Los logros de Steve Jobs son conocidos por todas las personas del mundo. Llevó a su compañía a lo más alto y fue un visionario con lo que sucedería con la tecnología en años futuros. Analizar su vida y carrera revela una serie de características que, aunque no garantizan el éxito, son cruciales para comprender su excepcional trayectoria y las claves del emprendimiento de alto impacto.
¿Por Qué Steve Jobs Elegía a los Mejores para Trabajar en Apple?
Pero todos estos logros no los hizo solo, se codeó con los mejores profesionales de su sector, los cuales les ayudaban en su día a día. Si querías trabajar en Apple, precisamente, la experiencia no era lo necesario, sino la emoción para explicar lo que cada uno pensaba, y así alcanzar el consenso.
A los principios de la creación de Apple, Steve Jobs contrató a los mejores profesionales dedicados a la gestión de las empresas, pero se dio cuenta que estas no cumplían lo que Apple necesitaba, porque aunque Steve intentase constantemente implementarles la idea, estos no entendían lo que los productos significaban para Jobs.
Cuando Jobs se dio cuenta que los que supuestamente eran los mejores en la gestión no entendían lo que significaba Apple, despidió a estos y le dio la oportunidad de ascender en la gerencia a Debi Coleman, licenciada en filología inglesa, la cual trabajaba en otro departamento de la empresa, y la que con el tiempo, se convirtió en CFO.
Steve Jobs decía que los mejores gerentes son las personas que anteriormente no querían trabajar de gerentes, ya que el que de verdad quería ser gerente, a la hora de ponerse manos a la obra no hacía lo mismo que alguien que no le gustaba ser gerente. Steve Jobs decía que los mejores profesionales se auto gestionaban, no necesitaban ser administrados.
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Todos los profesionales necesitan una visión común de lo que tienen que hacer, y eso es el liderazgo. Ser capaz de articular lo que estás pensando para que las personas de tu alrededor lo entiendan. Steve Jobs quería personas geniales en lo que hacían, no querían personales experimentados, solo necesitaban personas que tuviesen pasión por las nuevas tecnologías y por lo que hacían.
El fundador de Apple decía que su trabajo más importante era el reclutamiento, para llegar a obtener los grupos de trabajo que obtenía. Las entrevistas de Apple llegaban a durar un día entero, y no era el proceso de selección, ni las preguntas grupales, ni las preguntas individuales, en lo que gastaban más tiempo era en dar a conocer a las personas con las que supuestamente los nuevos empleados iban a pasar todo el día.
Cuando los reclutadores pensaban que los aspirantes a empleados de Apple eran buenos y eran adecuados para el puesto, los sentaban delante del prototipo de Macintosh. Si ellos respondían ‘’oh que buen ordenador’’, no lo querían en Apple. La empresa norte americana solo quería a personas que al ver el prototipo se le iluminaran los ojos y que estuvieran emocionados al ver el prototipo.
En definitiva, Apple quería contratar a los mejores, pero quería que los mejores fuesen un gran equipo de trabajo, por eso su primer Macintosh fue firmado por todos los empleados.
El Perfeccionismo Radical de Steve Jobs
Una de las cualidades que puede llegar a definir a Steve Jobs es el perfeccionismo, ya que era un perfeccionista patológico, lo que significa que buscaba la perfección absoluta. Un ejemplo bastante claro fue el de la computadora Mac, que tardo más de tres años en salir al mercado por su insistencia en la continua perfección de la maquina.
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El perfeccionista patológico tiene un pensamiento que se basa en creer que las cosas que no son perfectas no son buenas. Es una persona fanática de los altos estándares, con una tremenda intolerancia a los errores y con obsesión sobre las situaciones con márgenes de error. Principalmente es un afán por ganar en todo lo que hace.
El perfeccionismo que tenía Steve Jobs afectaba incluso a sitios, personas e incluso a compañías que no se veían. Cuando era pequeño Steve Jobs ayudo a su padre a construir una valla alrededor de su patio, y éste le dijo que debían poner el mismo cuidado en la parte trasera que en la frontal.
El sello de un buen artista era precisamente esa pasión por la perfección, que es lo que lo llevaría a ser un gran profesional en todo lo que se propusiera conseguir de mayor. Alcanzó algo que muchos jefes de empresas no pueden llegar ni a imaginar, transformó el ego y la obsesión para acabar siendo la persona mas perfeccionista.
Fue en 1997, cuando Steve Jobs regresa a Apple, compañía que originalmente había fundado junto a Steve Wozniak, encuentra que la empresa está al punto de la quiebra ya que sus protocolos se habían dejado de seguir y faltaba esa perfección que tanto tiempo le había costado imponer. Logró utilizar esa adrenalina y obsesión por ser perfeccionista para confrontar la crisis por la cual Apple estaba pasando en aquellos momentos, crisis que no fue para nada fácil de superar.
La Competencia Según Apple
Apple no compite contra ninguna otra empresa, bueno sí, contra la nada. La misma empresa es su propia competencia ya que los productos que realiza y saca al mercado no son con el motivo de sustituir a un producto ya inventado que en parte también, sino para sacar un producto no inventado antes.
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Los iPod era un producto parecido a los Mp3, pero su finalidad no era competir contra ello, sino, su primer competidor eran los bolsillos vacíos. Cuando Apple sacó los iPhone al mercado, la gente pensaba que sería la evolución de los teléfonos inteligentes de la época. Apple quería competir contra los bolsillos vacíos, contra los teléfonos que no fuesen inteligentes, o contra la persona que solo tenían un iPod en su poder.
Apple se encuentra en la estrategia del océano azul, es decir: “es un mercado sin explotar y sin corromper por la competición entre empresas. Este mercado se caracteriza por no tener competencia aún y donde los clientes están dispuestos a pagar generosamente porque perciben un valor muy alto, satisfaciendo una necesidad latente o que desconocían.”.
En los factores externos, Apple se dedica a identificar las oportunidades y necesidades del mercado y del entorno, por eso siempre han sido los primeros en el lanzamiento de dispositivos electrónicos. Para ello, realiza un análisis y vigilancia de las tendencias del mercado, para buscar oportunidades.
Un analista del KGI ha determinado que Apple con sus progresos y revolución en fotografía con características como la iluminación de retratos, o la tecnología true depth que lo que realiza es detectar rostros, que se encuentran en los iPhone 8 y iPhone X, hace que la compañía creada por Steve Jobs le saque a la competencia dos años y medio, tiempo que tardarán en recuperar.
Todo lo que lleva consiguiendo Apple durante tanto tiempo es gracias a un gran posicionamiento en el mercado en la mente de los consumidores, ya que cuando una empresa quiere diferenciarse de otra, tiene que buscar un posicionamiento diferente que es lo que hace Apple siendo una marca tendencia en diseño, sencillez, usabilidad e innovación.
La Simplicidad como Clave del Éxito
Para muchos las claves han podido ser la ambición de esta empresa, la visión de su creador, la motivación que desarrollaba en sus trabajadores, el marketing que trabajaba la empresa, saber los gustos de sus clientes o la diferenciación de Apple. Pero muchos expertos economistas y en Marketing coinciden en que una de las claves del éxito de unas de las empresas mayores conocidas es, la simplicidad.
En los años noventa, cuando Steve Jobs volvió a Apple, la empresa estaba muy cerca de declararse en bancarrota. Literalmente la empresa vendía una cantidad de 28 productos además de mediocre calidad. Hoy en día se le considera como una de las empresas con mayor valor del mundo y una de las más revolucionarias del último siglo. ¿A qué se debió esto?
Apple le dio una vuelta a esto: buscaba la simplicidad perfecta. Y lo primero que hizo Steve Jobs tras su vuelta y casi la bancarrota de Apple fue solo centrar su atención a los ordenadores que esta empresa estaba desarrollando. Sólo saco al mercado 4 tipo de ordenadores con 4 precio especiales para cada producto que respondían a necesidades muy básicas de los consumidores.
Steve Jobs buscaba con esta simplicidad que el consumidor de algún producto de Apple, sintiera un vínculo emocional con la marca, con Apple. Estaba obsesionado literalmente con que el consumidor estuviera enamorado de Apple. Una de las claves también para Apple fue la diferenciación de su producto y la búsqueda de la autenticación.
La misma empresa con sus productos y sus diseños llevaban a la máxima expresión esta característica de la simpleza. Hasta su cabeza más visible, Steve Jobs, inspiraba sensaciones como la simplicidad, con su manera de actuar, su manera de vestir, etc.
Trabajo en Equipo y Estructura Organizacional
A la hora de realizar un proyecto, Steve Job, se centraba en el número de trabajadores en cada equipo de trabajo para realizar lo que le habían asignado a ese grupo. No quería que los equipos estuviesen formados por muchas personas, prefería que hubiese calidad antes que cantidad, conocer bien a cada compañero en un equipo de trabajo hacía que la comunicación fuese más fluída, más rápida y más concisa.
Steve Jobs sostiene en muchas entrevistas que en Apple no existe ningún comité de dirección como tal. Según Jobs, Apple tiene la estructura de una Start-Up y trabajan como si fuesen una. En Apple hay distintos encargados dentro de cada sección de la empresa (responsable del hardware para Mac, responsable del hardware para iPhone, responsable de ventas mundiales) están organizados como una Start-Up, la Start-Up más grande del planeta.
Características Clave de Steve Jobs como Emprendedor
El desaparecido Steve Jobs es la representación misma del pionero, modelo de empresario para las nuevas generaciones y visionario reconocido. Las características de un emprendedor se ven reflejadas en sus comportamientos únicos.
Steve Jobs y los emprendedores de nuestro tiempo tienen esta habilidad única: Pensamiento mágico complementado por la capacidad de distorsión de la realidad. Son soñadores, imaginan un mundo mejor de servicios y productos mejorados. Intentan ver las cosas no como son, sino cómo podrían ser y, a partir de esa visión, tratan de llevar a la práctica ese concepto distorsionado de la realidad logrando que sucedan cosas increíbles.
Steve Jobs era un gran vendedor. Como cualquier emprendedor, no solo cree en lo que puede ofrecer al mundo, sino que se siente entusiasmado por ello. Esa convicción proviene de estar inmerso en su trabajo y verlo mejorar las vidas de las personas. A veces su convencimiento es tal que les impulsa a crear lo mejor que se ha hecho en un campo determinado. Ese será el momento en que los emprendedores se conviertan en embajadores de su creación, convenciendo a otras personas con encanto, carisma y persistencia.
Steve Jobs ayudó a conectar la tecnología con emociones y experiencia. La mayoría de los emprendedores son de la misma manera. Ya sea un servicio o un producto, se centran en cómo mejorar la calidad de la interacción que uno tiene con el mismo, consiguiendo que los consumidores se sientan bien con los resultados.
Todo emprendedor exitoso vive 24 horas al día, 7 días a la semana centrado en su proyecto. Steve Jobs, a veces trabajaba tan duro en algo que lo pensaba todo el día y luego, por la noche, soñaba son los problemas mientras dormía.
Los 12 Mandamientos de Steve Jobs
- Ama lo que haces. Si no eres feliz con lo que haces cada día, dedícate a otra cosa.
- Sé diferente. Debemos encontrar nuestro atributo diferenciador.
- Haz un análisis DAFO. Desarrolla tu plan estratégico de empresa.
- Hazlo siempre lo mejor que puedas. Esto no es una garantía de éxito, pero casi.
- Sé emprendedor. Asume riesgos.
- Comienza en pequeño, piensa en grande. Piensa en global y actúa en local.
- Desea convertirte en el líder. Anticipación.
- Enfócate en el resultado. Sé coherente con lo que haces y como lo comunicas.
- Pide opinión. Escuchar, escuchar y escuchar.
- Innova. Todos en nuestra empresa podemos innovar.
- Aprende del fracaso. Somos humanos y cometemos errores, pero no los repitamos.
- Aprende continuamente. De otras empresas, de otros productos, de otros sectores, etc.
Lecciones de Steve Jobs para Emprendedores
- Preocúpate por todos los detalles. La excelencia es la norma.
- El error es parte de nuestras vidas, pero la clave es como lo asumimos.
- Gran parte del éxito de Apple pasa por saber reinventar un negocio. Jobs seguía su propia línea, independientemente de lo que hicieran los rivales.
El Emprendedor Visionario: Más Allá del Negocio
El emprendedor visionario es aquel que es capaz de ver el potencial de una oportunidad, adelantarse a su competencia y lograr desarrollarla gracias a explotar su capacidad al máximo. Este perfil suele tener una visión de negocio que, en muchos casos, ve más allá y encuentra soluciones capaces de mejorar la sociedad y el mercado.
Si hay algo que caracteriza al emprendedor visionario es su capacidad para detectar el potencial de una oportunidad que otros no han visto. El emprendedor visionario piensa constantemente en el futuro y, cuando ha encontrado una oportunidad para emprender, busca crear algo más que un negocio. Como suele embarcarse en proyectos de gran calado, la proyección del negocio suele estar pensada para el largo plazo.
El emprendedor visionario se anticipa al futuro y, para ello, la innovación juega un papel fundamental en el desarrollo de su proyecto. Un proyecto pensado para el largo plazo encontrará distintos momentos de dificultad. Una de las características más importantes de este tipo de emprendedor es su capacidad para afrontar y adaptarse a las circunstancias adversas.
Existen muchos ejemplos inspiradores de emprendedor visionario, pero si hay algo que todos tienen en común es su proyección de mejorar el mundo y la sociedad a través de la innovación.
A continuación, algunos ejemplos de emprendedores visionarios:
| Emprendedor | Logros |
|---|---|
| Henry Ford | Introdujo el vehículo de motor de combustión entre las familias norteamericanas y la producción en cadena. |
| Steve Jobs | Creó Apple, una compañía de tecnología, innovación y tendencia, revolucionando la industria de la informática personal, la música y la telefonía móvil. |
| Jeff Bezos | Fundó Amazon, revolucionando el comercio electrónico mundial. |
Los emprendedores visionarios atraen e inspiran a partes iguales, pero todos ellos han logrado alcanzar ese estatus con perseverancia, esfuerzo y socios estratégicos que les han apoyado en sus momentos más decisivos.
Características de un Emprendedor Exitoso: Una Perspectiva Integral
Analizando la trayectoria de Steve Jobs desde un punto de vista holístico, podemos identificar ciertas características recurrentes en emprendedores de éxito:
- Visión clara y concisa: La capacidad de visualizar el futuro y articular una visión inspiradora para guiar a un equipo.
- Pensamiento estratégico y planificación meticulosa: Una comprensión profunda del mercado y la capacidad de desarrollar estrategias a largo plazo, adaptándose a los cambios.
- Perseverancia y resiliencia: La capacidad de superar obstáculos y fracasos sin perder la motivación.
- Habilidades de liderazgo y comunicación excepcional: La capacidad de inspirar y motivar a los equipos, comunicar la visión de manera efectiva y construir relaciones sólidas.
- Enfoque en la innovación y la excelencia: La búsqueda constante de la mejora y la capacidad de desafiar las convenciones.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo: La habilidad de aprender de los errores y ajustar la estrategia en función de los cambios del mercado.
- Mentalidad de crecimiento y enfoque en la solución de problemas: La creencia en la capacidad de mejorar y la perseverancia en la búsqueda de soluciones.
- Toma de riesgos calculados: La capacidad de evaluar los riesgos y tomar decisiones audaces basadas en un análisis profundo.
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