Seguro que en más de una ocasión has escuchado la frase “necesitamos más líderes y menos jefes”. Y es que el mundo profesional necesita un cambio; en todas las empresas hay jefes desde tiempos inmemoriales, y si a muchos les preguntas qué es un jefe, te responderán que un jefe es el que manda.
¿Crees que mandar es lo único que tiene que hacer un jefe? Ya hay muchas empresas que se han dado cuenta de que es necesario ir más allá, y por eso buscan gente que no mande sino que lidere. Otra forma de definirlo es como la guía, la mejora continua que lleva hacia el cambio.
Todos sabemos la importancia que tiene un liderazgo bien ejercido en el desarrollo de un equipo y, en consecuencia, en el rendimiento de una empresa. Por eso, es un tema que siempre está en la mesa y sobre el que se sigue escribiendo largo y tendido. Hoy te vengo a hablar del liderazgo transformacional.
Se trata de un estilo de liderazgo en el cual la figura líder alienta, inspira y motiva a las personas de su equipo a innovar y crear cambios que ayudarán a crecer y dar forma al futuro éxito de la empresa. El liderazgo transformacional es un estilo que busca dar a los/las empleados/as más espacio para ser creativos, mirar hacia el futuro y encontrar nuevas soluciones a problemas pasados.
El concepto de liderazgo transformacional comenzó con James V. Downton en 1973 y fue expandido por James Burns en 1978. Pero no fue hasta 1985, que el investigador Bernard M. Bass amplió aún más el concepto. Él hizo énfasis en que el modelo de liderazgo transformacional es característico de los profesionales con una personalidad, visión y proyección tan sólidas que son capaces de generar cambios positivos en las percepciones, motivaciones y expectativas de las personas que forman parte de su equipo de trabajo.
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Características del Liderazgo Transformacional
El liderazgo transformacional se caracteriza por su capacidad para inspirar, motivar y guiar a los equipos hacia un cambio positivo. A través de una visión clara, valores sólidos y una conexión emocional con su equipo, los líderes transformacionales generan confianza, fomentan la innovación y potencian el desarrollo personal y profesional de quienes los rodean.
Dicho lo cual, el liderazgo transformacional reúne una serie de características que lo hacen único.
1. Tiene en Consideración a las Personas como un Individuo
El liderazgo transformacional tiene en cuenta a las personas como un individuo independiente al resto del equipo. Porque los/las trabajadores/as no pueden entenderse como un todo, sino que se debe conocer a cada uno de forma individual. De hecho, conocer y entender a cada miembro del equipo, permite tener una visión más exacta de sus habilidades. Esto, a su vez, permite otorgarles unas tareas y un papel más adecuados a estas. Multiplicando así las posibilidades de éxito del equipo en conjunto.
Para que nos entendamos pondremos un ejemplo práctico: considerar al individuo de manera única puede pasar por realizar feedbacks individualizados basados en datos objetivos, generados por el propio empleado.
2. Estimula el Intelectual
El/la líder no solo debe impulsar el cambio, sino sembrar en su equipo la semilla del razonamiento para que todos puedan comprender las decisiones que se toman dentro de la empresa. Esto pasa, por ejemplo, por implementar planes de desarrollo y de formación laboral. La figura del líder en el liderazgo transformacional da consejos y aporta saber, pero permite que sean los demás los que tomen decisiones y se apropien de las tareas.
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3. Inspira y Motiva a los Demás
El/la líder transformacional es una fuente de inspiración para los demás integrantes del equipo y ejemplifica los valores y la cultura empresarial. Pero es que, además, promueve la motivación y el desarrollo positivo de sus compañeros/as.
4. Fomenta el Trabajo en Equipo y el Sentimiento de Pertenencia
La figura del líder en el liderazgo transformacional. Fomenta un ambiente de trabajo ético con valores, prioridades y estándares claros. Se preocupa de desarrollar una cultura corporativa alentando a los/las empleados/as a pasar de una actitud de interés propio a una mentalidad en la que trabajan por el bien común. Y para lograr este ambiente de trabajo confiable, hace hincapié en la cooperación y la comunicación abierta.
¿Cómo Convertirse en un Líder Transformacional?
Todas estas características del liderazgo transformacional suenan bien, lo sabemos. Pero probablemente te estés preguntando lo siguiente: ¿Cómo convertirse en un líder transformacional? Si deseas ser este tipo de líder para sacar lo mejor de tu equipo, te cuento a continuación las claves para hacerlo:
Fórmate y Comparte tu Conocimiento
La curiosidad y las ganas de aprender son básicas para cualquier líder transformacional, ya que es precisamente esto lo que le permitirá seguir innovando y transformando los mecanismos de trabajo. Por eso, los planes de formación son claves, tanto para la figura líder, como para los demás trabajadores/as. Se trata de generar un ambiente de trabajo colaborativo, en el que se compartan los conocimientos adquiridos con todos los miembros del equipo.
Conviértete en un Ejemplo a Seguir
Como veíamos un poco más arriba, la figura líder inspira a los demás. Por eso, tienes que actuar acorde con lo que predicas y acorde con los valores y estándares de la empresa. Esto dará confianza al resto del equipo. Además, como líder de liderazgo transformacional, serás el primero en dar un paso hacia adelante y arriesgarte en un nuevo plan, lo que hará que los demás te sigan.
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Afronta el Cambio sin Miedo
Tomar riesgos y afrontar posibles fracasos es parte del camino, por lo que no debe darte miedo. Si tú dudas, nadie te seguirá. Muestra confianza y seguridad en lo que haces porque es lo que los demás esperan de ti y lo que les dará confianza y estabilidad a ellos/ellas.
El Futuro es lo Más Importante
Cuando hablamos de la transformación de una empresa, por flexible que sea, estamos hablando de un proceso largo y lento, pero no debemos perder el objetivo final de vista. El presente es importante, pero las decisiones se deben tomar pensando a dónde queremos llegar, es decir, pensando en el futuro.
Confía en tu Equipo
La confianza en los miembros que forman parte del equipo es clave para un líder transformacional. El primer paso para poder confiar plenamente en todos/as es conocerlos bien. Tómate tu tiempo para conocer a las personas de manera profesional, pero también de manera personal.
Motivar a los Demás es Prioritario
Un/a líder transformacional es consciente de que la motivación permite que todos los miembros de un equipo sigan luchando día a día para alcanzar sus objetivos. Es el motor que les hace rendir y les permite lograr el éxito. Sin motivación las probabilidades que las personas pierdan interés y quieran renunciar son muy altas. Por eso, es una prioridad.
Sé Creativo
Transformar desde dentro una empresa, requiere de creatividad y de innovación. Estimula tu mente, no dejes de aprender para absorber nuevas maneras de trabajar y diferentes perspectivas, que te permitirán dar con la fórmula adecuada. Y no olvides que, para desarrollar la creatividad en tu equipo, debes empezar tú dando ejemplo de ello.
Ventajas y Desventajas del Liderazgo Transformacional
El liderazgo transformacional busca ser receptivo al cambio y generar una atmósfera de trabajo estimulante y positiva. Sin embargo, estas decisiones no vienen sin costos. El cambio siempre está reñido con el equilibrio; la innovación, con la acumulación de experiencia. Por eso es importante, a la hora de pensar estrategias de liderazgo, tener en cuenta sus ventajas y desventajas.
Ventajas
- Aumenta la productividad: Los colaboradores toman los objetivos de la empresa como propios, y dan lo mejor de sí para alcanzarlos. Esto aumenta la productividad y mejora la calidad del trabajo.
- Favorece la innovación: Una comunicación fluida entre jefes y empleados es vital para mantener un ritmo saludable de innovación. De esta forma, quienes toman las decisiones reciben constantemente propuestas nuevas, hechas por quienes trabajan constantemente en esos problemas. Las metodologías exitosas se calcan y se reproducen, y los errores se dialogan y se superan.
- Mejora el rendimiento bajo presión: Los empleados trabajan con más seguridad si sienten que su líder confía en ellos y los motiva. De esta forma, están dispuestos a tomar mayores responsabilidades y a afrontar sus propias decisiones con seguridad y determinación.
Desventajas
- No es eficaz en entornos estables: En algunos casos, el equilibrio es más productivo que la innovación; hay empresas enteras -como algunos bancos, por ejemplo- que dependen de transmitir predictibilidad, estabilidad y confianza. En estos casos, el liderazgo transformacional no aporta demasiadas ventajas.
- Es prescindible con trabajadores experimentados que ya disfrutan de su trabajo: En algunos casos, los empleados tienen la experiencia, la autonomía y la motivación necesarias para hacer su trabajo de manera productiva y eficiente. Entonces puede ocurrir que el liderazgo transformacional sea visto como intrusivo, y resulte contraproducente. Un buen líder también tiene la inteligencia necesaria como para detectar estas situaciones y no interrumpir ciclos virtuosos.
Ejemplos de Liderazgo Transformacional
Quizás el ejemplo de líder transformacional más conocido sea Steve Jobs. Como fundador de Apple, su misión fue siempre propiciar la innovación y la alineación entre los objetivos de la empresa y los de sus empleados. Las computadoras personales eran un producto impensable en ese momento; no solo había que desarrollar la tecnología, sino que además había que crear la demanda del producto. En esa zona, tan indeterminada, Jobs supo sacar lo mejor de su equipo aprovechando sus dotes de líder transformacional.
Es interesante destacar que, después de unos primeros años de crecimiento arrollador, Jobs reclutó a John Scully -entonces CEO de Pepsi, creador del famoso Desafío Pepsi- para convertirse en CEO de Apple. Jobs reconocía en él un experto en marketing, pero sobre todo una persona experimentada que podía estabilizar su empresa; es decir, un líder transaccional. De esta forma, podemos ver cómo Steve Jobs no solo supo propiciar y aprovechar el cambio, sino que además tuvo la inteligencia de modificar el estilo de liderazgo cuando juzgó que eso era necesario.
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