El marketing digital se ha convertido en una herramienta crucial para las empresas que desean crear reconocimiento de marca e involucrar a su público. Sabemos que el uso de los medios digitales se ha mantenido en aumento de manera constante. En cierto modo, esa dependencia de la pantalla es pavorosa. Y ahí es donde entra en juego la estrategia de marketing digital. En este artículo, exploraremos cinco ejemplos de estrategias de marketing digital exitosas que puedes utilizar para inspirar tu propio enfoque.
Muy sencillo: al igual que con cualquier otra actividad comercial, necesitas una estrategia general que sirva como hoja de ruta y maximice tus esfuerzos. Esto es particularmente importante en el marketing digital, que pone en juego muchos tipos de iniciativas. Hoy en día, el marketing digital es indispensable para las empresas que desean crear reconocimiento de marca e involucrar a su público. Una vez has puesto en marcha una sólida estrategia de marketing digital, hay que empezar a trabajar.
El Marketing Digital, también llamado mercadotecnia online o mercadeo en línea, se define como una forma de marketing que utiliza los nuevos medios y canales publicitarios tecnológicos y digitales como internet, el móvil o el IoT. Aunque este tipo de herramientas son muy útiles para las empresas en general, ya que son capaces de generar contenido de todo tipo de forma rápida y precisa, son especialmente beneficiosas para los creadores de contenido, por el ahorro de tiempo y recursos que supone.
Pasos Iniciales para una Estrategia de Marketing Digital
Pero ahora debes abordar la tarea de crear tu propia estrategia de marketing digital. Empecemos por algo sencillo: cinco pasos simples para que emprendas el camino correcto con tus propias acciones de marketing digital.
- Define tu público objetivo: Para hacer marketing con efectividad, primero debes entender exactamente a quién te vas a dirigir.
- Establece objetivos SMART: Una de las mejores formas de definir objetivos de marketing es utilizar el marco de objetivos SMART. Trabajar con cada letra de este acrónimo te ayudará a definir objetivos que brinden suficiente contexto para que realmente avances en la dirección correcta.
- Realiza una auditoría de tus acciones previas: Debatir una estrategia es una tarea desafiante, y es fácil sentir que estás continuamente comenzando desde cero, aunque ese no suele ser el caso. Realiza una auditoría de lo que hiciste anteriormente para tener una idea de lo que funcionó bien y lo que no. Es también una buena oportunidad para recopilar contenido y otros activos, desde gráficos de redes sociales hasta notas informativas, que se pueden reutilizar para evitar repetir los mismos esfuerzos.
- Asigna responsabilidades a tu equipo: Tu creatividad ya está fluyendo, pero todavía hay un montón de logística en el mundo real de la que debes ocuparte. Pues ahora es cuando estas entran en juego. tu equipo: ¿Quién será responsable?
- Crea un calendario de contenido: Comienza con un calendario simple (ya sea en una hoja de cálculo o directamente en Wrike) que reúna todos los elementos en juego. Ten por seguro que lo que se te ocurra al principio probablemente no sea la estrategia que sigas a largo plazo, pero a veces para descubrir la mejor manera de hacer cosas, solo necesitas ponerte a ello.
Ya sabes qué pasos iniciales debes dar para ponerte en marcha. Pero, ¿sigues sintiéndote bloqueado?
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Ejemplos de Estrategias de Marketing Digital Exitosas
¿Qué acción de marketing digital es mejor? Estas marcas demuestran que no existe una respuesta real a esa pregunta.
- Buffer y el Marketing de Contenidos: Es difícil hablar de marketing de contenidos sin pensar en la superpopular herramienta de programación de redes sociales Buffer. En sus primeros días, dependían ampliamente del «guest posting», es decir, publicar en páginas de otros. Escribían contenido que se publicaba en varios sitios diferentes para obtener más reconocimiento. Sin embargo, no les hacía mucha gracia estar ignorando su propio sitio. ¿Has reparado en que hablamos de blogs en plural, no de un solo blog? Y si bien el marketing de contenidos generalmente se asocia con publicaciones de blog y ebooks, Buffer demuestra que esta estrategia de marketing va mucho más allá de la palabra escrita.
- Glossier y el Marketing de Influencers: Una infinidad de factores contribuyen al éxito innegable de la marca de maquillaje para millennials Glossier. Pero, ¿cómo lo hicieron? «La mujer de hoy tiene apenas cinco minutos para maquillarse antes de salir pitando por la puerta. Ese es el perfil que plasman en todas sus publicaciones. Para el lanzamiento de un producto de éxito, la marca decidió regalárselo a 500 superfans (que previamente habían comprado productos de Glossier o estaban muy vinculadas a la marca en los medios sociales) quienes, a su vez, promocionaban el producto en sus propias cuentas.
- BuzzFeed y la Personalización del Email Marketing: BuzzFeed trabaja tan bien el marketing digital que a veces parece que se ha apoderado de todo Internet. En un momento en que nuestras bandejas de entrada nos generan ansiedad, el marketing por correo electrónico presenta un verdadero desafío. BuzzFeed demuestra que el secreto radica en la personalización total. Saben que deben ofrecer el contenido que los usuarios realmente desean, por lo que se ven obligados a interactuar con los correos electrónicos que reciben. Tienen innumerables newsletters distintas a las que los usuarios pueden suscribirse, y también son muy claros en cuanto a lo que los suscriptores pueden esperar de ese contenido, así como con qué frecuencia recibirán actualizaciones.
- Adobe y la Segmentación del Email Marketing: La segmentación puede ser poderosa. La buena noticia es que esta no es la única opción para proporcionar contenido personalizado por correo electrónico u obtener más información sobre tus suscriptores. Adobe es un magnífico ejemplo de esta estrategia. Fíjate en el siguiente ejemplo de una de sus newsletters por correo electrónico en la que incluyeron dos llamadas de atención una al lado de la otra.
Las Mejores Acciones de Marketing Digital Según Marcas Reconocidas
Definir las mejores acciones de marketing digital no es una tarea sencilla, en el vertiginoso mundo del marketing digital, las grandes marcas cuentan con recursos inigualables para crear estrategias impactantes. Sin embargo, las marcas más discretas también han sabido aprovechar este medio para hacerse un nombre.
- Redes Sociales Interactivas: Las redes sociales se han convertido en uno de los pilares del marketing digital. Marcas como Nike y Coca-Cola han destacado en este ámbito al crear campañas interactivas que fomentan la participación de los usuarios. Por ejemplo, la campaña de Nike «Just Do It» no solo promociona productos, sino que también inspira a los consumidores a compartir sus propios logros deportivos. Por otro lado, marcas más discretas, como ‘Oatly‘, un productor de bebida de avena, han utilizado su presencia en Instagram para comunicar de forma divertida y creativa sus valores y personalidad.
- Marketing de Contenido Relevante: El marketing de contenido es otra táctica poderosa definida como una de las mejores acciones de marketing digital. Recuerda que siempre se ha dicho que «El contenido es el Rey». Coca-Cola ha utilizado esto mediante su blog «Coca-Cola Journey», donde ofrece contenido sobre salud, sostenibilidad y estilo de vida. Marcas menos conocidas, como ‘Buffer‘, han hecho un excelente trabajo al generar contenido que ayuda a otros negocios a mejorar sus redes sociales.
- Personalización en Email Marketing: Empresas como Amazon han optimizado este canal, ofreciendo recomendaciones personalizadas basadas en el historial de compras y navegación de sus usuarios.
- SEO Estratégico: El posicionamiento en buscadores es innegablemente crucial. Alphabet (la empresa matriz de Google) demuestra esto mediante una constante inversión en SEO. Marcas menos prominentes, como ‘Moz‘, han crecido gracias a estrategias de SEO bien definidas.
- SEM y Social Ads Eficientes: El SEM y los Social Ads son una de las mejores acciones de marketing digital. Han permitido a muchas grandes empresas alcanzar audiencias masivas de manera eficiente y ràpida.
Las mejores acciones de marketing digital no siempre provienen de grandes empresas con enormes presupuestos. Tanto marcas reconocidas como pequeñas empresas están innovando y trabajando para conectar con su audiencia de maneras significativas. A medida que exploras tus opciones de marketing digital, considera cómo puedes adaptar estas estrategias a tus propias necesidades. Recuerda que desde impulsanegocios.es trabajamos incansablemente para desarrollar las mejores acciones de marketing digital para tu marca.
Acciones Clave para el Desarrollo de tu Propuesta en el Mercado
- Crea textos persuasivos mediante un buen contenido con base en las técnicas de SEO y Copywriting desde el principio si es posible.
- Estudia el mercado y analiza tu competencia para conocer su oferta, esta información te proporcionará claves para comunicar a tu audiencia.
- Registra tu dominio en proveedores como GoDaddy, Namecheap o Don Dominio, incluso si aún no piensas en crear tu web.
- Si vas a comunicar en redes sociales haz un listado en las que tu mercado meta o segmento está presente.
- Estudia las principales palabras claves (Keyword research) de tu marca, todo aquello que consideres relevante para tu negocio.
- Conoce los hashtags que te proporcionarán visibilidad en tus redes sociales.
- En tu web establece apartados con banners e información de tus productos, servicios y otros canales.
- Integra las etiquetas de Google, Search Console y Analytics.
- Optimiza la web para los Core Web Vitals mediante una Web Performance Optimization (WPO).
- No olvides usar informes con los Kpis más necesarios con Google Data Studio.
- Considera siempre los fundamentos básicos de SEO para tus contenidos. Los textos, títulos e imágenes tienen atributos que no se te pueden escapar.
- Contempla las principales fechas del año en tu calendario para tus contenidos.
- Si tus contenidos del blog van a tener mucha información usa un índice de contenidos.
- Muestra los trabajos más destacados en un porfolio.
- La tienda online de tu proyecto tiene que transmitir facilidades mediante las estrategias Cross Sell y Up Sell.
- Define una estructura web fácil para tus usuarios visible en el menú principal.
- Haz que tus contenidos sean evergreen.
- Haz un listado con las herramientas que usas y actualízalas para ir agrupando según las funciones y acciones de Marketing.
- Se más productivo programando todas las publicaciones posibles.
- Automatizar es mejorar los procesos para ser más productivo y tener mayor rentabilidad y tiempo para re invertir.
- Si tu negocio tiene una ubicación física para tus clientes es indispensable crear un Google My Business.
- Implementa en tu web formularios de suscripción a tu Newsletter.
- Los embudos de venta son otra manera inteligente de automatizar y llevar a los suscriptores hacia la conversión.
- Optimiza las imágenes de tu web haciéndolas de última generación por ejemplo en WebP.
- Si vas a usar archivos enormes para tu web debes usar la nube.
- Integra las notificaciones push en escritorio y en móviles.
- Intenta integrar todas las etiquetas de analítica y píxeles con Google Tag Manager (GTM).
- Visita otros sitios web con contenidos dinámicos y extrae lo que más te gustaría para tu sitio.
- Recuerda que tu identidad corporativa y diseños deben estar muy bien alineados.
- Busca siempre en Google Trends las principales tendencias con respecto a tus términos de búsqueda.
- El vídeo marketing es muy efectivo para todas las marcas.
- Define una intro atractiva y profesional para tus vídeos, un logo animado queda bastante bien cuando se añaden efectos.
- Los mejores logos en la web están formato vectorial SVG.
- Visita la web de los principales referentes de algunas temáticas de tu sector.
- Usa un tono cercano y basado en la comunidad que existe en torno a tu marca.
Tendencias Actuales en Marketing Digital
Las tendencias en marketing digital están en constante cambio, impulsadas por avances tecnológicos y cambios en el comportamiento de los consumidores. A la hora de identificar las nuevas corrientes, es importante tener en cuenta los cursos y formaciones de marketing digital, los cuales agrupan esos cambios de una forma sencilla y profesional.
- Inteligencia Artificial (IA): La inteligencia artificial (IA) está revolucionando las estrategias de marketing digital. Las empresas están comenzando a utilizar algoritmos para recopilar, analizar datos y predecir comportamientos de los consumidores.
- Automatización: Las herramientas de automatización permiten a las empresas gestionar campañas de manera más eficiente, automatizando procesos que antes requerían intervención manual.
- Video Marketing: El video marketing es un ejemplo marketing digital y ha tomado protagonismo en los últimos años. Las redes sociales están priorizando el contenido en vídeo en sus algoritmos, lo que significa que las empresas que utilizan este formato tienen mayores posibilidades de alcanzar a un público masivo. Las historias, vídeos en directo y formatos interactivos están en auge, brindando a las marcas una amplia gama de opciones para contar su historia.
- Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR): La incorporación de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) en las campañas de marketing está empezando a mostrar su potencial. La AR puede ser utilizada para superponer información digital en el mundo real, permitiendo a los consumidores interactuar con productos antes de comprarlos. Por otro lado, la VR ofrece una experiencia completamente inmersiva que puede hacer que los usuarios se sientan parte de la marca.
Con la rápida evolución de la tecnología, las empresas deben estar atentas a estas tendencias y adaptarse a ellas para no quedarse atrás. Los ejemplos de marketing digital vistos anteriormente son acciones que han generados grandes impactos en las empresas que los aplicaron. Sin embargo, toda buena estrategia debe acompañarse de un control que determine si lo que sucede en cada momento es correcto y, por tanto, si el resultado es el esperado.
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Medición y Análisis del Marketing Digital
La medición y análisis del marketing digital son esenciales para comprender el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias. A través de diversas métricas, las empresas pueden evaluar su efectividad y optimizar sus acciones en línea.
- Tasa de Conversión: La tasa de conversión es una métrica clave que indica el porcentaje de usuarios que realizan una acción específica, como realizar una compra, suscribirse a una newsletter o completar un formulario.
- Retorno de la Inversión (ROI): El retorno de la inversión (ROI) es fundamental para evaluar la rentabilidad de las campañas de marketing. Se calcula comparando las ganancias obtenidas con el coste total de la campaña. Este indicador ayuda a las empresas a identificar qué campañas son más efectivas y dónde deben enfocar sus esfuerzos y recursos para maximizar resultados.
- Engagement: El engagement se refiere al nivel de interacción que los usuarios tienen con el contenido publicado en las redes sociales. Incluye acciones como «me gusta«, comentarios, comparticiones y menciones. Un alto nivel de engagement no solo aumenta la visibilidad de las publicaciones, sino que también ayuda a crear una comunidad leal en torno a la marca.
Desafíos del Marketing Digital
En el entorno dinámico del marketing digital, las empresas se enfrentan a varios retos que pueden afectar su capacidad para conectar con los consumidores y lograr sus objetivos.
- Sobrecarga de Información: Con el crecimiento desenfrenado de internet, el volumen de contenido creado diariamente es abrumador. Las empresas deben trabajar arduamente para destacar en un mar de información.
- Cambios Algorítmicos: Las plataformas digitales, incluidas las redes sociales y los motores de búsqueda, actualizan continuamente sus algoritmos.
- Evolución de la Normativa: La evolución de la normativa en torno a la publicidad digital y la protección de datos también representa un desafío.
Por tanto, el marketing digital enfrenta retos significativos que requieren atención constante. Superar estos desafíos implica no solo una adaptación estratégica, sino también un compromiso con la calidad y la ética en las prácticas.
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