Los supermercados son establecimientos que visitamos con frecuencia, formando parte de nuestra rutina diaria al proporcionarnos suministros básicos. Es común tener un supermercado de confianza, elegido por su cercanía, ofertas o productos específicos. Sin embargo, cada detalle en estos establecimientos está cuidadosamente medido para maximizar el impacto en el cliente e impulsar las ventas.
En los últimos meses, se ha observado un aumento en los precios que afecta a los consumidores. Pero, ¿cómo logran los supermercados mantener sus ventas a pesar de la inflación? A continuación, exploraremos las estrategias de marketing que utilizan para lograr un mayor impacto y aumentar sus ventas.
5 Estrategias de Marketing Clave en Supermercados
Desde la disposición de los productos en las estanterías hasta la elección de los colores, todo está diseñado para captar el interés del cliente. Aquí te presentamos algunas de las estrategias más efectivas:
1. Ubicación Estratégica de Productos de Primera Necesidad
Los productos de primera necesidad, como huevos o leche, suelen ubicarse al fondo del supermercado. Esto obliga a los clientes a recorrer todas las estanterías, aumentando la probabilidad de comprar artículos adicionales no planificados.
2. Disposición de Productos por Precio
Los productos más caros se colocan a la altura de los ojos para captar la atención del cliente primero, mientras que los productos más baratos se encuentran en la parte inferior, menos visibles.
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3. "Caprichos" en las Cajas
En las cajas, se sitúan productos impulsivos como dulces o chocolates, incentivando compras adicionales de último momento.
4. Iluminación Específica por Sección
La iluminación varía según la sección para mejorar la apariencia de los productos. En la carnicería, se utiliza una luz rosácea para resaltar el color rojo de la carne, mientras que en la pescadería se prefieren luces azuladas para dar una impresión de mayor frescura.
5. Reorganización Constante de Productos
Los productos cambian de ubicación periódicamente para obligar a los clientes a buscar y recorrer la tienda, lo que aumenta la posibilidad de compras no planeadas.
Ejemplo de Plan de Marketing: Ahorramas
Para ilustrar cómo se aplican estas estrategias, podemos analizar el caso de la marca Ahorramas. Ahorramas cuenta con una audiencia mayoritariamente femenina, tanto en redes sociales como en su sitio web.
Un plan de marketing efectivo para Ahorramas podría incluir:
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- Creación de un perfil optimizado para SEO, siguiendo las reglas de optimización de Google.
- Posicionar a Ahorramas como un referente en alimentación y productos frescos y de calidad.
- Mejorar la presentación de los datos en la web utilizando HTML5.
El objetivo principal es consolidar la posición de Ahorramas en el Top 10 de Google, permitiendo que los usuarios obtengan una experiencia más positiva.
Confianza del Dominio
La confianza del dominio se basa en la puntuación de la confianza de los enlaces entrantes al sitio web, similar a cómo Milar lo hace con Google.
Protección de Datos
Es crucial implementar un sistema propio para proteger los datos entregados a los desarrolladores, tratándolos con la máxima confidencialidad. Algunas medidas de seguridad incluyen:
- Asociar el ID de sesión a un token criptográficamente seguro.
- Generar un nuevo ID al acceder a zonas privadas.
- Implementar un proceso automatizado para vincular diferentes eventos del sistema a cada usuario.
El Papel de la Publicidad
Cada negocio necesita un plan de comunicación adaptado. Agencias de publicidad como Elio Estudio pueden ayudar a las empresas a definir una estrategia de marketing para aumentar sus ventas, gestionar sus redes sociales y dar a su marca un diseño actual.
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