La franquicia BACK MÓVIL se presenta como una opción de negocio especializada en la reparación de móviles, tablets y equipos informáticos, además de la comercialización de accesorios y terminales nuevos y seminuevos. Los centros de la franquicia BACK MÓVIL están especializados en la reparación de móviles, tablets y equipos informáticos, además de comercialización de accesorios y terminales nuevos y seminuevos.
¿Qué es Back Móvil?
Back Móvil nació en 2014, con un establecimiento que cosechó un gran éxito durante varios años en su primer local situado en Pozuelo de Alarcón (Madrid). BACK Móvil lanza sus franquicias para implantar su modelo de negocio por todo el territorio español. La iniciativa ha tenido una gran acogida, el gran interés suscitado se está traduciendo en importantes avances para implantar su tienda-taller Back Móvil en varias ciudades españolas.
Experiencias de Franquiciados y Clientes
Es importante analizar las experiencias de los franquiciados y clientes de Back Móvil para evaluar la rentabilidad y viabilidad de esta oportunidad de negocio. A continuación, se presentan algunas opiniones recopiladas de diversas fuentes:
Opiniones Positivas
- Algunos franquiciados destacan que, si se adapta el modelo de negocio a la realidad local y se gestiona como autoempleo, la franquicia puede ser rentable.
- Mencionan que, manteniendo los gastos controlados (local, autónomo, luz, agua, etc.), se puede obtener una rentabilidad aceptable.
- La amabilidad con el cliente y el conocimiento de los productos son factores clave para el éxito.
Opiniones Negativas
- Muchos franquiciados se sienten engañados y denuncian malas prácticas por parte de la central.
- Se quejan de que no se cumplen las promesas iniciales, las comisiones se pagan mal y cuando quieren (o no se pagan), y el servicio postventa es inexistente.
- Algunos denuncian que Top Móvil bloquea la comunicación entre franquiciados e incluso amenaza a quienes intentan establecer vínculos.
- La falta de producto y los precios elevados son otros problemas recurrentes.
- Las sanciones injustificadas y la falta de apoyo por parte de la central son motivo de queja.
Ejemplos Concretos de Quejas
- "Soy franquiciada Top Móvil y es el mayor error que he cometido nunca. No cumplen, todo son mentiras, pagan las comisiones mal y cuando quieren (eso si las pagan, a mi me deben varios meses), poco producto y malo y servicio postventa inexistente."
- "Confirmamos lo dicho sobre esta banda, al final solo se trabaja para ellos, en cuanto al soporte que te prometen es irreal no existe."
- "Es la peor decisión que pude tomar. Soy otra más arruinada que cierra."
- "Esta franquicia Top móvil es una gran estafa. Los mismos de Top movil te roban tus contratos. Te amenazan y te tratan como si fueras su esclavo."
- "No hay prácticamente producto y el que hay lo compramos a precio de oro, por lo que el margen que nos queda es ridículo."
Alternativas a Considerar
Algunos usuarios sugieren que, en lugar de optar por una franquicia, es preferible montar una red de tiendas independientes. Esto permitiría tener mayor control sobre el negocio y evitar las posibles malas prácticas de la central.
Conclusión
Las opiniones sobre la franquicia Back Móvil (y su antecesora Top Móvil) son muy variadas, pero predominan las experiencias negativas. Si bien algunos franquiciados han logrado obtener rentabilidad adaptando el modelo de negocio y gestionándolo de forma eficiente, muchos otros se han sentido estafados y arruinados. Antes de invertir en esta franquicia, es fundamental investigar a fondo, hablar con franquiciados actuales y antiguos, y analizar detenidamente el contrato y las condiciones ofrecidas.
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