Uno de los temas que nunca pasan de moda es el del liderazgo, ese gran hombre o esa gran mujer que dejan una huella indeleble en su paso por el mundo y que son admirados, envidiados, seguidos e imitados por millones de personas.
¿Qué es el Liderazgo Positivo?
En el entorno laboral actual, el liderazgo va mucho más allá de dirigir equipos o tomar decisiones estratégicas. Un buen líder es una persona honesta, íntegra, empática, capaz de inspirar, comunicar con claridad, generar confianza y compromiso y adaptarse a los desafíos con determinación.
El concepto de liderazgo positivo en las organizaciones está ganando terreno como un enfoque esencial para el desarrollo empresarial y personal. Este tipo de liderazgo no solo busca alcanzar objetivos y metas; también se enfoca en el bienestar y desarrollo de los empleados. Un líder positivo inspira, motiva y promueve un ambiente de trabajo constructivo y colaborativo.
El liderazgo positivo se define como la capacidad de una persona para dirigir, guiar e influir positivamente en el trabajo y comportamiento de su equipo, departamento u organización.
En el ámbito empresarial, un buen líder garantiza que la organización alcance sus metas y actúe para superar las amenazas. Las empresas modernas necesitan líderes que impulsen sistemas y procesos adaptados a las necesidades futuras del mercado.
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Cualidades de un Líder Carismático
El liderazgo carismático implica un sentido de estilo y confianza que lo diferencia de otros tipos de líderes.
- Comunicación: Los líderes carismáticos tienen habilidades extraordinarias en comunicación. Esto les ayuda a motivar a los empleados en los momentos difíciles y también a mantenerse firmes cuando las circunstancias lo requieren.
- Madurez: Un líder carismático también destaca por su madurez y carácter. Es frecuente que recurra a su sabiduría y conocimiento, el que ha acumulado a lo largo de su vida y experiencia en los negocios.
- Humildad: Los líderes carismáticos también tienen un sentido de humildad. Ponen mucho valor en cada empleado y tienen la capacidad de escuchar realmente sus preocupaciones.
- Compasión: Los líderes carismáticos de éxito también son compasivos.
- Confianza: No hace falta decir que los líderes carismáticos tienen verdadera confianza en sí mismos. Se sienten cómodos con quienes son y transmiten un lenguaje corporal positivo.
- Habilidades para escuchar: Los líderes carismáticos son extremadamente buenos oyentes. Cuando te escuchan, no se inquietan ni se muestran distraídos.
- Autocontrol: Uno de los atributos de los líderes carismáticos es que a menudo tienden a observarse a sí mismos. Son conscientes de su poderosa personalidad y del hecho de que sus seguidores analizan sus acciones constantemente.
- Superación personal: Un líder carismático comprende que tiene ciertas cualidades que lo hacen diferente de los demás, que son las que le aportan ese carisma.
La principal característica que diferencia al líder carismático de los demás es su capacidad para atraer a las personas, de conseguir que los demás se sientan interesados por su figura, gracias a sus cualidades y habilidades personales. Este tipo de personas se enfrentan a la vida con una actitud positiva y optimista. Esta actitud provoca que sean vistos como luchadores que no se rinden ante los obstáculos.
Otra de las grandes cualidades de estos líderes es su capacidad de escucha. Siempre están dispuestos no sólo a oír las propuestas de los demás, también a valorarlas seriamente y aceptarlas, si consideran que son acertadas. Pero esta capacidad de escucha va más allá del ámbito profesional. Los líderes carismáticos se preocupan sinceramente por los miembros de su equipo, motivo por el que se ganan la confianza y respeto de éstos.
Tan importante como saber escuchar es saber comunicar tus ideas. Esta habilidad la manejan al a perfección estos líderes, que parece que siempre saben qué, cómo y cuándo decir las cosas. Una comunicación clara favorece que todo el mundo sepa qué tiene que hacer y qué se espera de ellos.
El líder carismático espera lo mejor de los demás. Está convencido de las capacidades de los otros y se lo hace ver y sentir. Esta actitud hace que los demás se esfuercen y saquen lo mejor de sí mismos.
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Compartir tus conocimientos es sinónimo de enriquecimiento. No sólo sale beneficiada la persona a la que instruyes, esta acción también favorece al grupo, al proyecto y a la empresa en general.
Tipos de Liderazgo
Existen diferentes tipos de líderes, cada uno con sus propias características y enfoques:
- Líderes promocionales: Se caracterizan por entender bien su objetivo, su posición en el mercado y cómo entrar en la mente de sus clientes. La buena comunicación es su punto fuerte.
- Líderes de supervivencia: Rescatar empresas en crisis es su habilidad diferencial. Son capaces de ver los aspectos positivos de cualquier situación y convertir los retos en oportunidades.
- Líderes diplomáticos: Alejan el conflicto y logran satisfacer los intereses de las partes interesadas. Son expertos en encontrar consensos, pero a veces corren el riesgo de ser demasiado cautelosos.
- Líderes apasionados: Son auténticos y están plenamente comprometidos con su misión.
Ejemplos de Liderazgo de Acción Positiva
A lo largo de la historia, han sido numerosos los personajes que han marcado un hito en el campo del liderazgo empresarial. Cada uno con distintas personalidades y peculiaridades, pero todos con ciertos rasgos en común.
Nelson Mandela: Liderazgo Basado en Valores
Nelson Mandela es un símbolo universal de integridad, perseverancia y justicia. Su liderazgo transformador, basado en la empatía, la resiliencia y la defensa incansable de los derechos humanos, lo convirtió en una figura respetada en todo el mundo.
Mandela nos recuerda que un líder auténtico es aquel que defiende sus principios incluso en las circunstancias más difíciles, conectando con las personas desde el respeto y la humanidad.
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Indra Nooyi: Liderazgo Empático y con Propósito
Indra Nooyi, cuyo nombre completo es Indra Krishnamurthy Nooyi, fue presidenta y CEO de PepsiCo y revolucionó el liderazgo empresarial al apostar por un modelo más humano, sostenible e inclusivo. Fue una de las primeras mujeres inmigrantes en liderar una multinacional de esta magnitud, y durante su mandato las ventas crecieron un 80%.
Para Nooyi, el liderazgo no se basa en la autoridad, sino en la capacidad de conectar y cuidar del equipo. Su estilo demuestra que la empatía y la visión a largo plazo pueden ser grandes motores de cambio.
Steve Jobs: Liderazgo Creativo y Exigente
Steve Jobs es un referente en el mundo de la tecnología y la innovación. Su estilo de liderazgo audaz, exigente y orientado a la excelencia impulsó la transformación de Apple y marcó una era.
Jobs confiaba en el potencial de su equipo para superarse continuamente. Su legado nos muestra que el liderazgo también implica pasión, visión y la capacidad de desafiar lo establecido.
Amancio Ortega: Liderazgo Discreto y Estratégico
Amancio Ortega, fundador de Inditex, es conocido por su estilo de liderazgo discreto, basado en el trabajo constante, la capacidad de delegar y la inteligencia para rodearse del mejor talento. Su apuesta por el trabajo en equipo y la toma de decisiones compartidas fue clave para convertir a Zara en una marca global.
Otros Ejemplos de Líderes Empresariales
- Fred Smith (FedEx): Con capacidades intuitivas y carismáticas, Smith optó por un liderazgo participativo, valorando el capital humano por encima del material.
- Marc Benioff (Salesforce): Su filosofía laboral se basa en que las empresas son la mayor plataforma para el cambio social.
- Jack Welch (General Electric Co.): Durante sus años de mandato, realizó reestructuraciones integrales y dinamizó los procesos para eliminar la burocracia.
- Howard Schultz (Starbucks): Famoso por ser uno de los jefes mejor valorados por sus empleados, Schultz es conocido por contratar a veteranos de guerra y pagar las matrículas de la universidad a su plantilla.
- Bill Gates (Microsoft): Supo combinar el genio creativo con la buena gestión empresarial.
- Sergio Marchionne (Fiat Chrysler Automobiles): Combinó los estilos de liderazgo autocrático, participativo y capacitador o coach.
- Anita Roddick (The Body Shop): Fue pionera en el modelo de empresa responsable.
- Ingvar Kamprad (IKEA): En su gestión mezcló estilos de liderazgo como el participativo, visionario, transformacional y capacitador.
- Mary Barra (General Motors): Capaz de tomar decisiones rápidas, su estilo de liderazgo ha sido autocrático en momentos de crisis, en otros, carismático.
- Elon Musk (Tesla, Space X, Neuralink): Musk se caracteriza por su liderazgo visionario, desafiando los límites convencionales y empujando constantemente los límites de la creatividad.
- Ana Patricia Botín (Banco Santander): El liderazgo que ejerce Ana Botín se caracteriza por estar orientado a la transformación digital, la inclusión y la responsabilidad social.
- Sheila Bair (Presidenta de la FDIC): Su estilo formativo se ha reflejado en su preocupación constante por el desarrollo personal de sus empleados, invirtiendo en su capacitación.
- Jeff Bezos (CEO de Amazon): Bezos ejerce un estilo de liderazgo carismático al entusiasmar y motivar a sus colaboradores para alcanzar las metas.
- Hu Xiaolian (exvicegobernadora del Banco Popular de China): Hu Xiaolian se caracteriza por haber ejercido un liderazgo transaccional enfocado en el intercambio de prestaciones materiales.
¿Qué Tienen en Común Estos Líderes?
Cada líder inspira de forma diferente, con sus propios valores, personalidad y estilo de liderazgo. Pero todos tienen algo en común: la capacidad de guiar, motivar y transformar su entorno.
Beneficios del Liderazgo Positivo
El Liderazgo Positivo Empresarial crea un cambio valioso y positivo entre los colaboradores, permite que los equipos trabajen en armonía y velen por la organización como un todo. El líder bien formado inspira a su equipo con una visión compartida del futuro.
- Aumento de la confianza personal y de la propia autoestima.
- Mejora de la productividad y del rendimiento.
- Mejora de la cohesión grupal.
- El vínculo y la unión trabajador-empresa y trabajador-líder se hará más fuerte.
- Mejora de la imagen personal interna y externa y opiniones positivas acerca del líder y por ende, de la empresa u organización.
Acción Positiva en el Ámbito Laboral
La acción positiva se puede definir como un conjunto de medidas diseñadas para corregir desigualdades estructurales y garantizar la igualdad de oportunidades en distintos ámbitos, como el empleo, la educación y la representación política. Un ejemplo en el ámbito laboral sería el Programa Emplea de la Universitat Politècnica de València, diseñado para fomentar el liderazgo femenino, conectando a estudiantes de últimos años y recién tituladas con directivas de grandes empresas nacionales e internacionales.
Cómo Desarrollar un Liderazgo Positivo
El ejercicio del rol de líder en una organización requiere de prácticas fundamentales que permitan el mejor desenvolvimiento de su función:
- Potencia el crecimiento y desarrollo profesional y personal.
- Refuerza los logros y el esfuerzo.
- Fomenta el empoderamiento en los colaboradores.
- Motiva a los colaboradores transmitiendo sentimientos positivos.
- Da el ejemplo.
Es importante que la organización diseñe programas que desarrollen conductas de liderazgo efectivas. Estos programas de desarrollo deben considerar las siguientes áreas:
- Capacitación técnica en el área de negocio y desarrollo de la innovación.
- Formación Emocional, desarrollo del Liderazgo Auténtico y Liderazgo de Servicio.
- Competencia Digital.
- Idiomas, cultura y protocolo internacional para los negocios.
El Liderazgo Positivo y la Felicidad en el Trabajo
Intrínsecamente relacionado con la salud mental, el liderazgo positivo recoge una serie de características que, de implementarse correctamente, lograrán que los equipos de trabajo desarrollen sus tareas mejor, de manera más eficiente y con mucha más implicación personal.
Algunas prácticas clave incluyen:
- Agradecer y valorar a los empleados.
- Fomentar la creatividad y la resolución de problemas en equipo.
- Aceptar los errores como oportunidades de aprendizaje.
- Impulsar buenas prácticas en la gestión de personas y mantener una comunicación fluida.
Para Maxwell, se es más líder cuanta más influencia se ejerce sobre los demás. En el lado contrario se situarían personajes tan influyentes como Teresa de Calcuta, Nelson Mandela o Martin Luther King; quienes, en palabras del experto, son los grandes exponentes del liderazgo positivo.
Tabla Resumen de Estilos de Liderazgo y Líderes Destacados
| Líder | Estilos de Liderazgo | Logros Destacados |
|---|---|---|
| Nelson Mandela | Transformador, Basado en Valores | Lucha contra el apartheid, Promoción de la justicia y la igualdad |
| Indra Nooyi | Empático, con Propósito | Revolución del liderazgo empresarial, Enfoque en la sostenibilidad e inclusión |
| Steve Jobs | Creativo, Exigente | Transformación de Apple, Innovación tecnológica |
| Amancio Ortega | Discreto, Estratégico | Fundación de Inditex, Éxito global de Zara |
| Bill Gates | Positivo, Transformacional, Participativo | Fundación de Microsoft, Revolución de la informática personal |
| Jeff Bezos | Carismático, Orientativo | Fundación de Amazon, Dominio del comercio electrónico |