¿Cuántas veces has oído hablar de planes de marketing que acaban cogiendo polvo en un cajón? Seguro que más de las que te gustaría reconocer. Vamos a ser claros: tener un calendario de publicaciones en redes sociales, una lista de campañas publicitarias o un presupuesto detallado para acciones comerciales NO es una estrategia.
¿Qué es un Plan de Marketing?
Un plan de marketing consiste en planificar unas acciones concretas para llegar a los objetivos definidos por medios offline u online.
Es aquel documento en el que se recogen una serie de aspectos de vital importancia para tu empresa. Para empezar, contiene el mensaje que esta va a tratar de trasladar al público al que se dirige para responder a los objetivos que te hayas marcado con anterioridad.
Este puede ser un plan concebido a nivel interno, dirigido a tus empleados y distintos estamentos o departamentos que conforman la empresa; o externo, diseñado para posibles clientes, un público objetivo o la sociedad en general.
Este plan contiene una serie de actuaciones basadas en la relación que tu empresa y su producto estrella mantienen en la actualidad con el mercado. ¿Cómo lo hará? Los métodos que adoptes se recogerán en este plan.
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Incluirá las directrices para conseguir que se materialice la compra, sin olvidar otros aspectos como la posterior fidelización y la competencia. En el documento en cuestión se estudiarán las necesidades del público para intentar dar con la respuesta conveniente, llegándose a modificar, si es preciso, la producción.
La promoción es otro de los puntos cuya importancia se revela como fundamental en este documento.
Ahora ya podrás diferenciar entre un plan de comunicación y uno de marketing. ¡Apuesta por el que mejor se ajuste a tus objetivos!
El Plan de Marketing, es la herramienta que junto al Plan estratégico, te ayuda a definir la estrategia del negocio. El Plan de Marketing es el encargado de definir las variables que inciden en la venta y por ende en el negocio: el QUE vamos a vender Y A QUE precio, COMO lo vamos a vender y COMO vamos a promocionar su VALOR.
El Plan de Marketing es en realidad una parte del Plan estratégico. Que Gama de Productos vender y su viabilidad en el mercado. Cómo hacer llegar la propuesta de valor.
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Un Plan de Marketing necesita de un análisis inicial, al igual que ocurre con el Plan estratégico. En los casos es que ambos planes se efectúen en paralelo, suele utilizarse un único análisis para ambos planes.
Un plan de marketing consiste en planificar unas acciones concretas para llegar a los objetivos definidos por medios offline u online. La estructura general de un plan de marketing se divide en tres fases.
Un plan de marketing necesita de un análisis inicial, al igual que ocurre con el plan estratégico. En los casos en que ambos planes se efectúen en paralelo, suele utilizarse un único análisis para ambos planes.
¿Qué es una Estrategia de Marketing?
La planificación es fundamental para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización, ya que proporciona dirección, enfoque y coherencia a las operaciones empresariales. El plan estratégico y el plan de negocio son dos herramientas clave en este proceso.
Si tu estrategia de marketing te hace sentir algo incómodo, vas por buen camino. ¿Por qué? Como dijo Peter Drucker: «La cultura se come a la estrategia para desayunar», pero yo añadiría: «Y la planificación sin estrategia ni siquiera llega a la mesa».
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El marketing efectivo no trata de hacer más cosas, sino de hacer las cosas correctas por las razones correctas. ¿Te atreves a dar el salto del plan a la estrategia?
La estrategia que decidas emplear es otro de los puntos que goza de gran importancia. Debes seleccionar las acciones que pondrás en práctica para materializar los fines que te hayas marcado.
Es la herramienta que recoge las decisiones estratégicas de la empresa en un horizonte temporal de 3 años (máximo 5) y las transforma en acciones concretas (planes de actuación).
La estrategia de marca. A quién vender, que segmentos o grupos de clientes, que mercados. Como y donde vender los productos. Que canales utilizar para cada linea de producto-mercado.
Como hemos aprendido en este artículo, el diseño de la estrategía es uno de los puntos más importantes para una empresa y dentro de este, encontramos el plan de marketing y aquí es donde nosotros entramos en juego.
Es posible que te estés preguntando qué es una estrategia de marketing o para qué sirve una estrategia de marketing digital. Las estrategias de marketing digital las crea el equipo de marketing y son a largo plazo ya que darse a conocer y hacerse sitio en el mercado lleva tiempo.
A diferencia del marketing, las estrategias de ventas son, digamos, más “directas”. Pero evidentemente, la estrategia es más compleja que simplemente “vender”.
El plan estratégico es una guía que establece los objetivos a largo plazo de una organización y define las estrategias y acciones necesarias para alcanzarlos.
El plan estratégico se centra en definir la dirección de la empresa a largo plazo, generalmente de tres a cinco años o más. Establece la misión, la visión y los objetivos generales, así como las estrategias para alcanzarlos.
El plan estratégico aborda aspectos amplios y generales de la empresa, como la dirección estratégica, la identificación de mercados objetivo y la gestión de recursos a largo plazo.
El plan estratégico y el plan de negocio cumplen un papel fundamental en la gestión y dirección de la empresa, por lo que son fundamentales para el éxito de la misma.
En TAKTIC somos expertos en estrategia. Ayudamos a las compañías a alcanzar sus objetivos a través del desarrollo de planes estratégicos y de negocio sólidos y efectivos.
Diferencias Clave entre Plan y Estrategia
Primero hay que entender que existe una diferencia entre plan de marketing y plan estratégico. Los conceptos de marketing y comunicación se confunden a menudo.
Y es que, aunque un plan de comunicación y un plan de marketing sean dos cosas diferentes, tienen algunos puntos en común. A pesar de existir una interrelación entre ambos, un plan de comunicación es algo distinto a uno de marketing.
Unos son expertos en marketing y publicidad. Es por tanto una herramienta de la Alta Dirección, que sirve para aterrizar la visión de la empresa, definir unos Objetivos estratégicos y marcar una estrategia global para su consecución.
EL Plan de Marketing es una herramienta que recoge los objetivos, estrategias y planes de acción relativos al Marketing mix: precio, producto, distribución y promoción. Es por ello la versión del Plan Estratégico encargada de trazar la hoja de ruta para cumplir con los objetivos de cada Unidad de negocio (UNE).
Los fines del plan de comunicación pasan por crear o mejorar la imagen de marca, trabajar la estrategia empresarial e incrementar la cuota de mercado, entre otros. El documento con estrategias de marketing busca oportunidades de venta.
El plazo en el que se fijan objetivos también es diferente. En el caso del marketing son a corto plazo, ya que se persigue la compra casi inmediata.
El plan de negocio es un documento detallado que guía la planificación y ejecución de todas las actividades operativas y comerciales de una empresa.
El plan de negocio tiene un enfoque más operativo y a corto plazo, generalmente de uno a tres años. Se concentra en la implementación práctica de la estrategia definida en el plan estratégico. Describe cómo se ejecutarán las operaciones diarias, se generarán ingresos y se gestionarán los recursos.
El plan de negocio se centra en aspectos específicos y operativos del negocio, como el análisis de mercado, la planificación financiera, el desarrollo de productos y servicios, y la implementación de estrategias de marketing y ventas.
Clarificación de la visión y objetivos: el plan estratégico establece la visión a largo plazo de la empresa y define los objetivos generales, mientras que el plan de negocio ayuda a concretar las acciones que se llevarán a cabo para conseguir dichos objetivos.
Elementos Clave de una Estrategia de Marketing Efectiva
- Para que una estrategia de marketing sea efectiva, es fundamental establecer objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART).
- Un componente crucial de cualquier estrategia de marketing es el entendimiento profundo del público objetivo.
- Analizar a la competencia es esencial para identificar oportunidades y amenazas en el mercado.
- Una buena estrategia de marketing debe articular claramente qué hace que la empresa, producto o servicio sea único y valioso para el cliente.
- Seleccionar los canales de marketing adecuados es fundamental para llegar al público objetivo de manera efectiva.
- Un plan de contenidos bien desarrollado es clave para atraer y retener a los clientes.
- Una estrategia de marketing no es estática; debe ser monitoreada y ajustada continuamente para garantizar su efectividad.
- Una buena estrategia de marketing debe incluir una asignación clara de presupuesto y recursos.
- Finalmente, una estrategia de marketing efectiva debe estar integrada con los esfuerzos de ventas y otras áreas de la empresa, como servicio al cliente y desarrollo de productos.
La Importancia de la Segmentación de Mercados
Una de las decisiones básicas a tomar dentro del plan de marketing estratégico es el segmento o nicho de mercado en el que te quieres centrar. Tienes que tener en cuenta que muchos autónomos y pymes consiguen hacer frente a empresas más grandes especializándose en huecos mal atendidos por ellas o en territorios pequeños donde consiguen competir con ventaja gracias a su proximidad al cliente.
La mayor ventaja de la segmentación de mercados es que te permite apuntar las acciones de tu plan de marketing de manera más certera y desarrollar una estrategia comercial más ajustada al segmento objetivo.
El Marketing Mix: Producto, Precio, Comunicación y Distribución
Implica tomar y coordinar decisiones en cada uno de los cuatro ámbitos o variables del clásico "Marketing Mix": producto, precio, comunicación y distribución.
Producto
Es una variable clave en la estrategia de marketing, ya que normalmente es la que primero se decide, condicionando al resto de las variables de Marketing Mix y al funcionamiento de la empresa.
Desde el punto de vista del Marketing moderno, producto es aquello que la demanda desea comprar, no lo que la oferta quiere vender.
Precio
De las distintas variables del plan de marketing, el precio es la única que provoca una reacción inmediata sobre los ingresos. Para el autónomo el precio debe, en principio, cubrir los costes más el beneficio.
La decisión sobre el precio debe ir unida a un análisis de la calidad del producto, efectuando una comparativa de la relación calidad-precio en relación a los competidores.
Comunicación
La comunicación es otra variable de carácter táctico, ya que si funciona bien puede tener un efecto relativamente rápido sobre las ventas del autónomo.
Publicidad: se realiza a través de numerosos medios de pago con objeto de dar a conocer un producto, servicio o idea que influya en el comportamiento del consumidor, favoreciendo su intención de compra.
Televisión: anuncios, patrocinios. Promoción de ventas: incentivos a corto plazo, al consumidor o al distribuidor, con objeto de alcanzar un incremento rápido y temporal de las ventas.
Distribución
Comprende el conjunto de decisiones y actuaciones relacionadas con los intermediarios, tanto mayoristas como minoristas, que puede utilizar el autónomo para hacer llegar su producto al consumidor final.
La utilización de distribuidores es crucial para autónomos fabricantes con mercados geográficamente extensos.
Estrategias de Ventas y su Relación con el Marketing
Ya estén conectadas o no, las estrategia de marketing y la estrategia de ventas son dos cosas completamente diferentes y tienen características propias particulares.
Dentro de las estrategias de venta, puede haber varios subtipos en función del canal por el que se realiza la venta y el tipo de bien que se está vendiendo.
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