Dentro de los sistemas informáticos que existen para la gestión empresarial, los programas ERP o de Planificación de Recursos Empresariales son un pilar fundamental para optimizar los procesos del negocio y potenciar su rentabilidad. El principal objetivo de este software es automatizar los procesos de todos los departamentos de la empresa.
Debido a esta gestión de procesos tan importante que facilita, su implantación en la empresa abarca y afecta a muchos departamentos, originando cambios relevantes. Es de vital relevancia, por tanto, elegir el mejor según nuestras características de negocio. Su objetivo principal es automatizar los procesos de todos los departamentos (contabilidad, fabricación, compras, etc.) y centralizar esa información en una sola herramienta, para así poder reducir costes y optimizar los recursos mediante el análisis de datos con el fin de aumentar la productividad.
En el necesario paso para la transformación digital de las empresas, los sistemas de gestión empresarial son una de las primeras soluciones que se deberían de adoptarse a la hora de conseguir la tan querida productividad y competitividad. Permiten un control preciso de las actividades del negocio y optimizan los procesos. No en vano, transforma la manera en que las organizaciones trabajan en su día a día. Mejoran la organización, la planificación de recursos y aumentan la productividad.
Y la solución a muchos de estos desafíos está en los sistemas de gestión empresarial. ¿Te sientes abrumado por la cantidad de datos y procesos que debes manejar en tu empresa? ¿Temes que la falta de integración entre departamentos esté afectando tu productividad y competitividad? No estás solo. Estas herramientas tecnológicas están revolucionando la forma en que las empresas operan, integrando todas las áreas en una única plataforma y automatizando procesos para liberar el potencial humano. De hecho, el mercado de sistemas de gestión empresarial está en pleno auge.
La elección de un sistema de gestión empresarial es una decisión estratégica que impacta directamente en la eficiencia y el éxito futuro de cualquier organización. La clave está en seleccionar el ERP que mejor se ajuste a la estrategia, requisitos técnicos y presupuesto de nuestra empresa. En 2025, los sistemas de gestión empresarial han evolucionado para satisfacer las demandas de un entorno de negocios cada vez más dinámico y digitalizado.
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Tipos de ERP según diferentes criterios
De acuerdo a su diseño, alojamiento, solución o modelo de desarrollo podemos encontrar diversos tipos de ERP. Conocer sus características y ventajas nos ayudará a elegir el adecuado para nuestra empresa.
1. Según su diseño: a medida o predefinido
Las empresas de mayor tamaño, con unas necesidades más complejas y mayor número de departamentos, pueden optar por instalar un ERP a medida; es decir, diseñado y adaptado sus características. Sin embargo, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas suelen decantarse por soluciones predefinidas estándar. Las soluciones predefinidas también tienen una estructura modular, de manera que el usuario puede añadir o quitar funciones según sus preferencias.
2. Según su alojamiento: local o en la nube
Permite mayor agilidad al acceder al programa desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo con conexión a internet.
3. Según su solución: horizontal o vertical
Existe otro tipo de clasificación de tipos de ERP en función del tamaño o nivel del software, lo que se conoce como Tier. Tier 1: ERP de gran tamaño con muchas funcionalidades, orientados a grandes empresas y con un precio de adquisición alto.
Características clave de un software de gestión empresarial
Un programa de gestión empresarial eficaz es una herramienta fundamental para cualquier empresa que busca optimizar sus procesos y mejorar su productividad.
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- Una interfaz intuitiva y amigable permite que los usuarios aprendan rápidamente a utilizar el software sin necesidad de una extensa formación.
- La capacidad de adaptar el software a las necesidades específicas de cada empresa es fundamental para garantizar su utilidad y relevancia.
- La capacidad de conectarse con otras herramientas y sistemas existentes en la empresa, como CRM, ERP, herramientas de contabilidad, entre otros, es esencial para garantizar la interoperabilidad y evitar la duplicación de esfuerzos.
- La protección de los datos confidenciales de la empresa y de sus clientes es una prioridad absoluta.
- La capacidad de escalar empresarialmente, junto con la compañía, es fundamental para asegurar que el software siga siendo útil y relevante a medida que cambian las necesidades y el tamaño de la organización.
- La automatización de tareas repetitivas y procesos manuales ayuda a aumentar la eficiencia, reducir los errores y liberar tiempo para tareas más estratégicas.
- En un mundo cada vez más conectado y móvil, la posibilidad de acceder al software desde cualquier lugar y dispositivo es fundamental para facilitar el trabajo colaborativo y la toma de decisiones en tiempo real.
- Además de proporcionar informes básicos, un software de gestión completo debe ofrecer capacidades analíticas avanzadas que permitan a los usuarios profundizar en los datos y obtener insights significativos para la toma de decisiones estratégicas.
- Con las regulaciones y leyes comerciales en constante cambio, es importante que el software de gestión incluya funciones que ayuden a garantizar el cumplimiento normativo en áreas como la contabilidad, la gestión de recursos humanos y la protección de datos.
- La mejor y más estratégica decisión que puede marcar la diferencia en el desarrollo de una empresa es implementar un software de gestión desde sus fases iniciales. Esta base tecnológica ayuda a mejorar la productividad desde el primer día y facilita el crecimiento ordenado, alineado y escalable con tus objetivos de negocio.
La automatización de tareas permite a las empresas liberar recursos al eliminar tareas manuales repetitivas, lo que no solo reduce errores, sino que también aumenta la eficiencia al minimizar el tiempo dedicado a actividades rutinarias.
En un mundo empresarial cada vez más competitivo y dinámico, contar con el software de gestión empresarial adecuado puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. Los avances tecnológicos han transformado la forma en que las empresas gestionan sus operaciones, permitiendo una mayor eficiencia, productividad y toma de decisiones informada.
Software de gestión empresarial populares en 2025
A continuación, profundizaremos en cada una de estas herramientas para ayudarte a tomar la mejor decisión para su organización.
- Factorial: En Factorial, hemos desarrollado un sistema de gestión empresarial de recursos humanos que cubre las principales tareas de este departamento clave en las organizaciones. Factorial ofrece planes de precios flexibles y adaptados a las necesidades de cada empresa.
- Quipu: Quipu se ha posicionado como una herramienta clave para autónomos y pymes que quieren optimizar su gestión financiera. Entre sus características más destacadas destacan el almacenamiento ilimitado y la tecnología OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) para la digitalización de documentos. Con encriptación SSL 265 y total cumplimiento del RGPD, Quipu protege la información sensible de cualquier negocio. Quipu ofrece planes de suscripción flexibles y accesibles para adaptarse a las necesidades de cada cliente.
- Oracle ERP: Esta compañía ofrece un sistema de gestión empresarial integral y en la nube que ayuda a las empresas a impulsar la eficiencia y la toma de decisiones. Con funcionalidades avanzadas de IA y análisis, Oracle ERP automatiza procesos, optimiza recursos y permite a los equipos centrarse en la estrategia. Su modelo de suscripción basado en la nube ofrece flexibilidad y escalabilidad, con actualizaciones automáticas que mantienen a las organizaciones a la vanguardia tecnológica.
- SAP ERP: SAP ERP es un potente sistema de gestión empresarial con una amplia gama de funcionalidades, desde finanzas hasta recursos humanos. Entre las ventajas de SAP, destaca su capacidad para automatizar la creación de facturas, optimizar procesos contables y de conciliación, y gestionar el inventario de manera eficiente. Su módulo CRM permite crear experiencias personalizadas para los clientes y gestionar cada fase del proceso de compra de manera unificada.
- Microsoft Dynamics 365: Microsoft Dynamics 365 se ha posicionado como una de las principales soluciones de gestión empresarial del mercado. Una de las fortalezas clave de Dynamics 365 es su capacidad de conectar y acceder a los datos de toda la organización, proporcionando una visión holística del negocio. La flexibilidad y adaptabilidad de Dynamics 365 son otras de sus características, lo que facilita que las empresas puedan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. Dynamics 365 ofrece planes y suscripciones flexibles, con opciones tanto para pequeñas y medianas empresas como para grandes organizaciones. Este sistema de gestión empresarial ayuda a las empresas a conectar sus áreas de marketing, ventas y servicio al cliente en una sola plataforma impulsada por inteligencia artificial. Además, la plataforma ofrece integraciones con más de 1.600 aplicaciones diferentes, lo que le aporta una gran flexibilidad a la hora de personalizar la experiencia de sus usuarios.
- Salesforce: Salesforce, otro de los líderes en sistemas de gestión empresarial, ofrece a las empresas una plataforma integral para la gestión de clientes y la captación de nuevos, destacando por su especialización en la fuerza comercial. En concreto, Salesforce es capaz de analizar la rentabilidad de productos y servicios, y controlar los resultados de cada vendedor.
- Asana: Asana es una solución centrada en la gestión de proyectos, lo que facilita la vinculación de tareas con los objetivos de la empresa, al tiempo que automatiza flujos de trabajo. Para lograrlo, cuenta con un sistema de mensajería interno y notificaciones personalizables por correo electrónico. Entre sus limitaciones, podemos citar que carece de un programa de escritorio y depende del almacenamiento en la nube. Asana es una plataforma que ayuda en la gestión de proyectos, vinculando sus tareas con los objetivos estratégicos.
- Trello: Trello puede ser considerado como una alternativa a Asana para la gestión de proyectos, destacando por su interfaz intuitiva y menos compleja en cuanto a funcionalidades y opciones. Trello es una opción muy recomendable para las organizaciones que buscan una gestión de proyectos sencilla y eficaz, especialmente para proyectos de menor envergadura o equipos pequeños. Gracias a sus tableros, listas y tarjetas, los equipos pueden ver de un vistazo quién está haciendo qué y las tareas pendientes, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia. Trello ofrece planes gratuitos.
- OpenText: El sistema de gestión empresarial de OpenText se ha posicionado como una de las soluciones más completas y reconocidas en el ámbito de la gestión documental empresarial. Entre sus herramientas más valoradas destaca la captura y el procesamiento inteligente de documentos. Asimismo, destaca por su capacidad de integración con los principales sistemas y aplicaciones empresariales, como SAP, Microsoft 365 y Salesforce. Así, facilita la colaboración entre equipos y la gestión integral de la empresa. Otro de los puntos fuertes son su herramientas de análisis y elaboración de informes que permiten a los usuarios obtener información valiosa a partir de los datos.
El papel estratégico de las consultoras y el ERP
Las empresas que ofrecen servicios de consultoría juegan un papel fundamental en la economía actual, brindando asesoramiento especializado a diversas organizaciones en áreas como estrategia, gestión, tecnología, recursos humanos y más.
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan estas empresas es la gestión de sus procesos internos. Cada proyecto y cliente puede requerir enfoques y métodos diferentes, lo que dificulta la estandarización y la optimización de las operaciones.
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Aquí es donde la tecnología, y en particular un ERP para consultoras puede marcar la diferencia. Este tipo de sistema permite a las empresas de consultoría optimizar y estandarizar sus procesos internos al ofrecer herramientas flexibles y personalizadas. En resumen, un ERP ofrece a estas empresas una herramienta poderosa para abordar sus desafíos de gestión diarios.
Este tipo de ERP ofrece módulos y funcionalidades avanzadas para la gestión de proyectos, seguimiento de tiempos y costes, gestión de recursos humanos, facturación y cobros, entre otros aspectos clave. Además, un ERP para empresas de consultoría proporciona una visión panorámica y en tiempo real de todas las actividades y proyectos en curso, lo que facilita la identificación de oportunidades de mejora y el seguimiento del desempeño.
Un ERP para servicios profesionales o consultoras debe contar con funcionalidades clave. Esto incluye la gestión de proyectos, permitiendo el seguimiento de tareas, asignación de recursos y control de tiempos. También es fundamental contar con una gestión financiera integral, que abarque presupuestos, facturación, control de costes y análisis de la rentabilidad por proyecto.
Cómo elegir un ERP para una consultora
Al elegir un ERP para una consultora, es crucial considerar varios factores para garantizar que la solución se adapte a las necesidades específicas de tu negocio.
- Identifica tus necesidades: evalúa los procesos comerciales actuales y futuros de tu consultora.
- Investigación exhaustiva: investiga las soluciones ERP para consultoras disponibles en el mercado y compara sus características, funcionalidades, costes y opiniones de usuarios.
La adquisición de un ERP es una acción que no puede llevarse a cabo de forma rápida y sin realizar un estudio y análisis previo. Es muy importante que conozcamos a fondo cuáles son las necesidades de la empresa y qué es lo que estamos adquiriendo, sus características, si se adapta a lo que realmente necesitamos, si soporta las actividades que deben llevarse a cabo, si cumple de manera integral con las características para una gestión y/o planificación óptima, etc.
Un ERP es una herramienta muy útil, pero hay que tener en cuenta que implementar un software de gestión empresarial en una organización es una decisión estratégica de gran relevancia y no debemos conformarnos con el primer software de gestión que encontremos.
Para adquirir el ERP óptimo para nuestro negocio y no equivocarnos lo mejor es llevar a cabo una consultoría ERP. Un consultor ERP es un profesional que ayuda a saber qué es un ERP y cuál es el que más nos interesa para nuestra empresa. Todos nuestros consultores están especializados en el asesoramiento para todo tipo de organizaciones, así poder elegir, implementar y optimizar un sistema de planificación de recursos empresariales.
El resultado de una consultoría ERP es que seamos más productivos, reduzcamos y automaticemos tareas, mejorando costes y disponiendo de una herramienta que nos ayude en la toma de decisiones.
Beneficios de una consultoría ERP
- Obtención de una lista de funcionalidades necesarias. El análisis que lleva a cabo el consultor nos permitirá saber las funcionalidades que necesita nuestra empresa, y que por lo tanto debe tener el software ERP que seleccionemos. Estas funcionalidades no solo se tienen que determinar en relación a las necesidades actuales de la empresa, sino también en función de su posible desarrollo y proyección. Además, si adquirimos un ERP que cumpla con los requerimientos futuros de la empresa basados en proyecciones del comportamiento actual, conseguiremos ahorrar una importante cantidad de dinero.
- Preparación de la empresa frente al cambio. En muchas ocasiones hay empleados o parte de la organización que percibe los cambios como amenazas y esto supone un obstáculo para la implementación de un ERP. Mediante una consultoría de negocios para implementar un ERP se prepara a la empresa y a sus trabajadores para recibir el cambio como un avance, y que puedan descubrir las ventajas que esta implementación les va a aportar. Esto permite que la transición sea menos problemática y verdaderamente productiva.
- Solución inmediata de problemas. El proceso de implementación puede conllevar problemas que son frecuentes cuando se incorpora al sistema de trabajo un nuevo elemento. Estas posibles problemáticas son las que afectan por ejemplo al clima laboral, a la adaptación a la nueva forma de trabajo, problemas técnicos, etc. Es aquí donde juega un papel fundamental la consultoría de negocios para la implementación de un ERP, ya que posibilita que la empresa esté al tanto de los posibles problemas que puedan surgir. La evaluación del consultor previene a la empresa y permite poder tomar las medidas necesarias para minimizar los problemas y corregirlos a la mayor brevedad posible.
- Formación a usuarios. El consultor ERP tiene la tarea de formar al personal que estará al frente de las operaciones del nuevo sistema. Esto ahorrará a la empresa gastos por capacitación, ya que esta labor suele estar incluida en el presupuesto del consultor.
Pasos en la consultoría ERP
- Toma de datos. En primer lugar, el consultor ERP analiza los datos de la empresa para conocer de primera mano las necesidades de gestión para cada departamento y cada área de la organización.
- Identificación de las necesidades. Una vez efectuado el análisis de las diferentes áreas, se debe identificar las principales necesidades de gestión de la empresa. Esto permite tener una visión clara para elegir el mejor ERP para dicha empresa, y establecer los desarrollos y personalizaciones que se requieran.
- Valoración del alcance del proyecto. Una vez que hayamos determinado las necesidades de la empresa, deberemos definir el alcance del proyecto de implementación ERP. Para ello se detallará el tipo de software más adecuado, desarrollos, costes, y finalmente, el plan de implementación y todas sus fases. De esta forma, la empresa podrá obtener todos los beneficios del software y hacer frente a su avance estratégico.
Software para asesorías: Características y funcionalidades clave
- Gestión documental: La capacidad de gestionar eficientemente documentos y archivos es esencial en cualquier software para asesorías. Esto facilita la organización, acceso y de recuperación de documentos.
- Integración bancaria e informes financieros: La integración con sistemas bancarios y la capacidad de generar informes financieros personalizados es también importante.
- Asesoramiento fiscal y laboral: El asesoramiento en materia fiscal es un factor clave. Un programa de gestión para asesorías abarca también el área laboral de los clientes.
- Automatización de tareas: La automatización de tareas rutinarias supone un gran ahorro de tiempo y de esfuerzo en las asesorías. Busca un programa que ofrezca automatización en áreas como la asignación de tareas, seguimiento de plazos o procesos de aprobación.
- Acceso remoto: En un entorno de trabajo cada vez más flexible, la capacidad de acceder al software desde cualquier lugar y dispositivo es toda una ventaja.
Soluciones de Software Destacadas
- Sage Despachos Connected: Integra la gestión contable, financiera, laboral y fiscal en una única plataforma, y destaca por su gran usabilidad, conectividad con el cliente y tecnología innovadora. Ofrece tres planes diferentes, el Standard, Premium y a medida.
- Sage X3: Es el software de gestión para empresas que necesitan digitalizar sus flujos de trabajo para continuar siendo competitivos en el mercado actual y futuro.
- zistemo: Registra fácilmente las horas del proyecto, los costos de viaje y el material, y crea facturas con solo pulsar un botón.
- Secre: Es un software de gestión para empresas de consultoría especialmente diseñado para la pequeña y mediana empresa. Su módulo de proyectos permite un control total de todas las áreas de la empresa y de los gastos.
Tabla Comparativa de Software
| Software | Características Principales | Ideal para |
|---|---|---|
| Sage Despachos Connected | Gestión contable, financiera, laboral y fiscal integrada. | Despachos profesionales de todos los tamaños. |
| Sage X3 | Digitalización de flujos de trabajo, adaptable a diferentes legislaciones. | Empresas en crecimiento que necesitan una solución global. |
| zistemo | Gestión de proyectos, facturación flexible, informes en tiempo real. | PYMES y autónomos que buscan control total sobre sus proyectos. |
| Secre | Módulo de proyectos, CRM integrado, gestión de cobros y pagos. | Pequeñas y medianas empresas de consultoría. |
| a3ASESOR | Gestión documental, planificación fiscal y financiera. | Asesorías que buscan una plataforma de referencia. |
Tipos de Software de Gestión Empresarial
- ERP (Enterprise Resource Planning): Integra y gestiona una amplia gama de procesos empresariales, como contabilidad, recursos humanos, inventario, ventas y compras.
- CRM (Customer Relationship Management): Están diseñados para gestionar las interacciones con los clientes, desde la captación y seguimiento de clientes potenciales hasta la gestión de relaciones con clientes existentes.
- Software de Gestión de Proyectos: Este tipo de software está destinado a planificar, organizar y gestionar proyectos desde el inicio hasta la finalización.
- Software de HRM (Human Resource Management): Automatizan las funciones de recursos humanos, como la contratación, la nómina, la evaluación del desempeño y el desarrollo profesional.
- Software de Gestión de Inventario: Estos sistemas permiten supervisar y controlar el inventario de productos de una empresa.
- Software de Gestión de Activos: Estos sistemas ayudan a gestionar y mantener los activos físicos de una empresa, como maquinaria, equipos y propiedades.
- Software de SCM (Supply Chain Management): Supervisan y coordinan todas las actividades relacionadas con la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega de productos terminados a los clientes.
- Software de Gestión Financiera: Ayudan a supervisar y controlar las finanzas de una empresa, incluyendo contabilidad, presupuestos, facturación, cobranzas y análisis financiero.
Estrategias de Gestión Empresarial
- Planificación estratégica
- Gestión del cambio
- Gestión de la calidad
- Gestión de recursos humanos
- Gestión financiera
Servicios de software de gestión empresarial
- ERP
- CRM
- Data Analytics & AI
- Software Recursos Humanos
- E-commerce
- Desarrollo Web y Apps
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