Las Mejores Plataformas de Ecommerce Gratuitas para Potenciar tu Negocio Online ¡Descúbrelas Ya!

En un mundo globalizado y digitalizado, disponer de una tienda online es un requisito indispensable para muchas empresas de productos y servicios. Cualquier negocio puede tener su propia tienda online de manera autónoma y sencilla gracias a las plataformas de comercio electrónico.

Claves de las Plataformas eCommerce para Venta Online

Un software de comercio electrónico permite gestionar todas las áreas del negocio online de forma integrada y automatizada para reducir la carga de trabajo. Automatizar todas las operaciones de una tienda online es crucial.

Con un software para tiendas online es posible vincular un producto a otro que esté relacionado o sea complementario del mismo, para ofrecer artículos adicionales que puedan atraer a los clientes, e incrementar el margen de ingresos. Realizar venta cruzada es una estrategia efectiva.

Esta herramienta contribuye a una mejor comunicación con los clientes para fortalecer su vinculación con la empresa. Además, permite conocer al detalle las necesidades y los gustos de los consumidores para desarrollar estrategias de marketing más efectivas. Fidelizar a los clientes es esencial para el crecimiento.

La seguridad del pago es uno de los aspectos que más valoran los consumidores a la hora de efectuar compras online. Ofrecer seguridad en los pagos es una prioridad.

Lea también: Ranking de plataformas de ecommerce 2024

¿Qué es un Software eCommerce y cómo Funciona?

Para empezar, es imprescindible que tengas claro el sector en el que opera tu compañía y si vas a ofrecer servicios, productos o ambos. Por ejemplo, si la compañía vende ropa, un software eCommerce para tienda de ropa sería ideal, ya que te facilitará el crecimiento del negocio y es un software especializado en tu sector. Determina la actividad de tu empresa.

Es posible que cuentes con un comercio físico, y quieras implantar una aplicación de eCommerce para incrementar las ventas mediante el canal online. O también que el comercio electrónico sea tu única vía de venta. Marca los objetivos de tu empresa.

Tal vez quieras integrar tu nuevo programa con tu sistema de gestión ERP, SGA o tu CRM actual. De este modo podrás centralizar toda la información de tu negocio, crear campañas de marketing para incrementar las ventas o administrar tu logística. Valora la integración con otras soluciones.

Es importante que tengas en cuenta los sistemas de pago que vas a poner a disposición de tus clientes: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal, etc. Define los métodos de pago que vas a ofrecer.

Encontrar la solución informática más adecuada para crear tu tienda online y beneficiarse por completo de todas las ventajas del eCommerce no es fácil.

Lea también: Plataformas de influencer marketing: guía completa

Los 10 Mejores Software eCommerce y Soluciones para Crear Tiendas Online

A continuación, exploraremos algunas de las mejores plataformas para crear tiendas online:

LogiCommerce
Natureh webPlace
Shopify
Zyro
BigCommerce
Prestashop
Palbin
WixStores
Magento

Consideraciones Adicionales

El TPV de la tienda física y el ERP que tengamos instalado en la empresa. De esta forma, sincronizaremos el stock total, la facturación, el análisis de ventas, las reposiciones, etc.
Algunas plataformas para crear tiendas online incluyen en sus prestaciones el envío de correos electrónicos, pero si no es muy fácil integrarlas.
Chatbot para atención al cliente. Los bots permiten responder automaticamente las dudas y preguntas de tus clientes desde la página web, por lo que son un añadido importante para mejorar la experiencia del cliente en tu tienda online.
Sistema de gestión de pedidos (OMS).
Software PIM. De gran ayuda cuando hay muchas referencias que actualizar y vendemos en también en marketplaces u otras tiendas.
Elige un buen servidor de hosting. El primer paso a la hora de empezar una tienda online es buscar un servicio de hosting o alojamiento de la web de buena calidad para garantizar el correcto funcionamiento de tu eCommerce.
Utiliza una plataforma de eCommerce adaptada a tus necesidades. Es fundamental que optes por un software de eCommerce que se ajuste a las necesidades y características de tu negocio.

Aspectos Clave para el Diseño y la Gestión

Es fundamental que diseñes la tienda online pensando en el usuario. La tienda online debe ser intuitiva, de fácil navegación y con mensajes claros. Ten en cuenta la usabilidad y accesibilidad.
El responsive design hace referencia a las páginas web que pueden ser visualizadas en cualquier tipo de dispositivos, desde ordenadores de escritorio hasta smartphones o tablets. Responsive Design es crucial.
Por otra parte, es importante que muestres descripciones detalladas de los productos e incluyas imágenes o vídeos. Muestra descripciones detalladas de los productos.
Los gastos de envío es uno de los mayores obstáculos a la hora de cerrar ventas en un eCommerce. Define los gastos de envío y la política de devoluciones.
El momento del pago es crucial para garantizar el cierre de una venta. De hecho, la tasa de abandono del carrito en este último paso suele ser elevada. Ofrece diferentes formas de pago.

Estrategias de Marketing Digital

Para atraer clientes y garantizar el éxito de tu tienda online es crucial dar visibilidad a tu negocio a través de acciones de marketing digital como el SEO o el SEM. Desarrolla estrategias de SEO y SEM.
El SEO (Search Engine Optimization) sirve para optimizar el posicionamiento de tu comercio online en los motores de búsqueda. Para ello, debes llevar a cabo una serie de tareas tanto desde la propia página web (on page), como fuera del sitio (off page).
Para incrementar la visibilidad de tu negocio y mejorar la imagen de marca, la generación de contenido de interés para los usuarios también es un factor clave. Invierte en marketing de contenidos.
Las redes sociales son otro aspecto esencial para incrementar las ventas y potenciar la imagen de tu comercio electrónico. No te olvides de las redes sociales.

Gestión Eficiente del Negocio Online

Pocas situaciones son más desastrosas para un comprador que descubrir que un producto se ha quedado sin stock justo cuando había tomado la decisión de comprarlo. Controla el stock con eficiencia.
Revisa y reorganiza tus “escaparates” o catálogos constantemente. Aunque muchos gerentes de eCommerce se olviden de ello cuando se sumergen en las facturas, los envíos o las devoluciones, lo cierto es que lo primero que encuentran los clientes cuando llegan a nuestra tienda online es el escaparate, al igual que en el comercio offline.
Planifica ofertas, promociones y descuentos continuamente. Más allá de las diferentes campañas que lleves a cabo durante el año, es necesario disponer siempre de una estrategia con la que atraer clientes a tu tienda online.
Conseguir un cliente es difícil, pero mantenerlo lo es aún más. Por ello, necesitas un software para eCommerce que te ayude a ofrecer una comunicación rápida y fluida antes, durante y después de la compra. Esto incluye responder con rapidez a sus consultas y resolver de la mejor forma las incidencias con los pedidos. Cuida cada cliente como si fuera el único.

Plataformas para Ecommerce B2B en 2025

Si eres mayorista, distribuidor o vendes a otras empresas, elegir el software adecuado es clave para optimizar tus ventas y procesos. El ecommerce B2B tiene necesidades específicas que van más allá de una tienda online tradicional: precios escalonados según volumen de compra, métodos de pago flexibles, gestión de pedidos al por mayor y automatización de catálogos, entre otros.

No todas las plataformas ecommerce están preparadas para cubrir las complejas necesidades del B2B. En algunos casos, puede que debas instalar múltiples plugins o módulos adicionales para lograr que tu tienda online funcione como necesitas.

Las 5 Mejores Plataformas para Montar un Ecommerce B2B

A continuación tienes las plataformas más destacadas para montar una tienda para B2B comparando sus funcionalidades, ventajas y desventajas: Magento (Adobe Commerce), Shopify Plus, OpenTiendas, WooCommerce y PrestaShop.

Magento (Adobe Commerce)

Magento, ahora bajo el nombre Adobe Commerce, es una solución robusta y flexible de ecommerce tanto para B2C como B2B. Se ofrece en dos modalidades: la versión Open Source (de código abierto), que es gratuita pero requiere un equipo profesional para gestionar aspectos como el alojamiento, actualizaciones y personalización; y la versión Adobe Commerce Cloud, una solución tipo SaaS que simplifica muchos de estos aspectos técnicos y proporciona soporte empresarial. Esta versión tiene un coste que suele partir de unos 22.000 dólares anuales.

Lea también: Guía para elegir plataforma de crowdlending

Ventajas de Magento (Adobe Commerce):

Flexible y escalable, para empresas grandes o con necesidades complejas.
Con funcionalidades B2B integradas como precios personalizados o pedidos al por mayor.
Ofrecido también en modalidad SaaS (Adobe Commerce Cloud) simplificando la gestión de hosting e infraestructura.
Permite integrar herramientas externas, ERP y pasarelas de pago.

Desventajas de Magento (Adobe Commerce):

Curva de aprendizaje elevada. Es más compleja que plataformas como Shopify u OpenTiendas.
Requiere recursos técnicos. Tanto en la versión SaaS como la open-source, necesitarás expertos para la personalización, configuración avanzada y actualizaciones.
El coste puede ser elevado en función de tu volumen de negocio. La versión SaaS Adobe Commerce empieza entorno a los 22.000 dólares anuales.
Dependencia de integraciones: Aunque muchas funciones B2B están integradas, puede que necesites módulos adicionales de terceros para necesidades específicas.

Shopify Plus

Shopify es una plataforma ecommerce popular, especialmente para B2C. Sin embargo, para atender las necesidades específicas del ecommerce B2B, es necesario optar por su versión Shopify Plus. Esta versión sigue siendo una solución tipo SaaS, lo que significa que no necesitas gestionar hosting ni infraestructura pero con un coste más elevado en comparación con la versión estándar de Shopify.

Ventajas de Shopify Plus:

Personalizable y fácil de usar. Junto con OpenTiendas, Shopify Plus es una de las plataformas de ecommerce para B2B más fáciles de usar, con múltiples opciones de personalización.
Funcionalidades B2B integradas: Shopify Plus incluye opciones como precios personalizados, cuentas de cliente con descuentos y la posibilidad de gestionar pedidos al por mayor.
Es una solución SaaS por lo que al igual que con Adobe Commerce u OpenTiendas no necesitas preouparte por el hosting ni por las actualizaciones.
Amplia lista de aplicaciones de terceros disponibles para añadir funcionalidades adicionales.
Solución escalable y flexible que, como en el caso de OpenTiendas, tiene la capacidad de adaptarse a grandes volúmenes de ventas y tráfico sin perder rendimiento.

Desventajas de Shopify Plus:

Un coste que puede ser elevado. El precio de Shopify Plus empieza en torno a los 2.000 dólares al mes, lo que lo puede convierla en una opción cara, especialmente si estás comenzando.
Si deseas implementar características específicas que no se encuentren en su tienda de aplicaciones puede ser complicado lograrlo.
La configuración inicial y la comprensión de todas las características y funcionalidades pueden llevar tiempo y esfuerzo.
Dependencia de aplicaciones externas: Aunque Shopify Plus incluye muchas funcionalidades B2B, para algunas necesidades avanzadas, como gestión de inventario o integración con sistemas de ERP, necesitarás depender de aplicaciones de terceros.

PrestaShop

PrestaShop es una plataforma de ecommerce open-source popular, tanto para B2B como B2C. Si bien es gratuita en su versión básica, muchas de sus funcionalidades avanzadas requieren la instalación de módulos adicionales, lo que puede incrementar los costes.

Ventajas de PrestaShop:

Permite una gran personalización en términos de diseño y funcionalidades, algunas a través de plugins y otras mediante programación.
Dispone de algunas opciones para B2B como precios personalizados, gestión de clientes mayoristas y control de descuentos sin necesidad de módulos adicionales.
Control total sobre el hosting. Al ser open-source, puedes elegir tu propio proveedor de hosting, lo que te da mayor control sobre el rendimiento y los costes.
Amplia comunidad y una enorme base de recursos y tutoriales disponibles. Y también tiene soporte de pago si lo necesitas.
Amplia tienda de módulos tanto gratuitos como de pago que te permiten añadir funcionalidades específicas según las necesidades de tu negocio.

Desventajas de PrestaShop:

Requiere conocimientos técnicos, especialmente para gestionar el hosting y personalizar la tienda a fondo.
Necesidad de módulos adicionales para muchas funcionalidades avanzadas, especialmente en el entorno B2B. Esto puede incrementar la complejidad del mantenimiento e incrementar los costes operativos.
PrestaShop tiene una gran comunidad pero el soporte oficial es limitado a la versión de pago. Esto puede resultar en tiempos de respuesta largos si se necesita asistencia.
Necesidad de actualizaciones y mantenimiento constante. Al ser open-source, es necesario gestionar las actualizaciones de la plataforma y los módulos, lo que requiere tiempo y recursos.

WooCommerce (con plugins B2B)

WooCommerce es una extensión de ecommerce para WordPress que permite a los negocios vender online de manera sencilla. Si ya tienes un sitio web en WordPress, WooCommerce es una de las opciones más fáciles y económicas para agregar funcionalidades de ecommerce B2C. Sin embargo, para cubrir las funcionalidades B2B deberás instalar plugins y puede ser complicado llegar a cubrir todas tus necesidades al no ser una plataforma diseñada de origen para B2B.

Ventajas de WooCommerce:

Integración con WordPress. Si ya utilizas WordPress y tienes un sitio web creado, puedes añadir WooCommerce y buscar complementarlo con algún plugin para funcionalidades B2B básicas.
Amplia biblioteca de plugins. Existen opciones para añadir funcionalidades específicas para B2B, como precios personalizados o gestión de clientes mayoristas.
Coste inicial bajo, lo que puede ser atractivo para empresas con presupuestos limitados.

Desventajas de WooCommerce:

No está pensado de origen para B2B y los costs aumentan con plugins y personalizaciones.
El instalar plugins para intentar cubrir necesidades básicas B2B aumenta la complejidad de gestión, se reduce rendimiento, estababilidad, seguridad y dificulta su mantenimiento.
Mantenimiento técnico. Tendrás que gestionar hosting, actualizaciones, etc.
Escalabilidad limitada.

OpenTiendas

OpenTiendas es una plataforma diseñada para la creación de ecommerce B2C, B2B o modelos híbridos, siempre en constante evolución con nuevas funcionalidades. Con 20 años de trayectoria, en el último año se ha expandido rápidamente gracias a más de 100 partners autorizados en toda España. Construida y perfeccionada continuamente en base a las necesidades reales de cientos de proyectos ecommerce, incluidas tiendas B2B, ofrece de serie todas las funcionalidades necesarias para este modelo de negocio. Estas funcionalidades se activan con un solo clic, eliminando la necesidad de instalar plugins adicionales y garantizando la estabilidad de tu tienda online, lo que supone una gran ventaja respecto a otras opciones.

Ventajas de OpenTiendas:

Simplicidad y facilidad de uso. OpenTiendas tiene una interfaz intuitiva, ideal tanto para empresas pequeñas y grandes.
No son necesarios conocimientos técnicos para administrar la tienda.
Las funcionalidades B2B necesarias integradas de serie: Configurar precios personalizados según el volumen de compra, métodos de pago exclusivo para B2B, tarifas por clientes o grupos de cliente, etc.
Facilidad para las automatizaciones con importaciones y exportaciones configurables desde la propia plataforma (inventarios, clientes, tarifas personalizadas, etc) para poder integrar con programas de terceros (ERP, CRMs, etc).
Solución tipo SaaS, como Shopify o Adobe Commerce. No necesitas gestionar el hosting ni las actualizaciones. OpenTiendas se encarga de todo, lo que reduce la carga técnica y permite centrarte en hacer crecer tu negocio.
Escalabilidad y flexibilidad. OpenTiendas puede crecer junto a tu empresa, adaptándose a la medida que tu negocio evoluciona.
Precio muy competitivo en comparación con otras soluciones B2B similares como Shopify Plus o Magento. OpenTiendas es una excelente opción buscan una solución potente a un coste competitivo.

Desventajas de OpenTiendas:

La implementación de los proyectos se hace a través de un Partner Oficial para tener ayuda y asistencia durante el proyecto.
El motor prioriza velocidad, SEO y usabilidad web orientada a la conversión.
Limitación de idiomas a los 13 principales usados en Europa.
Actualmente enfocado para empresas con sede en España.

¿Cómo Elegir la Mejor Plataforma Ecommerce B2B para tu Negocio?

Al final, la elección de la plataforma ecommerce B2B ideal depende de las necesidades específicas de tu negocio, tu presupuesto y el nivel de control que desees tener sobre la gestión técnica. Las siguientes preguntas te orientarán sobre qué tipo de plataforma usar.

¿Deseas un control total sobre la infraestructura? Entonces opta por Open-source
¿Deseas centrarte en tu negocio y olvidarte hosting, bases de datos…? Entonces opta por una solución tipo SaaS

La recomendación en caso de optar por una solución SaaSCada plataforma SaaS tiene sus ventajas e inconvenientes, además en el caso de proyectos B2B es interesante que la opción que elijas tenga un buen asesoramiento y ayuda para conseguir el éxito del proyecto.

Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con las plataformas que estás considerando y solicites asesoramiento personalizado.

Para resumir la información sobre las plataformas B2B, aquí tienes una tabla comparativa:

Plataforma	Tipo	Ventajas	Desventajas
Magento (Adobe Commerce)	Open Source / SaaS	Flexible, escalable, funcionalidades B2B integradas	Curva de aprendizaje elevada, requiere recursos técnicos, costo elevado
Shopify Plus	SaaS	Fácil de usar, funcionalidades B2B integradas, escalable	Costo elevado, dependencia de aplicaciones externas
PrestaShop	Open Source	Personalizable, control total sobre hosting, amplia comunidad	Requiere conocimientos técnicos, necesidad de módulos adicionales
WooCommerce	Plugin de WordPress	Integración con WordPress, amplia biblioteca de plugins, costo inicial bajo	No diseñado para B2B, costos aumentan con plugins, escalabilidad limitada
OpenTiendas	SaaS	Fácil de usar, funcionalidades B2B integradas, escalable, precio competitivo	Implementación a través de partners, enfoque en España

tags: #plataformas #de #ecommerce #gratuitas