En un mundo lleno de teorías y metodologías avanzadas, a veces nos olvidamos de lo esencial. Hoy quiero hablarles de algo que, aunque puede sonar simple, es la clave para un liderazgo efectivo y transformador: el ABC del Liderazgo, un concepto que he desarrollado a lo largo de los años y que sigue demostrando su poder.
La Importancia del Liderazgo
El liderazgo resulta clave en cualquier tipo de organización ya tenga una estructura jerárquica u horizontal, la capacidad de las personas líderes favorecen la eficacia y eficiencia de esas organizaciones. Resulta imprescindible para que un departamento o proyecto funcione. Sin embargo, donde más se ha desarrollado el estudio del liderazgo es en el ámbito empresarial.
Ejercer el liderazgo de forma acertada no es tarea fácil ya que requiere de la combinación de diferentes habilidades que modifique no solo la manera de actuar, sino incluso de pensar de otras personas, logrando la motivación de los equipos y la consecución de los objetivos de las entidades. Además, el liderazgo debe mantener y favorecer el trabajo en equipo por lo que no puede ejercerse de manera despótica aunque sí tiene que contar con la suficiente autoridad para que conste de quién es la decisión última, lo que lleva aparejada la responsabilidad última.
Una buena comunicación es imprescindible en un buen liderazgo y es posible que el líder no sea quien más conocimiento tenga o quien mejor haga una determinada tarea pero sí quien sabe reconocer a las personas ideales para realizar esas tareas y para gestionar a los equipos que aglutinen el máximo conocimiento y pensamiento trasversal para encontrar las mejores soluciones.
Además de en la empresa, se pueden reconocer grandes líderes en el activismo social. Históricamente los hemos reconocido en figuras como Martin Luther King y recientemente incluso en una niña como Greta Thunnberg que ha conseguido movilizar a una generación de jóvenes contra el cambio climático con habilidades sociales diferentes a las que se han considerado imprescindibles para un buen liderazgo.
Lea también: Entendiendo los conflictos de liderazgo y poder
Cabe destacar que el líder no tiene por qué coincidir con el responsable de una organización. En ocasiones, los mando de una empresa o de una entidad no coinciden con los líderes, aunque lo ideal es que sí lo sea, la presencia de un líder es quien favorece la mejor integración de todos los miembros y la consecución de los objetivos.
El ABC del Liderazgo Efectivo
Entonces, ¿es el liderazgo ciencia o magia? ¡Definitivamente sí! Las bases del liderazgo no pasan de moda. Los grandes líderes no son aquellos que persiguen las últimas modas, sino quienes dominan lo fundamental y lo aplican día tras día.
A - Autenticidad
El verdadero liderazgo comienza con ser auténtico, fiel a quien eres. No se trata de imitar a otros líderes o adoptar estilos que no encajan con tu personalidad. Se trata de liderar desde tu esencia. Los líderes auténticos crean conexiones genuinas, inspiran confianza y construyen relaciones sólidas. ¿Cómo te estás mostrando ante tu equipo?
B - Balance
El liderazgo es un arte de equilibrio. Necesitas balancear la estrategia con la empatía, los resultados con las personas, el éxito profesional con tu bienestar personal. Los líderes que alcanzan este balance no solo impulsan el crecimiento de la organización, sino que también construyen culturas sostenibles y equipos felices.
C - Compromiso
Finalmente, el liderazgo es un compromiso diario. No es algo que haces de vez en cuando, es una responsabilidad constante. Los líderes comprometidos son aquellos que se muestran, que están presentes para su equipo, que se enfocan en el desarrollo de los demás y en el suyo propio. Este compromiso es lo que diferencia a los grandes líderes de los líderes promedio.
Lea también: Liderazgo: Historias de éxito
Cuando vemos a un gran líder en acción, puede parecer magia. Todo fluye, el equipo sigue, los resultados llegan.
El Propósito y el Liderazgo en la Actualidad
El propósito siempre ha sido importante, pero para las nuevas generaciones todavía lo es más. En IKEA lo vemos cada día: son más exigentes y nos preguntan cuál es nuestro propósito, qué hacemos y qué hay más allá del resultado financiero. Me encanta que los jóvenes sean exigentes, porque eso nos obliga a mejorar y a ser más transparentes.
Por eso el propósito es hoy clave para atraer talento. Es cierto que cada vez es más difícil, porque han llegado muchas empresas disruptivas con las que tenemos que librar una batalla. Ahora la gente se preocupa más por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, es más exigente con las condiciones laborales y se fija mucho en la reputación de la marca, además de en el salario, el horario y las condiciones laborales.
La ventaja de IKEA es que desde hace más de 80 años somos una empresa humanista que pone a las personas en el centro de todo. Ésa es nuestra gran fuerza, porque pensamos que si tú creces, IKEA crece. Para lograrlo es fundamental nuestra forma de liderar, que empodera y da libertad a la gente para que crezca y asuma papeles más relevantes dentro de la organización. Para conseguirlo partimos de una buena posición, porque nuestro propósito nos obliga a retornar el 85% de las ganancias al negocio y a destinar el 15% restante a la Fundación IKEA.
En IKEA hay una absoluta conexión entre el propósito y el liderazgo, que basamos en algo tan básico como preguntar a la gente, además de en otros factores, como pensar que todo el mundo tiene un talento y que aquí todos somos líderes. Tenemos un completo programa social hacia nuestras personas que no sólo cubre la parte económica; también ofrece propuestas de bienestar físico y mental, de conciliación, de ahorro y de formación continua para el desarrollo profesional.
Lea también: Liderazgo Femenino
Además, ahora la gente exige acciones sociales que beneficien a la comunidad y al planeta, un objetivo en el que llevamos trabajando desde hace mucho tiempo. Eso me lleva a una reflexión: la gente debe estar en el centro de todo, y nuestra obligación es dar las mejores condiciones. Pero hay otro aspecto interesante, y son los equipos, que son lo más valioso que tenemos. Y cuanto más diversos sean, más creativos serán y mejores resultados arrojarán. Como líderes, nuestra responsabilidad es crear un entorno en el que cualquiera pueda dar su opinión y haga las cosas como crea que deben hacerse.
Para hacer realidad el propósito, los líderes deben comportarse de una forma muy consistente. En IKEA, si quieres liderar debes predicar con el ejemplo, estar cerca de tu gente, escucharla y servirla. «Un líder debe dar ejemplo, estar cerca de su gente y servirla. Escuchar es otra clave del liderazgo. Puedes hacerlo activamente a analizando datos, pero siempre con el objetivo de tomar decisiones. Pero todo eso no sirve de nada si solo está escrito en un papel. E involucrar a tu gente para definir sus acciones. Porque si lo creamos entre todos, todos seremos sus dueños y todos lo impulsaremos. De lo contrario, sólo será un eslogan o una frase bonita que no llegará a ninguna parte.
El ABC del Liderazgo según John C. Maxwell
Según John C. Maxwell, exitoso autor de numerosos bestsellers de management, en su libro "El ABC del Liderazgo" logra, en muy pocas páginas, inspirar al lector para que desarrolle todo su potencial en la fascinante aventura de convertirse en un líder. Si tu proyecto está apenas en sus comienzos o ya se ha consolidado; si tu equipo está formado por dos personas o estás al frente de una gran corporación, ésta es una promesa: tu vida como líder no será la misma después de haber leído este libro.
Tabla Resumen: ABC del Liderazgo
| Pilar del Liderazgo | Descripción | Beneficios |
|---|---|---|
| Autenticidad | Liderar desde la propia esencia, sin imitar a otros. | Crea conexiones genuinas, inspira confianza, construye relaciones sólidas. |
| Balance | Equilibrar estrategia, empatía, resultados y bienestar personal. | Impulsa el crecimiento sostenible, construye culturas positivas, fomenta equipos felices. |
| Compromiso | Responsabilidad constante, presencia y enfoque en el desarrollo personal y del equipo. | Diferencia a los grandes líderes, asegura la dedicación y el crecimiento continuo. |