Cuando el presupuesto escasea, es el momento de que la creatividad y el ingenio acudan al rescate. Así es como nace el marketing de guerrilla, que como la guerra de guerrillas, se enfrenta a adversarios con más recursos con ideas poco convencionales y creativas. El marketing de guerrilla es el uso de métodos novedosos o poco convencionales para impulsar las ventas y atraer el interés en una marca o negocio.
Es una táctica de marketing en la que una empresa utiliza interacciones sorpresa y poco convencionales para promover un producto o servicio. Es diferente al marketing tradicional, que a menudo se basa en la interacción personal. Fue acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro ‘Guerrilla Marketing’, publicado en el año 1984.
Su objetivo era generar expectación sobre un producto o marca para aumentar la probabilidad de que un consumidor compre el producto o servicio y hable de él con otros compradores potenciales. Las empresas que utilizan el marketing de guerrilla confían en el lanzamiento de promociones directas para que se difundan a través del marketing viral o el boca a boca, llegando a una audiencia más amplia de forma gratuita. La conexión con las emociones de un consumidor es clave.
Características del Marketing de Guerrilla
El marketing de guerrilla posee características bastante específicas y distintivas. Son estas:
- Las acciones van enfocadas principalmente a la osadía y audacia.
- Requiere de elevadas dotes de destreza, imaginación, pericia y habilidades artística.
- Se usan técnicas que no convencionales.
- Su objetivo no es lograr un gran número de ventas, sino impresionar al público.
- No requiere grandes presupuestos.
Cómo Integrar el Merchandising en el Marketing de Guerrilla
Combinar estratégicamente el marketing de guerrilla con merchandising, te permitirá crear campañas más efectivas, memorables y con un mayor alcance entre tu público objetivo.
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Beneficios del uso del merchandising en el marketing de guerrilla
Algunos de los beneficios más destacables del uso de merchandising en el marketing de guerrilla es:
- Los productos personalizados captan la atención y pueden hacer que las acciones creativas que implementes tengan mayor impacto visual.
- Cuando las personas usan tus productos de merchandising, se graba en su mente un recuerdo memorable de tu marca.
- Los elementos de merchandising llamativos y únicos, pueden ser protagonistas en la creación de contenido viral para redes sociales.
- Los clientes y participantes se convierten en embajadores de tu marca al usar y mostrar tus productos personalizados.
- Las actividades innovadoras que involucran merchandising crean experiencias más enriquecedoras y divertidas.
- Al entregar productos físicos como detalles originales de empresa, las personas tienen un objeto tangible que les recuerda tu marca, incluso mucho tiempo después de la acción de marketing de guerrilla.
Cómo implementar una estrategia de marketing de guerrilla con merchandising
Después de leer todos los beneficios anteriores, sabemos que quieres comenzar a poner en marcha tu propia estrategia. Sigue estos pasos para lograrlo:
- Identifica los objetivos.
- Diseña productos memorables.
- Integra el merchandising en tus acciones.
- Fomenta la participación y el boca a boca.
- Aprovecha las redes sociales.
- Mide y optimiza.
Ejemplos de Marketing de Guerrilla en la Industria de la Ropa
A continuación te muestro unos ejemplos de Marketing de Guerrilla aplicado en empresas de moda para que entiendas mejor cómo se aplica esta técnica.
- Mango: Buscaba una forma de celebrar las fiestas navideñas con sus clientes y llevaron a cabo una campaña muy especial en las calles de Barcelona, donde repartieron de forma gratuita más de 50 vestidos de fiesta y complementos.
- H&M: Dio vida a su tienda insignia de Amsterdam a través de una proyección en 3D en el edificio histórico donde se encuentra la firma, atrayendo la mirada de cientos de personas.
- Desigual: Quiso celebrar las rebajas de verano de una forma divertida con sus clientes a través de su campaña «Entra casi desnudo, sal vestido». En ciudades como Madrid (los días 21 y 22 de junio) y Barcelona (los días 1 y 2 de julio), los primeros cien clientes que acudían en ropa interior, podían llevarse un look completo de forma gratuita.
- Yves Saint Laurent: La firma de lujo contrató a un grupo de falsos guardaespaldas, periodistas y fotógrafos para que siguieran a una supuesta chica famosa, que salía de una de sus tiendas de París con una bolsa de Yves Saint Laurent, llamando la atención de todas las personas que pasaban por la calle.
- Coach: La firma de moda Coach, nacida en Manhattan en 1941, celebró la apertura de su nueva tienda en Madrid llevando a las calles dos de los famosos taxis neoyorquinos que recorrieron la ciudad con el logo de la firma.
- Nike: La marca de moda deportiva Nike ya nos tiene acostumbrados a increíbles campañas de marketing creativas e innovadoras. En relación con el Street Marketing, podemos encontrar esta campaña que realizó el día 22 de septiembre, Día Mundial Sin Automóvil.
- Fashion Revolution: Un buen ejemplo es la campaña #whomademyclothes en Alemania. Esta campaña consistió en la instalación de una máquina de vending con camisetas por solo 2 euros.
Más Ejemplos Inspiradores
Así es como han surgido campañas como estas:
- Cachalote en Madrid: Una mañana, el río Manzanares tenía algo muy especial. Al parecer, una ballena se había varado, y había varios biólogos alrededor, para sorpresa de los vecinos.
- Gold Toe: En esta empresa de ropa interior se lo tomaron muy a pecho, y acabaron creando uno de los calzoncillos más grandes jamás vistos para presentar su nueva línea.
- Dollar Shave Club: En esta empresa de maquinillas de afeitar abrazaron lo de no tomarse demasiado en serio, con resultados muy positivos.
- AXE: Ignorando el machismo del mensaje, AXE jugó con elementos que vemos cada día para darles un toque diferente (y barato) que llame la atención.
- Don Limpio: Bravo. Le damos el proficiency en street marketing.
- Tyskie: Hasta el pomo de una puerta puede convertirse en un elemento de marketing que llame la atención.
- Foursquare: Este servicio de geolocalización destacó en la convención SXSW de 2010. ¿Por qué? En lugar de tener un stand con publicidad, se establecieron fuera del centro, y organizaron juegos de “cuatro cuadras” (four squares), con tan solo tiza y dos pelotas.
- It: El balón es una de las partes más icónicas de la película. Imagina la inversión en comprar y poner globos en alcantarillas, y el beneficio en visibilidad que obtuvieron.
- Sarova: Por si el anterior no fuera susto suficiente, imagina lo impactante que debe ser ver a un… guepardo mientras conduces.
- Mini Cooper: Justo después de Navidad, Mini llenó las calles de Amsterdam de cajas de cartón de uno de sus modelos, como si hubiera sido regalado en muchas casas.
10 Ideas de Marketing de Guerrilla para Este Verano (Versión 2025)
Aquí hay 10 ideas de marketing de guerrilla para el verano:
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- Arte Callejero Interactivo con Realidad Aumentada: Reinventa el mural clásico añadiendo AR (realidad aumentada). El arte cobra vida cuando el público lo escanea con su móvil, generando una experiencia inmersiva.
- Stickers con Geolocalización y Gamificación: Los clásicos stickers ahora integran NFC o códigos dinámicos. Al escanearlos, los usuarios desbloquean misiones, pistas o recompensas por ubicación.
- Intervenciones de Audio Espacial en Espacios Públicos: Olvida los flashmobs. Hoy las marcas crean experiencias auditivas inmersivas. Con solo unos auriculares, el usuario accede a una narrativa envolvente mientras camina por la ciudad.
- Patinetes y Bicis Custom con IA Conversacional: Más allá del branding visual, estos vehículos ahora hablan. Equipados con altavoces y chatbots, pueden interactuar con transeúntes con frases personalizadas.
- Sorpresas Automatizadas en Mobiliario Urbano: ¿Y si al sentarte en un banco recibes una notificación con un premio? Algunas marcas ya lo hacen usando sensores de proximidad y apps integradas.
- Tatuajes Temporales Biodegradables con Códigos Únicos: En eventos y playas, reparte tattoos con mensajes provocadores y códigos únicos para redimir beneficios o entrar en sorteos.
- Drones con Mensajes Voladores o Proyecciones Holográficas: El show del verano ahora lo dan los drones. Coordinados en formación, pueden formar figuras o proyectar luces y mensajes al atardecer.
- Campañas de Generosidad Repartidas por IA: Red de regalos aleatorios geolocalizados y activados por comportamiento online. Una experiencia emocional, impulsada por datos.
- Micro Pop-Ups Autónomos con IA y Realidad Mixta: Un mini stand móvil impulsado por energía solar y asistido por IA que ofrece experiencias de marca hiperpersonalizadas.
- Contenido Generado con IA en Tiempo Real por los Usuarios: Permite que cada persona viva una versión única de tu campaña. Usa IA para crear mensajes, vídeos o filtros personalizados.
Consejos para Lanzar tu Campaña de Guerrilla
- Sé local: adapta la campaña al lugar y contexto específico.
- Aprovecha eventos: vincula tus acciones a festivales, conciertos o celebraciones locales.
- Capta en vídeo: documenta todo para amplificar el impacto en redes sociales.
- Mide resultados: usa códigos QR, hashtags o landing pages específicas para rastrear la efectividad.
El marketing de guerrilla no siempre tiene que ser una declaración realmente obvia. Puede ser sutil y llamar la atención por otras razones. Una de las tácticas más importantes del marketing de guerrilla y una de las principales razones de su eficacia es el elemento sorpresa.
Para crear el elemento sorpresa deberás pensar de una manera original y creativa, ya que los consumidores no pueden sorprenderse con algo que conocen y con lo que están familiarizados. El marketing de guerrilla trata de entretener e interesar a los consumidores para crear una impresión duradera y positiva de la marca.
Una de las mejores formas de llamar la atención de la audiencia y mantenerla entretenida es involucrarla en la campaña. Para que el marketing de guerrilla funcione, la audiencia debe participar voluntariamente en la campaña. No debe sentirse presionada a participar o comprar el producto porque podría hacer que sea menos propensa a participar.
Esto significa que debes conocer las necesidades de los consumidores y abordarlos con respeto. Es importante que los consumidores se sientan apegados emocionalmente, conectados e interesados en el resultado de la campaña. La regla número uno para el marketing de guerrilla es hacer algo inesperado, extraño y fantástico.
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