En el dinámico mundo del marketing, adaptarse a las tendencias emergentes es esencial para mantener la relevancia y competitividad. Para asegurar la perdurabilidad de estas marcas y sus resultados financieros es necesario ir más allá de modas y tendencias pasajeras. Para sobrevivir y tener éxito, hoy día lo que haces es mucho más importante que lo que dices. Esto no quiere decir que no sea importante saber contar qué hacemos, cómo y por qué lo hacemos; pero contar con un buen producto y una buena estrategia de marketing y comunicación no siempre es suficiente para ser competitivo.
En la actualidad hay que apelar a la esencia del consumidor, ganar su fidelidad y su preferencia más allá del producto o el precio, conectando con sus valores. Y mientras el marketing consiste en vender a corto plazo, el branding se enfoca a construir relaciones a largo plazo que permitan obtener transacciones en el corto. Solo así se construye una marca con visión global, duradera y de éxito.
A continuación, te mostramos ejemplos de estrategias de marketing para ayudar a inspirar y guiar a las marcas en este nuevo panorama:
1. Marketing de Guerrilla
El marketing de guerrilla se caracteriza por emplear métodos poco convencionales, creativos y de bajo coste para promocionar productos o servicios. Un notable ejemplo de esta estrategia de marketing es la campaña de Vicio (la marca de hamburguesas) durante la 30ª Convención Anual de McDonald's en Barcelona (abril de 2024). Vicio identificó el hotel donde se alojaban los asistentes y, aprovechando su momento de descanso, colocó folletos promocionales en las puertas de sus habitaciones.
2. Marketing FOOH (Fake Out Of Home)
Mediante este tipo de estrategias de marketing, las campañas buscan sorprender y captar la atención del público, con el fin de generar un alto impacto visual y fomentar la viralidad en redes sociales. Uno de los más destacados ejemplos de estrategias de marketing FOOH es la campaña de Maybelline en Londres, donde se difundió un video que mostraba vagones de metro y autobuses adornados con pestañas postizas gigantes y un cepillo de rímel que las peinaba al pasar.
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3. Marketing con Inteligencia Artificial (IA)
Este tipo de estrategia de marketing utiliza inteligencia artificial para predecir la demanda de productos mediante la creación de campañas publicitarias especulativas que evalúan el interés del consumidor antes de lanzar un producto al mercado. Uno de los ejemplos de estrategias de marketing más conocidos es la campaña "Floral" de Adidas, un anuncio no oficial creado por el director Blair Vermette utilizando herramientas de IA como RunwayML y Midjourney. En dicha campaña, la marca lanzó un video donde muestra modelos con prendas florales de Adidas en escenarios japoneses.
4. Marketing con Influencers Virtuales
Los influencers virtuales son personajes digitales creados mediante tecnología avanzada que interactúan en redes sociales como si fueran personas reales. En España, uno de los más reconocidos ejemplos de estrategias de marketing de este tipo es el de Álex de LaLiga, un influencer virtual desarrollado con IA para conectar con las generaciones más jóvenes.
5. Co-branding
Movistar y Perplexity han implementado una estrategia de marketing promocional, basada en el co-branding, al unir sus fortalezas para ofrecer a los clientes de Movistar en España una suscripción gratuita de 12 meses a Perplexity Pro (un avanzado motor de respuestas basado en IA). Como parte de esta estrategia, Movistar busca fortalecer la lealtad de sus clientes actuales y atraer a nuevos usuarios mediante beneficios exclusivos.
6. Marketing Sostenible
Como su nombre lo sugiere (marketing sostenible), esta estrategia de marketing integra prácticas ecológicas y responsables en las actividades comerciales, en busca de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer las de futuras generaciones. Un ejemplo de ello es la colaboración entre Wallapop y el diseñador Moisés Nieto para lanzar la "NO Nueva Colección". Esta iniciativa presenta la primera línea de estilo de vida reutilizada en España, compuesta por 20 artículos seleccionados por Nieto, que incluyen objetos personales y productos reutilizados de usuarios de Wallapop. La colección busca celebrar el valor de los productos existentes, cuestionar la necesidad de adquirir nuevos y animar a las personas a dar una segunda vida a los objetos que ya no utilizan.
7. Marketing Emocional
El marketing emocional consiste en establecer conexiones afectivas entre las marcas y los consumidores, al apelar a sus sentimientos y experiencias para generar lealtad y preferencia. Recientemente, Azucarera aplicó esta estrategia de marketing mediante su iniciativa "Recetario de los pueblos más felices de España". En colaboración con la consultora YouGov, Azucarera identificó 35 municipios destacados por su alto nivel de felicidad.
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8. Marketing Sensorial
El marketing sensorial es un tipo de estrategia que busca influir en las decisiones de compra a través de la estimulación de los cinco sentidos del consumidor, y mediante la creación de experiencias memorables que fortalecen su conexión con la marca. Uno de los mejores ejemplos de estrategias de marketing de este tipo es la iniciativa de Vips junto a Pepsi, donde colocaron una torre Jenga gigante de seis metros en los campus de la Universidad Complutense y la Universidad Autónoma de Madrid. Aparte de brindar una experiencia divertida a los estudiantes, la actividad incluía premios canjeables en los restaurantes Vips. También fomentó la descarga de la aplicación Club By, con el fin de facilitar futuras interacciones con el público joven.
9. Marketing Experiencial
El marketing experiencial busca generar conexiones emocionales profundas entre el consumidor y la marca mediante experiencias inmersivas y memorables. A diferencia de la publicidad tradicional, que se enfoca en transmitir mensajes, esta estrategia apela a los sentidos, emociones y vivencias del público, con el objetivo de hacerlos partícipes activos en la historia de la marca. En este sentido, Audi ha aplicado esta estrategia con su innovadora guía de viajes basada en emociones, desarrollada junto a la revista Traveler.
En definitiva, para este 2025, la integración de la tecnología en las estrategias de marketing tendrá un impacto significativo en el rendimiento de cualquier marca. Sobre todo, si su uso se enfoca en la creación de experiencias personalizadas e inmersivas, con el objetivo de fomentar la conexión entre la marca y los consumidores.
Pilares para medir el valor o fortaleza de una marca
Para medir el valor o fortaleza de una marca, los rankings usan una serie de criterios que combinan aspectos de marketing y financieros:
- Propósito: define su razón de ser y el valor que aporta al cliente.
- Coherencia: en todos sus puntos de expresión y contacto con el usuario. Deben contar con un discurso congruente y flexible a la vez guiado por su propósito.
- Relevancia: facilitando la vida a las personas y contribuyendo a un mundo mejor.
- Transparencia: rigiéndose por criterios de gobernanza claros y transparentes.
- Compromiso: con la consecución de un mundo mejor, ofreciendo una experiencia tan elevada como el propio retorno.
Solo a través de estos rasgos las marcas podrán alcanzar la excelencia.
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Ejemplos de Éxito en Branding
Como decíamos, el mercado actual requiere de algo más que tener un buen producto o servicio. Estos son algunos ejemplos de éxito, pero conviene aclarar que no son fórmulas mágicas. Cada proyecto debe tener una estrategia y definir unas acciones específica. Lo que les ha funcionado a unas marca no tiene porqué hacerlo en otras. Y a la inversa. Lo importante es conocer los objetivos, definir un propósito y elaborar una estrategia adecuada.
Apple: La marca más valorada del mundo. Ha sido capaz de crear un mundo al que todos quieren pertenecer.Starbucks: El branding es también una experiencia, y aquí es donde Starbucks ha sabido posicionarse, creando en sus establecimientos un entorno cálido y sensorial.
Pasos para crear una estrategia de branding desde cero
- Debes definir quién es tu buyer persona, es decir, qué características tiene, cuáles son sus problemas, sus inquietudes, sus deseos y sus necesidades.
- Debes conocer a tu competencia y cómo ha conseguido posicionarse en el mercado.
- Debes marcar unos objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporales).
- Debes elegir los canales de comunicación adecuados.
- Debes medir todas las acciones que lleves a cabo.
Estrategias adicionales para potenciar la marca
- Programa de referidos.
- Guest content en blogs del sector.
- Infografías para mostrar datos de manera gráfica.
- Ofrecer una versión gratuita con marca de agua.
- Establecer alianzas con negocios complementarios.
- Ofrecer regalos relacionados con la marca.
- Storytelling para crear una marca memorable.
- Anuncios de pago por clic y remarketing.
- Colaboración con influencers.
- Participar en eventos del sector como conferenciante.
Consideraciones finales
Una empresa industrial o tecnológica debe gestionar su marca con estrategia y creatividad, siempre con un enfoque claro y unos objetivos bien definidos. La personalidad, los valores, la cultura e identidad de una empresa son muy importantes. La calidad real de tu producto está clara pero, ¿podemos hacer que el cliente la perciba todavía mejor? la respuesta es sí. Si cuidas el branding te comprarán por el precio, el producto y, también, por quién eres.
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