El equipaje facturado es gratuito en todas las tarifas. La política de equipaje varía según el destino.
Concepto de Peso y Pieza
En los vuelos a ciertos continentes, se aplica la política de "weight concept", lo que significa que puede facturar tantas piezas de equipaje como desee. En los vuelos con destino a estos continentes, se aplica la política de "piece concept", lo que significa que sólo puede facturar el número de bultos adecuado cada vez.
Concepto de Pieza
El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en América o los viajes desde África. Para los billetes emitidos a partir del 9 de agosto de 2021, el concepto de pieza se aplica también a los vuelos a África.
Concepto de Peso
Si su viaje desde Australia, Nueva Zelanda o Asia hacia Norteamérica o Sudamérica incluye un trayecto en Europa o una escala en Dubái de más de 24 horas, el concepto de peso se aplicará a todo el viaje. Si viaja a África con una escala de más de 24 horas, puede aplicarse el concepto de peso.
Peso Máximo Permitido
Independientemente de su franquicia de equipaje facturado, las normas aeroportuarias de todo el mundo limitan el peso de cualquier pieza de equipaje individual a un peso máximo por pieza de equipaje facturada de 32 kg por motivos sanitarios y de seguridad. Cuando su franquicia de equipaje facturado supere este límite, se le pedirá que utilice varias piezas de equipaje.
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Dimensiones del Equipaje Facturado
Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza no podrán exceder los 150 cm. Se le cobrará un cargo adicional por cualquier artículo individual cuyas dimensiones excedan los 150 cm, hasta un máximo de 300 cm o 215 cm en el caso de viajes con origen en el Aeropuerto Internacional de Dammam.
Franquicia de Equipaje para Vuelos con Destino u Origen en América o África
La franquicia de equipaje para los vuelos dentro de América y entre EE. UU. es:
- Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
Para vuelos con destino u origen en América o África (excepto aquellos vuelos dentro de América y entre EE. UU.):
- Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Saver, Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
*Si su vuelo sale de África y su billete se emitió antes del 11 de mayo de 2020, puede facturar dos piezas de hasta 23 kg cada una en Turista Especial.
Equipaje de Mano
Los pasajeros de las clases business y primera pueden llevar una maleta de cabina estándar de 55x38x22 cm de hasta 7 kg. Además, pueden llevar gratuitamente un cochecito.
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Primera Clase y Clase Business
Los pasajeros que viajen en Primera clase y clase Business pueden llevar dos piezas de equipaje de mano: un maletín y un bolso o un portatrajes, todos sujetos a las siguientes dimensiones y limitaciones de peso:
- Maletín: 45 × 35 × 20 cm
- Bolso: 55 × 38 × 22 cm
- Portatrajes: 20 cm de grosor doblado
El peso de cada pieza no puede superar los 7 kg.
Turista Premium
Los pasajeros que viajen en Turista Premium pueden llevar una pieza de equipaje de mano de las siguientes dimensiones y limitaciones de peso:
- Equipaje de mano: 55 × 38 × 22 cm
El peso de cada pieza no puede superar los 10 kg.
Clase Turista
Los pasajeros que viajen en clase Turista pueden llevar una pieza de equipaje de mano sujeta a las siguientes dimensiones y limitaciones de peso:
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- Equipaje de mano: 55 × 38 × 22 cm
El peso de cada pieza no puede superar los 7 kg.
Debe poder colocar su equipaje en el compartimento de equipajes situado sobre el asiento. La tripulación de cabina puede ayudarle si es una persona mayor, si viaja con niños pequeños o si necesita ayuda debido a alguna condición específica.
Excepciones
Para pasajeros que embarquen en aeropuertos de la India: Pueden llevar una pieza de equipaje de mano. Las dimensiones totales de la maleta no pueden superar los 115 cm centímetros (longitud + anchura + altura).
Nota: los clientes cuyo viaje empiece en Brasil y tengan billetes comprados en Brasil podrán transportar una pieza de equipaje de mano de hasta 10 kg. Los clientes cuyo viaje empiece en cualquier otro país distinto de Brasil podrán transportar una pieza de equipaje de mano de hasta 7 kg.
Existen excepciones aplicables al equipaje de mano de grandes dimensiones que contenga artículos valiosos o frágiles demasiado grandes para ser transportados en maletas del tamaño permitido. Los pasajeros cuyo equipaje exceda del tamaño permitido deberán presentarlo en el mostrador de check-in y pasarlo por el escáner para obtener la correspondiente autorización.
Restricciones Adicionales
Aparte de lo anterior, también está permitido llevar licores, cigarrillos y perfume (en cantidades razonables) adquiridos en las tiendas duty free del aeropuerto. Estos productos pueden estar sujetos a restricciones locales relativas al transporte de líquidos.
Si su itinerario incluye vuelos operados por otras aerolíneas, podrían aplicarse diferentes normativas de equipaje para dichos vuelos.
Tenga en cuenta que solo se permitirá viajar con maletas con ruedas integradas y asas retráctiles como equipaje de mano si las dimensiones totales (largo + ancho + alto) no superan los 115cm (45 pulgadas). No se permitirá transportar en cabina este tipo de maletas si superan estas dimensiones.
El equipaje de mano que supere los límites máximos indicados más arriba no se permitirá en los vuelos con origen Dubái. El equipaje será transportado en la bodega del avión y el pasajero recibirá un resguardo de equipaje facturado. Se aplicarán tarifas de exceso de equipaje al superar la franquicia permitida de equipaje de mano.
Sustancias en Polvo en Equipaje de Mano
En vuelos hacia, desde o a través de EE. UU., y vuelos desde o a través de Australia y Nueva Zelanda, no se permite llevar entre las pertenencias o en el equipaje de mano sustancias en polvo en recipientes de 350 ml o más. Las sustancias en polvo en recipientes de 350 ml o más deben facturarse.
Dependiendo de cuál haya sido su último punto de partida, cualquier sustancia en polvo transportada en recipientes de más de 350 ml en su equipaje de mano será confiscada en el aeropuerto Dubai International (DXB), en el Aeropuerto de Milán Malpensa (MXP) o en el Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH).
Las sustancias en polvo de menos de 350 ml podrían someterse a medidas de seguridad adicionales.
Los preparados para biberones, las medicinas con receta y las cenizas humanas no se verán afectados.
Las sustancias en polvo adquiridas en las tiendas duty free de los aeropuertos deberán ser transportadas en bolsas de seguridad a prueba de manipulaciones, además de la prueba de compra (recibo).
Líquidos, Aerosoles y Geles (LAG) en el Equipaje de Mano
De acuerdo con los reglamentos recomendados por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), se aplican las siguientes restricciones en el equipaje de mano con respecto a los líquidos, aerosoles y geles a aquellos pasajeros que embarquen o pasen en tránsito por diversos aeropuertos internacionales, incluido el de Dubái:
- Los líquidos, geles, aerosoles, pastas, lociones, cremas, bebidas y otros elementos de consistencia similar deberán transportarse en envases con una capacidad máxima de 100 ml. No se permitirá transportar envases de más de 100 ml aunque estén parcialmente llenos.
- Los envases deberán colocarse en una bolsa de plástico transparente que se pueda cerrar herméticamente y que tenga una capacidad máxima de un litro. No se permitirán bolsas que tengan una capacidad superior o bolsas que no se puedan cerrar herméticamente.
- Los envases deberán caber perfectamente en la bolsa de plástico, que quedará completamente cerrada.
- Las bolsas de plástico deben pasar por el escáner para ser examinadas. Únicamente está permitido llevar una bolsa de plástico transparente por pasajero.
- Existen excepciones en caso de medicamentos, leche o comida infantil y requisitos alimenticios especiales. Deberá disponerse de los medios apropiados y necesarios que permitan verificar la naturaleza de los artículos.
- Para facilitar la detección y evitar una imagen de rayos X sobrecargada, las bolsas de plástico deberán pasar por el escáner separadas del equipaje de mano, abrigos, chaquetas y ordenadores portátiles.
Los pasajeros en tránsito por los países adheridos a esta normativa no podrán adquirir en las tiendas duty free ningún tipo de líquido una vez superado el control de seguridad de tránsito.
Si está en tránsito/conexión en Bangkok/Singapur/Kuala Lumpur (BKK/SIN/KUL) y debe desembarcar del avión y volver a embarcar para continuar, dichos aeropuertos aplican normas estrictas en relación con los LAG y se los retirarán durante el tránsito.
Bolsas Herméticas con Precinto de Seguridad (STEB)
Los controles de seguridad no permitirán el transporte de LAG, independientemente de su tamaño, adquiridos en las tiendas del aeropuerto (p. ej., Dubai Duty Free) o a bordo del avión, a menos que:
- Se transporten en una bolsa hermética con precinto de seguridad (STEB); y
- Hayan sido protegidos contra manipulaciones indebidas mediante un proceso de seguridad de la cadena de distribución (como la aplicada en Dubái).
Estas bolsas, que todavía no están homologadas a nivel internacional, son para los pasajeros en tránsito que adquieran LAG en las tiendas duty free o en otros puntos de venta del aeropuerto.
Normativa en Relación con los Líquidos, Aerosoles y Geles (LAG) para Entrar en EE. UU.
Los pasajeros con destino EE. UU. No se permitirá el transporte de líquidos a los pasajeros que embarquen en la República de Mauricio. India actualmente no acepta STEB.
EE. UU. acepta bolsas STEB que hayan sido adquiridas en las tiendas del Aeropuerto Internacional de Dubái. A su llegada a EE. UU.
Equipamiento Deportivo
Emirates aceptará equipos deportivos como equipaje facturado y parte de la franquicia de equipaje. A continuación, se incluye una lista de equipos deportivos. Si desea transportar una bicicleta como equipaje facturado, póngase en contacto con nosotros por lo menos con 24 horas de antelación. Se aplica la normativa de equipaje especial.
Todo el equipamiento deportivo, incluidos equipos de golf, bicicletas y material de esquí.
Tamaño del Equipaje Facturado Según el Concepto de Pieza
Las dimensiones totales (longitud + anchura + altura) de todo el equipo deportivo no deben superar los 300 cm. El equipo deportivo cuyas dimensiones totales superen los 300 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberá enviarse como carga o mercancía.
Concepto de Peso
Los artículos individuales cuyas dimensiones totales superen los 300 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberán enviarse como carga o mercancía. No hay excepciones a esta norma.
En cualquier momento, en caso de que el peso total de su equipaje o el número de maletas, incluido el equipo deportivo, exceda la franquicia de equipaje gratuita, se aplicarán los cargos por exceso de equipaje. Consulte la página Comprar franquicia de equipaje adicional para recibir más información.
Escafandra Autónoma
El equipo de buceo consiste normalmente en trajes de buceo, aletas, máscaras, snorkels, dispositivos de control de flotabilidad, etc. En caso de transportar también botellas, éstas deberán estar vacías.
Armas Deportivas y Municiones
Las armas de fuego para fines deportivos, como pistolas o rifles de tiro al blanco, pistolas de aire comprimido, rifles de safari, rifles de caza, etc., pueden transportarse como equipaje facturado en vuelos de Emirates bajo las siguientes condiciones:
- El arma de fuego deberá estar completamente descargada y, a ser posible, desmontada y transportada en una maleta o maletín estándar para armas.
- El transporte de cualquier tipo de armas de fuego, munición o explosivos, incluidos los artículos que contengan explosivos, deberá ser aprobado por Emirates al menos tres días antes de la salida del vuelo. Rellene el formulario de armas de fuego (solo disponible en inglés) en la sección de contacto de nuestro centro de ayuda para iniciar el proceso de aprobación. Tenga en cuenta que los festivos y fines de semana, tanto de su país de residencia como de los EAU, retrasarán este trámite.
- La munición deberá guardarse de forma segura en una caja sellada herméticamente, la cual a su vez se transportará junto a otros objetos en una maleta. No coloque ninguna etiqueta que diga "Explosivos" por fuera de la maleta.
- El peso máximo permitido de la munición transportada por un único pasajero es de 5 kg. Los pasajeros que viajen en grupo deberán transportar la munición en bultos diferentes, y en cada uno de ellos no se deberán transportar más de 5 kg.
Los pasajeros que deseen transportar armas de fuego en vuelos con destino o vía Dubái están sujetos a las siguientes condiciones:
Los pasajeros que deseen introducir armas de fuego y munición en los EAU deberán obtener permiso previo de la aduana de los EAU y del Ministerio de Defensa de los EAU. Los pasajeros en tránsito que tengan conexiones con otros vuelos deberán obtener permiso previo del Departamento de Policía del Aeropuerto de Dubái y del Departamento de Aviación Civil para viajar con armas de fuego y munición.
Equipo de Esquí
El equipo de esquí puede transportarse como parte de su franquicia de equipaje normal. No obstante, en algunas situaciones pueden aplicarse cargos adicionales al facturar equipos de esquí. Para obtener más información, póngase en contacto con su oficina local de Emirates.
El equipo de esquí puede estar compuesto por:
- Un par de esquís, un par de bastones y un par de botas de esquí o
- Una tabla de snowboard y un par de botas
El equipo de esquí acuático puede estar compuesto por:
- Un par de esquís acuáticos estándar o
- Un esquí acuático de slalom
Otros Equipos Deportivos
Emirates acepta tablas de windsurf y surf, equipos de kite surfing, kayaks, tablas de bodyboard, pértigas u otros equipos deportivos como equipaje facturado y parte de la franquicia de equipaje, siempre que:
- Las velas sean desmontables y plegables.
- Estén correctamente empaquetados en una caja de carcasa dura. En caso contrario, se requerirá una cesión de responsabilidad limitada.
- Las dimensiones totales no pueden sobrepasar los 300 cm.
Para tablas de surf, deberán tomarse las siguientes precauciones:
- Las aletas deberán desmontarse siempre o, si no pueden ser desmontadas, deberán estar firmemente empaquetadas con espuma de poliestireno.
- Tanto la nariz como la cola deberán estar envueltas en papel de burbuja o espuma de neopreno para su protección.
- Los laterales de la tabla deberán llevar cartones para amortiguar los impactos.
- La tabla deberá ser transportada en su correspondiente bolsa de surf acolchada.
En caso de que el peso o la cantidad total de su equipaje exceda la franquicia gratuita, se aplicarán los cargos por exceso de equipaje. Para obtener información sobre los cargos por exceso de equipaje, póngase en contacto con su oficina local de Emirates. Para obtener información sobre cómo viajar con otro equipo deportivo, concretamente material de armamento deportivo, póngase en contacto con su oficina local de Emirates, ya que podrían aplicarse otras reglas.
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