El coaching deportivo es una relación profesional entre un coach y un coachee (cliente), por la que se establecen los objetivos que se quieren conseguir, así como el camino para llegar a ellos. Según la International Coaching Federation (ICF), es un proceso continuo que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.
Definiciones de Coaching Deportivo
Algunos de los autores más representativos del coaching internacional, han desarrollado definiciones en la línea que acabamos de comentar:
- John Whitmore: Es un sistema que busca liberar el potencial que todos llevamos dentro a través de un proceso de acompañamiento, donde el facilitador o coach, apoya a la persona o coachee y actúa de puente entre su vida actual y su vida deseada, a través del autoconocimiento y la acción.
- Joseph O´Connor: Es una revisión creativa a la luz de tus intenciones. Apoya de una forma respetuosa a las personas a conseguir lo mejor de su vida y de ellos mismos.
- Robert Dilts: Es un proceso en el que se ayuda a las personas o a los equipos a rendir el máximo de sus posibilidades. Implica hacer aflorar todo el potencial del individuo, ayudarle a superar sus barreras y limitaciones personales para alcanzar lo mejor de sí y facilitarle el modo de funcionar de la forma más eficaz como miembro de un equipo.
El Proceso de Coaching
El proceso de coaching se realiza, como hemos apuntado, entre un coach y un coachee. El primero pregunta y escucha lo que el coachee le plantea, ayudándole a descubrir sus caminos, es decir, a que encuentre a través de la reflexión los pasos que debe dar para conseguir los objetivos que ha propuesto. COACH - Pregunta y Escucha, le ayuda a descubrir SUS caminos.
Habilidades Clave del Coach
- Saber escuchar: En todo momento el coach debe ser capaz de escuchar al coachee, escuchar lo que le está transmitiendo con sus palabras y, al mismo tiempo, con sus movimientos o su comunicación no verbal.
- Escucha activa: La escucha activa es la manifestación física de que se le está prestando atención. Aspectos como mirar a quién nos está hablando o asentir con la cabeza pueden facilitar que el coachee sepa que le estamos prestando atención. Y, en el mismo sentido, también podemos hacer pequeñas intervenciones que manifiesten afirmación: “si”, “de acuerdo”, “entiendo”, etc.
- Mostrar interés, curiosidad: Debemos dar a entender a la otra persona que nos interesa lo que nos cuenta, que es importante para nosotros y que lo comprendemos.
- Ser neutro: Uno de los aspectos más importantes para hacer una buena sesión de coaching y, al mismo tiempo, uno de los más difíciles, es ser objetivo e imparcial. El papel del coach, debe limitarse, simplemente a acompañar al coachee en la búsqueda de nuevos retos y de marcarse tareas para realizar. Así, debe mantener la distancia prudencial para no mezclar su opinión o su punto de vista, ni de forma directa ni de forma indirecta en sus preguntas o intervenciones.
Fases del Proceso de Coaching
El proceso de coaching varía levemente de unos autores a otros. A continuación, se presentan cinco fases fundamentales para estructurar correctamente las sesiones de coaching. Es importante destacar que estas fases deben adaptarse a las características del coachee y a la situación específica que se esté trabajando.
- 1ª Fase: Crear un clima apropiado. En primer lugar debemos encontrar un lugar cómodo para poder desarrollar la sesión, pues puede tener una duración de entre 45min y 1h30m. Es fundamental que no haya interrupciones constantes o cualquier otra circunstancia que impida el buen desarrollo de la reunión. Establecer el “rapport” con el coachee, es decir, buena conexión, feeling… En este sentido, es importante cuidar aspectos como la mirada, dónde y cómo estáis situados, proximidad al cliente, etc… La/s primera/s pregunta/s deben servir para “romper el hielo”. Deben ser preguntas no trascendentales, planteadas de forma coloquial y cercana. Es bueno estar en una actitud sonriente, con un tono de voz adecuado y con un clima respetuoso y agradable para ambos. En esta fase, las primeras cuestiones que se planteen deben servir para situarnos, tanto a nosotros como al coachee. Tendremos que identificar cuál es su estado actual y cuáles son sus necesidades. Al mismo tiempo, estas cuestiones iniciales deben servirnos para identificar cuál es la situación deseada por el coachee. Es decir, cuál es su objetivo.
- 4ª Fase: Análisis particular (Información específica sobre el tema a tratar). En esta fase se llega al momento clave de la sesión de coaching. Las 3 fases anteriores son indispensables para recopilar la información necesaria que nos lleva a poder trabajar junto al coachee un determinado tema. La diferencia fundamental entre esta fase y las anteriores está en la habilidad del coach de lograr “abrir las puertas” apropiadas que le ayuden al coachee a escoger su camino hacia la consecución de sus objetivos. Por ello, en esta fase se deben detectar las necesidades más marcadas de la persona. Valorar los caminos de éxito de éste o los que más le cuestan. Es el momento de “abrir y cerrar puertas” (el término “abrir puerta” hace referencia aquellos temas con los que el coachee se siente cómodo y no le importa indagar, mientas que “cerrar puertas” son los temas con los que el coachee no se siente tan cómodo y que, por deseabilidad social, puede responder, pero sin ser el momento adecuado para ello). Si vemos que el coachee en ciertos momentos tiene la “puerta cerrada” debemos ser muy cuidadosos en ahondar en esta temática. Quizás esta puerta sólo esté cerrada temporalmente pero, al menos en ese instante, está cerrada.
Contenidos de un Programa de Coaching Deportivo
Los Programas de Coaching Deportivo tienen la finalidad de dotar a los entrenadores, profesores de educación física, psicólogos, pedagogos u otros profesionales de herramientas que sirvan para la mejor gestión de los equipos, de los deportistas y de ellos mismos.
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- Inteligencia Emocional en el Deporte
- La tolerancia a la frustración: baja forma, lesiones, suplencia, burnout deportivo; etc.
- Permanecer en la zona óptima.
- Coaching de Comunicación
- La importancia de conocerse a uno mismo en cada momento o situación: Gestión de la presión, Gestión del éxito y El “miedo escénico”.
- ¿Qué debo conocer de los demás? Potenciar el reconocimiento y recompensa. Feedback adecuado.
- Desarrollo del Liderazgo
- Sacar el máximo partido a la comunicación: Discurso CIEN.
- Limitaciones autoimpuestas en comunicación. Las etiquetas.
- Charlas para motivar y para hacer equipo (coaching grupal).
- Relación con los medios de comunicación.
- Objetivos y Metas. Autoconfianza y Creencias. Los Pensamientos.
- Ser un buen líder a través del coaching. Descubrir tus cualidades como líder. ¿Todos llevamos un líder dentro?.
- La mentalidad de un líder ganador. Tipos de líderes.
- El liderazgo en el campo y el liderazgo en el vestuario.
- Gestión de la Carrera Deportiva
- Coaching individual: Deportistas, Entrenadores y Gerentes y/o directivos de un club.
- Coaching grupal: equipos y/o directivas. El ciclo vital de un grupo o equipo.
Tipos de Coaching
Comprender las variantes del coaching y saber para qué sirve cada una permite elegir con mayor criterio el acompañamiento adecuado según nuestras necesidades. El coaching es una metodología de acompañamiento que busca liberar el potencial de las personas para maximizar su desempeño y alcanzar sus metas. Esta disciplina ha ganado relevancia en distintos ámbitos por su capacidad de generar resultados sostenibles, tanto a nivel individual como organizacional. Esta metodología se apoya en una relación de confianza entre el coach y el coachee (persona que recibe el coaching), basada en la escucha activa, la empatía y el compromiso.
Tipos de Coaching según el Enfoque
- Coaching Personal: Se centra en el desarrollo integral del individuo, abordando aspectos emocionales, conductuales y de motivación que influyen en la calidad de vida. Su propósito es acompañar a la persona en un proceso de cambio consciente que le permita alcanzar sus metas, superar bloqueos internos y tomar decisiones alineadas con sus valores.
- Coaching de Vida (Life Coaching): Está orientado a ayudar a las personas a clarificar sus metas personales, superar obstáculos y tomar decisiones alineadas con su propósito vital. Este tipo de coaching se enfoca en aspectos clave como la gestión del tiempo, el equilibrio entre la vida personal y profesional, la motivación o el establecimiento de hábitos saludables.
- Coaching Emocional: Tiene como eje central el desarrollo de la inteligencia emocional y la gestión consciente de los estados emocionales. Esta modalidad se centra en ayudar al coachee a identificar, comprender y transformar emociones que afectan su bienestar y su capacidad para relacionarse consigo mismo y con los demás.
- Coaching Profesional: Está orientado a potenciar habilidades, competencias y actitudes clave para el desempeño en el entorno laboral. Desde el liderazgo hasta la comunicación, pasando por la gestión del tiempo, la toma de decisiones o la adaptación al cambio, el coaching profesional impulsa una mejora sostenida del rendimiento y la satisfacción laboral.
- Coaching Ejecutivo: Está dirigido a profesionales que ocupan cargos de liderazgo o gestión dentro de una organización. Es especialmente útil en momentos de transición profesional, en la asunción de nuevas responsabilidades o cuando se requiere mejorar el impacto y la eficacia del liderazgo.
- Coaching Organizacional: Está enfocado al desarrollo de las organizaciones como sistemas vivos y en evolución. Su objetivo es facilitar procesos de cambio, mejora del clima laboral, alineación de equipos y fortalecimiento de la cultura corporativa.
- Coaching de Liderazgo: Está diseñado para desarrollar y potenciar habilidades relacionadas con la capacidad de influir, motivar y guiar a otros. Se dirige tanto a líderes formales como a personas que desean mejorar su impacto e influencia dentro de un equipo o proyecto.
- Coaching de Equipos: Se centra en mejorar el funcionamiento colectivo de un grupo de trabajo, ya sea en términos de comunicación, colaboración, confianza o eficiencia. Este tipo de coaching es especialmente útil en organizaciones que buscan potenciar la cohesión de sus equipos, mejorar el clima laboral o superar conflictos internos.
- Coaching para Deportistas: Está diseñado para fortalecer la mentalidad competitiva, mejorar el enfoque y desarrollar habilidades emocionales que complementen el entrenamiento físico y técnico.
- Coaching para Entrenadores y Equipos Deportivos: Se enfoca en optimizar la dinámica de grupo, la comunicación interna y el liderazgo dentro del entorno competitivo. Para los entrenadores, ofrece herramientas para mejorar la gestión emocional, la toma de decisiones en contextos de presión y el vínculo con sus jugadores.
- Coaching para Docentes: Está orientado a apoyar a los profesionales de la enseñanza en el desarrollo de competencias emocionales, comunicativas y de liderazgo educativo. A través del coaching, los docentes aprenden a tomar conciencia de su estilo educativo, a generar entornos más participativos y a actuar desde una mayor alineación con sus valores.
- Coaching para Estudiantes: Se enfoca en acompañar a los jóvenes en su proceso de aprendizaje, ayudándoles a desarrollar habilidades clave como la autorregulación, la organización del tiempo, la claridad de objetivos y la autoconfianza.
- Coaching Nutricional: Tiene como objetivo acompañar a las personas en la adopción de una alimentación más consciente, equilibrada y adaptada a sus necesidades.
- Coaching para el Bienestar Emocional: Se enfoca en desarrollar recursos emocionales que ayuden a la persona a gestionar mejor sus estados de ánimo, relaciones interpersonales y situaciones de estrés o ansiedad.
Tipos de Coaching Especializados
- Coaching Ontológico: Su enfoque parte de la idea de que el lenguaje no solo describe la realidad, sino que la construye. Por ello, trabaja sobre la forma en que las personas se comunican consigo mismas y con su entorno, con el fin de generar nuevas posibilidades de acción y transformación.
- Coaching Sistémico: Este enfoque pone el foco en las dinámicas relacionales, los patrones de comportamiento colectivos y las influencias mutuas dentro de los sistemas a los que pertenecemos. Es especialmente útil en contextos organizacionales o familiares donde se desea mejorar la comunicación, resolver conflictos o favorecer la integración de los distintos miembros.
- Coaching Financiero: No se trata únicamente de planificar ingresos y gastos, sino de trabajar las creencias, emociones y hábitos que influyen en la gestión económica. Este tipo de coaching permite ganar claridad sobre la situación financiera actual, definir metas realistas y establecer acciones para alcanzar una mayor libertad económica.
- Coaching Espiritual: Acompaña a las personas en procesos de búsqueda de sentido, conexión interior y alineación con su propósito vital. A diferencia de otros tipos de coaching, aquí el foco no está en objetivos concretos o metas externas, sino en el ser y en el desarrollo de la conciencia.
El Liderazgo Deportivo
En este punto, conocemos ya la definición de liderazgo deportivo y sabemos por qué es tan importante. Los líderes en deporte pueden ser muy diferentes entre sí, pero reúnen una serie de cualidades comunes. Ser un buen líder en deporte no está al alcance de cualquier persona, pero ofrece una ventaja muy destacable: es una competencia que, ya que no siempre surge de forma natural, puede aprenderse y entrenarse con tiempo, práctica y constancia.
Tipos de Líderes
- Líder participativo: Este tipo de líder basa su dirección en un sistema democrático, en el que todas las opiniones y puntos de vista se consideran válidos y son escuchados.
- Líder autoritario: El líder autoritario ejerce todas las tareas relacionadas con la toma de decisiones, la dirección de los equipos y la planificación.
- Líder anárquico o laissez faire: En los equipos con líder anárquico, no existe una estructura u organización del poder ni la dirección, sino que cada miembro se autogestiona y dicta sus propios deberes.
Enfoque del Líder
- Líder positivo: Es aquel que adopta una actitud positiva y optimista, favoreciendo la resolución de conflictos mediante la comunicación y la igualdad de condiciones entre los miembros del equipo o entidad. Su abordaje se basa en la empatía y la escucha activa.
- Líder negativo: Este término denomina de forma general al líder que actúa con una posición contraria a la anterior. Este tipo de líder pierde la perspectiva de su propia condición y permite que los hechos pierdan relevancia, cediéndola en favor de su propio criterio y de su ego.
Fases del Coaching Deportivo
Todo proceso de coaching deportivo sigue una estructura predefinida y se compone de cuatro fases.
- Toma de conciencia: El punto de partida es la “toma de conciencia”. El deportista tiene que saber que hay muchas formas de lograr un objetivo. Por eso, el coach deberá ayudarle a abrir la mente, visualizar sus metas y ubicar a dónde quiere llegar. En este punto del proceso de aprendizaje se podrían aplicar, por ejemplo, las técnicas del por qué, el cómo y el para qué.
- El querer: El deportista debe, una vez que ha localizado su objetivo y lo ha analizado, tener el deseo de alcanzarlo. Sin la voluntad de que suceda un cambio que lo lleve a alcanzar sus metas, esto no sucederá.
- Conocimiento: Superada la fase del querer, es necesario seguir en el camino del conocimiento. Por lo tanto, se debe continuar trabajando para lograr los cambios deseados, ejecutándolos de manera que sean firmes y persistentes, asegurando el éxito en el tiempo, y siempre de la mano del coach deportivo.
- Actuación: Este es el último y más importante de todos los pasos del coaching deportivo. Si no se culmina el proceso con un buen desarrollo de la actuación, de nada habrá servido todo el trabajo previo.
Coaching Deportivo en Diferentes Disciplinas
- Coaching deportivo en tenis: En un deporte de carácter tan individualizado, ocurre a menudo que el profesional se siente solo en su espacio de trabajo y pierde de vista la motivación final que rige su trabajo. En esos momentos entran en juego las utilidades del coaching deportivo.
- Coaching deportivo en disciplinas olímpicas: El entorno deportivo de alto rendimiento no está exento de situaciones de estrés y mucha tensión, pero estas condiciones se amplifican todavía más en el contexto de las Olimpiadas.
- Coaching deportivo en el fútbol: En este deporte, el proceso de coaching resulta de gran utilidad por su capacidad para desarrollar el liderazgo de los capitanes de equipo. Además, el coaching en fútbol ayuda a mejorar la confianza entre los jugadores o solventar cualquier posible conflicto interno.
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