Una de las formas más efectivas de llevar a cabo campañas de marketing es a través del correo electrónico. A pesar del furor de las redes sociales y del avance de las tecnologías de la comunicación, el correo electrónico sigue siendo una de las herramientas de marketing digital más influyentes. Los objetivos son infinitos y, según las últimas encuestas relativas a la materia, los resultados muy buenos.
Diseño y Contenido Atractivo
El diseño es una pieza fundamental de lo que quieres transmitir. Estás entrando en la bandeja de entrada de una persona que acabas de conocer, o has conocido hace un tiempo y quieres saludarle otra vez. Piensa que esa visita es la que hace tu Newsletter por ti.
Aquí entra en juego algo que a veces se pasa por alto: el diseño profesional del correo electrónico. Piénsalo así: cuando una persona abre tu correo, solo tienes unos segundos para captar su atención. Un buen diseño guía al lector de forma natural por el contenido, destacando lo más importante y haciendo que la información sea fácil de consumir. Además, refuerza la identidad de tu marca y transmite profesionalismo.
Ejemplos de Newsletters Destacadas
- Newsletter de Porsche: Sin duda un diseño muy cuidado, como no podía ser de otra manera.
- Plantilla Newsletter Women Secret: La newsletter de esta empresa, está muy enfocada a la mujer, como no podía ser de otra manera.
- Ejemplo de Boletín de Navarra Capital: El boletín de Navarra Capital está enfocado a aportar información sobre la empresa y actividad económica en Navarra.
- Newsletter Innokabi: El objetivo es precisamente ese, transmitir cercanía y sobre todo aportar valor a través del contenido.
- Newsletter Velites Sport: Me gusta especialmente porque tiene muy bien segmentados los contenidos. Sabes qué te vas a encontrar. Además el diseño está muy currado y es elegante, sin caer en lo recargado.
- Newsletter Semrush: En esta newsletter me gusta especialmente el tratamiento que dan a los contenidos y a los autores que los producen.
- Newsletter Coca Cola: Coca Cola ofrece la posibilidad de suscribirte a diferentes tipos de Newsletter en función de tus gustos.
- Boletín de Simply Measured.
Estrategias de Personalización
La personalización de contenidos es una de las tendencias en auge dentro del mundo del marketing.
- Zalando: Se especializa en los envíos personalizados inspirados en las preferencias de los destinatarios y sus anteriores compras.
- Samsung: Emplea la personalización con un mensaje sencillo acompañado de los colores corporativos y muestra al usuario cómo dar de alta una cuenta en 3 pasos.
Ejemplos de Asuntos Atractivos
El título es la pieza clave y por ello, es necesario tomarse un tiempo para pensarlo. La breve descripción que te permite incluir tu plantilla de newsletter es también una parte clave.
Lea también: Forbes: Innovación y Emprendimiento
Algunos ejemplos de asuntos que generan curiosidad son:
- “¿Te quedas o te vas? ¡Enhorabuena!”
- “¡Bienvenido!”
- “[NUEVO POST]”
- “¿Te apetece desconectar del trabajo unas horas?”
- “Mañana lanzamos una sorpresa en nuestra App”
Tipos de Correos Electrónicos Efectivos
Si estás buscando ideas de correos electrónicos frescas e inspiradoras, estos ejemplos te mostrarán cómo las mejores marcas están innovando en sus comunicaciones:
- Correos Electrónicos de Bienvenida: Son una excelente manera de establecer una relación positiva con los clientes potenciales. Una buena manera de generar conversión es ofrecer un regalo de bienvenida a los usuarios que han mostrado interés en nuestra marca registrándose o dando su correo electrónico.
- Correos Electrónicos de Carrito Abandonado: Son una herramienta efectiva para recuperar clientes potenciales que han abandonado una compra antes de completarla. El objetivo es recuperar ventas perdidas, recordando al consumidor los productos que había seleccionado y no ha llegado a comprar.
- Correos Electrónicos con Ofertas Especiales: Son una excelente manera de motivar a los clientes a realizar una compra. Se utiliza para avisar a los suscriptores de ofertas especiales y nuevos lanzamientos. Por otro lado, es muy importante que tenga un diseño atractivo y unas imágenes impactantes que destaquen la oferta y faciliten la lectura.
- Correos Electrónicos de Aniversario de Cliente: Son una excelente manera de demostrar aprecio y fidelidad a los clientes. Es muy importante que el consumidor vea que agradecemos su confianza en nuestra marca y la valoramos positivamente.
- Boletines Informativos: Son una excelente manera de mantener a los clientes informados sobre las últimas noticias y ofertas de la empresa. Podemos utilizarla para dar a conocer novedades de la marca a los consumidores. En una newsletter es imprescindible que haya contenido variado y relevante: artículos, noticias, consejos, novedades en nuestros productos o servicios, etc. Esta información no debe plasmarse en párrafos extensos con tecnicismos. En rIL Estudio, te recomendamos que realices pruebas A/B antes de lanzar tu primera newsletter.
- Correos Electrónicos de Lanzamiento de Nuevos Productos: Son una excelente manera de generar interés y entusiasmo en torno a un nuevo producto o servicio.
- Correos Electrónicos de Invitación a Eventos: Son una excelente manera de generar interés en eventos como ferias, conferencias y seminarios. Suele ser empleado por marcas que organizan eventos para celebrar nuevos lanzamientos y cursos de formación. A la hora de planificar este correo electrónico, debemos tener en cuenta que los usuarios deben recibirlo un tiempo antes del evento para facilitar su asistencia.
- Correos Electrónicos de Feedback: Son una excelente manera de demostrar aprecio por los clientes y obtener información valiosa sobre la experiencia del cliente. Para motivar a los suscriptores a responder las preguntas de la encuesta debemos indicarles que será breve y que sus respuestas son confidenciales, con el único propósito de mejorar los servicios de la marca.
- Correos Electrónicos de Seguimiento de Compra: Son una excelente manera de demostrar atención y cuidado a los clientes después de una compra. | Consultoría Coderhouse
Herramientas y Automatización
La automatización para tus envíos de correo electrónico es esencial en las campañas de marketing y de ventas, porque puedes generar workflows para mandar mensajes personalizados y oportunos. Puedes vincular tu correo corporativo a tu CRM para que lleves la gestión, control y seguimiento de los correos electrónicos que envías.
Consejos Finales
Procura cuidar cada detalle de la redacción de tus correos electrónicos. Antes de hacer clic para enviar el correo a tus contactos, revisa el mensaje varias veces. Si es posible, muéstralo a otros miembros de tu equipo para tener otro punto de vista. Envíatelo, asegúrate de que el asunto sea irresistible, ábrelo y contempla el mensaje.
Recuerda que los correos electrónicos son poderosos, sobre todo, aquellos que muestran el esmero de una compañía por asombrar a sus lectores. Diariamente, la bandeja de las personas se llena de correos de empresas que invitan a probar productos, descargar ebooks y descubrir novedades, entre otros muchos temas.
Lea también: Aplicando el Juego de la Oca a la Empresa
Para destacar, es fundamental segmentar bien tu base de datos, crear contenido relevante y optimizar tus correos para dispositivos móviles. Adáptate a las tendencias, mide los resultados y optimiza continuamente para lograr campañas más efectivas y rentables.
Pruebas A/B
Si tienes una audiencia grande puedes probar diferentes versiones de tu creatividad (copy, imágenes) y determinar qué opción es más eficaz para alcanzar los objetivos que has establecido. Cuando haces pruebas A/B, es importante que testees diferentes formatos visuales. Por ejemplo, ¿funciona mejor un diseño minimalista o uno más colorido? ¿Qué pasa si cambias el orden de los bloques de contenido? ¿Influye el tamaño del botón de llamado a la acción?
El Correo Móvil
El correo móvil representa del 24 al 77 % de las aperturas de correo electrónico. Por este motivo, es muy importante que optimices tus mensajes para que se abran en todos los dispositivos.
Lea también: Panorama empresarial taurino en España