El mercado inmobiliario ha experimentado una transformación significativa en los últimos años debido al crecimiento del marketing digital. En un entorno cada vez más competitivo, las inmobiliarias deben adoptar estrategias efectivas para destacarse y atraer a un público objetivo más amplio.
El marketing inmobiliario es un conjunto de estrategias que centra sus esfuerzos en cumplir con dos objetivos. Es el momento de innovar y de llevar a cabo acciones únicas que den respuesta a las necesidades actuales de este mercado.
¿Qué es el Marketing Inmobiliario?
Se trata de diversas estrategias comerciales y publicitarias que están pensadas para conseguir un mejor resultado en un sector inmobiliario tan competitivo. Estas herramientas no solo están diseñadas para promover los inmuebles o adquirir otros nuevos, sino con el fin de conectar a un nivel más personal y emocional con el potencial comprador.
Conocer qué piensa el potencial cliente, así cómo sus exigencias o necesidades son las claves para llegar a ser un buen agente inmobiliario de lujo.
Ventajas de Usar Herramientas de Marketing Inmobiliario
Contar con estas estrategias y herramientas de marketing inmobiliario no solo facilitan las transacciones de cada agente, sino que ayudan a:
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- Analizar resultados: Es clave conocer si las estrategias de marketing inmobiliario que se están llevando a cabo están dando resultados. La digitalización ha traído una ventaja muy importante respecto a anteriores métodos, ya que permite ver mucho mejor los datos y resultados de cada campaña que se crea.
- Diferenciación: El sector inmobiliario es cada vez más competitivo, por lo que contar con estrategias de marketing que nos permitan diferenciarnos, y destacar por encima de la competencia hará que tengamos mejores resultados, tanto a nivel personal como a nivel corporativo.
- Mayores beneficios: Es indiscutible que conocer las herramientas de marketing inmobiliario que mejor funcionan nos abrirán el camino a tener mejores resultados, obteniendo así mejores ingresos y comisiones por las transacciones realizadas. Es decir, tener más ventas.
Herramientas de Marketing Inmobiliario Esenciales
A continuación te presentamos un listado con las que son esenciales y que te ayudarán a mejorar y crecer en el mercado.
- Eventos: Asistir a eventos, conferencias o seminarios sobre el sector inmobiliario es esencial para estar al día de las últimas tendencias, conocer a otros profesionales o empresas que puedan interesarte, o seguir formándote.
- Networking: Conocer a otros profesionales o contactos, es decir, hacer networking, puede abrirte la puerta a encontrar oportunidades inmobiliarias y beneficiarte de ellas. Contar con una red de contactos es un apoyo muy útil para conseguir una gran cartera de clientes y propiedades.
- Boca a boca: Una de las grandes herramientas que ayuda a nuestros agentes a crecer es el boca a boca. Conseguir que los clientes o contactos hablen bien de ti y te recomienden hará que te conviertas en un agente inmobiliario muy solicitado.
- Clubs sociales: Otra de las herramientas de marketing inmobiliario -que puedes utilizar para hacerte un hueco en el sector- es acudir a clubs sociales. En este tipo de clubs podrás encontrar a potenciales clientes interesados en algunas de las propiedades que ya poseas, o incluso, adquirir otras nuevas. Es el lugar perfecto para darte a conocer y hablar con contactos que te lleven hasta nuevas oportunidades.
- Newsletter: Crear tu propio canal de comunicación online -con los potenciales clientes- a través de una newsletter es una gran estrategia de marketing inmobiliario. Esto hará que se acuerden de ti cuando llegue el momento de realizar una transacción.
- Envíos y correo postal: Otra herramienta de marketing inmobiliario muy efectiva es el correo postal. Los agentes inmobiliarios utilizan esta estrategia para darse a conocer y ponerse en contacto con los potenciales clientes que encuentren en su zona asignada.
- Redes sociales: Por supuesto, no podrían faltar las redes sociales. Utilizar un perfil en alguna plataforma para anunciar tus propiedades, o dar a conocer tus servicios, puede ser una gran idea y estrategia de marketing. Sin olvidar la publicación de contenido de valor que sea útil para tu cliente ideal.
- Portales Inmobiliarios: Otra forma de dar a conocer los inmuebles o propiedades que tienes como agente son los portales inmobiliarios. Estas plataformas te permiten crear un perfil y promocionar las viviendas. De nuevo internet consigue darnos una mayor visibilidad y llegar a esos potenciales clientes con los que no contábamos.
Marketing Digital para Inmobiliarias
El marketing digital para inmobiliarias ofrece un vasto panorama de oportunidades, permitiéndolas llegar a clientes potenciales de manera efectiva y eficiente. Al implementar estas estrategias, las inmobiliarias pueden mejorar su visibilidad online, establecer relaciones sólidas con los clientes y, en última instancia, aumentar sus ventas y crecimiento empresarial.
La publicidad tradicional ya no funciona porque el comprador ya no nos cree, dada la masificación de mensajes y las malas experiencias. El cambio al que tenemos que adaptar a las empresas, es el de vender experiencias y sentimientos.
Sitio Web y SEO
La primera toma de contacto de los usuarios con las inmobiliarias se produce principalmente a través de Internet. Usan los motores de búsqueda para encontrar ofertas de viviendas interesantes, por lo que es esencial poder aparecer en los primeros resultados. Para ello, hay que promover un importante desarrollo del posicionamiento SEO, sin dejar de lado la inversión en posicionamiento SEM.
Por un lado, deberás optimizar tu página web y posicionarla en palabras clave relacionadas con tu sector.
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Esta estrategia de marketing, nos sirve para posicionar una página en los primeros resultados de búsqueda. Eso es el SEO, un trabajo duro pero que da resultados. Ofrecer contenido de calidad y bien estructurado. Una vez conseguido, trabajar constante y mantener tu autoridad frente a los competidores.
Redes Sociales
Las redes sociales son una herramienta poderosa en el sector inmobiliario para promocionar propiedades y establecer una interacción efectiva con los clientes. El social selling se basa en atraer clientes a través del uso de las redes sociales. Su objetivo es vender los servicios de una manera mucho menos intrusiva. Además, el consumo de redes sociales se incrementó de manera considerable durante esta pandemia.
Crea Contenido Atractivo: Comparte imágenes y videos de alta calidad de las propiedades en venta o alquiler.
Fomenta la Interacción: Responde rápidamente a las consultas de los clientes y participa en conversaciones relacionadas en el sector inmobiliario.
Ofrece Contenido Educativo: Comparte consejos útiles sobre compra, venta o alquiler de propiedades.
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Publicidad Digital
¿Te imaginas que tus anuncios lleguen solo a aquellos usuarios que se han interesado en servicios de compra-venta de viviendas en los últimos días? ¿O que han mostrado interés en tus competidores?
La principal diferencia entre los anuncios en redes sociales y los anuncios en Google es la segmentación.
Ya que la competencia en el sector inmobiliario es muy grande, a veces esta estrategia de pago por clic te ayudará a aparecer en los primeros resultados de búsqueda. En este artículo te explicamos paso a paso cómo hacer una campaña de anuncios de google para tu inmobiliaria.
Pero ten en cuenta 2 puntos claves para que comiences a atraer visitantes con intenciones de comprar: ¿A quién nos dirigimos? La publicidad de Google Ads para inmobiliarias permite que tus potenciales clientes te encuentren sin haber realizado una estrategia SEO antes. La publicidad cuenta con dos segundos para llamar la atención, por esto mismo tienes que impactar desde el primer segundo.
Como te he explicado, una de las partes que hace exitosa una campaña es la segmentación.
Marketing de Contenidos
Por otro lado, te aconsejamos abrir un blog y trabajar el marketing de contenidos. La idea del blog es ofrecer contenido de calidad y de valor a los usuarios para que te conozcan y ganes poco a poco su confianza.
Proporcionar contenido educativo sobre el mercado inmobiliario es fundamental para involucrar a tu audiencia y establecerte como una autoridad en el sector.
- Artículos de Blog: Escribe artículos detallados sobre diversos temas inmobiliarios, como tendencias del mercado, consejos de compra/venta, financiamiento hipotecario, etc.
- Videos Educativos: Crea videos instructivos que aborden temas relevantes para compradores y vendedores de inmuebles.
- Infografías y Gráficos: Utiliza infografías y gráficos visuales para explicar conceptos complejos de manera simple y atractiva.
- Podcasts: Organiza podcasts donde expertos del sector compartan su conocimiento sobre temas específicos.
- Ebooks y Guías Descargables: Crea ebooks y guías descargables que aborden temas complejos de manera detallada.
Herramientas Adicionales
- Email Marketing: Para que la estrategia sea eficaz y no te robe tiempo, debes hacerte con alguna herramienta de marketing automation. Por tanto, la automatización del marketing permite obtener un mayor retorno de la inversión (ROI) y realizar un seguimiento de cada acción que hace un usuario.
- Tours Virtuales: Aunque difícilmente un cliente comprará una vivienda solamente por haber visto un tour virtual, sí que le permitirá tener claro si aún está interesado en ella. Las visitas 3D ayudan a pasar los primeros filtros de los consumidores y a decidir si quieren ver el inmueble de manera presencial.
- Mobile Marketing: El teléfono móvil se ha situado como la opción preferida por los usuarios para acceder a la información. Las empresas inmobiliarias necesitan adaptarse a esta situación, ofreciendo aplicaciones específicas y diseñando páginas web que se ajusten a este tipo de soportes. Los mensajes de marketing también tienen que adecuarse a esta nueva realidad. Los anuncios inmobiliarios deben mostrar viviendas destinadas a satisfacer las necesidades actuales.
- Colaboración con Portales Inmobiliarios: Colaborar con portales inmobiliarios es una estrategia efectiva para aumentar la exposición de tus propiedades.
- Regístrate y Publica tus Propiedades: Regístrate en los portales seleccionados y publica tus propiedades con descripciones detalladas, imágenes de alta calidad y toda la información relevante.
- Utiliza Herramientas de Destacado: Algunos portales ofrecen opciones para destacar tus propiedades mediante anuncios patrocinados o ubicaciones preferenciales.
- Mide y Optimiza tu Desempeño: Realiza un seguimiento del rendimiento de tus listados en los portales inmobiliarios, analizando métricas como el número de visitas, consultas recibidas y tasas de conversión.
- Neuromarketing: Aplicar el neuromarketing en el sector inmobiliario no es una tarea fácil, pero puede ser extremadamente beneficioso. Los humanos somos criaturas sensoriales. Nuestros sentidos juegan un papel crucial en cómo percibimos el mundo y cómo tomamos decisiones.
El Cliente Ideal
Si todos supiéramos quién es el cliente perfecto para la compra o alquiler de un inmueble, reduciríamos el tiempo y la inversión dedicada a esta tarea. Exacto, gracias a esta estrategia podremos identificar a nuestro cliente potencial y es el primer paso que llevaremos a cabo.
Una vez los tengamos todos, añadiremos un nombre e imagen ficticia que nos ayudará a imaginarnos a nuestro cliente ideal. Este paso, es esencial para dirigir toda la campaña de marketing digital hacia una persona real y conseguir vender o alquilar nuestros inmuebles.
Estrategias de Marketing Internacional
Las campañas de marketing se deben elaborar pensando en el cliente final, quien acabará comprando un apartamento de la promoción inmobiliaria. Ahora bien, ¿y si el usuario no habla tu mismo idioma? O si ¿existe una separación de miles kilómetros de distancia?
Modelos de estrategias de marketing internacional
En las escuelas de negocios de marketing se enseñan modelos clásicos de campañas de publicidad en varios países a la vez. Estandarización: aplicar el mismo modelo de negocio en otro país, la ventaja es que la manera de trabajar es escalable.
Pasos para crear tu plan de marketing internacional inmobiliario
Los planes de marketing de Real Estate tanto nacionales o internacionales se asemejan bastante. Al fin y al cabo es una manera de acercarse al target estandarizada. Lo primero es conocer cómo es la situación del país al que quieres apuntar.
Es vital realizar una investigación en profundidad de la sociedad y del entorno político-económico para asegurar que el país no colapsará, que trata correctamente al capital extranjero y que es una buena inversión de futuro.
El siguiente paso es dividir la sociedad y saber a quién se apunta con tu negocio. Los hábitos de consumo, sus gustos e intereses. En definitiva, las necesidades que tienen los consumidores y cómo tus bienes inmobiliarios satisfarán sus expectativas.
Además, se debe analizar la competencia y establecer un DAFO. ¿Qué objetivos quieres cumplir? Lo más recomendable es que marques objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y medibles en el Tiempo).
Una acción recurrente es el SEO en varios idiomas a la vez. Es decir, tener tu web traducida y programada para recibir a clientes de todas partes del mundo. Recuerda que empiezas desde cero, por tanto, la inversión en branding será elevada. Dar a conocer tu marca, explicar a los nuevos consumidores quién eres.
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