Comprar un iPhone reacondicionado puede ser una excelente manera de ahorrar dinero y contribuir a un consumo más sostenible. Back Market se ha posicionado como una plataforma popular para adquirir estos dispositivos, pero ¿qué opinan los usuarios? A continuación, exploramos las experiencias y valoraciones sobre la compra de iPhones reacondicionados en esta plataforma.
Experiencias de los usuarios
Las opiniones sobre Back Market son variadas. Algunos usuarios se muestran muy satisfechos con sus compras, destacando la rapidez del envío y el excelente estado de los dispositivos. Otros mencionan haber tenido experiencias menos positivas, como problemas con la batería o defectos estéticos no esperados.
- Experiencias positivas: Muchos clientes destacan la buena calidad de los productos, que llegan en perfectas condiciones y funcionan correctamente. La rapidez en el envío y la transparencia en la compra también son aspectos valorados.
- Experiencias regulares: Algunos usuarios han tenido que reclamar debido a problemas con sus compras, aunque la mayoría destaca la agilidad de Back Market para resolver estos inconvenientes.
- Experiencias negativas: Algunos compradores han recibido productos con defectos estéticos importantes o problemas de funcionamiento, lo que ha generado frustración y la necesidad de gestionar garantías.
Es la primera vez que compro un móvil reacondicionado y la verdad es que no me esperaba tan buena calidad. El móvil impecable, elegí la opción "excelente". Por fuera sin ninguna marca, impoluto. El producto (teléfono móvil Samsung S22 Plus) cumple las expectativas y se ajusta a las características anunciadas. El estado, la apariencia y el rendimiento (hasta el día de hoy) son satisfactorios.
La experiencia con Back Market ha sido positiva en todos los aspectos. Compré un teléfono reacondicionado para mi hija después de que mi sobrina, que previamente se había comprado otro, nos lo recomendó. Me da todas las prestaciones que yo quería (de momento solo llevo 3 semanas usándolo). El móvil estaba impecable, tal y como afirmaban en la descripción.
He comprado el iPhone 13 y, en general, estoy satisfecho con la compra. El envío fue muy rápido y el dispositivo llegó en buenas condiciones. Funciona correctamente en todos los aspectos principales.
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Sorprendido por la amplia variedad y los buenos precios, el producto esta impecable y muy acorde con las opciones de estado del producto. Rápido envío y rápida resolución del renove. Buena atención al cliente.
Calidad y estado de los iPhones reacondicionados
Back Market clasifica los iPhones reacondicionados en diferentes grados según su estado estético y funcional:
- Excelente (Grado A): Pantalla sin rasguños, aspecto exterior como nuevo, puede presentar algún rasguño externo apenas visible.
- Muy bien (Grado B): Pantalla como nueva, puede tener algún rasguño externo invisible a más de 50 cm de distancia.
- Bien (Grado C): Puede tener algún rasguño en la pantalla, invisible cuando está encendida, y algunas marcas de uso.
Todos los móviles vendidos en la web se revisan, renuevan y limpian de manera que sean 100% funcionales. Todas las baterías se revisan para que tengan el 85% de su capacidad original o se cambian.
Es importante tener en cuenta que, aunque se garantice el funcionamiento, algunos usuarios han reportado recibir productos con arañazos o marcas de uso que no se correspondían con la descripción del grado seleccionado.
Garantía y devoluciones
Una de las ventajas de comprar en Back Market es la garantía de dos años que ofrecen en todos sus productos. Esto brinda tranquilidad al comprador en caso de que surjan problemas técnicos o de funcionamiento.
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Además, se ofrece un periodo de prueba de 30 días, durante el cual se puede devolver el producto por cualquier motivo, sin gastos de devolución.
Comparativa de precios
Back Market ofrece iPhones reacondicionados a precios más bajos que los dispositivos nuevos. Sin embargo, es importante comparar precios con otras plataformas y tiendas de reacondicionados, como Certideal o Amazon Reacondicionados, para asegurarse de obtener la mejor oferta.
En algunos casos, como el iPhone 15 128 Negro (Excelente / Premium), el precio en Back Market puede ser similar al de un dispositivo nuevo en Apple, por lo que es fundamental investigar y comparar antes de tomar una decisión.
Alternativas a Back Market
Existen otras opciones para comprar iPhones reacondicionados, como:
- Certideal: Otra plataforma especializada en reacondicionados, con garantía y periodo de prueba.
- Amazon Reacondicionados: Ofrece una amplia selección de iPhones reacondicionados con la garantía de Amazon.
- Tiendas de segunda mano y particulares: Aunque pueden ofrecer precios más bajos, es importante tener precaución y verificar el estado del dispositivo antes de comprar.
Impacto ecológico
Comprar un iPhone reacondicionado tiene un impacto ecológico positivo, ya que se reduce la demanda de nuevos dispositivos y se evita la extracción de materias primas raras. Se estima que comprar un producto reacondicionado puede ahorrar hasta un 80% de las emisiones de CO2 a lo largo del ciclo de vida del dispositivo.
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Me parece que supone una vuelta enorme a lo que va a parar a la basura, siempre se puede reutilizar y reciclar todo, y vosotros hacéis eso posible a un precio que merece la pena.
Tabla comparativa de estados de los productos
| Estado | Pantalla | Exterior | Condición Técnica |
|---|---|---|---|
| Excelente (Grado A) | Como nueva, sin rasguños | Como nuevo, puede presentar algún rasguño externo apenas visible | Revisados y 100% funcionales, baterías al 85% o cambiadas |
| Muy Bien (Grado B) | Como nueva, sin rasguños | Algunas marcas de uso, puede tener algún rasguño externo invisible a más de 50 cm | Revisados y 100% funcionales, baterías al 85% o cambiadas |
| Bien (Grado C) | Puede tener algún rasguño, invisible cuando la pantalla esté encendida | Puede tener algunas marcas de uso y algún rasguño externo que no afectan al funcionamiento | Revisados y 100% funcionales, baterías al 85% o cambiadas |
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