquicias Jeff
| Franquicia | Descripción | Características Clave | Inversión Estimada |
|---|---|---|---|
| Mr Jeff | Lavandería y tintorería a domicilio | App para pedidos, suscripciones, logística optimizada | 8.000 - 25.000 € |
| Fit Jeff | Gimnasio boutique con clases dirigidas | Clases ilimitadas, aforo limitado, disciplinas de alta rentabilidad | Variable (menor que gimnasio convencional) |
| Coffee Jeff | Cafetería para llevar | Café 100% arábica, servicio ágil, alta rentabilidad por m2 | Menor inversión que otras franquicias |
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