El ecommerce o comercio online es un sector joven y en constante crecimiento. Debido a la pandemia se ha disparado la actividad en este sector, además, este sector ha empezado a ser cada vez más popular como modelo de negocio hasta llegar a ser uno de los métodos de compra favoritos por los consumidores, especialmente entre los jóvenes.
El crecimiento del comercio electrónico (e-Commerce) parece imparable en España. Según datos de la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia, el sector del e-Commerce español creció durante el primer trimestre de 2020 un 11,6% interanual y alcanzó los 12.243 millones de euros. Las webs de comercio electrónico en España acumularon el 49,2% de los ingresos y el 50,8% restante corresponde a compras hechas desde España en webs de e-Commerce en el exterior.
En este contexto, surgen continuamente nuevos puestos de trabajo y roles dentro de la empresa, como el ecommerce manager. El ecommerce manager es el encargado de gestionar y coordinar las tareas relacionadas con el comercio online, comprendiendo y controlando todas las fases del proceso de compra. Este motivo es lo que convierte al ecommerce management en un área de gestión dinámica y llena de perfiles multidisciplinares.
Funciones y Objetivos del Ecommerce Manager
Diseñar una estrategia e implementarla con éxito es uno de los objetivos más importantes del ecommerce Manager, y para ello son necesarios los conocimientos en marketing, ventas y funcionamiento del mundo online. Los objetivos de dicha estrategia van muy ligados a las funciones de este rol: captar nuevos clientes o leads y desarrollar acciones que lleven a la conversión y a la fidelización.
Como comentamos al inicio de este post, el trabajo de un ecommerce manager es dinámico porque sus funciones son muy variadas. Por su puesto, dependiendo del tamaño de la empresa o agencia, asumirá alguna o varias de estas tareas, siendo su principal objetivo coordinarlas y supervisar otros equipos especializados. Gestionar el CMS o, en otras palabras, el sistema de gestión de contenidos para páginas web.
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Después de todo lo anterior, ya imaginarás que para ser un ecommerce manager hay que tener ciertas competencias y cualidades como ser muy proactivo, bueno con la coordinación de equipos y la gestión del tiempo.
Salario de un Ecommerce Manager en España
El crecimiento del comercio online es imparable y no para de aumentar sus cifras año a año. El sueldo de un ecommerce manager variará mucho en función del país, la empresa y el nivel de experiencia del candidato. No obstante, podemos aportar algunas cifras orientativas sobre el sueldo de un ecommerce manager en España.
Lo habitual es que un perfil junior gane entre 20.000 y 30.000 euros al año, mientras que en un perfil senior la cifra puede ascender hasta 40.000 o 60.000 euros anuales.
Factores que Influyen en el Salario
La experiencia es el factor más determinante: un especialista en SEM con certificaciones y casos de éxito demostrados puede negociar mejores condiciones. Industrias como e-commerce, fintech y tecnología pagan en rangos más altos que sectores tradicionales (retail, educación). Empresas grandes y multinacionales manejan presupuestos de marketing más elevados y, por ende, pueden ofrecer mejores sueldos y beneficios (capacitación, seguros, bonos).
Las oportunidades y remuneraciones varían según la ciudad. Cataluña es dónde más ofertas se publican del total de España, un 48%.
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Habilidades y Formación para Aumentar el Salario
Domina herramientas de analítica (Google Analytics, Power BI), publicidad digital y automatización. La formación continua, tanto online como presencial, demuestra compromiso con la evolución del sector. La red de contactos (networking) abre puertas a proyectos y posiciones mejor remuneradas.
Si sientes que tu perfil y tu personalidad encajan en este rol de gestor de ecommerce, el siguiente paso puede ser especializarte y formarte como tal.
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