Si estás buscando cómo mejorar tu gestión de campañas en Meta, estás en el lugar correcto. La gestión de campañas en Meta es mucho más que crear un anuncio. Meta sigue siendo uno de los canales más potentes para la publicidad digital. Tener una estrategia sólida de gestión de campañas en Meta te permite impactar a la persona adecuada, con el mensaje correcto, en el momento ideal.
¿Qué es la Gestión de Campañas en Meta?
La gestión de campañas en Meta es mucho más que crear un anuncio. Llevamos campañas en redes sociales y ahora, específicamente en Meta, desde hace años, y es el complemento perfecto para impactar y hacer crecer las empresas en redes sociales.
El Administrador de Anuncios: El Corazón de tus Campañas
El Administrador de Anuncios es la plataforma donde sucede toda la magia de la gestión de campañas en Meta. Con sus tres niveles -campaña, conjunto de anuncios y anuncios-, Meta permite un control total sobre los objetivos publicitarios.
- Campaña: Cada campaña se caracteriza porque posee exclusivamente un objetivo publicitario. Es por ello que todos los conjuntos de anuncios y todos los anuncios van a compartir el mismo objetivo.
- Conjuntos de anuncios: Cada una de las campañas puede tener varios conjuntos de anuncios. ¿Qué ventajas tiene esto? Pues que cada conjunto de anuncios puede tener una segmentación distinta o tener asignado un presupuesto distinto.
- Anuncios: Dentro de cada conjunto de anuncios podemos tener varios anuncios. Cada uno de los anuncios puede tener diferentes textos, imágenes, botones, enlaces… Esto permite hacer diferentes pruebas para ver cuál es el anuncio que más convierte.
Una función innovadora dentro de Meta es la posibilidad de captar leads directamente desde el anuncio sin redireccionar al usuario, algo que mejora la conversión y simplifica el proceso.
Estructura de una Campaña Exitosa en Meta
Estructurar correctamente una campaña es una parte fundamental de la gestión de campañas Meta. Una buena gestión de campañas en Meta empieza por elegir el objetivo correcto. A lo largo de los años, hemos aprendido que cada objetivo tiene su momento y función dentro de una estrategia completa.
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Objetivos de Campaña en Meta
Meta ofrece una variedad de objetivos de campaña para adaptarse a tus necesidades:
- Reconocimiento de marca: Ideal si quieres obtener más notoriedad y llegar a personas que puedan interesarse por tu empresa. Las campañas de reconocimiento de marca están diseñadas para aumentar la visibilidad de una marca entre usuarios que aún no la conocen. Estas campañas muestran los anuncios al mayor número posible de personas dentro del público objetivo.
- Alcance: Este objetivo te permite llegar a un mayor número de personas.
- Tráfico: Las campañas de tráfico están enfocadas en dirigir a los usuarios hacia un sitio web, app o conversación de Messenger.
- Interacción: Este objetivo sirve para aumentar el número de interacciones con tus publicaciones. Este tipo de campaña está orientado a incrementar la participación en tus publicaciones, ya sea mediante «Me gusta», comentarios o compartidos.
- Descargas de aplicación: Si tienes una app, este será ideal para conseguir que más usuarios se descarguen tu aplicación. Dirigidas a aumentar las descargas de tu aplicación móvil, estas campañas envían a los usuarios a la tienda de aplicaciones correspondiente.
- Reproducciones de vídeo: Las campañas de reproducciones de vídeo están diseñadas para conseguir que más personas vean tu contenido audiovisual.
- Generación de clientes potenciales: Este objetivo te permitirá captar clientes potenciales. Estas campañas permiten captar información de contacto de usuarios interesados a través de formularios instantáneos.
- Conversiones: Aumentará las conversiones en tu sitio web. ¿Cómo? Atrae a usuarios para que lleven a cabo acciones específicas: descargas, ventas, suscripción… Para saber si tus usuarios han convertido, es importantísimo que utilices un píxel de seguimiento (más adelante te hablaremos del tema), que te permitirá medir resultados. Estas campañas están enfocadas en que los usuarios realicen acciones específicas como comprar en tu web o registrarse en un servicio.
- Ventas del catálogo de productos: Te permitirá hacer anuncios que incluyan productos de tu catálogo. Estas campañas muestran automáticamente productos relevantes a cada usuario, basándose en su interacción previa con el catálogo.
- Visitas en el negocio: Con él conseguirás que las personas visiten tu negocio físico. Este objetivo es ideal si quieres que personas que están geográficamente cerca de tu negocio físico, se acerquen a él. Estas campañas están orientadas a atraer personas a tus establecimientos físicos, dirigiendo los anuncios a usuarios cercanos a tu local.
Segmentación: El Corazón de tus Campañas
En toda gestión de campañas Meta la segmentación es el corazón. Sin una segmentación adecuada, la gestión de campañas en Meta pierde fuerza y se desperdicia presupuesto. Como te he comentado antes, es importantísimo tener bien identificado a nuestro target. ¡Seguro que te ayuda!
Criterios de Segmentación
¿De qué nos servirá tanta segmentación? Pues imagina, por ejemplo, que llevas la comunicación de un espectáculo de flamenco y que tu target son turistas. En este caso, ¿te servirá llegar a todas las personas que viven en la ciudad? ¿O será más útil llegar solo a personas que están viajando por la zona?
Tras elegir uno de estos criterios, será el momento de decidir países, provincias y ciudades del público al que quieres llegar con tus anuncios. Tendrás que elegir la edad del público al que quieras dirigirte. La edad mínima son 13 años y la máxima más de 65. Aquí tendrás la opción de hacer visible tu anuncio solo para hombres, para mujeres o para ambos. Deberás elegir el idioma o los idiomas de las personas que podrán ver tu anuncio.
En este apartado, verás que también tendrás la posibilidad de utilizar la segmentación de exclusión, que te permitirá excluir a usuarios que vivan en lugares concretos, que tengan intereses concretos o comportamientos concretos, por ejemplo. ¿Y cómo sabes cuáles son sus intereses? Es decir: las páginas que siguen, los likes que ponen, el tipo de publicaciones que comparten, etc. Segmentar por intereses te permitirá llegar a un usuario aficionado al surf, a alguien interesado en las compras o a un real foodie, por ejemplo.
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Esto te permitirá, por ejemplo, llegar a personas que hayan estudiado en determinado lugar o que tengan un determinado trabajo, entre otras muchas opciones.
Comportamientos: Estos parámetros de segmentación están enfocados a los comportamientos de los usuarios tienen normalmente en la vida (si viajan, si van a eventos, etc).
Para finalizar también puedes llegar a personas que tienen un determinado tipo de conexión con tu página, evento o aplicación.
Públicos Personalizados
Puedes crear públicos personalizados basados en:
- El tráfico de tu sitio web: Puedes crear un público personalizado para que solo vean tus anuncios aquellas personas que visitan tu página web o una página específica de tu página web.
- Archivo de clientes: También puedes crear un público personalizado con una lista de clientes que tengas en un fichero. De esta forma lo que conseguirás será llegar a las personas que tú mismo hayas seleccionado.
- Actividad fuera de internet: Esta opción te servirá si quieres crear un público personalizado con una lista de datos de personas que hayan interactuado con tu negocio fuera de internet.
Puedes seleccionar personas que se hayan registrado en un formulario o que hayan visto un vídeo, por ejemplo.
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Ubicaciones de Anuncios
Ahora que ya tenemos nuestro anuncio bien segmentado, el paso siguiente es seleccionar las ubicaciones. Y me preguntarás, ¿y esto qué significa, sister? ¿Entre cuáles puede escoger? Dispositivos móviles y sistemas operativos específicos (todos los dispositivos móviles, solo dispositivos Android, solo dispositivos iOS, solo teléfonos básicos).
Presupuesto y Calendario
Después de haber segmentado nuestros anuncios y haber definido en qué ubicaciones queremos que aparezcan, el siguiente paso es pasar a definir el presupuesto y calendario de tu anuncio. Lo primero que tienes que hacer es fijar tu presupuesto. Esto es muy útil porque posibilita obtener los mejores resultados a un coste más bajo.
Opciones de Presupuesto
Dependiendo de la opción de entrega elegida, se fijará el precio por coste por clic o por coste por impresiones. Veamos cuál es la diferencia.
- Coste por Clic (CPC): En este caso, pagarás cada vez que alguien haga clic en tu anuncio.
- Coste por Mil Impresiones (CPM) o Pujar por Mil Impresiones (PPM): En este caso pagaremos cada vez que 1000 personas vean nuestro anuncio en las diferentes ubicaciones que hayamos seleccionado. Se obtengan o no interacciones. Esta opción solo será válida dependiendo del objetivo inicial que hayamos escogido.
Una opción sería escoger el pago cada vez que se da una impresión o cada vez que alguien realiza una acción.
Programación de Anuncios
Esta opción te permite seleccionar si quieres publicar los anuncios continuamente o si quieres seleccionar en qué horas o días quieres que se muestren tus anuncios. Depende del objetivo de tu anuncio, esta opción puede serte muy útil. Imagina, por ejemplo, que estás haciendo una promoción para un restaurante y que ofreces un descuento del 50% a las personas que vayan a cenar. En este caso, podrías lanzar tus anuncios dos o tres horas antes de la hora de la cena. De esta forma cuando los usuarios se estén planteando qué cenar o dónde cener, recibirán tu anuncio con un súper descuento para tu restaurante.
Tipos de Entrega
- Entrega estándar: Impide que gastes tu presupuesto demasiado rápido, es la opción que usan la mayoría de los anunciantes.
- Entrega acelerada: Te será útil si necesitas que tus anuncios empiecen a llegar tu público objetivo inmediatamente. Si prefieres este tipo de entrega, es muy importante que establezcas un límite de puja. Es por ello que si elegimos nosotros mismos una puja, debemos escoger una puja que sea competitiva y que pueda luchar contra el resto de anunciantes.
Formatos de Anuncios
-Podemos usar una publicación ya existente (¡ojo!
- Anuncios con fotos: Te permite destacar una foto concreta y transmitir el mensaje de forma clara.
- Anuncios con vídeos: Ideal para explotar el concepto de storytelling y contar una historia a tus usuarios.
- Galería o Carrusel: Permite añadir varias imágenes o vídeos, es perfecto para mostrar varios productos (por ejemplo si tienes una tienda online) o para contar una historia de forma original con varios slides.
Dependiendo del formato escogido deberás elegir los contenidos y texto a incluir. A la derecha podrás ir viendo una vista previa de con los distintos formatos en que será presentado tu anuncio según la ubicación. En caso que decidas usar una publicación ya existente, deberás escoger una de las publicaciones de tu página para utilizar durante la campaña.
Revisión y Publicación
Si has llegado hasta aquí, ¡congrats! Ya has casi terminado el proceso. Ahora puedes hacer una vista previa con el botón de “Revisar” o “Realizar Pedido” para que tu anuncio se mande a revisión. Si quieres eliminar o pausar tu campaña también puedes hacerlo desde allí.
El Píxel de Meta: Mide tus Resultados
El píxel es un fragmento de código informático (que el usuario no ve) y que sirve para medir el número de conversiones web y ver si nuestras acciones y campañas han sido efectivas. Para poder crear el Píxel puedes hacerlo desde el Administrador de Anuncios o desde Power Editor. Verás que se genera un código que se tendrá que implementar en tu página web.
Si quieres hacerlo personalmente, deberás copiar el código que aparece en tu sitio web. Una vez implementado, los resultados se verán en el administrador de anuncios con el rendimiento de los anuncios.
La Biblioteca de Anuncios de Meta
Esta herramienta no solo te permite ver los anuncios, sino que también te proporciona información detallada sobre ellos. Puedes ver cuánto dinero se ha gastado en un anuncio, cuántas impresiones ha tenido, dónde se ha mostrado y a qué tipo de audiencia se ha dirigido. Es decir, puedes ver todos los anuncios activos de cualquier página, incluyendo los tuyos y los de tus competidores. Además, puedes utilizar la biblioteca para investigar a tus competidores. Puedes ver qué tipo de anuncios están ejecutando, cuánto tiempo han estado activos, en qué regiones se están mostrando y otros detalles relevantes.
Al poder ver todos tus anuncios en un solo lugar, puedes identificar fácilmente cuáles están funcionando bien y cuáles no. Por último, esta herramienta te permite acceder a un historial completo de tus anuncios. Esto es extremadamente útil para rastrear tus estrategias pasadas, evaluar su efectividad y planificar tus futuras campañas. Una vez que estés en la biblioteca, puedes buscar anuncios de cualquier empresa simplemente introduciendo su nombre en la barra de búsqueda. Después de buscar a tus competidores, haz clic en su nombre para ver todos los anuncios que han publicado.
Una vez que hayas seleccionado algunos anuncios para analizar, haz clic en ellos para ver más detalles. Aquí podrás ver la cantidad de interacciones, el costo por interacción y el porcentaje de clics. Finalmente, después de analizar los anuncios de tus competidores, utiliza lo que has aprendido para mejorar tus propias campañas. Debes estar dispuesto a experimentar y adaptarte constantemente para encontrar lo que funciona mejor para tu marca.
Consejos para Usar la Biblioteca de Anuncios
- No te olvides de revisar la biblioteca de anuncios regularmente.
- Observa qué tipo de anuncios están realizando, cuánto están gastando y cuál es su audiencia objetiva.
Análisis y Optimización Continua
Análisis, análisis y análisis. Una de las ventajas de la publicidad es que se puede ir mejorando a tiempo real para que la conversión sea lo más alta posible. No basta con publicar un anuncio y esperar a ver qué pasa. Es importante que realices un seguimiento de tus anuncios para ver cómo están funcionando. No sólo te proporciona información valiosa sobre tus propias campañas, sino que también te permite espiar a la competencia y adaptarte a las tendencias del mercado.
El mundo de la publicidad digital está en constante cambio. Debes estar dispuesto a experimentar y adaptarte constantemente para encontrar lo que funciona mejor para tu marca.
Herramientas de Meta para la Gestión de Anuncios
Meta ofrece diversas herramientas para la gestión de anuncios:
- Administrador de anuncios: Permite gestionar las campañas de forma fácil e intuitiva.
- Business Manager: Esta plataforma sirve para que las marcas puedan dar la gestión de sus páginas a las agencias que gestionen sus cuentas.
- Power Editor: Es la plataforma más adecuada para agencias o para grandes anunciantes, ya que permite llevar un control más acurado de los anuncios y sus resultados.
Inbound Marketing y Marketing Digital
El marketing digital es un conjunto de estrategias y técnicas ligadas al mercado online. Aquí entran los banners, los folletos digitales las redes sociales etc., es decir, las estrategias que se pueden encontrar en los canales de internet y en los medios. Por otro lado, el inbound marketing es una filosofía, cuyo fin es lograr un aumento en las ventas educando a la audiencia en contenidos de interés. Para ello es necesario previamente haber definido nuestro buyer persona y conocer sus puntos de dolor.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
- ¿Cómo empiezo a crear una campaña en Meta?
- ¿Cuáles son los objetivos de campaña disponibles en Meta?
- ¿Es necesario tener un sitio web para anunciarme en Meta? No es obligatorio, pero sí recomendable.
- ¿Qué es el pixel de Meta y por qué es importante?
- ¿Cuánto cuesta anunciarse en Meta? No hay un mínimo obligatorio.
- ¿Cómo funciona la segmentación en Meta Ads?
- ¿Qué tipo de formatos publicitarios existen en Meta?
- ¿Cuánto tiempo tarda en funcionar una campaña?
- ¿Qué es una audiencia lookalike en Meta?
- ¿Cómo medir el éxito de una campaña en Meta?
- ¿Se pueden automatizar campañas en Meta?
- ¿Qué es Meta Business Suite?
- ¿Es mejor usar campañas manuales o automáticas? Depende de tu experiencia.
- ¿Cómo evitar que mis anuncios sean rechazados?
- ¿Se pueden hacer pruebas A/B en Meta Ads?
- ¿Cuáles son los errores más comunes al usar Meta Ads?
- ¿Puedo usar Meta Ads para e-commerce? Sí, es uno de los usos más populares.
Testimonios
QUÉ DICEN DE MÍ MIS CLIENTES
Recomiendo a Antonio por su gran dominio de las redes sociales y forma de transmitir ese conocimiento, además de dar muy buenos trucos de bastante utilidad para los que trabajamos en este campo. Espero el siguiente curso más avanzado!!Natalia Sanabria CharryDigital Marketing Strategy
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