En un mercado cada vez más saturado, los entrenadores personales enfrentan el desafío de destacar entre la multitud. El marketing y la publicidad se convierten en herramientas esenciales para lograrlo, permitiendo no solo aumentar la base de clientes sino también crear una marca personal fuerte.
La Importancia de una Marca Personal Sólida
Hoy en día, si no estás en Internet, no existes. Por mucho que te pases el día en el gimnasio, no solo llega con el boca a boca entre los habituales. El primer paso, sin duda, es crear una marca personal. Solo así puedes vender tu negocio de entrenamiento personalizado.
Para crearla, todo lo que necesitas es acceso a internet y un ordenador. La creación de una marca personal ayuda a crear tu propia audiencia que confía en tu conocimiento y experiencia basados en lo que compartes en tus cuentas de redes sociales.
1. Encuentra Tu Nicho
El mercado de fitness está saturado con todo tipo de entrenadores personales, así que debes enfocarte en un tipo específico de audiencia a la que quieras ayudar y desarrollar tu marca en torno a ella. Ser un “entrenador personal” es genérico. Ser el “entrenador experto que ayuda a mujeres ocupadas de 35 a 50 años a perder 5-8 kg sin pisar un gimnasio” es una máquina de atraer clientes. Elige tu nicho, tu especialización.
Esto te diferencia de otros entrenadores que se especializan en otra cosa o que aceptan todo tipo de clientes. Esto muestra de inmediato que eres un entrenador de fitness.
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2. Elabora una Biografía Atractiva
Luego, elabora una biografía para tu perfil. Esta biografía necesita cubrir tres aspectos clave:
- ¿A quién quieres ayudar? (tu audiencia objetiva)
- ¿Qué problema resuelves? (el beneficio)
- ¿Cómo lo resuelves?
Estrategias de Marketing Digital para Entrenadores Personales
Vamos a ver qué hacer, más allá de abrirse un perfil en Instagram. Aquí te contamos 17 ideas, estrategias, tácticas de marketing, para atraer, captar y fidelizar clientes con tus entrenamientos personalizados. Úsalas en tus redes sociales, publicidades, mensajes de correos y mucho más ¡Vamos a verlas!
1. Especialización y Nicho de Mercado
Define tu área de clientes, con un nicho de mercado específico. Un nicho es un segmento del mercado muy pequeño donde existe menos competencia y, por lo tanto, las personas que lo forman están dispuestas a pagar más dinero por ese servicio.
Para definir tu nicho de mercado, es importante que encuentres un equilibrio entre con qué tipo de cliente te motiva trabajar y qué tipo de cliente puede permitirse pagar tus servicios.
2. Crea Contenidos de Calidad
Utiliza las redes sociales y un blog para proporcionar consejos útiles, rutinas de entrenamientos e información nutricional. Al crear contenido generas sesgo de reciprocidad: la gente se siente agradecida por todo lo que das y piensa: “Si este contenido gratuito es tan bueno, no me quiero imaginar lo que recibiría si le pagase”.
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Además de promocionar tus servicios, un web o blog personal te permitirá compartir contenido de calidad y utilidad. Este es el medio más rápido, eficaz y económico para demostrar lo que sabes y empezar a ayudar a la gente que puede convertirse en tu cliente.
Una de las cosas más importantes que puedes hacer por el sitio web de tu gimnasio es publicar regularmente contenido nuevo. Una opción muy interesante es publicar artículos de blog para mantener a tu audiencia comprometida e informada sobre lo que está sucediendo en el mundo fitness.
A la hora de escribir tu blog personal tienes que utilizar keywords, es decir, palabras clave que sirvan para posicionar a tu negocio en Google. Deberías escribir un blog para posicionar en Google, lo que genera tráfico y visibilidad.
3. Muestra Testimonios y Casos de Éxito
Muestra los casos de éxito en tus redes sociales. Con las opiniones favorables puedes reducir la desconfianza de tus potenciales clientes. Compartir historias reales aumentan tu credibilidad y pueden convencer a potenciales clientes de elegirte como su entrenador personal.
¿Has recopilado fotos del antes y después de las personas que entras? Seguro que si tus potenciales clientes ven resultados, se animan a contratar tus servicios como experto en fitness. Puedes mostrar el antes y después por fotos en tus redes sociales, o también puedes subir un testimonio grabado a tu página web o YouTube.
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4. Optimización SEO
¿Estás buscando aparecer en la primera posición en Google? Entonces tienes que utilizar estrategias de optimización del SEO. La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es importante dentro del marketing para entrenadores personales, porque ayuda a los clientes potenciales a encontrarte en línea.
Cuando el sitio web o landing page de tu gimnasio está optimizado para los motores de búsqueda, tendrás una clasificación más alta en los resultados de búsqueda, lo que significa que más personas verán tu sitio web y probablemente contraten tus servicios.
5. Redes Sociales Estratégicas
Tu presencia en Internet debe estar calculada. Aquí puedes conectar directamente con potenciales clientes. Realiza un estudio de mercado. ¡Pregunta a tus clientes actuales qué redes usan!
Las redes sociales son un gran demandante de contenido constante, algunas veces, incluso diario. Pero no te abrumes, comienza poco a poco y actúa según vayas viendo resultados.
6. Networking
Las personas prefieren contratar a alguien que conocen. Establecer contactos con estos profesionales de la salud y el fitness puede llevar a referencias, potencialmente trayendo nuevos clientes a tu práctica periódicamente.
7. Escasez
Si posicionas tu oferta como disponible solo por un período de tiempo limitado («la oferta caduca al final de la semana»), o con capacidad limitada («solo quedan 10 lugares»), es probable que la gente lo quiera.
8. Programa de Recompensas
La introducción de un sistema de puntos, por ejemplo, es una forma económica de alentar a tus miembros. Los miembros que utilicen tus servicios con más frecuencia obtendrán puntos de bonificación que podrán utilizarse para recompensas, descuentos o clases adicionales. Agregar un elemento de juego al programa lo hará más entretenido y atractivo para tus clientes, al mismo tiempo que los recompensará por sus esfuerzos.
9. Paquetes de Membresías
Ofrecer múltiples opciones de precios permite que tus clientes más leales y emocionados paguen por un servicio más alto y, al mismo tiempo, tienen una opción asequible para los clientes más indecisos. Sin embargo, es bueno contar con un paquete de membresía intermedio.
10. Ofertas de Entrenamiento Online
Las ofertas en línea se han vuelto mucho más populares debido a la conveniencia. Esto permite sesiones de entrenamiento remotas (que se dispararon en popularidad durante la pandemia), videos técnicos para revisar después de una clase (ofrecidos por algunos deportes de combate/gimnasios de artes marciales), o comunidades en línea donde los clientes del gimnasio pueden chatear y conocer a otros miembros.
11. Promociones de Temporada
Las promociones de temporada siempre brindan a los clientes potenciales un empujón adicional, porque se entiende que la oferta promocional solo se ejecuta por un tiempo limitado. Las vacaciones, los aniversarios del gimnasio y las ofertas de verano son algunos ejemplos de oportunidades para promociones de temporada.
12. Hashtags Locales o Etiquetas de Ubicación
Puedes llegar a personas locales de tu área interactuando con publicaciones que usan hashtags que son locales de tu ciudad o área. En Instagram, también puedes ver el contenido que se publicó recientemente en lugares específicos.
13. Referencias de Clientes
Pregúntales si conocen a alguien que quiera ponerse en forma. Diles que les ofrecerás un descuento a sus amigos si se inscriben gracias a la recomendación.
14. Reseñas en Google
Las reseñas positivas pueden ayudar a atraer nuevos clientes y hacer que tu centro de entrenamiento parezca más creíble. Si tiene algunas críticas negativas, es importante abordarlas e intentar solucionar el problema. Esto puede ayudar a mejorar tu propia reputación y aumentar las probabilidades de que las personas contraten tus servicios.
15. Crear un programa de afiliados
Una de las principales ventajas de vender servicio es que, los clientes que están muy contentos, son tus mejores comerciales: estarán encantados de fardar ante sus amigos de cómo han mejorado su físico, su salud o su rendimiento desde que están contigo.
Herramientas y Recursos Adicionales
Por último, destacamos la importancia de establecer un sistema para captar correos electrónicos. La herramienta que necesitas puede variar, pero déjanos mencionar Active Campaing como una alternativa económica y popular. Aprovecha la tecnología para captar un alto volumen de leads, esta es la clave del marketing digital.
Considera ofrecer un plan de entrenamiento gratuito de 7 días en formato PDF o una masterclass de 1 hora sobre un tema específico. Es importante ofrecer consistentemente valor a tus seguidores, asegurando un intercambio equilibrado donde los posibles clientes sientan que están recibiendo más de lo que están dando.
Herramientas como Canva ofrecen una forma fácil de diseñar anuncios llamativos. El anuncio debe ser visualmente atractivo con texto grande y colores brillantes. Anima a los usuarios a hacer clic en un botón de “Únete Ahora” o “Regístrate”, dirigiéndolos a una página de destino.
Tabla Resumen de Estrategias de Marketing
| Estrategia | Descripción | Beneficios |
|---|---|---|
| Nichos de Mercado | Especialización en un segmento específico. | Menos competencia, precios más altos. |
| Marketing de Contenidos | Creación y distribución de contenido valioso. | Genera confianza, atrae clientes potenciales. |
| Testimonios | Mostrar casos de éxito de clientes. | Aumenta la credibilidad y la confianza. |
| SEO | Optimización para motores de búsqueda. | Mejora la visibilidad en línea. |
| Redes Sociales | Presencia activa y estratégica. | Conexión directa con clientes potenciales. |
| Programas de Recompensas | Sistema de puntos y recompensas. | Fidelización de clientes. |
| Entrenamiento Online | Ofertas de entrenamiento a distancia. | Mayor conveniencia para los clientes. |
En la medida de lo posible, asegúrate de que puedes realizar un seguimiento de dónde provienen tus clientes potenciales. Más allá de la etapa experimental inicial, querrás saber qué funciona mejor para poder poner más recursos en esas áreas en particular.
Mantener una experiencia de cliente positiva mantiene altas las tasas de retención de clientes, y es mucho más barato retener a un cliente preexistente que adquirir uno nuevo.
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