El marketing promocional es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque destacar en un mercado competitivo. Se trata de implementar técnicas a corto plazo para incentivar la compra de productos o servicios, atrayendo nuevos clientes, fidelizando a los existentes y aumentando las ventas en periodos clave. Estas tácticas incluyen descuentos, sorteos, cupones y pruebas gratuitas, entre otros.
En medio de un mercado tan competido, los compradores siempre evaluarán las opciones para elegir la más económica, la más simple o la más integral. Y esto es algo para lo que tu empresa debe estar preparada. Estas te ayudarán a inclinar la balanza a tu favor cuando un cliente esté evaluando las opciones en el mercado para solucionar alguna de sus necesidades.
La promoción de ventas consiste en aplicar diferentes técnicas a corto plazo para incentivar la compra de productos o servicios. Estas tácticas incluyen descuentos, sorteos, cupones, pruebas gratuitas, entre otros. Los tipos de promociones varían según el objetivo: aumentar ventas en temporada baja, introducir un nuevo producto o fidelizar a los clientes.
Factores Fundamentales para una Estrategia Exitosa
Para ir perfilando más qué es el marketing relacional, conviene repasar los factores fundamentales para crear una estrategia exitosa. Como cualquier planificación que se precie, primero se deben establecer qué objetivos se quieren lograr. Luego pasaríamos a ver el presupuesto disponible. Aquí ya entran las circunstancias de cada empresa y seguramente tengas tu propia experiencia en este aspecto. Por supuesto, si quieres aspirar a grandes metas, tendrás que hacer un mayor esfuerzo económico.
En un siguiente escalón, y relacionado con los tipos de acciones en marketing promocional que te hemos explicado antes, tenemos que elegir cuál será el eje de nuestra campaña. Por ejemplo, ¿queremos lanzar una campaña de descuentos o ventas tipo 2×1? ¿O abrimos un nuevo local y queremos que la gente venga a ver las instalaciones y el stock para fomentar el boca oreja?
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Por último, y volviendo al abecé de cualquier campaña, conviene contemplar muy bien los timings.
Para ayudarte a controlar tus estrategias es recomendable que te apoyes en alguna plataforma para ejecutar campañas de marketing y ventas.
Ejemplos de Promociones de Ventas Exitosas
En este artículo, exploraremos ejemplos de promociones de ventas que han demostrado ser altamente efectivos y que pueden inspirarte a crear campañas innovadoras y exitosas para tu propio negocio.
1. Ofrecer Producto Gratuito con una Compra
Una de las promociones de venta más antiguas y efectivas es ofrecer un producto gratuito al realizar una compra. Esta fórmula se ha visto repetida en diversos formatos: 2x1, 10% de producto adicional, muestras gratis o una versión pequeña del mismo producto de regalo. El principio es el mismo: incentivar la compra ofreciendo un valor añadido. Esta fórmula la hemos visto repetida en diversos formatos: 2 x 1, 10 % de más producto, muestras gratis o una versión pequeña del mismo producto de regalo. Pero el principio es el mismo.
Esta estrategia no solo atrae a nuevos clientes, sino que también fomenta la lealtad de los clientes existentes, quienes aprecian el valor adicional que reciben al realizar una compra.
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2. Servicios Añadidos Gratuitos
Si tu empresa comercializa servicios en lugar de productos físicos, también existen opciones de promociones de venta que te pueden ayudar a llegar a tus clientes y persuadirlos de adquirir tu oferta. Una estrategia efectiva es ofrecer servicios añadidos de forma gratuita durante un período determinado o incluso de manera permanente.
Con esta estrategia no solo fomentas la compra, sino que también añades algo extra que a mediano y largo plazo elevará la satisfacción del cliente. Por ejemplo, una empresa de software podría ofrecer soporte técnico extendido gratuito durante los primeros meses de suscripción. Con esta estrategia no solo fomentas la compra, sino que también añades algo extra que a mediano y largo plazo elevará la satisfacción del cliente.
3. Descuentos por Volumen
¿Qué pasaría si te dicen que si compras un producto te costará 10 USD, pero que si compras dos cada uno te costará 8 USD? Lo más probable es que te animes a comprar ambos, incluso si no sabes qué hacer con ellos. ¿Y si por comprar tres cada uno baja su precio a 6 USD? Esta es una estrategia que muchas empresas utilizan cotidianamente para convencer a sus clientes no solo de comprar, sino de comprar más.
Una ventaja de esta promoción es que puedes hacer descuentos proporcionales realmente altos sin generar pérdidas a tu marca. ¿Estarías dispuesto a comprar 10 productos con un descuento del 90 %?
4. Ofertas por Tiempo Limitado
Como hemos visto, una buena forma de incentivar la compra es mediante ofertas por tiempo limitado que creen un sentido de urgencia en el proceso de la compra. Amazon es un gran ejemplo de empresa que ha utilizado las ofertas por tiempo limitado, o relámpago, a su favor.
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Esta estrategia crea un sentido de urgencia que impulsa a los clientes a tomar una decisión rápida de compra, evitando que evalúen otras opciones durante demasiado tiempo. Es crucial anunciar estas ofertas con la antelación justa, y una buena opción es hacerlas coincidir con fechas especiales dentro de tu sector.
5. Sorteos en Redes Sociales
Empieza a ser un clásico el hacer sorteos en las redes sociales. Es el rey entre los ejemplos de promociones de productos. En primer lugar, elige la recompensa. Evidentemente, si sorteas el producto que quieres promocionar, debes presentarlo de una forma atractiva.
El mecanismo es hacer un sorteo con una plataforma de sorteos aleatorios online. Puedes usar plataformas como AppSorteos.
Los requisitos para participar el sorteo deben propiciar el crecimiento exponencial de la audiencia.
6. Envíos Gratuitos
Ofrece envíos gratuitos. Para ello tienes que tener un servicio de puerta a puerta. Saber cómo abrir una tienda online es fundamental para este tipo de promociones.
Un sistema TPV te ayuda a integrar y sincronizar en tiempo real tu actividad online y tu actividad de cara al público.
El envío gratis es algo a tener en cuenta para multiplicar la presencia de tus productos. Para esto hay aplicaciones TPV como Epos Now Delivery, que permite conectarte con todas las plataformas de reparto a domicilio simultánea y sincronizadamente.
Tipos de promociones para atraer y retener clientes
- Regalos: A todo el mundo le gustan los regalos.
- Concursos: Incitan la participación de los clientes para ganar un premio.
- Devolución de dinero o cashback: Con esto se pretende que el consumidor realice otra compra y aumente la frecuencia en visitar la tienda.
Estrategias efectivas de promoción en redes sociales
- Sorteos
- Concursos
- Descuentos
- Jugar con la marca
- Storytelling
Establecer los objetivos
Lo primero que tienes que tener claro es qué resultado estás buscando. ¿Aumentar las ventas? ¿Atraer a nuevos clientes? ¿Limpiar inventarios? ¿Fidelizar y afianzar tu marca?
Crear un plan de acción
Con todo lo anterior claro, ya puedes crear un plan de acción detallado. Presupuesto, calendario, puntos de venta, estrategias de marketing para eCommerce e indicadores de éxito. Y por supuesto haz visibles estas promociones en tu propia web. No es casualidad que, sin ir más lejos, Doofinder te dé esta opción.
Ejemplos de promociones de productos
Cuando estás empezando una nueva actividad, ya sea en comercio o en hostelería, debes conocer tu negocio. Debes conocer, antes que nada, a tu público objetivo. Vamos a ver algunos ejemplos para llamar su atención y cómo transformar esa atención en más ventas que hagan crecer tu inversión. Los ejemplos de promociones de productos no son guías a utilizar, sino fuentes de inspiración. Toma un poco de aquí y un poco de allí y todo será más sencillo.
Ideas de Promociones de productos para hostelería
Las ideas de promociones de productos para hostelería más relevantes giran en torno a los descuentos. Recordemos las agresivas campañas de cadenas de pizzerías ofreciendo 2X1 con el reparto incluido.
Si tienes un establecimiento de hostelería te recomendamos hacerte con un TPV para hostelería que te permita registrar cada transacción y asociarla a cada cliente individualmente con las integraciones apropiadas.
Si tienes un restaurante, aprovecha tu TPV para restaurantes para ofrecer descuentos a los clientes que pidan a través de tu web o app. Para ello hazte con la integración de Epos Now order & Pay. Podrás sincronizar tu menú y tus clientes podrán pedir por internet o simplemente escaneando un código QR desde la mesa.
Ideas de Promociones de productos para comercio
Para poder gestionar las promociones en tu pequeño comercio considera hacerte con un TPV para comercios.
Con un TPV podrás gestionar tu inventario con total precisión. Como vimos, puedes aprovechar tus excedentes para realizar promociones y aumentar la visibilidad de tu marca.
Aprovecha la venta de productos por e-commerce para promocionar tus productos. Es decir, utiliza el registro de tus clientes para poder informarles sobre tus campañas y promociones.
Tabla resumen de ejemplos de promociones
| Tipo de Promoción | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Producto Gratuito con Compra | Ofrecer un producto adicional al realizar una compra. | 2x1 en camisetas, muestra gratis de un nuevo champú. |
| Servicios Añadidos Gratuitos | Ofrecer servicios adicionales sin costo durante un periodo. | Soporte técnico extendido gratuito para software, envío sin costo. |
| Descuentos por Volumen | Reducir el precio unitario al comprar grandes cantidades. | 1 producto a 10 USD, 2 productos a 8 USD cada uno. |
| Ofertas por Tiempo Limitado | Crear un sentido de urgencia con descuentos por tiempo limitado. | Ofertas relámpago en Amazon, descuentos especiales de Black Friday. |
| Sorteos en Redes Sociales | Realizar sorteos para aumentar la visibilidad de la marca. | Sorteo de un producto entre los seguidores que compartan una publicación. |
| Envíos Gratuitos | Eliminar el costo de envío para incentivar la compra online. | Envío gratuito en compras superiores a 50 USD. |