¿Por qué es importante la estadística para emprendedores?

El análisis estadístico es una herramienta vital dentro de muchos procesos y sirve de apoyo para las tomas de decisiones. Si nos enfocamos en la gestión de empresas, el uso del análisis estadístico es esencial para optimizar recursos e incluso entender a los consumidores dentro del mercado.

¿Qué es el análisis estadístico?

El análisis estadístico es el grupo de técnicas que se utilizan para recopilar información e interpretar datos. Su finalidad es poder sacar conclusiones útiles y tomar decisiones basadas en ellas. Este tipo de análisis se aplican dentro del mundo académico y profesional. De hecho, las empresas lo utilizan para conocer las tendencias de sus clientes en un mercado específico.

Requisitos para un análisis estadístico

• Herramientas adecuadas: Esto se necesita para poder procesar los datos.
• Conocimientos básicos de estadística: Debes entender varios conceptos para poder desarrollar el análisis.

Etapas para crear un análisis estadístico

1. Lo primero que debes hacer es definir el problema, incluso antes de hacer cualquier análisis o tomar una herramienta de apoyo. Debes saber qué pregunta quieres resolver.
2. Una vez que tengas tu problema definido, vas a comenzar a elegir fuentes y métodos para recolectar datos.
3. Cuando tengas la información recopilada, vamos a organizarla mediante una buena limpieza y clasificación. En este paso vas a utilizar las herramientas estadísticas.
4. Se deben procesar los datos para descubrir patrones, relaciones o anomalías.
5. Por último, cuando tengas la interpretación, vas a formular conclusiones útiles que respondan a tu pregunta inicial.

Tipos de análisis estadísticos

Hay varios tipos de análisis estadísticos y elegir uno dependerá del objetivo o lo complejo:

• Análisis descriptivo: Con este se pueden hacer estimaciones o predicciones acerca de una población y a partir de una muestra.
• Análisis predictivo: Es el que utiliza técnicas estadísticas, algoritmos y modelos para prever comportamientos futuros.
• Análisis exploratorio: Sirve para descubrir patrones o relaciones que no se conocían previamente.
• Análisis causal: Es el que busca determinar relaciones de causa y efecto entre variables. Se aplica en ciencias físicas y biológicas.

Recuerda que no todos los análisis sirven para todos los casos. Elige el tipo de análisis adecuado.

Estudio de mercado: Un paso fundamental

El estudio de mercado es un primer paso fundamental antes de lanzarte a emprender o crear tu propio negocio. La investigación de mercados es una disciplina que corresponde a los profesionales del marketing aunque también puede ser abordada por los emprendedores con poco presupuesto. Esto no quiere decir que un estudio de mercado sea preguntar a unos cuantos amigos o conocidos su opinión acerca de un asunto, ni tampoco realizar unas búsquedas en Google para observar superficialmente lo que hace la competencia.

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Es un recurso importante para el éxito del proyecto empresarial ya que permite evaluar y comprender el mercado en el que se enmarca nuestra actividad. La investigación de mercados nos permite la evaluación y supervisión del funcionamiento de la empresa, evaluando los resultados de nuestras acciones.

Es una manera de investigar el desempeño de las campañas publicitarias, la idoneidad de los cambios sobre el producto, la distribución, etc. Ayuda a conocer nuestro propio producto y nos obliga a fijar una meta.

El estudio de mercado es una manera de forzarnos a fijar nuestra primera meta u objetivo. Es una manera de saber si nuestro producto satisface alguna necesidad o simplemente no encaja en el mercado.

Claves para un buen estudio de mercado

1. Define una meta: En cualquier caso, lo primero que debe plantearse el emprendedor es si el producto o servicio es bueno así como el potencial mercado que estaría dispuesto a pagar por él y cómo le gustaría que fuese.
2. ¿Qué tipo de investigación?: Puede que para arrancar necesites una combinación de los dos. Por ejemplo, para empezar igual lo primero que te interesa es conocer el tamaño del mercado en el que quieres entrar. Cada herramienta sirve para un objetivo.
3. ¿Quién es mi público?: Así si la intención es, por ejemplo, poner una tienda que se llama Juguetos en un centro comercial, lo primero que debes hacer, aparte de ver el local y analizar si ya tienes competencia en ese lugar, es analizar en distintos momentos del día qué tipo de gente pasa: hombres, mujeres, de qué edad, si tienen hijos… para ver un poco el tránsito.

Variables que debes testar para saber si te lanzas

1. Grado de relevancia: Es lo que nos da la pista sobre si vamos a ser capaces de convencer al cliente de que deje a la competencia y se venga con nosotros. Para ello, los expertos aconsejan diseñar un producto o una idea que realmente satisfaga una necesidad mejor o de forma diferente a como lo hacen el resto en la actualidad.
2. Grado de innovación: La diferenciación es fundamental y la clave para alcanzarla es la innovación. Desde el punto de vista del emprendedor, de lo que se trata es de que no tengas que invertir mucho si la idea no es buena o no funciona.
3. Precios competitivos: Ello no implica necesariamente ser más barato. La ecuación que apuntan los expertos es que tú puedes ser más caro, pero solo si eres relevante y diferente, esa gente va a pagar por ti. Casi todas las innovaciones en productos y servicios empiezan porque son diferentes.

El análisis estadístico en la marcha del negocio

Las investigaciones de mercado van mucho más allá de esta primera fase inicial. Sirven para todo tipo de toma de decisiones en la marcha del negocio.

Variables para seleccionar a tu público hay muchas. Y cuantas más utilices más acertarán en los resultados. Pero conviene escoger las que mejor definan al público que puede comprarte. Atrás quedan segmentaciones tan básicas como la edad, género o el poder adquisitivo, hay que afinar mucho más para definir a tus clientes lo mejor posible.

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El tipo de vivienda (unifamiliar, piso, centro de la ciudad, urbanización…) dependerá de tus objetivos y del universo a analizar. La recomendación de los expertos es que si tienes una empresa que trabaja con 10 grandes clientes, que son a los que vas a presentar tu oferta, ese es tu universo, no vas a poder acceder a más. Distinto es que vayas a un mercado de masas a escala nacional.

Ahora que ya tienes claro el objetivo que buscas (¿qué quieres averiguar?) y el público potencial (¿a quién se lo vas a preguntar?), puedes escoger la herramienta de investigación que mejor se ajuste a tus necesidades. Y, al hacerlo, debes valorar tanto que cumpla el objetivo de la investigación como el coste de la misma.

Al final, todo se reduce a unas pocas herramientas básicas. Un test es una encuesta. Sea de precio, de satisfacción o de producto, la metodología a seguir es la misma. Sólo debes cambiar el contenido de tus preguntas. Lo mismo sucede con el panel: pueden medir lo que se compra o lo que se consume, pero la forma de llegar al entrevistado no varía. Es la herramienta más compleja y la más cara, pero la mejor para validar una idea de negocio o el lanzamiento de un nuevo producto.

¿Cómo llego a mi potencial cliente? El canal es lo de menos. Los estudios por teléfono, presenciales o por Internet siguen la misma metodología, variando únicamente el canal de comunicación con el encuestado. Las personas son las mismas que te puedas encontrar fuera de la red.

Siempre que sea posible, lo ideal es hacer las encuestas online, que son las más económicas. Estudios ómnibus son encuestas que se hacen para varias empresas con el objetivo de compartir los gastos. Cada una incluye las preguntas que quiera realizar y se envían los cuestionarios a una base de datos. Después, el resultado se proporciona de forma individual a cada uno, sólo con las respuestas a las preguntas formuladas por cada uno.

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Investigaciones en redes sociales

Las redes te pueden ayudar a investigar a la competencia (ver qué tipo de promociones hace, qué contenido genera, qué nuevos productos o servicios lanza…. y cómo los perciben los usuarios). También te servirán para conocer tendencias de consumo por los comentarios sobre marcas y productos de los usuarios. Y para detectar oportunidades y amenazas de tus productos o servicios, ya que los usuarios de redes suelen ser activos compartiendo sus puntos de vista.

En este sentido, su principal ventaja es que te pueden permitir llegar a un público muy bien segmentado: especialmente si echas mano de las redes verticales. Puedes preguntar directamente opiniones sobre tu producto, qué cambiarían, qué les gusta… Es exactamente igual que hacer una encuesta, te proporciona información cualitativa, pero debemos tener en cuenta que no es representativa, porque no conocemos el sesgo.

La técnica del focus group

Se trata de reunir a un grupo de entre cinco y ocho personas para que reflexionen sobre un tema determinado: una nueva idea de negocio, un producto, la imagen de marca, el precio, etc. Eso sí, debes tener en cuenta que no es una investigación representativa ni sirve para sacar conclusiones cuantitativas, sino para que me den ideas sobre lo que estás pensando.

La investigación cualitativa tiene muchísimas utilidades. Es una forma muy buena de detectar oportunidades, ayuda a entender a las personas, sus motivaciones… pero, en opinión de los expertos, es insuficiente para tomar una decisión definitiva sobre el lanzamiento del negocio.

La selección de las personas es importante para obtener diferentes puntos de vista. Intenta que sean de distinto grupo social, edad, sexo, nivel de estudios, etc. Para poder sacar buenas conclusiones, graba las sesiones y analiza los temas que hayan surgido, las opiniones expresadas y las respuestas a las ideas de los demás.

Observación directa

Para desarrollarla, primero debes tener claro qué quieres analizar, a qué consumidores y en qué tipo de establecimientos. Es la mejor forma de conocer el comportamiento del consumidor durante el proceso de compra, algo que no podrías testar con tanta exactitud a través de un cuestionario.

En definitiva, se trata de observar cómo se comportan los consumidores realmente ante un lineal. En lugar de preguntar, ahora ves obteniendo así datos objetivos como los conseguirías con la técnica del mystery shopping [qué ocurre en tu negocio cuando tú no estás], sólo que en lugar de interactuar con otros para recoger la información, en este caso nos centramos en la observación para analizar comportamientos. Es una alternativa que no debes descartar como emprendedor, porque te puede dar información muy fiable.

Benchmarking: Comparación para el éxito

En el ámbito del emprendimiento, el concepto de éxito es difícil de definir. Cada persona y cada negocio lo entienden de forma diferente, lo que puede dificultar la toma de decisiones estratégicas. ¿Cómo saber si un proyecto va por buen camino? ¿Qué indicadores pueden ayudarte a comparar tu evolución respecto a otras empresas del sector?

El benchmarking es un proceso de comparación que permite identificar las mejores prácticas, tanto dentro como fuera de tu organización, con el objetivo de mejorar tu rendimiento. A través de esta técnica, puedes comparar tus resultados con los de tus competidores, tus objetivos iniciales o tu propio historial de desempeño.

A través del benchmarking, puedes identificar qué están haciendo mejor tus competidores: quizás tienen una web más rápida, mejores fotos de producto o una política de devoluciones más atractiva. De este modo, el benchmarking es una herramienta poderosa que te ayuda a conocer tu posición real, establecer metas alcanzables y optimizar tus procesos. No necesitas tener una gran empresa para aplicarlo.

Tipos de Benchmarking

• Benchmarking interno: Consiste en comparar distintos departamentos o áreas dentro de tu propia empresa.
• Benchmarking competitivo: Aquí el foco está en tus competidores. Se trata de recopilar datos públicos sobre otras empresas (páginas web, informes, redes sociales, etc.) para evaluar en qué punto estás frente a ellas.
• Benchmarking funcional: Este tipo va más allá del sector en el que trabajas. Consiste en observar qué hacen bien empresas de otras industrias y adaptar esas buenas prácticas a tu contexto. Es ideal para fomentar la innovación o buscar soluciones a problemas complejos.

Estadísticas de Startups

Las estadísticas de las startups son importantes porque cuentan una historia, una historia llena de lecciones, trampas y posibilidades. Iniciar un negocio puede ser estimulante, pero conlleva ciertos riesgos. Las estadísticas dicen que la mayoría de las startups fracasan y deberían invitarte a reflexionar.

Las estadísticas te ayudan a evaluar el riesgo, a perfeccionar tu visión y a tomar decisiones razonadas y seguras. Trata las estadísticas de la startup como lo harías con cualquier buen consejo: escucha con atención, cuestiona qué hay detrás de los números y usa lo que aprendas para dar forma a tu camino hacia adelante.

Tasas de éxito y fracaso de una startup

La tasa de fracaso es alta: alrededor del 90 % de las startups fracasan. Para aquellas que tienen éxito, por lo general tardan entre dos y tres años en ser rentables, aunque esto varía según el sector, la financiación y el gasto de una startup.

Motivos principales del fracaso de las startups

Comprender por qué fracasan las startups puede ayudar a los emprendedores a evitar los errores comunes. Estas son las razones principales, según un informe de análisis empresarial de 2021:

• Financiación insuficiente: Alrededor del 38 % de las startups que cerraron se quedaron sin efectivo o no aseguraron el financiamiento adecuado.
• Falta de necesidad del mercado: Alrededor del 35 % de las startups que fracasaron descubrieron que no había una demanda real en el mercado para su producto o servicio.
• Fuerte competencia: Alrededor del 20 % de las startups fracasaron porque sus competidores las superaron.
• Modelo de negocio inadecuado: Alrededor del 19 % de los fracasos de las startups se debieron a un modelo de negocio inadecuado.
• Cuestiones regulatorias: Alrededor del 18 % de las startups que cerraron se enfrentaron a desafíos regulatorios o legales de los que no pudieron recuperarse.
• Cuestiones de precios y costes: Alrededor del 15 % de las nuevas empresas fijaban precios incorrectos para los productos o servicios y no podían administrar los costes de manera efectiva.
• Problemas internos: Alrededor del 14 % de las startups que fracasaron tenían problemas relacionados con el equipo, como la falta de habilidades o cohesión necesarias. Y alrededor del 7 % de los fracasos de startups se debieron a conflictos entre fundadores, miembros del equipo o inversores.
• Mala sincronización: Alrededor del 10 % de las startups que fracasaron lanzaron su producto demasiado pronto o demasiado tarde.

Cómo afectan las tendencias de financiación a la longevidad y el crecimiento de las startups

La financiación puede determinar la capacidad de una startup para sobrevivir y crecer. Al observar las tendencias de financiación, los fundadores pueden ver cuáles son sus probabilidades de supervivencia en cada fase del proceso de financiación y comprender cómo el sector y la ubicación geográfica afectan el acceso al capital.

• Las startups que levantan financiación semilla ganan un tiempo importante para desarrollar su producto y demostrar la demanda del mercado.
• En promedio, 1 de cada 3 startups que levantan financiación semilla o pre-semilla pasan a levantar rondas de financiación de serie A o en etapas posteriores.
• En el caso de las empresas que levantan al menos 1 millón de dólares, más de la mitad consigue financiación de serie A o posterior.

Distribución de fondos de capital de riesgo (VC) estadounidense por sector en 2023:

• Software: Las empresas de software representaron casi 66.600 millones de dólares de toda la financiación de capital riesgo.
• Productos y servicios comerciales: Las startups que venden productos y servicios comerciales recibieron casi 27.500 millones de dólares de toda la financiación de capital riesgo.
• Industria farmacéutica y de biotecnología: Las empresas farmacéuticas y de biotecnología obtuvieron alrededor de 21.400 millones de dólares de financiación de capital de riesgo.
• Servicios y sistemas sanitarios: Las nuevas empresas de servicios y sistemas de atención médica recibieron alrededor de 13.100 millones de dólares de financiación de capital de riesgo.
• Bienes y servicios de consumo: Las startups que venden bienes y servicios de consumo recibieron casi 10.700 millones de dólares de financiación de capital riesgo.

Tendencias geográficas

La ubicación geográfica de una startup es otro indicador de su acceso al capital. Así es como se veía la inversión de capital de riesgo por país en los primeros tres trimestres de 2024:

• Estados Unidos: Las startups estadounidenses recibieron la mayor parte de los VC a nivel global; la inversión en Estados Unidos ascendió a 128.800 millones de dólares, cuatro veces más que en cualquier otro país.
• China: La inversión de capital de riesgo de China quedó en segundo lugar con 29.300 millones de dólares.
• Reino Unido: En Europa, las startups del Reino Unido fueron las que recibieron más financiación. La inversión de capital riesgo del Reino Unido ascendió a 12.400 millones de dólares.
• India: Las inversiones de capital de riesgo totalizaron 10.700 millones de dólares.
• Alemania: Alemania ocupó el segundo lugar en Europa y el quinto en general, con 6.600 millones de dólares en inversión de capital de riesgo.

Tasas de supervivencia de las startups según la región

Las tasas de supervivencia de las startups difieren entre regiones debido a factores como las condiciones económicas y el acceso al capital. Las regiones con sólidas redes de capital de riesgo, como América del Norte y partes de Europa, a menudo ven tasas de supervivencia más altas debido a mejores oportunidades de financiación.

Comparación de cómo les va a las startups en varias partes del mundo:

• Estados Unidos: Alrededor del 35 % de las empresas sobreviven 10 años.
• Reino Unido: el 50 % de las empresas sobreviven más de tres años.
• Unión Europea: Alrededor del 45 % de las empresas sobreviven cinco años.
• India: Alrededor del 10 % de las startups sobreviven cinco años.
• Brasil: El 50 % de las startups sobreviven cuatro años.
• África: En promedio, el 46 % de las startups sobreviven desde el principio, y Kenia y Egipto tienen las tasas de éxito más altas de la región.

Estadísticas sobre el crecimiento del empleo en las startups y la creación de empleo

Las startups pueden crear puestos de trabajo de forma fiable. Aunque las grandes empresas tienden a contratar de forma conservadora o a recortar puestos de trabajo durante las recesiones, las startups añaden funciones a medida que crecen, muchas de las cuales se centran en la mejora, la experiencia del cliente y la resolución de retos operativos complejos. Esto crea oportunidades para una gran variedad de trabajadores diferentes con diversos conjuntos de habilidades.

Estadísticas recientes de creación de empleo muestran:

• En 2023, las startups estadounidenses con menos de un año de vida crearon más de 3,7 millones de puestos de trabajo, un ligero aumento con respecto al año anterior.
• Entre enero de 2021 y diciembre de 2023, los empresarios estadounidenses presentaron 5,2 millones de solicitudes de empresas de "probable empleador" (que demuestran un plan para contratar empleados), aproximadamente un tercio más que durante 2017-2019.
• Las empresas más jóvenes en los EE. UU. exhiben de forma sostenida una tasa neta de creación de empleo más alta que las empresas más antiguas; su tasa oscila entre el 15 % y el 20 %, mientras que la de las empresas más antiguas suele ser de alrededor del 0 % o negativa.

Global Entrepreneurship Monitor (GEM)

GEM es el mayor estudio vinculado a emprendimiento del mundo y se desarrolla de forma ininterrumpida desde 1999 evaluando características, motivaciones y ambiciones de cientos de miles de personas de más de 60 países. El último informe presentado en Corea del Sur cubre el 68% de la población y el 86% del PIB mundial.

Según el informe, las economías con mayor desarrollo reportan niveles más altos de iniciativa emprendedora impulsada por oportunidades y, a su vez, mayores índices de innovación y de perspectivas de creación de empleo. A nivel regional, América del Norte se sitúa a la cabeza con un 82% de emprendedores motivados por oportunidades, seguida de Europa (75%) y Asia y Oceanía (74%).

El grado de innovación, que según GEM se da cuando una iniciativa emprendedora ofrece un producto o servicio nuevo para el mercado, es también más elevado en economías desarrolladas como Canadá (43%), Estados unidos (36%) o Francia (48%).

El principal índice que analiza GEM es la Tasa de Actividad Emprendedora (Total Entrepreneurial Activity-TEA), que mide las iniciativas que tienen hasta 3,5 años de vida en el mercado sobre la población de 18 a 64 años. En España la actividad emprendedora ha aumentado un punto con respecto al año anterior (del 5,2% al 6,2%) y, por primera vez en ocho años, ha superado el umbral del 6% iniciando la recuperación hacia las cifras que alcanzaba antes de la crisis.

En términos generales, el informe refleja un descenso en el nivel de las expectativas de creación de empleo. Según los autores, estos cambios podrían indicar que cada vez más emprendedores eligen trabajar de forma autónoma. Los datos indican también que existe una correlación entre los altos niveles de motivación por oportunidad y las perspectivas de creación de empleo. América del Norte es, por tanto, la región con la mayor proporción de emprendedores que esperan crear puestos de trabajo en los próximos cinco años (58,8%), mientras que en Europa la mitad indican que generarán al menos un empleo.

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