El network marketing, también conocido como marketing multinivel (MLM), es un modelo de negocio que ha ganado popularidad en las últimas décadas. Este modelo se basa en la venta directa de productos o servicios a través de una red de distribuidores independientes.
¿Qué es el Network Marketing?
Según Investopedia, el network marketing es un modelo de negocio que depende de las ventas de persona a persona por parte de representantes independientes. Se trata de un modelo de negocios legítimo en el que se venden productos y servicios directos al consumidor, de manera que se eliminan todos los intermediarios que encarecen la mercancía. En este caso, tú como usuario obtienes la licencia para comercializar el portafolio de productos que tiene la compañía en un territorio determinado.
La diferencia fundamental de este modelo es que recompensa las recomendaciones y permite construir ingresos recurrentes a través de una red de distribuidores. Combina la venta directa de productos con la oportunidad de desarrollar un equipo de trabajo.
Mauricio Domenzain, CEO de Immunotec, explica precisamente ese compromiso: «Una vez que determines tu visión, es importante dar el siguiente paso y elaborar un plan para cumplirla.
Network Marketing vs. Esquemas Piramidales
Si bien este modelo es legal en muchos países, a menudo se ha asociado con esquemas piramidales, que son fraudulentos e ilegales. Los programas de marketing de redes legales difieren de los esquemas piramidales, pues se centran en las ventas reales de bienes o servicios, no solo en la contratación de nuevos miembros.
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Los gobiernos de todo el mundo han establecido leyes y directrices para regular las empresas de mercadeo en red para proteger a las personas de las estafas.
Tácticas Empleadas en el Network Marketing
¿Te gustaría saber cuáles son las estrategias más utilizadas en el mercadeo en red? Míralo en el siguiente listado que hemos preparado para ti:
- Hacer una lista de prospectos y clientes: Cuando ingresas a las redes de mercadeo, lo primero que te sugieren es hacer una lista de candidatos. Por lo tanto, es necesario vaciar todas las personas que conoces y agregarlas a un papel. La idea es calificar a cada uno para determinar quién tiene mayor potencial de prospecto, quién es candidato a consumir el producto y mucho más. La realidad es que no puedes aspirar a tener éxito en el network marketing si no haces una lista.
- Hablarle a todo el mundo: En muchas ocasiones la lista te arroja pocas personas interesadas, así que algunos deciden hablarle a todos sus contactos para ver quién «cae» en la oportunidad. Es una de las prácticas más rechazadas, y es que a nadie le gusta ser presa de alguien. Esto provoca reacciones negativas en los amigos y familiares que no se sienten atraídos por la propuesta.
- Utilizar herramientas de prospección: Utilizar herramientas de prospección es una innovación que ha llegado para quedarse en las redes de mercadeo. Se tratan de materiales digitales que sirven como filtro para determinar quién está listo para comenzar y quién no. Lo ideal es que tu equipo de apoyo te brinde las alternativas que ellos consideran que son las que mejor funcionan. Entre ellas podemos encontrar:
- Audios.
- Videos.
- Experiencias de marca.
Ventajas del Network Marketing
El mercadeo en red ofrece muchas ventajas que es necesario evaluar. Algunas de ellas son:
- Ingreso adicional: Esta es la primera razón por la que algunas personas se decantan por el network marketing. La realidad es que es una oportunidad atractiva para ganar dinero extra, ya que la inversión es baja y el riesgo es limitado si te sabes asesorar. Si lo comparas con otros modelos de negocio te darás cuenta de que hay muchas probabilidades de aumentar tus ingresos.
- Productos de calidad: Una de las características de las empresas que forman parte de las redes de mercadeo es que sus productos son de excelente calidad. Al no haber intermediarios, utilizan el excedente que antes se iba en publicidad para crear métodos más innovadores. Por lo tanto, encontrarás productos innovadores que se ajustan a las necesidades de los clientes más exigentes.
- El horario suele ser flexible: Al entrar te darás cuenta de que no tienes ninguna relación de dependencia, ya que el contrato que firmas es netamente comercial. Ganas según lo que produzcas tú y tu equipo de trabajo, nada más y nada menos.
- No hay jefes: Si te sientes agobiado de esta situación, tal vez deberías mirar al mercadeo en red como una opción para ti.
Consejos para Sacarle el Máximo Provecho al Network Marketing
¿Quieres aprovechar al máximo todos los beneficios de este sector? Veamos algunos tips:
- Déjate guiar: Lo primero que debes hacer cuando entras a un sitio de trabajo nuevo es absorber la mayor cantidad de conocimientos posible. En el network marketing no es la excepción, y es que necesitas aprender nuevas habilidades. ¿Cómo las puedes aprender? Dejándote guiar por los «mentores» y personas que tienen tiempo en el negocio.
- Elige la compañía adecuada: Elegir la compañía adecuada para ti es uno de los factores más críticos dentro de la industria. Tienes que evaluar sus valores, quiénes son sus dueños, trayectoria en la industria y valor que agregan al mercado. Algunos de los puntos que deberás evaluar son:
- Modelo de compensación.
- Territorios donde tienen presencia.
- Portafolio de productos.
- Escoge productos con demanda: Analiza bien el nicho, quiénes son su público objetivo, qué necesitan y qué herramientas te ofrecen para alcanzar el éxito. ¡No te olvides del precio, eh! Si son demasiado costosos para el nicho es muy probable que pases mucho tiempo sin vender, algo que no será bueno para tus finanzas ni para tu autoestima dentro del proyecto.
Métricas Clave para el Éxito en Network Marketing
Los distribuidores exitosos en network marketing utilizan indicadores específicos para medir su progreso y optimizar sus resultados:
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- Tasa de reclutamiento mensual: Mide cuántos nuevos distribuidores se incorporan cada mes.
- Profundidad de red activa: Evalúa cuántos niveles de tu organización generan ventas consistentes.
- Ratio de retención trimestral: Calcula el porcentaje de distribuidores que permanecen activos después de 90 días.
- Volumen personal mensual: Representa las ventas directas de cada distribuidor a clientes finales.
- Volumen de grupo acumulado: Suma todas las ventas generadas por la red completa del distribuidor.
- Tasa de conversión de prospectos: Mide qué porcentaje de personas contactadas se convierte en clientes o distribuidores.
- Ingreso promedio por cliente: Calcula cuánto gasta cada cliente mensualmente en productos.
- Ratio de ingresos pasivos: Compara los ingresos por comisiones de equipo versus ventas personales.
- Retorno de inversión mensual: Evalúa las ganancias netas después de descontar gastos operativos y productos de autoconsumo.
- Fórmula ROI mensual: (Ingresos totales - Gastos operativos - Autoconsumo) / Inversión inicial × 100.
- Contactos semanales realizados: Registra cuántas personas nuevas conoce cada distribuidor semanalmente.
- Porcentaje de distribuidores activos: Mide qué porcentaje de la red genera ventas cada mes.
Estas métricas proporcionan claridad sobre el rendimiento real del negocio y permiten identificar áreas que requieren mejora.
Herramientas Tecnológicas para la Gestión de Redes de Distribución
La gestión exitosa de una red de distribución requiere herramientas especializadas que automaticen procesos complejos:
- Sistemas de gestión de relaciones especializados: Los distribuidores manejan múltiples tipos de contactos: clientes directos, prospectos, miembros de equipo y líderes de diferentes niveles.
- Mapeo visual de la estructura organizacional: Las herramientas modernas representan gráficamente cómo se conectan los distribuidores, mostrando líneas de patrocinio y volúmenes por rama.
- Secuencias de seguimiento personalizadas: Los sistemas automatizados envían mensajes específicos según el comportamiento de cada contacto.
- Programación inteligente de citas: Las herramientas integran calendarios personales con sistemas de prospección, permitiendo que los contactos reserven citas directamente.
- Cálculo automático de comisiones: Los planes de network marketing involucran múltiples tipos de bonificaciones: personales, de liderazgo, de rango y de generación.
- Transparencia en tiempo real: Los distribuidores pueden consultar sus ganancias, volúmenes de grupo y progreso hacia bonificaciones desde portales personalizados.
- Centro de recursos centralizado: Los distribuidores acceden a materiales de entrenamiento, catálogos actualizados, herramientas de presentación y recursos de marketing desde una plataforma única.
- Gestión de pedidos simplificada: Los portales permiten realizar pedidos, rastrear envíos y gestionar inventarios personales sin intervención del equipo corporativo.
- Métricas de rendimiento integradas: Las plataformas generan reportes automáticos sobre crecimiento de red, volúmenes de venta, tasas de retención y proyecciones de ingresos.
Las herramientas tecnológicas transforman el network marketing de una actividad manual en un negocio sistematizado y escalable.
Modelos de Compensación en Network Marketing
La selección adecuada de una empresa de network marketing determina las posibilidades de éxito a largo plazo.
- Cuando se trata de un nivel, la empresa contrata individuos para que sean afiliados directos que aprovecharán descuentos y comisiones de venta.
- En el caso delos modelos de dos niveles, se crea un nivel debajo del primer afiliado, gracias al reclutamiento de un equipo de distribuidores que este elige.
- En el esquema mutinivel, se forman varios niveles hacia abajo.
Empresas Exitosas de Network Marketing
La industria del network marketing ha sido testigo de numerosas historias de éxito de personas que han logrado niveles significativos de ingresos e independencia financiera.
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| Empresa | Descripción |
|---|---|
| Avon | Fundada a finales del siglo XIX, Avon es una empresa que se caracteriza por estar a la vanguardia de las ventas directas. Tiene presencia en más de 50 países y una facturación superior a 45 millones de euros. |
| Herbalife | Es una empresa líder a nivel mundial en reemplazos de comidas, suplementos nutricionales y productos para el cuidado de la piel. Opera en más de 90 países con más de 8.000 empleados en todo el mundo. |
| Amway | Es una de las compañías de venta directa más grandes del mundo. Cuentan con más de 15.000 empleados y también se dedican al sector de la belleza, salud y cuidado del hogar. Opera en más de 100 países y su red de comercialización está compuesta por alrededor de 20.000 personas. |
| Mary Kay | Es una empresa privada estadounidense de venta directa. Fue fundada en 1963 y su especialidad son los cosméticos y los productos para el cuidado de la piel. Su red de distribuidores y vendedores está formada por más de 3 millones de personas en alrededor de 40 países. |
Estas empresas han demostrado que, con el modelo de negocio adecuado y un enfoque en la calidad del producto y la satisfacción del cliente, es posible alcanzar un éxito significativo en la industria del network marketing.
Como cualquiera que está iniciando en el mundo empresarial, tener éxito requiere trabajo duro y compromiso. Los posibles vendedores de redes deben estar preparados para invertir tiempo en capacitación, conocimiento del producto y construcción de una red sólida.