Hoy prácticamente ninguna empresa se plantea crecer sin marketing digital. El marketing digital es un pilar fundamental en la estrategia de crecimiento de cualquier empresa en la era digital actual. Los profesionales de este campo tienen la tarea de diseñar estrategias efectivas, gestionar la presencia en línea de las marcas y generar un impacto positivo en la audiencia.
¿Qué es un Digital Marketing Manager?
Entre los roles más demandados dentro del campo del marketing online de una empresa, el Digital Marketing Manager se encarga de desarrollar estrategias online, liderar campañas publicitarias, analizar datos y optimizar la presencia digital de una empresa. Imagina una persona que tenga en la mente toda la estrategia digital de la compañía y que tenga una visión global, analítica y estratégica de las acciones de marketing. Ese profesional es el Digital Marketing Manager.
Además, este profesional tiene otros objetivos como el de supervisar la creación de contenidos, la gestión de la reputación online y la interacción con audiencias. Su principal tarea es la de fusionar creatividad y análisis, adaptándose constantemente a las nuevas tendencias digitales.
Diferencia entre Digital Marketing Manager y Digital Manager
Aunque su nombre suene similar, no es lo mismo un Digital Manager que un Digital Marketing Manager. El Digital Manager debe ocuparse de hacer crecer la empresa con base en una estrategia digital global que busca los mejores resultados para el negocio. Va más allá del marketing, incluyendo al resto de departamentos como administración, recursos humanos, dirección… En el caso del Director de Marketing Digital, gestiona directamente todo el plan de marketing digital y debe reportar al Digital Manager el funcionamiento del programa y si se están cumpliendo con los KPIs establecidos.
Funciones Clave del Digital Marketing Manager
Dentro del papel que desarrolla en una empresa, el Digital Marketing Manager tiene a su cargo ciertas responsabilidades, las cuales se reparten en las siguientes funciones:
Lea también: Funciones del asesor de PYMES
- Desarrollo de estrategias digitales: Este rol es responsable de diseñar y desarrollar estrategias integrales de marketing digital. Esto supone identificar los objetivos comerciales, definir las audiencias clave y seleccionar las plataformas digitales adecuadas para maximizar la visibilidad de la marca.
- Gestión de campañas publicitarias: Coordina la ejecución de campañas publicitarias online, ya sea a través de anuncios en redes sociales, Google Ads u otras plataformas. El Digital Marketing Manager supervisa la creación del contenido publicitario, establece los presupuestos y realiza un seguimiento del rendimiento de las campañas.
- Análisis de datos y métricas: Evalúa el rendimiento de las estrategias digitales analizando datos y métricas clave. Usa herramientas analíticas que le ayuden a medir la efectividad de las campañas, entender el comportamiento del usuario y ajustar las estrategias dependiendo de los resultados obtenidos.
- Gestión de redes sociales: Supervisa la presencia de la marca en las redes sociales, interactúa con la audiencia, gestiona la reputación online y aprovecha las redes sociales como herramienta de marketing y servicio al cliente.
- Optimización de SEO y SEM: Trabaja conjuntamente con el equipo y supervisa la optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad orgánica de la marca, como también las estrategias de marketing en motores de búsqueda (SEM) a través de campañas pagadas.
Herramientas Esenciales para el Digital Marketing Manager
Para poder poner en marcha sus tareas, el Digital Marketing Manager cuenta con una serie de herramientas que le ayudan a realizarlas con la finalidad de obtener resultados y control sobre las estrategias integradas.
- Google Analytics: Proporciona información detallada sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario y el rendimiento de las campañas. Permite al Digital Marketing Manager analizar datos clave para optimizar estrategias y tomar decisiones informadas.
- Herramientas de gestión de redes sociales: Herramientas como Hootsuite o Metricool permiten al Digital Marketing Manager programar publicaciones en diversas plataformas, monitorear la actividad de las redes sociales, y gestionar la presencia online de la marca de manera eficiente.
- Google Ads: Esencial para la gestión de campañas publicitarias pagadas en la red de búsqueda de Google.
- SEO: Ahrefs, GTMetrix, SEMrush o Screaming Frog, Sistrix, OnCrawl entre otras.
Habilidades Necesarias para un Digital Marketing Manager
Es esencial poseer conocimientos sólidos en marketing digital, SEO, SEM, redes sociales y análisis de datos. La habilidad para desarrollar estrategias efectivas, gestionar campañas publicitarias y adaptarse a las tendencias digitales es fundamental. Se valoran habilidades analíticas para interpretar métricas y tomar decisiones acertadas. Además, se necesitan habilidades de liderazgo y comunicación para coordinar equipos y colaborar con otros departamentos.
Formación de un Digital Marketing Manager
No hay una formación específica que te convierta en Director de Marketing Digital, el camino es formarte en marketing digital.
Demanda Laboral y Salario de un Digital Marketing Manager
El Marketing Digital es una de las áreas en las que más se ha aumentado la demanda de profesionales en los últimos años. Aunque haya factores que puedan afectar directamente en los salarios de los Digital Marketing Manager, este tipo de profesionales suelen tener un sueldo base que se acerca a los 50.000 € al año.
El sueldo medio de un especialista en marketing digital en España es de 30.000€ - 50.000€ anuales. Un especialista en marketing digital puede progresar a puestos de mayor responsabilidad, como gerente de marketing digital o director de marketing.
Lea también: El rol del Asesor de Marketing
¿Dónde Trabajan los Expertos en Marketing Digital?
Los profesionales de marketing digital tienen la ventaja de contar con una amplia gama de opciones laborales, ya que casi todas las empresas, sin importar su tamaño o industria, necesitan una presencia sólida en línea para competir en el mercado actual y todas sus constantes transformaciones.
- Agencias de Marketing Digital: Las agencias de marketing digital se dedican exclusivamente a proporcionar servicios de marketing en línea a sus clientes.
- Empresas y corporaciones: Muchas empresas cuentan con departamentos internos de marketing digital encargados de promover sus productos y gestionar su presencia en línea.
- Startups y emprendimientos: Las startups y emprendimientos valoran enormemente el marketing digital para darse a conocer en un mercado altamente competitivo.
- Trabajo Independiente: Algunos profesionales de marketing digital optan por trabajar de forma independiente o como freelancers.
Estrategias Clave en el Marketing Digital
Marketing Digital es el conjunto de estrategias centradas en promocionar una empresa o marca en internet. En la era del marketing digital, el consumidor se ha convertido en un agente activo de todo el proceso de compra e incluso tiene influencia en fases previas, como el desarrollo de productos nuevos.
- Marketing de Contenidos: El marketing de contenidos te permite personalizar el alcance para los diferentes clientes y clientes potenciales a medida que presentas tu mensaje.
- SEO (Optimización de Motores de Búsqueda): Una buena estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) trabaja en el contenido del sitio web para que aparezca más arriba en la pantalla y con mayor frecuencia en los resultados de búsqueda, lo que le genera tráfico a tu contenido.
- SEM (Marketing en Motores de Búsqueda): El SEM o “search engine marketing” consiste en colocar anuncios de pago en buscadores. De esta manera, podemos generar tráfico a nuestra web entre usuarios potencialmente interesados a corto plazo.
- Marketing en Redes Sociales: En la actualidad, las redes sociales agrupan a miles de millones de usuarios, lo que las convierte en un canal fundamental para las marcas que quieran comunicarse con su público.
- Marketing de Afiliación: Muchos blogueros e influenciadores en las redes sociales son responsables de marketing afiliados, ya que utilizan sus blogs y cuentas de redes sociales para promover diferentes productos y servicios.
- Marketing de Influencers: El marketing de influencers consiste en colaborar con creadores de contenidos en las redes sociales para que promocionen tu marca a cambio de una remuneración.
- Email Marketing: El marketing por correo electrónico es una de las formas más antiguas y conocidas del marketing digital, utilizada tanto por profesionales B2B como B2C.
- Video Marketing: El video es uno de los canales de marketing digital disponibles más poderosos.
Ventajas del Marketing Digital
- Resultados medibles.
- Inmediatez.
- Segmentación más precisa.
- Conocimiento de tus clientes.
- Alcance ampliado.
- Menos intrusividad.
- Fidelización.
- Rentabilidad.
Agencias de Marketing Digital
Aunque a estas alturas sois muchos lo que conocéis las funciones y servicios de una agencia de marketing digital, no está de más recordarlos, no por ser reiterativos, sino por la inevitable “costumbre” de permanente renovación que se respira en el propio marketing digital, una disciplina muy joven, muy tecnológica y, por tanto, en constante evolución. Es una empresa especializada en ofrecer servicios de marketing y publicidad a otras empresas y profesionales en el entorno digital, utilizando técnicas y herramientas digitales avanzadas que promocionan y posicionan productos y/o servicios a sus clientes en la Red.
Servicios Ofrecidos por Agencias de Marketing Digital
- Diseño Web
- SEO
- Publicidad en Buscadores (SEM)
- Publicidad en Display
- Publicidad en Video
- Remarketing o Retargeting
- Analítica Web
- Gestión de Redes Sociales
- Marketing de Contenidos
Consideraciones al Contratar una Agencia de Marketing Digital
- Comprueba su conocimiento y experiencia.
- Pide referencias.
- Busca una agencia que invierta en automatización y herramientas.
- Consulta opiniones, referencias e historia.
- Asegúrate de una comunicación fluida y un adecuado nivel de servicio.
- Mantén un seguimiento estrecho con la agencia sobre objetivos y resultados.
Lea también: El rol esencial del Director de Marketing