¿Back Market es una web segura? ¿Se puede confiar en Back Market? ¿Los productos son de calidad en esta página? ¿Back Market es un timo? Hoy intentamos responderte a esta y otras preguntas aquí.
Back Market es un marketplace. Por definición, conectamos vendedores con clientes a través de nuestra web. La calidad de los productos reacondicionados vendidos en Back Market, por lo tanto, puede depender de la calidad del vendedor correspondiente.
Nuestro objetivo es asegurar que siempre conceden el mejor servicio. Para conseguirlo, se realiza un escrupuloso proceso de selección a los reacondicionadores profesionales, considerando factores relevantes: calidad del diagnóstico, respuesta ante el cliente, tiempos de envío, etc. Los vendedores del marketplace tienen que cumplir con una serie de exigencias antes de poder vender en nuestra web.
Como consecuencia, consiguen garantizar que los smartphones, portátiles y otros artículos reacondicionados funcionen a la perfección como si fueran nuevos. De hecho, lo mejor es que le eches un ojo y compruebes como los mejores reacondicionadores de nuestra web le dan una segunda vida a la tech.
Si no te fías y prefieres ver lo que piensan otros clientes que ya han comprado en Back Market, puedes cotillear los comentarios y evaluaciones aquí debajo.
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Experiencias de Usuarios en Back Market
A continuación, se presentan diversas opiniones de usuarios que han comprado en Back Market, destacando sus experiencias con la plataforma y los productos adquiridos:
- Beatriz M. (Comprado el 23 de diciembre de 2024): "Encantada con mi iPhone 13 reacondicionado. El mío tiene batería nueva y funciona fenomenal. No tiene ningún desperfecto y parece completamente nuevo. Recomiendo esta web sin ninguna duda. Volvería a comprar sin pensarlo."
- Noelia M. (Comprado el 14 de marzo de 2025): "Estoy impresionada. Escogí la categoría “excelente”, añadiendo una batería nueva para asegurar que el móvil vendría lo más renovado posible, y al abrir la caja quedé sorprendida al ver que parecía un móvil totalmente nuevo. El envío más rápido de lo que esperaba. ¡Espero ayudarte a decidir con mi comentario!"
- Pau M. (Comprado el 18 de febrero de 2025): "Iphone 13 256Gb amb bateria nova. La reutilització d'aparells i materials és imprescindible en un món amb cada cop menys recursos."
- María Eugenia S. (Comprado el 26 de octubre de 2024): "Compré el IPhone 14 Plus en estado excelente, con batería nueva y mejor precio imposible... me vino el móvil en perfectísimo estado, mirando yo por todas partes con un foco de luz intentando buscarle alguna marquita pero nada, ni una sola tenía, parecía que había sido estrenado por mí. No puedo estar más contenta. Sin duda volveré a confiar en Back Market para una futura compra."
- Francisco G. (Comprado el 5 de octubre de 2024): "Opté por la versión con acabado premium y no puedo estar más satisfecho. Me llegó un dispositivo que prácticamente parece NUEVO, sin ninguna señal de uso y con la batería al 100% de su capacidad, habiendo registrado solo 40 ciclos de carga. La única pieza reemplazada fue la pantalla, y es completamente original. Todo esto a un precio imbatible. Después de esta experiencia, sinceramente, dudo que vuelva a comprar productos nuevos en Apple."
- Cristina R. (Comprado el 18 de abril de 2025): "Me pedi el movil en estado excelente, con bateria nueva y 512GB, y vino PERFECTO, sin ningun rasguño y espacio correcto y bateria al 100%... Tuve muy buena experiencia, y por eso lo recomiendo."
Aspectos Positivos Destacados
Entre los aspectos positivos más mencionados por los usuarios se encuentran:
- La calidad de los productos reacondicionados, que a menudo parecen nuevos.
- La duración de la batería, especialmente cuando se solicita una batería nueva.
- La rapidez en el envío de los productos.
- La excelente atención al cliente.
- Los precios competitivos en comparación con productos nuevos.
Ejemplos de Compras Exitosas
Algunos usuarios comparten detalles específicos sobre sus compras exitosas:
- Sonia D. (Comprado el 8 de abril de 2025): "El pedido llegó super rápido. Sin ninguna marca apreciable y funciona perfectamente. Todo muy bien."
- Antonio F. (Comprado el 20 de noviembre de 2022): "El Ipad cumple las expectativas. Viene en caja original donde indica que ha sido reacondicionado por Appel y con todos los componentes. Entregado en fecha. Por tanto opinión del producto y del proveedor muy favorable."
- Viviana O. (Comprado el 15 de febrero de 2023): "Es mi primer terminal reacondicionado y la experiencia está siendo majestuosa... Lo compré en estado Excelente y, a pesar que tiene un toquecito casi imperceptible en un lado, el resto del terminal está nuevo. La batería es original y está al 100%, vino con el cable cargador original y nuevo. Repetiría, sin dudarlo."
- Roxana María A. (Comprado el 12 de marzo de 2023): "Compré el iphone 13 pro en estado excelente y así me llegó a casa. Lo recibí al 100% de salud de batería y sin ningún rasguño, como si fuese nuevo. Funciona perfectamente y todo de maravilla. Repetiría la compra!"
- Andrea C. (Comprado el 18 de noviembre de 2022): "Esta totalmente nuevo. La batería aguanta muchísimo, como si fuera nuevo de compra y no hay ni una marca ni ningún rasguño. Vino con la caja original, todo precintado, y la entrega fue antes de tiempo. No tengo ninguna queja ni pega, respecto el producto."
- Tania M. (Comprado el 1 de agosto de 2025): "Estoy encantado con este móvil. Funciona muy fluido, la batería dura muchísimo y la pantalla se ve increíble. La cámara saca fotos de gran calidad, incluso con poca luz. La verdad, superó mis expectativas. Muy recomendable."
- Andrea D. (Comprado el 20 de diciembre de 2024): "Pedí un iphone 13 mini color blanco reacondicionado... Llegó en tan solo dos días hábiles en perfecto estado. Lo pedí en estado “Excelente” y está impecable, sin un rasguño. La batería esta al 87%, dentro del parámetro dado que no la solicité nueva."
- Monir E. (Comprado el 9 de febrero de 2025): "Pues lo compré el domingo 9 de febrero y me llegó el martes 11 de febrero, todo bien por ahora el móvil llegó sin ningún rasguño y batería al 100% ya que lo compré con batería nueva... contento con el iPhone 14 pro sin ningún fallo, lo tendré en cuenta a la próxima compra."
- Amina L. (Comprado el 7 de enero de 2025): "Me he comprado el iPhone 13 rojo de 256GB en excelente estado y me ha llegado en 3 días!! Lo llevo usando más de dos semanas y es la mejor compra que he hecho en mi vida, sin duda una marca de confianza y embalaje perfecto!!"
Tabla Resumen de Opiniones
| Usuario | Producto | Estado | Comentarios |
|---|---|---|---|
| Beatriz M. | iPhone 13 | Reacondicionado | Batería nueva, sin desperfectos, parece nuevo. |
| Noelia M. | iPhone XR | Excelente | Parecía totalmente nuevo, envío rápido. |
| María Eugenia S. | iPhone 14 Plus | Excelente | En perfectísimo estado, sin marcas. |
| Francisco G. | Móvil reacondicionado | Premium | Prácticamente nuevo, batería al 100%. |
| Cristina R. | Móvil | Excelente | Perfecto, sin rasguños, batería al 100%. |
Consideraciones Adicionales
Back Market conecta vendedores con clientes a través de su web, por lo tanto, la calidad de los productos reacondicionados puede depender de la calidad del vendedor. Sin embargo, Back Market realiza un escrupuloso proceso de selección a los reacondicionadores profesionales, considerando factores como la calidad del diagnóstico, la respuesta ante el cliente y los tiempos de envío.
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