En el mundo del marketing inmobiliario, la estética y la funcionalidad de una propiedad son factores claves para destacar en un mercado cada vez más competitivo. El diseño de interiores y el placemaking son dos elementos clave en una estrategia 360, ya que pueden mejorar significativamente los valores de la propiedad, así como aumentar su cuantía en el mercado.
La Importancia del Interiorismo en una Estrategia de Marketing Inmobiliario 360
Antes de profundizar en la importancia del interiorismo como parte de la estrategia 360 de tu proyecto de marketing inmobiliario, es importante entender en qué consiste. El interiorismo es un elemento clave en una estrategia de marketing inmobiliario 360. Un buen diseño de interiores puede mejorar significativamente la estética y la funcionalidad de la propiedad, lo que a su vez puede aumentar su valor en el mercado.
Ventajas del Interiorismo en una Estrategia 360
- Una de las principales ventajas del interiorismo en una estrategia 360 de marketing inmobiliario es que puede optimizar significativamente la percepción del posible cliente.
- Otra ventaja del interiorismo en una estrategia 360, es que puede destacar las características únicas de la propiedad, aportando grandes impulsos al branding y su consolidación de marca.
- Por último, el interiorismo también puede mejorar la funcionalidad de la propiedad.
Para incorporar el interiorismo en una estrategia de marketing inmobiliario 360, es importante trabajar con un profesional en diseño de interiores o una agencia especializada en placemaking.
Caso de Éxito: Incorporación del Diseño de Interiores y Placemaking
En Weplan, hemos tenido varios casos de éxito en la incorporación del diseño de interiores y el placemaking en nuestras estrategias de marketing inmobiliario. Uno de nuestros proyectos más destacados fue la ejecución de un complejo de villas de lujo en Sierra Blanca, Marbella. Además de la creación de la marca, elementos digitales y web, también realizamos imágenes CGI para visualizar cómo quedaría el proyecto y elaboramos el apartado de interiorismo con la decoración de las viviendas y la creación de mobiliario original de Weplan para las villas piloto y la oficina de ventas.
Marketing Experiencial en el Diseño de Interiores
Hoy en día, los clientes buscan mucho más que productos o servicios al entrar en un espacio comercial; vivir experiencias únicas que los conecten emocionalmente con la marca es lo que realmente marca la diferencia. El marketing experiencial en el diseño de interiores permite crear ambientes que refuerzan la identidad de marca y generan interacciones de calidad para el cliente.
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Como decíamos, el marketing experiencial se centra en crear experiencias interactivas y significativas para el cliente, ayudando a forjar un vínculo emocional que los hace recordar y preferir la marca. En el contexto del diseño de interiores, este enfoque permite que el espacio físico sea el canal principal para transmitir valores y la identidad de la marca. El interiorismo experiencial implica considerar cada detalle del espacio comercial: desde la distribución del mobiliario hasta la iluminación y el sonido ambiental. Un diseño bien logrado puede desencadenar emociones en los clientes, como la sorpresa, la tranquilidad o la exclusividad.
Elementos Clave del Interiorismo Experiencial
- El entorno en el que un cliente interactúa con una marca influye en su percepción de esta. Un espacio comercial cuidadosamente diseñado transmite profesionalismo y refuerza la credibilidad de la marca.
- Un espacio diseñado estratégicamente tiene el poder de guiar al cliente en su recorrido y destacar los productos clave. La distribución del espacio debe ser intuitiva y facilitar el flujo de clientes, permitiéndoles descubrir productos y áreas estratégicas sin esfuerzo.
- El diseño sensorial permite al cliente vivir una experiencia completa.
- La tecnología interactiva, como pantallas digitales y sistemas de realidad aumentada, ofrece una experiencia interactiva que enriquece el viaje del cliente en el espacio comercial.
- Personalizar el espacio permite adaptar el entorno a las expectativas y necesidades de cada cliente.
Cuando el cliente vive una experiencia única en el espacio comercial, se genera una lealtad que va más allá del producto o servicio. En un mercado competitivo, el marketing experiencial ayuda a diferenciar la marca. El marketing experiencial conecta al cliente con la marca a nivel emocional, permitiéndole sentirse parte de la historia de la marca. Los clientes que viven una experiencia excepcional tienden a compartirla, convirtiéndose en embajadores de la marca.
Ejemplo de Éxito: InnovaRetail Studio
En InnovaRetail Studio, trabajamos a diario para crear espacios comerciales únicos que integren el marketing experiencial en cada aspecto del diseño. Además, contamos con nuestro propio taller de fabricación de mobiliario comercial personalizado, lo que nos permite crear piezas exclusivas adaptadas a cada proyecto.
Diseño de Locales Comerciales: Interiorismo y Estrategias de Marketing
¿Estás diseñando tu local comercial? Ten en cuenta a priori los siguientes aspectos si deseas que funcione bien de cara al público:
- Marca las zonas frías y las zonas calientes (los espacios potencialmente menos y más accesibles o visitados).
- Resulta importante distinguir la iluminación funcional y la decorativa: cada una cumple una misión distinta.
- El escaparate y la fachada son el claim de tu negocio, es decir, lo que a priori llama la atención para que entre el viandante.
- El mobiliario ha de integrarse en el interior del local sin crear cuellos de botella.
El arquitecto ha de pensar en el uso posterior de un recinto y en su mantenimiento. Esa es la única manera de dar un verdadero servicio a la sociedad, atendiendo a la practicidad. Por lo tanto, cuando se proyectan locales comerciales resulta necesario contar con conocimientos de marketing en el punto de venta.
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1. Marca las Zonas Frías y Calientes
El potencial cliente de un local inicia su recorrido de derecha a izquierda, en sentido contrario al de las agujas del reloj. Hay zonas a las que puede ser difícil acceder (como la parte de arriba de las estanterías, ciertos rincones fuera del recorrido natural, lugares con poca iluminación o con escasa visibilidad). Esas serían las zonas frías de nuestro local, y en ellas los productos se venden menos.
Podemos facilitar el recorrido para el potencial cliente con llamadas de atención (cartelería), ubicando promociones y novedades, aumentando la iluminación, la señalización o colocando productos especiales o con valor añadido.
2. Iluminación Funcional vs. Decorativa
Resulta importante distinguir la iluminación funcional y la decorativa: cada una cumple una misión distinta. Puede ser importante realzar los colores de la mercancía o crear un ambiente teatral con la iluminación. Dependerá del producto ofertado.
Para que no se modifique el color superficial de los objetos, emplearemos downlights con más de 30 grados de ángulo de apertura y con temperatura de color fría (blanca). La luz cálida abarca el rango de 2200 a 2700k, el blanco cálido, de 3000 a 3500k, el blanco neutro de 4000 a 4500k y el blanco frio de 5000 a 6500k.
Si se desea crear una experiencia dramática, algo más frecuente en exposición de producto de moda o diseño, emplearemos focos orientables para destacar las formas y los volúmenes, señalando los productos más representativos. En este caso se ha de jugar con los tonos cálidos, porque un exceso de luz fría elimina la proyección de sombras.
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3. El Escaparate y la Fachada: El Claim de tu Negocio
El escaparate y la fachada son el claim de tu negocio, es decir, lo que a priori llama la atención para que entre el viandante. También es importante cambiar el escaparate a menudo y crear composiciones ordenadas sin recargarlas de elementos, vigilando los reflejos y planteando la colocación de toldos si lo permite la normativa.
El acceso al local ha de ser fluido, la puerta debe encontrarse a la derecha, ha de ser amplia y de fácil apertura, encontrando el equilibrio entre los cierres metálicos nocturnos y la visibilidad de los escaparates hasta las doce de la noche.
Resulta fundamental contar con rotulación visible de noche y de día, que el color de la fachada destaque y sea coherente con el propósito del comercio.
4. El Mobiliario: Integración y Funcionalidad
El mobiliario ha de integrarse en el interior del local sin crear cuellos de botella. Los expositores, vitrinas y equipamiento para el punto de venta ha de ayudar al visitante a encontrar el producto que necesita de manera natural en el local comercial. El mobiliario ha de estar bien conservado y debe ser coherente con la actividad.
Branding para Estudios de Diseño de Interiores
El proceso de branding, para mí personalmente, para que sea un branding exitoso, y tal y como yo lo trabajo con mi método branding redondo, se divide en 3 grandes bloques:
- El primero, la marca personal, definir la estrategia de marca que es el primer paso imprescindible y casi diría que el más importante de todos.
- Un segundo bloque, donde se desarrollara el concepto creativo de la marca y con esa base se diseña la identidad visual y todo el universo visual. Que es la parte que todo el mundo conoce y que más se asocia con la palabra branding. Es dónde se diseña el logotipo, se eligen los colores o las tipografías, ente otras muchas cosas.
- Y un último bloque, que generalmente no se suele tener en cuenta, que es la implementación. Como hay que utilizar esa identidad visual y como implementar esa marca dentro de la vida real en el día a día de tu negocio, qué hacer para conseguir visibilidad y convertirse en referente dentro del sector.
Si quieres crear el branding de tu estudio de diseño y solo te centras en diseñar un logo o una identidad visual, no estarás haciendo branding. Estarás diseñando una identidad visual que no tendrá mucha más repercusión en tu negocio que la visual, tener un logo y unos colores más o menos bonitos.
El Primer Paso: Estrategia de Marca
El primer paso para crear tu estrategia de marca es definir su identidad, el fuego y la tierra de tu marca, la energía que la mueve, la pasión y las raíces que hacen que exista. Y para ello vamos a empezar por estructurar tu misión y tu visión.
Definición de la Misión
En primer lugar, la Misión. Es el propósito, el para qué de tu marca que va más allá de ganar dinero. Es la razón por la que haces lo que haces. El modo en que contribuyes a ayudar a los demás con tu talento y con ese algo que te diferencia. Como dice Simon Sinek “Las personas no compran lo que haces, sino el porqué lo haces”.
La Visión de tu Marca
El segundo punto que necesitas definir dentro de tu estrategia de marca es tu visión. Es tu misión proyectada a futuro, a largo plazo. Es decir, es lo que quieres conseguir en un futuro con tu estudio o tu negocio de diseño de interiores o decoración. Tener clara tu Visión te va a ayudar a tomar decisiones importantes en el rumbo de tu marca.
Valores de Marca: Autenticidad y Conexión Emocional
Otro de los puntos más importantes a la hora de definir tu estrategia de marca dentro de tu branding son los valores. Los valores son los principios que te guían, que guían tus acciones en la vida. Esos conceptos que definen como te comportas, y que te ayudan a decidir entre varias opciones y qué líneas no quieres cruzar.
Si de verdad quieres que tu estudio destaque y se posicione, tienes que huir de defender valores que todo el mundo abandera y centrarte en aquellos que de verdad te representan y que sientes que forman parte de tu manera de hacer las cosas y de sentir tu marca.
Cómo Definir tus Valores de Marca
- Coge papel y boli y haz una lista con esos valores que crees que te definen como persona y que quieres que sean transversales a tu marca de interiorismo o decoración.
- Cuando lo tengas, organízalos por orden de importancia para ti.
- Por último, quédate con los 3 o 4 primeros. No te recomiendo tener más de 4 valores de marca para comenzar.
Marketing Visual e Interiorismo: Una Relación Estrecha
El marketing visual y el interiorismo, dos disciplinas aparentemente dispares, comparten una estrecha relación que a menudo se pasa por alto.
Puntos en Común entre Marketing Visual e Interiorismo
- Comunicación no verbal: Tanto el interiorismo como el marketing visual dependen en gran medida de la comunicación no verbal.
- Experiencia del usuario: Tanto los interiores como las experiencias de marketing visual tienen como objetivo crear una experiencia memorable para el usuario.
- Narración de historias: El interiorismo y el marketing visual pueden ser herramientas poderosas para contar historias.
- Emoción: Tanto el interiorismo como el marketing visual buscan evocar emociones en el público objetivo.
- Identidad de marca: Tanto el diseño de interiores como el marketing visual juegan un papel crucial en la creación de una identidad de marca fuerte.
- Psicología del consumidor: Tanto el interiorismo como el marketing visual se basan en principios de psicología del consumidor para comprender y predecir el comportamiento del público objetivo.
Estrategias Innovadoras para Atraer Clientes en Diseño de Interiores
En este contexto, idear y poner en práctica estrategias innovadoras para atraer clientes se vuelve esencial. Para ayudarte a entender de qué tipo de tácticas estamos hablando, exploraremos varias estrategias que no solo resultan beneficiosas para capturar la atención del público, sino también para convertir al diseñador en un referente del sector.
Asociaciones Estratégicas
Estas asociaciones estratégicas pueden consistir en participar en proyectos conjuntos o referirse mutuamente para ampliar sus bases de clientes.
Participación en Ferias y Eventos
Las ferias y eventos de diseño de interiores son excelentes oportunidades para mostrar tu trabajo, conocer a potenciales clientes y establecer relaciones con otros profesionales del sector. Una alternativa interesante a esta acción puede ser organizar por ti mismo/al evento.
Ofrecer un Servicio Excepcional
Un cliente satisfecho es la mejor publicidad. Ofrece un servicio excepcional, cumple con tus promesas y supera las expectativas.
Presencia Activa en Redes Sociales
A nadie sorprende, ya que contar con una presencia activa en las redes sociales sea crucial para adquirir nuevos clientes en la era digital, pero podemos afirmar que esto se aplica todavía más en el mundo del diseño de interiores. Crear y compartir contenido relevante, como fotos de proyectos, consejos de diseño y tendencias actuales en espacios como Instagram o X, contribuye a construir una marca personal fuerte.
Colaboración con Influencers y Bloggers
Una propuesta poco habitual, aunque muy efectiva, que rara vez aparece en las entradas y artículos sobre cómo conseguir clientes para diseño de interiores es la colaboración con influencers y bloggers de decoración.
Incorporación de Tecnología de Realidad Aumentada (RA)
Incorporar tecnología de realidad aumentada (RA) para la visualización de proyectos puede ser un diferenciador impactante que te ayude conseguir nuevos clientes.
Marketing Digital para Marcas de Diseño de Interiores
En el vertiginoso mundo del marketing digital, destacar es esencial, especialmente para marcas dedicadas al diseño de interiores y la decoración.
Estrategias Clave de Marketing Digital
- Asegúrate de tener un sitio web atractivo, intuitivo y fácil de navegar para los usuarios. Será tu tarjeta de presentación digital.
- Cada tipo de contenido tiene su canal idóneo. Redes sociales como Instagram y Pinterest son una buena opción ya que son plataformas muy visuales perfectas para la industria del diseño de interiores.
- Mantén un blog en tu sitio web. Publica regularmente contenido informativo, y relevante. Escribe sobre tendencias de diseño, consejos de decoración y proyectos destacados.
- Solicita testimonios de clientes satisfechos en tu sitio web y redes sociales.
El marketing digital es un aliado poderoso para marcas de decoración y diseño de interiores. Integrar estas estrategias en tu plan de marketing puede marcar la diferencia en la visibilidad y éxito de tu marca. Mantente actualizado con las últimas tendencias y ajusta tu estrategia según la evolución del mercado para garantizar un impacto continuo.
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