El eBook se ha convertido en uno de los mejores productos que ofrecer al público objetivo o al cliente para llegar a él de una forma atractiva y directa, pero no intrusiva, lo que lo convierte en una de las mejores estrategias de inbound marketing para difundir un contenido. Un eBook es un libro electrónico que puede visualizarse en cualquier dispositivo digital.
Aunque hay dispositivos creados exclusivamente para ello con una tecnología de tinta electrónica, lo cual garantiza una calidad de lectura similar a la del papel, también puede utilizarse un teléfono móvil, una tablet u ordenador para leerlo. Los ebooks o libros electrónicos son uno de los formatos más populares en inbound marketing y marketing de contenidos.
Ebooks como Lead Magnet
Normalmente este tipo de contenido se utiliza como lead magnet, ya que se ofrece de forma gratuita a aquellos usuarios que se registren en la página web y den su correo electrónico y otros datos personales. Un ebook es un libro en formato digital (normalmente PDF), que suele ofrecerse al usuario a cambio de que nos deje sus datos en un formulario.
Es decir, la marca ofrece un contenido de valor a través del eBook a cambio de que el usuario facilite, sobre todo, su correo electrónico, lo que permitirá a la empresa contactar con él y ofrecerle más información sobre quiénes son, sus valores, el tipo de producto o servicio que ofrecen… y lograr así la conversión. Normalmente, los ebooks son un tipo de contenido que se ofrece como lead magnet a fin de generar contactos nuevos en nuestra base de datos.
Creamos una landing page donde explicamos los beneficios del ebook y por qué al lector le interesa descargárselo. Además de servir como lead magnet, también podemos utilizar los ebooks en fases más avanzadas del proceso de conversión, como parte de nuestras estrategias de lead nurturing y fidelización.
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Importancia de un Buen Ebook en Inbound Marketing
Otro aspecto que hace importante crear un buen eBook dentro de una estrategia de inbound marketing es que aumenta la visibilidad. Escoger un contenido que le resulte atractivo e interesante al usuario. Se puede utilizar un artículo ya publicado actualizado y ampliado o redactar uno de cero, pero se le debe ofrecer al usuario un contenido que llame su atención y que le resulte de interés.
El contenido escogido debe estar relacionado con el producto o servicio que vende la marca. El eBook que se ofrece de forma gratuita debe formar parte de una estrategia de content marketing mucho más grande. Cuando se ha escogido el contenido y este encaja realmente con lo que ofrece la marca, su imagen y sus valores, este debe convertirse en eBook.
Es muy importante tener en cuenta que toda la información que se dé en el eBook debe estar contrastada, la marca debe identificarse con ella y debe dar respuesta a un problema del lector o cubrir una necesidad.
Pasos para Crear un Ebook Efectivo
- Determinar el objetivo: Es fundamental, ya que en función de esto se dará la información de una forma u otra. Si el objetivo es, por ejemplo, vender un curso formativo, el eBook debe servir como introducción y dejar al lector con ganas de saber más y de profundizar en ese tema.
- Extensión: La mayoría de eBooks de este tipo tienen una extensión que oscila entre las 20 y las 40 páginas, aunque hay algunos dirigidos a un público mucho más específico y profesional que alcanzan las 100.
- Investigación: Antes de redactar cualquier tipo de contenido es necesario hacer una investigación para dar con las mejores fuentes de información.
- Portada: La portada es tan importante como el propio contenido, ya que es la parte encargada de despertar la curiosidad y llamar la atención del usuario. También es importante estudiar muy bien el color que se le dará a la portada y escoger de forma correcta los elementos visuales que formen parte de ella en el caso de que los haya.
- Introducción por un profesional: Un recurso muy utilizado, y también muy eficaz, es el de proponerle a un profesional del sector que escriba la introducción.
- Estrategia de difusión: Una vez hecho el eBook se debe diseñar una estrategia que permita llegar al máximo de usuarios posible.
Herramientas para la Creación de Ebooks
InDesign es una aplicación de diseño editorial desarrollada por Adobe para maquetar revistas, libros, periódicos, flyers y otros contenidos. Desde Google Slides, a través de la creación de diferentes diapositivas, puede exportarse un PDF que se visualice como un libro electrónico. Google Slides, a diferencia de Canva e InDesign, no es una herramienta de maquetación como tal, sino un editor de presentaciones online.
Formatos de Ebooks
No solo hay una gran cantidad de lectores electrónicos y de dispositivos móviles, sino también muchos formatos de eBooks. Mientras que la mayoría de estos formatos solo se utilizan en ámbitos determinados y no están muy difundidos, tres formatos de archivo en especial se han cristalizado como estándar:
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- PDF: el formato más común, sobre todo en los libros electrónicos gratuitos, proviene de Adobe. Este garantiza que el libro electrónico se visualice del mismo modo en cualquier dispositivo y ofrece, además, un cifrado sencillo y de calidad. El único problema del formato clásico es que no adapta automáticamente el tamaño de la fuente a pantallas más pequeñas.
- ePUB: este formato, que también se engloba entre los más utilizados, se emplea principalmente para los libros de texto y también posibilita el desarrollo de contenidos multimedia, aunque hay ciertas restricciones en cuanto a la creatividad. Su alto grado de difusión se atribuye, por un lado, al dinamismo en cuanto a la adaptabilidad de los textos al tamaño de pantalla correspondiente, y, por otro, al hecho de que el formato puede abrirse con cualquier tipo de dispositivo de lectura, a excepción de los dispositivos Kindle de Amazon.
- AZW: el formato típico de los dispositivos Amazon Kindle utiliza un sistema de cifrado propio, por lo que los libros electrónicos que tengan este formato solo pueden leerse en dispositivos Kindle y en aquellos que tienen aplicaciones para Kindle. Además, en los terminales que soportan AZW se puede ajustar el tamaño de la fuente. Desde mediados del 2015, Amazon también pone a disposición de los usuarios de forma paralela el nuevo formato KFX para obtener opciones de fuentes mejoradas.
Aspectos Legales para Crear un Ebook
En lo que respecta a la creación y publicación del propio eBook también se deben tener en cuenta algunos aspectos legales, ya que aquí entran en juego los derechos de la propiedad intelectual. Si quieres hacer uso de contenidos de terceros (citas, imágenes, fotos, vídeos o gráficos) en tu libro electrónico, es necesario que el autor dé su consentimiento y que se le reconozca en el libro.
La situación legal en lo que respecta al Aviso legal está algo menos clara. No hay un reglamento homogéneo transnacional y, si quieres publicar el libro electrónico bajo un pseudónimo, puede que te encuentres con algunos problemas. Para ir sobre seguro es recomendable, sin embargo, incluirlo, para lo cual nos podemos orientar por la normativa sobre el Aviso legal para páginas web.
Cuando el eBook se pone a la venta hay que incluir un derecho de revocación de al menos 14 días e informar a los compradores debidamente sobre ello. Esta regulación se suprime cuando la venta se hace a empresas. Los eBooks comerciales van generalmente provistos de un seguro especial contra copias, el cual define lo que los propietarios pueden hacer con el libro.
El método que se usa para ello recibe el nombre de gestión digital de derechos (Digital Rights Management, DRM) y se encarga de evitar o controlar la reventa, la realización de copias o impresiones. Hoy en día hay sistemas de protección anticopias disponibles, por ejemplo, para Adobe (PDF, ePUB) y Amazon (AZW, KFX). El DRM de tu eBook está supeditado al formato seleccionado o a la plataforma empleada para comprar tu libro.
Cómo Publicar tu Ebook
Existen numerosas posibilidades para ello: si tu libro está exento de gastos tienes la opción de ofrecerlo a través de tu página web, de tu tienda online o de tu blog mediante la descarga gratuita. Si, por el contrario, quieres venderlo, el proceso se complica, aunque mediante su distribución en la plataforma de un tercero, como por ejemplo la Amazon Kindle Store o bubok, puedes minimizar el esfuerzo a invertir.
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| Vender eBook por cuenta propia | Vender eBook desde una plataforma externa | |
|---|---|---|
| Costes de publicación | No | En algunas plataformas |
| Comisión de ventas | No | Un promedio del 30-65 % de los ingresos netos |
| Control del proceso de compra | Sí | No |
| Requisitos de seguridad | Responsabilidad propia | Sí |
| Requisitos legales | Responsabilidad propia | Sí |
| Gastos administrativos (liquidaciones, asistencia al cliente, etc.) | altos | bajos |
| Alcance | Depende del tráfico propio | alto |