¿Viaja con equipaje facturado? Infórmese sobre el número total de maletas que puede llevar en la bodega del avión, además de sobre su peso y tamaño máximo. Vamos a revisar las últimas políticas sobre las medidas permitidas en el equipaje de mano, el peso y todo lo que necesita saber para facturar sus maletas sin contratiempos.
Franquicia de Equipaje Facturado
Su franquicia de equipaje de bodega depende de su billete y de su destino.
Franquicia en Economy Class
El número de maletas facturadas que puede llevar cuando viaja en Economy Class depende de múltiples factores, como el destino y el tipo de billete.
Siempre ofrecemos la siguiente franquicia de equipaje por tipo de billete:
- Billete Basic: no incluye equipaje de bodega.
- Billete Light: no incluye equipaje de bodega.
- Billete Standard o Flex: 1 pieza de equipaje de bodega de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg.
Además, podrá facturar equipaje adicional durante la reserva o después de haberla realizado. En algunas rutas, puede llevar 1 maleta facturada adicional además de la franquicia habitual.
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Franquicia de Premium Comfort Class
Si vuela en Premium Comfort Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Premium Comfort Class, el equipaje facturado no está incluido.
Franquicia en Business Class
Si vuela en Business Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 32 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Business Class, se incluye 1 pieza de equipaje facturado, con un peso máximo de 32 kg.
Franquicia para niños
La cantidad de maletas facturadas que puede llevar para sus hijos dependerá de su tipo de billete y de si cuentan o no con su propio asiento.
- ¿Ha reservado un asiento para su hijo/a? Puede traer la cantidad de maletas facturadas que se especifican en el tipo de billete elegido.
- ¿Viaja su bebé en su regazo? Si ha reservado un tipo de billete que incluye equipaje en bodega, puede llevar 1 pieza de 10 kg para su hijo/a.
Tabla resumen de franquicias de equipaje facturado
| Clase | Billete | Equipaje Facturado | Tamaño Máximo | Peso Máximo |
|---|---|---|---|---|
| Economy Class | Light | Sin equipaje facturable incluido | - | - |
| Economy Class | Standard o Flex | 1 pieza de equipaje en bodega | Hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas | Hasta 23 kg |
| Premium Comfort Class | Light | Sin equipaje facturable incluido | - | - |
| Premium Comfort Class | Standard o Flex | 2 piezas de equipaje en bodega | Hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas | Hasta 23 kg cada artículo |
| Business Class | Light | 1 pieza de equipaje en bodega | Hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas | Hasta 32 kg |
| Business Class | Standard o Flex | 2 piezas de equipaje en bodega | Hasta 158 cm (suma de longitud, altura y anchura) incluyendo asas y ruedas | Hasta 32 kg cada artículo |
| Niños | Con asiento propio | Obtienen la franquicia de equipaje facturable correspondiente a su tipo de billete | ||
| Bebés | En el regazo | 1 pieza adicional | - | Hasta 10 kg |
La franquicia de equipaje de bodega exacta puede ser distinta de la franquicia normal, así que, asegúrese de comprobarla en Mi Viaje antes de hacer la maleta.
Si su equipaje es muy pesado o voluminoso, le explicaremos si debe transportarlo como carga.
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El peso máximo del exceso de equipaje es de 32 kg (70,5 lb). El tamaño máximo (largo + ancho + alto) es de 300 cm (118 in).
Nota: cada pasajero puede llevar hasta 10 piezas de equipaje, incluidas las piezas de equipaje adicional. El número de piezas permitidas puede variar en función del avión. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de KLM si necesita viajar con más de 3 maletas por pasajero.
Equipaje de tamaño irregular o embalado
Le informamos que, lamentablemente, tendremos que rechazar su equipaje si el embalaje o la forma pueden causar daños o bloquear el sistema de manipulación de equipajes. Esto incluye el equipaje con forma de pelota y el equipaje embalado con film transparente destinado al envasado de alimentos. Se permite el sellado profesional, siempre que el equipaje no sea inmanejable.
Equipaje para transportar como carga
Lamentablemente, no podemos transportar las piezas que se enumeran a continuación. Contacte con una empresa de transporte externa para que le ayude con el mismo.
- Artículos que pesen más de 32 kg (70,5 lb)
- Artículos que midan más de 300 cm (118 in) (largo + ancho + alto)
- Más de 10 piezas de equipaje de bodega por pasajero
- Equipaje frágil
Equipaje Adicional o Voluminoso
¿Quiere llevar más equipaje facturable que el previsto inicialmente? Conozca qué opciones tiene para llevarlo con usted. Usted decide cuánto equipaje de bodega quiere llevar. Después de reservar su billete, puede comprar piezas adicionales de equipaje de bodega a través de Mi Viaje. El peso máximo es de 23 kg (50,7 lb) por pieza.
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Si lo adquiere, al menos, 24 horas antes de la salida, el precio será:
- entre 20 EUR y 70 EUR en vuelos dentro de Europa;
- entre 30 EUR and 240 EUR en vuelos intercontinentales.
¿Quiere comprar equipaje de bodega adicional menos de 24 horas antes de la salida? También puede comprarlo en línea a través de Mi Viaje pero, en este caso, tendrá que pagar la tarifa de exceso de equipaje.
Antes de salir hacia el aeropuerto, asegúrese de que su equipaje cumple los requisitos para evitar sorpresas desagradables. Si ha llenado la maleta más de lo previsto y resulta que su equipaje es más pesado o más grande de lo permitido, se le cobrará una tarifa de exceso.
Tarifa de exceso de equipaje
- entre 75 EUR y 100 EUR en vuelos dentro de Europa;
- entre 100 EUR y 300 EUR en vuelos intercontinentales.
Franquicia de Equipaje de Cabina
Podrá seguir llevando una bolsa pequeña en los vuelos de KLM de forma gratuita. Obtenga más información sobre la franquicia de equipaje de cabina y comience su viaje con buen pie.
¿Qué franquicia de equipaje de cabina tengo?
Su franquicia de equipaje de cabina incluye una bolsa pequeña y equipaje de mano. Podrá seguir llevando una bolsa pequeña. La posibilidad de llevar equipaje de mano en su vuelo de KLM depende de la clase de viaje y del tipo de billete que tenga. Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 12 kg. ¿Viaja en Business Class? En ese caso, el peso total de su equipaje de cabina podrá ser de 18 kg como máximo.
¿Qué es una bolsa pequeña?
Una bolsa pequeña no puede superar las dimensiones máximas de 40 x 30 x 15 cm. Deberá colocarse bajo el asiento delantero. Si se sienta junto a una de las salidas de emergencia, podrá colocar su bolsa en los compartimentos superiores.
Su equipaje de mano, incluidas asas y ruedas, no podrá superar las dimensiones máximas de 55 x 35 x 25 cm. Deberá colocarse en los compartimentos superiores. El equipaje de mano no está incluido si viaja en Economy Class con un billete Basic. Puede comprar 1 pieza de equipaje de mano a través de Mi Viaje hasta 4 horas antes de la salida de su vuelo. Tenga en cuenta que, si su equipaje de mano es demasiado grande o pesado, deberá facturarlo con una penalización.
Franquicia en Economy Class
En Economy Class, la franquicia del equipaje de cabina depende del tipo de billete que tenga.
Si tiene un billete Basic, siempre podrá llevar 1 bolsa pequeña con un tamaño máximo de 40 x 30 x 15 cm. Deberá colocar esta bolsa bajo el asiento delantero. Si lo desea, puede facturar 1 pieza de equipaje de mano.
Si tiene un billete Light, Standard o Flex, podrá llevar:
- 1 bolsa pequeña de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 1 pieza de equipaje de mano con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
El peso total del equipaje de cabina podrá ser de 12 kg como máximo. Tenga en cuenta que nuestra tripulación no puede ayudarle a colocar su equipaje en los compartimentos superiores, salvo en algunos casos.
Franquicia de Premium Comfort Class
En Premium Comfort Class, siempre se le permite llevar:
- 1 bolsa pequeña de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 2 piezas de equipaje de mano, cada una con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 12 kg. Tenga en cuenta que nuestra tripulación no puede ayudarle a colocar su equipaje de mano en los compartimentos superiores, salvo en algunos casos.
Franquicia en Business Class
En Business Class, siempre se le permite llevar:
- 1 bolsa pequeño de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 2 piezas de equipaje de mano, cada una con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 18 kg. Tenga en cuenta que nuestra tripulación no puede ayudarle a colocar su equipaje de mano en los compartimentos superiores, salvo en algunos casos.
Franquicia de equipaje de cabina para bebés
La cantidad de equipaje que puede llevar para sus hijos en el vuelo solo varía si no tienen asiento propio. Si viajan en su regazo, puede llevar 1 pieza de equipaje de mano con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm y un peso máximo de 12 kg.
Tabla resumen de franquicias de equipaje de cabina
| Clase | Bolsa Pequeña | Equipaje de Mano | Peso Combinado Máximo |
|---|---|---|---|
| Economy Class | 40 x 30 x 15 cm | 55 x 35 x 25 cm (incluidas asas y ruedas) | 12 kg |
| Economy Class (Billete Basic) | 40 x 30 x 15 cm | No incluido (se puede comprar) | - |
| Premium Comfort Class | 40 x 30 x 15 cm | 2 piezas de 55 x 35 x 25 cm (incluidas asas y ruedas) | 12 kg |
| Business Class | 40 x 30 x 15 cm | 2 piezas de 55 x 35 x 25 cm (incluidas asas y ruedas) | 18 kg |
| Niños (con asiento propio) | Franquicia de equipaje de cabina correspondiente a su tipo de billete | ||
| Bebés (en el regazo) | 1 pieza adicional de 55 x 35 x 25 cm | 12 kg | |
La franquicia de equipaje exacta de su vuelo puede ser distinta de la franquicia normal, así que asegúrese de consultarla antes de hacer la maleta.
Espacio limitado en los compartimentos superiores
En los vuelos que vayan completos, es posible que le pidamos que facture su equipaje de mano en la puerta de embarque de forma gratuita, aunque este cumpla con nuestros requisitos. No se preocupe, podrá seguir llevando una bolsa pequeña en el avión.
Si sabemos de antemano que no va a haber suficiente espacio en los compartimentos superiores, recibirá un mensaje pidiéndole realizar la facturación de su equipaje de mano en el mostrador de registro. Por supuesto, esta operación no tiene coste adicional. Por precaución, le recomendamos llevar en su bolsa pequeña lo imprescindible para el viaje, como, por ejemplo, medicamentos.
Artículos Restringidos
Se aplican varias restricciones al equipaje que lleve en la cabina del avión. Por ejemplo, no puede llevar líquidos de más de 100 ml, cigarrillos electrónicos, demasiadas baterías de litio, armas, sustancias químicas, etc. Tenga en cuenta que, a partir del 1 de septiembre de 2024, no se permite pasar por el control de seguridad portando botellas llenas (ya sean de agua o de cualquier otra bebida). Consulte la lista completa de artículos restringidos.
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