Los libros de marketing digital nos revelan información actualizada y estrategias para mejorar nuestra marca personal. La lectura de libros de marketing aumenta la creatividad y te ofrecen estrategias y soluciones innovadoras a tener en cuenta en la actualidad. Debes saber que los libros de marketing no solo son una fuente de aprendizaje y descubrimiento, sino también una inversión en tu desarrollo profesional y empresarial.
El mundo avanza a pasos agigantados, y al mismo ritmo lo hace el marketing. Así que tienes que mantenerte en constante evolución si quieres convertirte en un experto. Aunque no existe un solo camino para lograrlo, una excelente forma de hacerlo es leyendo libros de marketing, pues te servirán como guía para desarrollar mejores estrategias.
Libros de marketing hay muchos. Unos mejores, otros peores. Unos más específicos, otros más globales. Unos más relevantes, otros menos. No obstante, dentro de esta saturación de publicaciones, pocos son los que destacan.
¿Cuáles son los mejores libros de marketing?
Si eres nuevo en el mundo de las ventas, seguro estás buscando un libro de marketing perfecto, que cuente con todos los consejos, técnicas y estrategias para destacar. Te adelantamos que hay varios libros que cumplen con las características anteriores, y aquí hemos recopilado los 10 más destacados:
- Esto es marketing (Seth Godin)
En este libro, Seth Godin te ayudará a entender en qué consiste realmente el marketing, ya que hay mucha gente que en cuanto escucha esta palabra enseguida piensa en la publicidad o en la manipulación. Pero el marketing no es eso.
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El principal objetivo del marketing es resolver problemas de la gente. Es decir, identificar qué es lo que le inquieta y a raíz de ello ofrecerle productos o servicios que solucionen dicha cuestión. Por lo tanto, el verdadero marketing surge de la empatía, ya que trata de identificar las preocupaciones de su público objetivo para animarle a comprar algo que le mejorará la vida.
Este libro te aportará los conocimientos adecuados para que aprendas a ayudar a tus clientes potenciales mediante el marketing. Te proveerá de las herramientas necesarias para que seas capaz de identificar quiénes componen tu audiencia y quiénes no, y para que puedas crear lazos profundos con tu público objetivo.
De esta forma, conseguirás que compren lo que ofreces, y que además se sientan satisfechos y orgullosos de haberlo hecho. Tras leer este libro de marketing, se te grabará en la mente la siguiente frase: “no uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa: úsalo para solucionar los problemas de tus clientes”.
Seth Godin es un empresario estadounidense y escritor de numerosos best seller sobre diversos temas del mundo empresarial. En su opinión (y así lo plasma en este libro), el marketing no se trata simplemente de vender productos, sino de generar un cambio significativo y positivo en la vida de las personas. Con ello, pone sobre la mesa la idea de que el marketing efectivo empieza con la empatía y la comprensión profunda del cliente.
Así, en lugar de intentar vender a todo el mundo, los profesionales deben identificar un nicho específico, conocer a su público al nivel más personal posible y diseñar productos y servicios que resuelvan problemas reales o satisfagan deseos. Uno de los conceptos centrales del libro es la teoría del «mínimo mercado viable», que sugiere que es más efectivo concentrarse en un grupo pequeño pero altamente comprometido, que en una audiencia masiva pero indiferente.
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Para ganar alcance y clientes, Godin también destaca la importancia de la consistencia y la coherencia en el branding y la comunicación. Con ello, se refiere a que los profesionales deben construir confianza y credibilidad a lo largo del tiempo, evitando tácticas de ventas agresivas y engañosas.
- Creatividad, S.A. (Edwin Catmull)
Este libro te ayudará a entender qué es la creatividad y cómo se puede potenciar al máximo para que sea posible dar con ideas originales.
Edwin Catmull (expresidente de Pixar Animation y Walt Disney Animation Studios) te enseñará cómo puede una empresa generar un entorno creativo, es decir, cómo puede crear una cultura creativa.
Para ello, te sumergirá en el mundo de Pixar Animation: en sus reuniones, en las evaluaciones de cierre de proyectos y en las sesiones de Braintrust en las que nacieron algunas de las películas más exitosas de la historia del cine, como “Los Increíbles”, “Buscando a Nemo”, “Coco” o “Monsters University”.
- Influencia (Robert B. Cialdini)
Si lees este libro descubrirás que, a pesar de que se puedan utilizar muchas técnicas de persuasión, la mayoría encajan en 6 principios psicológicos que influyen sobre la tendencia que tenemos los seres humanos de acceder a una solicitud de un interlocutor. Estos principios son:
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- Simpatía
- Prueba social
- Reciprocidad
- Escasez
- Consistencia y compromiso
- Autoridad
Cada uno de estos principios es analizado según su capacidad de crear un impulso automático en las personas, como por ejemplo acceder a una solicitud, rellenar un formulario o hacer clic en el botón de comprar sin reflexionar. Para escribir este libro, todo un clásico del marketing y de las ventas, Cialdini dedicó más de 30 años a la investigación de la psicología social, la persuasión, la negociación y la obediencia.
Cialdini llegó a trabajar de forma encubierta en organizaciones de recaudación de fondos, en concesionarios de coches usados y en firmas de telemarketing para analizar de manera crítica cómo se lograba persuadir a los clientes.
Cuando hablamos de copywriting, hablamos también de persuasión. Por eso, Influencia, un manual de teoría y práctica de la persuasión, es uno de los libros de cabecera, no solo de los redactores, sino también de cualquier profesional del marketing.
Basándose en la psicología, se explican las razones por las que una persona dice sí para que puedan aplicarse en ámbitos comerciales y cotidianos. Robert Cialdini es un conocido psicólogo estadounidense y profesor de psicología en la Universidad Estatal de Arizona.
- La economía longtail (Chris Anderson)
Este libro te ayudará a entender un nuevo fenómeno a nivel mundial tanto en el mercado como en la industria y la sociedad: nos estamos refiriendo al “long tail” (o “larga cola” en español). El “longtail” es un término acuñado por Chris Anderson, editor jefe de la revista “Wired”, que hace referencia a la tendencia del mercado de masas a convertirse en un mercado de nichos.
Por primera vez, en la sociedad de consumo, la venta de cantidades pequeñas se considera rentable.
Y es precisamente esta novedad la que marcará la diferencia, ya que según Anderson, quién acapare las ventas minoritarias dominará el mercado.
Como señala el autor: “Resumiendo, aunque aún estamos obsesionados por los éxitos, ya no son la fuerza económica que fueron en su día. ¿Adónde se dirigen estos volubles consumidores? No van sólo a un sitio. Se dispersan por todas partes al mismo tiempo que los mercados se fragmentan en miles de nichos”.
- El arte de cautivar (Guy Kawasaki)
Una vez leas este libro comprenderás que cautivar no tiene nada que ver con manipular a las personas.
Después de dedicar años de trabajo en Apple y de su larga trayectoria como empresario, Guy Kawasaki -gurú de la gestión empresarial- trata de explicar de qué manera podrás idear y aplicar estrategias que te ayuden a cautivar a tus clientes, a tus empleados e incluso a tus jefes. De esta forma, contarás con las aptitudes necesarias para convertir a los cínicos en creyentes y a los indecisos en fieles.
- Contagioso (Jonah Berger)
Con la lectura de este libro comprenderás perfectamente qué es lo que hace que un producto, una idea o una conducta se convierta en viral. Es decir, que se convierta en una auténtica epidemia social. Claros ejemplos de viralización son: la dieta Dukan, la canción del Gangnam Style o las pulseras amarillas de Livestrong.
En todos estos casos, lo primero que hicieron las empresas/el artista fue atacar a un grupo pequeño de individuos o de organizaciones para que posteriormente su producto/contenido se fuese extendiendo rápidamente como un virus.
Si quieres estar un paso más cerca de ser la próxima persona que viralice un producto, una idea o una conducta, te recomendamos que leas este libro.
- 27 técnicas de persuasión (Chris St. Hilaire y Lynette Padwa)
Si no te resulta suficiente con el libro “Influencia” de Cialdini que te hemos recomendado antes, aquí te dejamos otro libro para completar tu aprendizaje en el área de la persuasión.
Este libro te ayudará a comprender qué es lo que realmente quiere (o necesita) tu audiencia y a crear mensajes que conecten de manera profunda con ella.
Podrás adelantarte a sus objeciones y a sus deseos, y aprenderás a ser extremadamente persuasivo.
Este libro te proporcionará las herramientas necesarias para que implementes estrategias de marketing eficaces que conecten con tu público objetivo hasta tal punto que lleve a cabo la acción que le estás pidiendo (rellenar un formulario, hacer clic en un anuncio, comprar tu producto o serivico, etc.)
- Ideas que pegan (Chip Heath y Dan Heath)
Este libro te dará las claves necesarias para comunicar de forma correcta y eficaz tus ideas para que sean bienvenidas por aquellos a los que se las transmitas. Piénsalo bien, todo el mundo tiene ideas: sobre un nuevo producto o servicio que se podría lanzar al mercado, sobre una nueva estrategia empresarial que hay que presentar a los jefes, sobre los valores que transmitir a los hijos, sobre la dieta que debería hacer un amigo, etc. Pero independientemente de que sean buenas ocurrencias o no, es imprescindible que estas ideas se comuniquen de forma eficaz.
- Analítica web 2.0 (Avinash Kaushik)
Los datos son el nuevo petróleo y todo profesional de marketing debe ser capaz de analizarlos.
- El arte de medir (Gemma Muñoz y Tristán Elósegui)
No podíamos terminar el post sin recomendarte un libro esencial en la biblioteca de cualquier persona que se dedique al mundo digital.
Es un libro que te ayudará a entender qué es la analítica web y por qué es tan importante.
Te aportará las herramientas y conocimientos necesarios para ser capaz de analizar de forma crítica cada dato arrojado de las acciones que realices en tu web o en tus campañas de marketing. Y además, te ayudará a entender cuáles son las preferencias de los usuarios a la hora de navegar en una web.
De esta forma, podrás saber exactamente cómo está funcionando cada una de tus estrategias, y en función de las métricas resultantes, serás capaz de tomar decisiones en aras de la mejora de tus maniobras. Es decir, este libro te aportará la información necesaria para personalizar y potenciar tus mensajes y tus campañas.
Otros libros de marketing recomendados
- Permission Marketing de Seth Godin.
- La vaca púrpura de Seth Godin.
- Esto es marketing de Seth Godin.
- Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital de Philip Kotler.
- Marketing 5.0: Technology for Humanity de Philip Kotler.
- The New Rules of PR and Marketing de David Meerman Scott.
- Fanocracy de David Meerman Scott.
- Pre-suación de Robert Cialdini.
- The Inside Advantage de Robert H. Bloom.
- Uncommon Service de Frances Frei.
- Freakonomics de Steven D. Levitt y Stephen J. Dubner.
- El plan de marketing de 1-página de Allan Dib.
- Urbrands de Risto Mejide.
- Marketing Práctico para PyMES
- El Código del Dinero
- No me hagas pensar: Una revisión de sentido común sobre cómo acercarse a la usabilidad web de Steve Krug.
- Si no aportas No importas de Guillem Recolons.
- El Espíritu Creativo de Daniel Goleman.
- Los secretos del marketing en Redes Sociales de Pablo Avitia.
- Marketing de Sostenibilidad de Josep Maria Gali.
- Product management: Guía de supervivencia de Steven Haines.
- Vendes o vendes de Grant Cardone.
- La estrategia del océano azul
- Vende a la mente, no a la gente de Jurgen Klaric.
- 300 palabras de Isra Bravo.
- Si no eres el primero, ¡eres el último! de Grant Cardone.
- Las trampas del deseo: Cómo controla los impulsos irracionales que nos llevan al error de Dan Ariely.
- Nunca comas solo: Networking para optimizar tus relaciones personales
- El mito del emprendedor: Por qué no funcionan las pequeñas empresas y qué hacer para que funcionen de Michael E. Gerber.
- El libro de copywriting de Isra Bravo.
- La vaca púrpura: Diferénciate para transformar tu negocio de Seth Godin.
- Marketing 6.0 de Philip Kotler.
- Storytelling salvaje de Isra Bravo.
Libros de marketing digital recomendados
- Estrategias de Copy + Neuromarketing y SEO
- SEO Avanzado de Fernando Maciá.
- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen R. Covey.
- Influencia de Robert B. Cialdini.
- Si no aportas no importas de Guillem Recolons.
- Analítica Web 2.0 de Avinash Kaushik.
- Las claves para dominar el SEO de Jose Noguera.
- Los secretos del marketing en Redes Sociales de Pablo Avitia.
- Curso de Marketing Digital de Miguel Florido.
- CRO. Diseño y desarrollo de negocios digitales de Ricardo Tayar.
Marketing digital: cómo navegar en el mundo dinámico
¿Cómo navegar en el dinámico mundo del marketing digital para ganar alcance y clientes nuevos? Pues según Pierce Lynch y Joe Blanton lo primero es saber diferenciarlo del marketing tradicional. Por eso, comienzan con una introducción sobre este punto, en donde explican cómo ha evolucionado la manera en que las empresas se conectan con sus audiencias.
Otro punto que consideran crucial es establecer metas claras y medibles para guiar la estrategia de marketing digital.
Así, el autor detalla cómo crear embudos de captación efectivos que atraigan y retengan la atención de los visitantes. En la fase de conversión, el objetivo es transformar leads en clientes.
En otro capítulo, Brunson indaga en aprender a maximizar el valor de cada cliente mediante ventas ascendentes (upsells) y ventas cruzadas (cross-sells).
Otro punto en el que el autor pone el foco es en la importancia de la automatización para escalar las operaciones de marketing. En este sentido, incluye consejos sobre el uso de herramientas y softwares para automatizar el seguimiento, la segmentación de clientes y la personalización de las comunicaciones. También insiste en adquirir la habilidad de contar historias, pues ahí reside una parte esencial del éxito en marketing digital.
La importancia de la diferenciación y la innovación
Según el autor, en la actualidad, ser bueno ya no es suficiente. La mayoría de los productos y servicios son invisibles para los consumidores porque no destacan, son un poco más de lo mismo. Así, el autor subraya la importancia de crear algo memorable y diferente desde el principio.
Esto significa que la innovación debe ser una parte integral del desarrollo de productos y servicios, no una consideración posterior. Otro punto clave es la importancia de identificar y dirigirse a un nicho específico. En lugar de intentar ser todo para todos, las empresas deben concentrarse en un segmento de mercado que valore y aprecie su «vaca púrpura».
Vivimos en un mundo digital donde nos enfrentamos diariamente a mensajes, imágenes y persuasión para adquirir un producto frente a otro. Por ello el copywriting y el neuromarketing se ha vuelto imprescindibles hoy en día.
Con el premio Espasa 2014, Risto Mejide vuelve a coronarse como uno de los grandes autores en el ámbito de la publicidad con su libro Urbrands. Algo que te encantará de este libro es su cantidad de ejemplos y casos reales que se explican de forma subjetiva desde el prisma de Ogilvy.
Dirige también Clave Podcast, donde enseño a podcasters a crear y hacer crecer sus programas. Podcaster SEO en Campamento Web, el programa más escuchado de actualidad y entrevistas sobre posicionamiento web.