Alquilar un coche durante un viaje ofrece la libertad de explorar el destino a tu propio ritmo. Sin embargo, es fundamental considerar todos los aspectos que pueden influir en el precio final del alquiler para evitar sorpresas. Uno de estos aspectos es el seguro de devolución de franquicia.
¿Qué es la Franquicia en un Seguro de Coche de Alquiler?
La franquicia es el importe máximo que el arrendatario del coche alquilado debe asumir en caso de accidente o daño al vehículo. El importe de la franquicia puede variar según el tipo de vehículo, la edad o la experiencia de los conductores incluidos en el contrato de alquiler.
En el contexto del carsharing, las empresas suelen ofrecer seguros de alquiler de coche con franquicia, con importes que rondan los 500€.
¿Cómo Funciona el Seguro de Reembolso de Franquicia?
Cuando alquilas un coche, puedes elegir qué tipo de seguro quieres y si lo quieres con franquicia o no. En caso de que el vehículo sufra algún desperfecto, con un seguro con franquicia, tú pagas hasta una cantidad estipulada (por ejemplo, 100 euros) y la compañía aseguradora paga el resto. Es decir, tienes la posibilidad de recuperar tu dinero en caso de que te sea reclamado por daños.
Cuando ocurre un siniestro cubierto por la póliza, como robo, asistencia de grúa o daños por accidente, la compañía de alquiler añade el importe de la franquicia como un cargo adicional en la factura.
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Pasos a seguir:
- Devuelve el coche a la compañía de alquiler.
- Si es requerido, paga el importe de los daños.
Existe una forma de recuperar tu dinero en el caso de que tengas que participar en la reparación de los daños aportando la franquicia, se llama Seguro Franquicia Cero.
Franquicia Cero es una cobertura que asegura la franquicia y que te permitirá reembolsar el dinero que hayas pagado al haberle ocasionado daños al coche.
Coberturas del Seguro de Alquiler de Coche
El seguro de un coche de alquiler cubre los daños que le ocasiones al vehículo en un accidente de circulación, a consecuencia de un robo o incluso por rasguños causados en un acto vandálico en algunos casos. También cubre los daños sufridos en el exterior del vehículo o en sus componentes mecánicos, incluyendo la carrocería, los techos, los bajos, los parabrisas, los cristales, las cerraduras y los espejos.
Sin embargo, este seguro no suele cubrir los gastos derivados de reparaciones no autorizadas por la compañía de alquiler, los costes de limpieza del vehículo o los daños en el interior del mismo, a menos que sean consecuencia de una colisión.
Beneficios del Seguro de Reembolso de Franquicia
- Ahorro económico: Contratar un seguro de devolución de franquicia es más barato que suscribir un seguro a Todo Riesgo sin franquicia.
- Tranquilidad: Alquila tu vehículo con total tranquilidad, asegurando el reembolso de la franquicia y evitando sorpresas inesperadas.
¿Cuándo y Dónde Contratar el Seguro?
El seguro se puede contratar siempre que seas Residente en España y tu viaje sea dentro de Europa o a países limítrofes con el mar Mediterráneo. Podrás contratar el seguro antes de que comience el alquiler, para ello deberás de contar con la reserva del coche de alquiler confirmada. Durante todo el 2024, el seguro ofrecerá un periodo máximo de contratación es de hasta 28 días. Para ponértelo más fácil, no tienes que decirnos la marca o el modelo del coche que quieres alquilar.
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Vehículos Admitidos
El seguro de devolución está creado para particulares que alquilen un coche tipo turismo de uso vacacional o de negocios. El coche no podrá ser de lujo, autocaravana o camperizado, tampoco se podrán contratar vehículos para uso de transporte público de personas, ni de mercancías. Si es posible, sin embargo existen algunas restricciones con respecto a los vehículos todoterreno.
¿Qué Hacer Antes de Alquilar un Coche?
A la hora de alquilar un vehículo, es recomendable utilizar un comparador. Esta herramienta te permite tener una visión global de los tipos de vehículos de alquiler que ofrecen las distintas compañías, así como sus precios, los seguros incluidos o la política de combustible. Con todos estos datos, puedes elegir el vehículo que más se adapte a ti por sus características y el precio.
Situaciones Comunes y Seguros de Alquiler
Los coches de alquiler están obligados a tener, como mínimo, un seguro a terceros -incluida responsabilidad civil- para poder circular. La clave para saber si tienes que pagar cuando tienes un siniestro conduciendo un coche de alquiler, la encontrarás en la póliza de seguro con la que esté asegurado ese coche con el que circulas y has tenido un golpe.
Situación 1: Seguro Básico a Terceros
Si has alquilado un vehículo cubierto solo por una póliza básica a terceros y tienes un siniestro, lo que determinará que tengas que hacerte cargo de los gastos será la responsabilidad en el siniestro. Si la responsabilidad del siniestro recae sobre el conductor, este deberá asumir el pago de las facturas necesarias para solventar los daños materiales y personales derivados del accidente.
Situación 2: Seguro a Todo Riesgo con Franquicia
Si el coche que has alquilado tiene un seguro a todo riesgo con franquicia, las probabilidades de que tengas que pagar algo en caso de que tengas un siniestro con este vehículo se reducen respecto al contar solo con un seguro a terceros. Una póliza a todo riesgo con franquicia sí incluye tanto los daños que se hagan a terceros como los propios por lo que, en principio, el conductor que circula con un coche alquilado pero asegurado a todo riesgo no tendría que pagar aunque el fuera el culpable del siniestro y con independencia de que hubiera o no otros coches involucrados.
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Si el coche que has alquilado tiene una póliza a todo riesgo, pero con franquicia es posible que tengas que pagar una cantidad según el tipo de siniestro al que te enfrentes, es decir, que tendrías que asumir una cantidad igual a la franquicia fijada. Si el arreglo del coche se fija en un coste de 900 euros y la franquicia de la póliza era de 300, tú tienes que abonar esa cantidad y el resto, en este caso 600 euros, los asumiría la aseguradora.
Situación 3: Seguro a Todo Riesgo sin Franquicia
El mejor escenario posible en caso de siniestro con un coche de alquiler es que cuentes con el respaldo de una póliza a todo riesgo sin franquicia, ya que en este caso es improbable que tengas que asumir ningún gasto a pesar de sufrir algún tipo de siniestro durante el tiempo que circules con el coche alquilado.
Tanto si eres el culpable del siniestro, como si se trata de un daño, por ejemplo, en un aparcamiento, o incluso el robo o intento de hurto en el vehículo de alquiler, una póliza a todo riesgo se encargaría de financiar los gastos derivados de este tipo de circunstancias y tú no tendrías que pagar nada, siempre con las salvedades o excepciones que pueda contemplar tanto el contrato de alquiler como la propia póliza del coche alquilado.
Revisar las Cláusulas del Seguro
Lo más recomendable para no encontrarse con sorpresas desagradables en forma de facturas o gastos imprevistos, cuando se alquila un coche, es informarse de todos los detalles y de las coberturas que quedan recogidas en la tarifa que vas a pagar, así como las excepciones o condiciones concretas.
Ten en cuenta que las empresas de alquiler buscan proteger al máximo sus coches, por lo que asumen el menor riesgo posible, y recuerda que las coberturas incluidas en cada tipo de seguro de coche funcionan igual si el coche es de alquiler o es en propiedad.
Revisa siempre las cláusulas específicas que sobre robo, rotura de lunas o siniestros concretos pueda incluir el contrato de alquiler que firmes al rentar un coche o cualquier otro tipo de vehículo. Todas las compañías de alquiler de coches lo ofrecen - tal vez lo hayas visto como ‘’seguro a todo riesgo, sin franquicia o cobertura de la franquicia’’. Reserva un vehículo con Seguro a Todo Riesgo: Protección Completa para Conducir sin Preocupaciones.
Si el coche sufre algún daño, el proveedor te retendrá la franquicia, pero luego podrás solicitar su devolución, que estará sujeta al límite máximo.
Condiciones Generales del Seguro
Este producto cubre tu responsabilidad para pagar los costes de la empresa de alquiler de coches, hasta un límite máximo total de 3.000 €, si se producen daños en el vehículo o por pérdida durante el periodo del alquiler.
I. ASEGURADO es la persona física con residencia habitual en España, mayor de 25 años de edad, que contrate un vehículo de alquiler sobre la que se establece el seguro.
PRIMA es el precio del Seguro.
SINIESTRO es todo hecho que sea susceptible de estar garantizado por el presente seguro.
PÓLIZA es el documento que contiene las condiciones reguladoras del seguro.
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Vehículo Asegurado | Automóvil de cuatro ruedas con peso máximo autorizado no superior a 3.500 Kg, antigüedad no superior a 10 años y capacidad máxima de 9 personas. |
| Pago de la Prima | Obligatorio en el momento de formalización del contrato, a través de la web al gestionar la reserva. |
El Tomador del Seguro está obligado al pago de la prima en el momento de formalización del contrato. La prima deberá abonarse a través de la web cuando se gestione la reserva.
Pasado este plazo, la aseguradora podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de comunicación.
Una vez tengamos conocimiento de la ocurrencia del siniestro, el asegurado nos deberá adjuntar el justificante de cargo en cuenta de la franquicia, copia del permiso de conducción, copia del contrato de alquiler junto con los daños identificados por ambas partes en el momento de la entrega del vehículo, así como las denuncias, atestados originales, el parte de daños realizado con el proveedor local de alquiler y demás documentación que justifique tanto la ocurrencia de hechos amparados bajo esta póliza, como el haber incurrido en gastos indemnizables bajo la misma.
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