Marketplace de Facebook se ha mantenido en auge desde 2016, consolidándose como un espacio de venta online donde los usuarios pueden encontrar productos en su zona geográfica. Si buscas vender productos de manera sencilla, simplemente necesitas usar la red social y sus herramientas.
Vender en Marketplace es una opción excelente para empresas y emprendedores que buscan acceder a su público de compras directamente en la plataforma. Aquí te mostramos cómo hacerlo.
¿Por Qué Vender en Marketplace?
Tener un enfoque de ventas multicanal brinda acceso a compradores potenciales más allá de aquellos que buscan algo a través de la búsqueda tradicional. Siempre se recomienda tener presencia en redes sociales porque puedes interactuar con los clientes y venderles productos o servicios. Esto se llama "venta social". Una experiencia de compra simplificada e impecable en esas plataformas sociales se llama "comercio social".
Estos son algunos de los beneficios de vender en Marketplace:
- Es fácil de usar y todo lo que necesitas es un teléfono móvil.
- Puedes publicar un artículo con solo cuatro clics.
- Distribuye automáticamente los productos en la zona geográfica donde te encuentres.
- Muestra productos basados en el historial de búsqueda de las personas.
- Te permite subir hasta 10 imágenes por producto.
- No cobra comisión.
- Puedes comerciar en grupos, llegando a personas con intereses similares.
Pasos para Publicar un Anuncio en Marketplace
- Haz clic en el icono Marketplace.
- Selecciona "Crear publicación" y luego "Artículo en oferta".
- Haz clic en "Agregar imágenes" para cargar la imagen de un artículo desde tu computadora o teléfono móvil. El número máximo permitido es de 10 imágenes por cada anuncio que publiques.
- Introduce la información del artículo. Describe el artículo poniendo un título al anuncio, aplicándole un precio y seleccionando la categoría a la que pertenece.
- Puedes marcar un producto como "gratis" estableciendo el precio en cero.
- Haz clic en "Publicar" para enviar tu anuncio a Marketplace.
Luego, el usuario interesado puede visitar la red de anuncios para ver qué hay. Al abrir una ficha de un producto encontrarás toda la información. Generalmente pagarás en efectivo, o si el vendedor te lo permite por Bizum.
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Consideraciones Adicionales
Para empezar, lee las condiciones y políticas para comerciantes y acéptalas. Elige la moneda en la que quieres que aparezca el precio de tus productos. Para ello debes, primero, añadir una breve descripción de máximo 200 caracteres en la que explique el tipo de productos que ofreces en tu tienda. A continuación añade los nuevos productos incluyendo una imagen atractiva e cada uno. Puedes crear categorías de productos y publicarlas en tu biografía como carruseles.
¡Enhorabuena, ya has creado con éxito tu tienda en la red social con más fuerza, ahora es el momento de sacarle el máximo partido!
Consejos para Maximizar tus Ventas
Aquí hay algunos consejos que te ayudarán a lograr tus objetivos y destacarte de la competencia:
- Ofrece una información completa: Cuantos más datos y fotos entregues más fácilmente un posible comprador se interese.
- Usa imágenes de calidad: Asegúrate de que tengan la suficiente calidad y puedan apreciar todos los detalles del producto. Llama la atención de un cliente con tus fotos y úsalas para mostrar lo que hace tu producto o tus detalles favoritos.
- Vende los productos por precios competitivos y realistas: Si no sabes cuál es el baremo al que te tienes que adaptar, consulta precios de productos similares. Ten en cuenta también el estado del producto para establecer el precio. Publica el precio real de tus productos.
- Responde rápidamente a los mensajes: Si respondes rápido demostrarás que estás interesado en facilitar las cosas.
- Publica en las horas de mayor tráfico: Si publicas tu anuncio en las horas en las que más público está navegando por en la red social tendrás mayor visibilidad.
- Escribe una descripción detallada con una ortografía impecable. La descripción del producto es la parte fundamental de la venta. En este apartado se describen las características de los bienes o servicios de una manera original y detallada, para que el usuario tenga opciones durante la búsqueda. Agregue etiquetas de búsqueda.
- Ofrece envío o entrega.
- Incluye etiquetas y categorías de productos: Clasificar tus productos y agregar etiquetas de productos ayudará a las personas a descubrir tus productos.
- Cultiva una relación con los clientes: Usa la página de tu empresa para conectarte con tus clientes respondiendo preguntas o reseñas y pidiendo sus comentarios de manera periódica.
💡 Tip extra: Cuanto más fácil hagas el proceso de compra, mejor.
Qué NO Publicar en Marketplace
Ten en cuenta que las listas de Marketplace deben cumplir con la Política comercial y las Reglas de la comunidad para evitar la eliminación o la prohibición de la cuenta.
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Aquí te compartimos un pequeño resumen para que puedas crear tu publicación sin ningún problema. Productos cuya descripción e imagen no coincidan. Animales. Esto incluye publicaciones sobre animales adoptables. Asistencia médica. No permite artículos como termómetros o botiquines de primeros auxilios. Los productos con imágenes ilustran el antes y el después. Por ejemplo, uno que contenga una foto de una persona que ha perdido peso. Dispositivos que facilitan la transmisión no autorizada de contenido digital. Discriminación. Recomendaciones para las personas en función de sus rasgos de personalidad. Documentos, instrumentos financieros, monedas físicas o virtuales. Juegos de azar en línea. Materiales o sustancias peligrosas. Trata de personas, prostitución, escolta o servicios sexuales. Complementos alimenticios consumidos. Oportunidades de trabajo. Productos que inciten a la violencia o al odio. Tabaco o productos similares. Los cosméticos son usados o de envases originales. Armas, municiones y explosivos. Tarjetas de regalo o cupones.
Otras Funcionalidades y Configuraciones
Si estás vendiendo tus productos en otra plataforma, como Squarespace, querrás agregar esa información aquí. También puedes sincronizar tu inventario. Añade un método de pago. Configura una cuenta de Business Manager. Esto te ayuda a administrar varias tiendas o tiendas en múltiples plataformas de Meta, incluida publicidad y privacidad. Elige tu catálogo. Aquí empiezas a agregar productos. Sigue todos los requisitos cuando añadas productos al catálogo. Configura la funcionalidad de envío y devolución. Personaliza tu tienda. Una vez que hayas completado estos pasos y firmado el acuerdo de vendedor, personaliza la tienda cambiando los colores de los botones o presentando diferentes productos o colecciones.
Completa la información de la publicación: incluye información sobre el producto, como una descripción detallada, una imagen de alta resolución y calidad, el estado del producto si corresponde, así como las etiquetas y SKU del producto. Simplemente, desactiva tus publicaciones, selecciona Impulsar publicación y configurar algunos parámetros, como presupuesto, plazo y tu audiencia.
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