Bienvenido a Amway, una compañía donde encontrarás productos exclusivos de alta calidad en nutrición, hogar, belleza y cuidado personal. Amway combina la innovación con los mejores ingredientes para ofrecerte marcas y productos confiables. Si buscas un nuevo régimen de cuidado de la piel, un programa de pérdida de peso efectivo o productos de limpieza seguros, estás en el lugar correcto.
El Valor del Punto es el valor unitario que se asigna a cada producto, mientras que el volumen de negocio es un valor en dólar asignado a cada producto. Estos valores pueden cambiar con el tiempo y complementan el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.
¿Qué es el Número de Empresario Amway (EA)?
Tu nueva Amway ID es simplemente tu dirección de correo electrónico y no sustituye a tu número de EA.
¿Cómo Registrarse como Empresario Amway?
Para registrarte como Empresario Amway, sigue estos pasos:
- En la página de inicio de Amway, haz clic en Registrarse.
- Selecciona Regístrate como Empresario Amway.
- Introduce tus datos en el formulario online.
- Crea una contraseña y valida tu dirección de correo electrónico.
- ¡Enhorabuena, acabas de crear tu cuenta de Amway!
- Ahora dispones de 30 días para realizar el registro.
- Simplemente rellena tus Datos personales, carga tus Documentos y paga la Tasa de registro.
- No es necesario que firmes electrónicamente los documentos contractuales durante el registro. Basta con que aceptes las condiciones del contrato de Amway marcando una casilla.
- Si no finalizas el proceso de registro en los primeros 30 días, tu solicitud será eliminada automáticamente.
¿Cómo Registrarse como Cliente?
Existen dos formas de registrarse como cliente:
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- En la página de inicio: Ve a la página de inicio y haz clic en el botón Registrarse, situado en la esquina superior derecha. Elige la opción Regístrate como cliente, introduce tus datos en el formulario online y sigue los pasos del proceso para crear tu cuenta.
- Durante el proceso de finalización de un pedido: Añade los productos elegidos a tu carro de la compra y procede al pago.
¿Cómo Recuperar tu Amway ID?
Si conoces tu dirección de correo electrónico o de contacto:
- Haz clic en Iniciar sesión.
- Haz clic en Has olvidado tu Amway ID.
- Introduce tu número de EA y haz clic en Continuar.
- Introduce tu dirección de correo electrónico de contacto y haz clic en Continuar.
- Ve a tu cuenta de correo electrónico y localiza el mensaje de Amway que contiene el recordatorio de tu Amway ID.
- Haz clic en Iniciar sesión en mi cuenta e inicia sesión utilizando la Amway ID recuperada.
Si no recuerdas tu dirección de correo electrónico de contacto, pero recuerdas tu PIN:
- Haz clic en Iniciar sesión.
- Haz clic en Has olvidado tu Amway ID.
- Introduce tu número de EA y haz clic en continuar.
- Haz clic en No sé la dirección de correo electrónico de mi contacto.
- Introduce el PIN y haz clic en continuar.
- Tu Amway ID aparece en la pantalla. Haz clic en INICIAR SESIÓN e inicia sesión con la Amway ID obtenida.
Tienes 5 intentos para introducir el PIN.
Nueva Identidad de Amway (Amway ID)
A partir de febrero de 2020, utilizarás la nueva web de Amway y deberás iniciar sesión utilizando tu nombre de usuario y contraseña. Para registrarte/iniciar sesión en la página web de Amway, deberás crear y utilizar una identificación Amway ID.
Al iniciar sesión en la nueva web, el campo de nombre de usuario se denominará «Amway ID». Los usuarios registrados antes del 3 de febrero de 2020 deberán escribir en ese campo su antiguo nombre de usuario, mientras que los que se registren en la nueva web utilizarán la nueva Amway ID, que consiste en una dirección de correo electrónico exclusiva. Tras la transición a la nueva identidad global, prevista para un momento posterior, todos los usuarios tendrán un nuevo nombre de usuario Amway ID (una dirección de correo electrónico exclusiva) y crearán una contraseña con reglas más estrictas.
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Con el fin de permitir que los usuarios existentes se familiaricen con la nueva web y reducir cualquier posible interrupción de sus negocios, la transición a la nueva Amway ID y a la funcionalidad de identidad global tendrá lugar en una etapa posterior.
¿Cómo Restablecer tu Contraseña?
- En la página de inicio, haz clic en el símbolo Iniciar sesión situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Introduce tu Amway ID (la dirección de correo electrónico que utilizaste cuando iniciaste sesión por última vez).
- Realiza la comprobación CAPTCHA y haz clic en Enviar.
- Abre el mensaje de correo electrónico y haz clic en el botón Restablecer contraseña.
- Introduce una nueva contraseña en los recuadros y haz clic en Enviar para restablecer tu contraseña.
- ¡Ya está! Ya puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña.
Gestión de tu Cuenta
¿Puedo tener direcciones diferentes para envío y facturación?
¡Sí, puedes! Nuestro sistema te permite asignar direcciones diferentes para envío y facturación. Para editar estos datos, inicia sesión y selecciona Mi cuenta.
- Selecciona Actualizar dirección de correo electrónico o contraseña.
Pedidos y Envíos
¿Puedo pedir productos directamente online si soy cliente?
Sí, puedes pedir nuestros productos directamente online. Deberás registrarte para realizar el pedido. Existen dos formas de hacerlo:
Lea también: Descifrando el Número de Identificación
- En la página de inicio: Localiza el enlace Registrarse en la esquina superior derecha y haz clic en la opción para Registrarte como cliente. Posteriormente sigue el proceso paso a paso para crear una cuenta.
- Durante el proceso de pago: Añade los productos elegidos a tu carro de la compra y procede al pago.
¿A dónde se enviará mi pedido?
Puede enviarse a la dirección que tú elijas (domicilio, trabajo, etc., nunca un apartado de correos) o bien enviarse a otro EA directamente siempre y cuando el método de pago no sea contrareembolso.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de envío son:
- Península: para pedidos antes de las 12:00, de 2 a 4 días laborables; para pedidos después de las 12:00, de 3 a 5 días laborables.
- Canarias: de 10 a 15 días laborables.
- Baleares: de 5 días laborables.
Pasaremos tu pedido a nuestro almacén para que lo procese en cuanto que haya sido pagado y confirmado. Si tu pedido forma parte de un pedido de grupo, el proceso de envío no comenzará hasta que todos los pedidos hayan sido pagados y confirmados. Los plazos mencionados más arriba comenzarán a contar a partir del momento en que recibas la confirmación del pedido.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
- Puedes consultar el número de seguimiento en el resumen de tu historial de pedidos. Haciendo clic en el número del paquete, accederás a la web de seguimiento de SEUR.
- Si has elegido la entrega a domicilio, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de que tus artículos han sido despachados (cuando tu pedido salga del almacén), incluido un número de seguimiento (con un enlace con la web del transportista) y, por último, el transportista te enviará un mensaje de texto o un correo electrónico para informarte sobre el envío.
Al utilizar este método de entrega, el empresario no debe seleccionar contra reembolso como método de pago, ya que no habrá factura que indique el valor de los productos dentro del paquete. Si seleccionas pago contra reembolso para estos pedidos, el pedido se tramitará y enviará, pero la entrega no se realizará. Esta opción solo está pensada para pedidos individuales, ya que los pedidos consolidados de grupo se envían a una dirección. Sin embargo, los EA tienen que considerar que al dividir los pedidos de grupo en pedidos individuales puede acarrear costes de envío adicionales.
Devoluciones
¿Tengo que pagar por la devolución de un producto?
No. Amway cubre los gastos de la devolución.
¿Cómo devolver un pedido?
Devolver un pedido es muy fácil.
Si finalmente decides quedarte con el artículo, cancela la devolución en Detalles de devolución. Desde el momento en que sea recogido tu pedido, este tardará aproximadamente 2-3 días laborables en llegar al centro logístico de SEUR. Todas las devoluciones en España se reúnen en este lugar, desde donde cada viernes se envían a nuestro almacén situado de Países Bajos. Con este proceso, el reembolso puede tardar entre 5 y 10 días laborables. Nota: Las devoluciones recibidas y procesadas antes del 26 de cada mes se incluirán en el resumen del bono del mes en curso.
Las facturas se adjuntan a los correos electrónicos de confirmación de envío. También puedes descargar versiones en PDF de tus facturas de Detalles de pedidos, accesible mediante Mi escritorio.
Oportunidad de Negocio Amway
Tienes la oportunidad de usar productos de primera clase y también puedes dar la oportunidad a otros de disfrutar y gozar de los beneficios. La producción, masificación, consumo y desperdicios están pensados y desarrollados con los mejores productos sanos para las personas y naturales para cuidar nuestro planeta. Este círculo virtuoso se complementa con su particular metodología de venta y distribución, la cual permite que el consumir y dar a otros la oportunidad de hacerlo genera ganancias que te convierte en un empresario al explotar tus redes de contacto.
El negocio de Mia está empezando a crecer. También los vende a sus amigos y familiares para atender sus necesidades y obtener dinero extra. Esto le ayuda a manejar su negocio desde el inicio.
Beneficios de ser Empresario Amway:
- Portafolio de productos de alta calidad.
- Ganas puntos sobre todos los productos que vendes y también al comprarlos para uso personal.
- Podrás determinar los bonos mensuales del Plan de Ventas y Mercadeo y el porcentaje del Bono de Desempeño de un Empresario de tu línea frontal.
Bonos e Incentivos
Amway ofrece varios bonos e incentivos para sus Empresarios, que premian la agilidad y la visión, así como la capacidad de adaptarse a un mundo cambiante.
Bono de Desempeño
El Bono de Desempeño es un incentivo clave para los Empresarios Amway.
Bono Foster
El Bono Foster es un Bono Internacional que premia el desarrollo de líneas descendentes calificadas. Se paga tanto al Auspiciador Internacional como al Auspiciador Local.
Bonos Anuales Esmeralda y Diamante
Los cálculos de los Bonos Anuales Esmeralda y Diamante incluyen Volumen Internacional de las Líneas Internacionales calificadas.
Incentivos y Recompensas
Existen incentivos y recompensas más altas para Empresarios Amway Platino calificados por generar 20.000 Puntos Rubí o más.