Inditex, un grupo de distribución de moda con una rica historia que se remonta a 1963, se ha consolidado como uno de los líderes mundiales en el sector. La empresa nace en 1962 pero no es hasta 1985 - 1987 que la empresa se encuadra bajo el holding empresarial ZARA. Actualmente cuenta con más de 7.000 tiendas en cinco continentes.
A lo largo de los años, el Grupo Inditex continuó expandiéndose, debutando en nuevos mercados y lanzando nuevas franquicias y marcas, como Oysho en el año 2000. En 1991, se implantan las marcas Pull&Bear y Massimo Dutti. En 1998, Zara lanza Bershka como su nueva marca destina a Jóvenes y adolescentes. En el año 2000 las oficinas centrales de Inditex se trasladan a un nuevo edificio en Arteixo (A Coruña, España). El Grupo debuta en cuatro mercados nuevos: Andorra, Austria, Dinamarca y Qatar. En 2011, Pablo Isla asume la presidencia de Inditex. Se abren tiendas por primera vez en Taiwán, Azerbaiyán, Australia, Sudáfrica y Perú, ampliando la presencia del Grupo Inditex a cinco continentes. Inditex pasa la barrera de las 5.500 tiendas, con establecimientos en 82 mercados. La compañía suma 330 tiendas más.
Dentro del grupo empresarial Inditex, Oysho es la marca especializada en lencería y ropa íntima, la cual cuenta con cerca de 700 tiendas repartidas en 52 países de todo el mundo. Al igual que Massimo Dutti, tiene su sede social en la localidad de Tordera, Barcelona. Las colecciones son creadas por un equipo de diseñadores de diferentes nacionalidades, todos ellos especialistas en su respectivo segmento de producto.
El Modelo de Franquicias de Inditex
Inditex se desarrolla principalmente abriendo tiendas de gestión propia, gestionadas directamente por una sociedad en la que Inditex ostenta la totalidad o la mayoría del capital social. Sin embargo, en mercados con tamaño reducido o diferencias culturales, el Grupo ha extendido la red de tiendas mediante acuerdos de franquicia con compañías locales líderes en el sector del retail.
El modelo de franquicias de Inditex se caracteriza por la integración total de la gestión de las tiendas franquiciadas en áreas como el escaparatismo, producto, la formación de los recursos humanos, logística etc. El modelo de franquicias Zara se caracteriza por la integración de la gestión de las tiendas franquiciadas en su totalidad, en áreas como el escaparatismo, producto, formación de recursos humanos, logística, etc.
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Las franquicias se consideran una opción atractiva para aquellos interesados en iniciar su propio negocio, buscando el respaldo y la experiencia de marcas ya consolidadas. En España, el sistema de franquicias está bien establecido y abarca más que solo comida rápida: existen 1,471 marcas con 84,664 tiendas que generaron un volumen de negocios de 35.5 mil millones de euros el último año, según datos de Tormo Franquicias. Los sectores de la restauración y servicios de alimentación son los que tienen mayor representación y facturación, seguidos por los servicios especializados.
Pasos Clave para Montar una Franquicia
Para entender cómo montar una franquicia, es fundamental seguir una serie de pasos que te guiarán hacia el éxito.
- ¿Qué es una Franquicia? Una franquicia es un acuerdo especial mediante el cual una empresa (el franquiciador) concede a otra empresa o persona (el franquiciado) el derecho exclusivo de vender ciertos productos o servicios en una área geográfica específica bajo condiciones acordadas. Una franquicia es un modelo de negocio en el que una empresa (el franquiciador) concede a otra persona o entidad (el franquiciado) el derecho de usar su marca comercial, productos, servicios, y métodos operativos a cambio de ciertas contraprestaciones económicas.
- Investigación de mercado: Antes de seleccionar una franquicia, es crucial realizar una investigación exhaustiva del mercado en el sector por el que se quiera optar. El primer paso es realizar una investigación de mercado exhaustiva para identificar oportunidades y analizar la demanda en tu área de interés.
- Elección de la franquicia: Una vez identificado el sector de interés, es momento de elegir la franquicia que mejor se adapte a las expectativas y posibilidades de cada cliente. Luego, deberás centrarte en la elección de la franquicia adecuada, evaluando opciones alineadas con tus objetivos y capacidades.
- Contacto con el franquiciador: Una vez elegida la franquicia, el siguiente paso es contactar al franquiciador para obtener más información. A partir de ahí, el siguiente paso es contactar con el franquiciador para obtener toda la información sobre la operación. Para ello, lo ideal es solicitar el Dossier Informativo de la franquicia, donde se detallan aspectos como la inversión inicial, los requisitos, el soporte ofrecido y las proyecciones de rentabilidad.
- Revisión del contrato: La revisión del contrato es uno de los pasos más críticos, pues este documento regula los derechos y obligaciones de ambas partes.
- Inversión inicial: Montar una franquicia implica una inversión inicial que puede variar según el tipo de negocio. Además, debes cumplir con los requisitos financieros, que incluyen el pago inicial y los fondos para operar el negocio. Entre dichas cantidades, se incluyen el canon de entrada, la inversión en infraestructuras o los Royalties mensuales.
- Selección del local: La ubicación del local es otro factor decisivo en el éxito de la franquicia. Una vez gestionada esta parte, la selección del local es otro punto vital para el éxito. En este sentido, se debe elegir una zona estratégica, con buena visibilidad, fácil acceso y que cuente con el público objetivo adecuado. Asimismo, el local debe cumplir con los requisitos del franquiciador en cuanto a tamaño, diseño y distribución.
- Inauguración: Tras haber completado los pasos anteriores, llegaría el momento de la inauguración, para el cual se recomienda organizar con el franquiciador una campaña de marketing para la apertura del local. También es importante asegurarse de que el equipo haya recibido la formación adecuada del franquiciador.
Costos Asociados a la Creación de una Franquicia
Montar una franquicia implica varios costes que el franquiciado debe tener en cuenta antes de embarcarse en este modelo de negocio.
- Canon de entrada: El canon de entrada es el pago inicial que el franquiciado hace al franquiciador por el derecho de utilizar su marca, modelo de negocio y el know-how.
- Royalty mensual o anual: El Royalty mensual o anual es una tarifa periódica que el franquiciado paga al franquiciador, y puede estar basado en un porcentaje de las ventas brutas o ser una cantidad fija.
- Canon de publicidad: Muchas franquicias también requieren el pago de un canon de publicidad para financiar las campañas de marketing nacionales o locales. Este canon suele ser un porcentaje adicional de las ventas brutas, generalmente entre el 1% y el 5%.
Requisitos Esenciales para Abrir una Franquicia
Abrir una franquicia en España requiere cumplir con varios requisitos legales y administrativos.
- Registro como autónomo o empresa: Es esencial estar registrado como autónomo o como empresa, ya que sin este registro no podrás establecer una franquicia en España. Para gestionar la franquicia por cuenta propia o con pocos empleados, la opción más común es darse de alta como trabajador autónomo.
- Normativas autonómicas: Cada comunidad autónoma en España tiene sus propias normativas y requisitos para la apertura de negocios.
- Real Decreto 2485/1998: El Real Decreto 2485/1998 regula la actividad franquiciadora en España. En esencia, este establece que el franquiciador debe haber operado al menos dos años antes de poder franquiciar su modelo de negocio.
- Contrato de franquicia: Otro requisito es el contrato de franquicia, un documento clave que regula la relación entre el franquiciador y el franquiciado. Aunque no tiene requisitos formales sobre el contenido, debe cumplir con la regulación del Código Civil y de la Ley de Defensa de la Competencia.
- Obligaciones fiscales: Una vez que la franquicia comience a operar, es imprescindible cumplir con sus obligaciones fiscales como cualquier otra empresa.
- Normativas laborales: Asimismo, si se opta por contratar empleados para la franquicia, es necesario también cumplir con las normativas laborales en cuanto a contratación, Seguridad Social, y prevención de riesgos laborales.
Tipos de Franquicia
Existen varios tipos de franquicias, adaptados a diferentes modelos de negocio:
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- Franquicia comercial: En la franquicia comercial, el franquiciado vende productos o servicios bajo la marca del franquiciador. El franquiciador proporciona el producto, la marca y la imagen comercial, mientras que el franquiciado se encarga de la venta directa al cliente final.
- Franquicia de distribución: Por otro lado, en el caso de la franquicia de distribución, el franquiciador fabrica y distribuye productos que el franquiciado vende en su establecimiento, sin que este participe en la producción.
- Franquicia de producción: En caso de la franquicia de producción, el franquiciado produce los bienes que vende siguiendo los métodos, fórmulas y procesos del franquiciador.
- Franquicia de servicios: Respecto a la franquicia de servicios, en lugar de productos físicos, el franquiciado ofrece servicios bajo la marca del franquiciador. Esto es común en sectores como la educación, salud, limpieza y otros servicios profesionales.
- Franquicia industrial: En cuanto a la franquicia industrial, el franquiciador concede la licencia para que el franquiciado fabrique productos con su marca y tecnología, y los venda o distribuya.
También se pueden clasificar por su alcance y estructura:
- Franquicia individual: Comenzando por el individual, este es el modelo más común, donde un franquiciado obtiene la licencia para abrir y operar una única unidad o establecimiento, siendo el franquiciado quien gestiona directamente esa unidad.
- Franquicia máster: En el modelo de franquicia máster, el franquiciador otorga a un franquiciado (llamado máster franquiciado) los derechos exclusivos para explotar la franquicia en un área geográfica determinada (generalmente un país o una región grande).
- Franquicia regional: La franquicia regional es similar a la franquicia máster, pero a una escala más reducida. El franquiciado tiene los derechos para desarrollar una franquicia en una región específica dentro de un país y, a veces, puede subfranquiciar.
- Franquicia de córner: En el caso de la franquicia de córner o «franquicia de rincón», el franquiciado no necesita un local independiente, sino que se instala en una sección o «córner» dentro de otro establecimiento ya existente (como grandes almacenes o centros comerciales). Es común en el sector de la moda, cosmética o tecnología.
- Franquicia de conversión: Por último, quedaría la franquicia de conversión, la cual implica que una empresa ya existente se convierta en franquiciada de una red, adoptando la marca, imagen y know-how del franquiciador. Esto suele pasar en empresas independientes que buscan beneficiarse del respaldo de una marca más grande.
Desventajas de las Franquicias
- Falta de autonomía: La principal desventaja de las franquicias es la falta de autonomía.
- Dependencia del franquiciador: Siguiendo la línea de las anteriores desventajas, continuamos con la dependencia del franquiciador.
- Contratos rígidos: Por último, destacan los contratos rígidos.
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