En el competitivo mundo de la construcción en Valencia, es crucial implementar estrategias de marketing efectivas para destacar y atraer nuevos clientes. Un buen plan de marketing para negocios de construcción y reformas te ayudará a crecer de manera sostenible.
La Importancia del Marketing en el Sector de la Construcción
Es importante en el sector de la construcción, tener claro el cliente objetivo al que queremos dirigirnos y ganar notoriedad sobre ello. Un marketing eficaz puede ayudar a una empresa de construcción a llegar a más clientes potenciales, encontrar empleo y ampliar sus operaciones. Sin importar el tamaño de la empresa, lo primordial es atraer clientes, aumentar las ventas y hacer crecer el negocio. De nada sirve usar las mismas estrategias que se usan en otros sectores.
¿Por qué es útil el marketing en la construcción?
Es importante en el sector de la construcción, tener claro el cliente objetivo al que queremos dirigirnos y ganar notoriedad sobre ello. Un marketing eficaz puede ayudar a una empresa de construcción a llegar a más clientes potenciales, encontrar empleo y ampliar sus operaciones.
El Proceso de Compra en el Sector
El sector de la Construcción tiene un largo y complejo proceso de compra. Generalmente, los gerentes, ejecutivos y propietarios de las empresas del sector de la Construcción ponen mucho presupuesto y esfuerzo en las actividades comerciales y en la fuerza de ventas.
Digitalización del Proceso de Ventas
Todos los sectores están pasando por un proceso de digitalización, y el sector de la construcción tampoco se queda atrás. Acaba con la llamada y la visita de puerta fría. Establece una comunicación más directa con tus clientes para obtener mayores oportunidades de negocio.
Lea también: Marketing digital paso a paso
Estrategias Innovadoras de Marketing para Constructoras
Aquí te presentamos una serie de ideas y estrategias de marketing diseñadas para ayudarte a captar nuevos clientes y mejorar las ventas de tu constructora en Valencia:
- Street Marketing Creativo: Realiza un juego de reconocimiento de herramientas en áreas concurridas. Invita a participantes de la zona y redes sociales a identificar herramientas de construcción. Ofrece descuentos en reformas a quienes acierten.
- Publicidad en Vallas Estratégicas: Aprovecha las vallas publicitarias en lugares clave de Valencia. Crea anuncios visualmente atractivos con ofertas especiales y mensajes llamativos.
- Colaboración con Agencias Inmobiliarias: Establece relaciones con agencias inmobiliarias locales. Ofrece servicios de renovación y reparación a propietarios que buscan preparar sus propiedades para la venta o alquiler.
- Publicidad en el Transporte Público: Invierte en publicidad en autobuses, metros o tranvías. Diseña anuncios creativos que resalten tus servicios especiales y las tendencias más demandadas.
- Marketing de Contenidos: Crea y difunde contenido valioso y pertinente sobre construcción y reparaciones en blogs y plataformas en línea relacionadas con la industria.
- Juegos Interactivos en la Oficina: Organiza un juego de destrucción con ayuda de promotoras, donde los clientes potenciales tendrán que derribar una estructura hecha de cartón o madera. Aquellos que logren derribar la estructura en el menor tiempo posible podrán recibir un premio donde se les descuenten 30 euros en su primera cuota de construcción.
- Distribución de Volantes con Ofertas: Distribuye volantes en buzones de hogares cercanos a tu empresa. Diseña volantes llamativos que resalten los servicios que ofreces y las ofertas especiales disponibles, e incluye una llamada a la acción clara y convincente.
- Reparto de Publicidad Personalizado: Contrata promotoras o designa a un empleado de tu negocio a que reparta en zonas como plazas o centros comerciales, folletos impresos en la mano de los posibles clientes. Incluye una promoción atractiva que los motive a utilizar el flyer en tu negocio.
- Recomendaciones y Valoraciones Online: Invita a tus clientes contentos a compartir sus experiencias mediante testimonios o valoraciones en tu página web, redes sociales o plataformas de reseñas en línea.
- Participación en Eventos Comunitarios: Únete a eventos comunitarios como ferias locales, festivales o actividades benéficas. Instala un stand llamativo donde puedas exhibir tus servicios y ofrecer información relevante sobre construcción y reparaciones.
- Cartelería Estratégica: Distribuye carteles por varias zonas de tu interés donde resaltes la importancia de tener los hogares en buen estado de construcción. Agrega una oferta con tiempo limitado para motivarlos a ir a tu negocio, como descuentos en primeras cuotas.
Marketing Digital para Constructoras: Claves para el Éxito
Las nuevas tecnologías permiten implementar estrategias de marketing más efectivas para el sector de la construcción. Aquí te presentamos algunas claves:
Diseño Web Profesional
Un sitio web atractivo y profesional puede ser el factor decisivo para que un cliente potencial elija tu empresa para su próximo proyecto. Un buen diseño web debe ser como un mapa claro y fácil de seguir. Los visitantes deberían poder encontrar la información que buscan sin tener que hacer un esfuerzo excesivo. Es fundamental que tu sitio web se vea y funcione bien en cualquier dispositivo. Un diseño responsivo es como un traje a medida: se ajusta perfectamente a cualquier forma.
SEO (Optimización para Motores de Búsqueda)
El diseño web no se trata solo de lo bonito que se vea; también debe estar optimizado para los motores de búsqueda. Esto significa que necesitas usar técnicas de SEO para asegurarte de que tu sitio sea fácil de encontrar. Por ejemplo, si alguien busca «empresa constructora en Zaragoza», quieres que tu página aparezca en los primeros resultados.
Google Ads para Captar Leads
Captar leads de calidad es esencial para el crecimiento de una empresa constructora. Una estrategia bien ejecutada de Google Ads puede cambiar la forma en que tu empresa constructora capta leads en Zaragoza. Colaborar con una agencia especializada te permitirá aprovechar técnicas avanzadas y experiencia, asegurando que tus campañas sean efectivas.
Lea también: Impulsa tu Empresa de Eventos
- Investigación de Palabras Clave: La base de una campaña efectiva de Google Ads es conocer las palabras que tus clientes potenciales utilizan para buscar servicios de construcción.
- Creación de Anuncios Atractivos: Tus anuncios deben llamar la atención. Incluye titulares cautivadores como «Construye tu Hogar Ideal en Zaragoza» y descripciones claras que resalten tus años de experiencia y los beneficios que ofreces.
- Segmentación de Audiencia: Una agencia de Google Ads en Zaragoza puede ayudarte a dirigir tus anuncios a las personas adecuadas.
- Optimización de la Página de Aterrizaje: La página de aterrizaje es donde los visitantes se convierten en leads.
- Uso de Extensiones de Anuncios: Las extensiones de anuncios pueden hacer que tus campañas sean más efectivas.
- Remarketing: El remarketing es una técnica poderosa que te permite volver a captar la atención de aquellos que han visitado tu sitio pero no han completado una acción.
- Monitoreo y Optimización Continuos: Finalmente, una agencia de Google Ads en Zaragoza se encargará de monitorear y optimizar tus campañas.
Estrategias de Marketing para Materiales de Construcción
Las estrategias de Marketing y Ventas para las marcas de materiales de construcción deben de ser capaces de afrontar los retos del sector:
- Escasa o nula percepción sobre la diferenciación en el producto por parte de los clientes.
- Relacionado con lo anterior, existe una fuerte sensibilidad al precio en cada decisión de compra.
- Amplitud de públicos target: grandes corporaciones, pequeños profesionales. Existe una gran dependencia del público de prescriptores (distribuidores, arquitectos, diseñadores, interioristas…).
- Dificultad para establecer relaciones cualitativas de largo alcance con estos perfiles de público.
- Proceso de digitalización de los hábitos de compra de los clientes, sobre todo en la base de la pirámide.
Inbound Marketing para el Sector de la Construcción
El Inbound Marketing nos permite crear de manera orgánica posicionamiento de nuestro negocio y hacer que este se encuentre en la mente del consumidor y nos tenga en cuenta para cualquier servicio o bien en el futuro. A la hora de crear contenido, es importante mantener un tono informativo y educativo acerca del tema que estamos hablando, para no acabar creando publicidad molesta, en donde parecerá que solo importa vender el artículo. Para aplicarlo, nos podemos ayudar de los blogs. Tener un blog de construcción dentro de nuestro sitio web, nos permite hablar de forma directa con los profesionales de la construcción.
Cuando redactemos nuestro blog tendremos que tener en cuenta el posicionamiento SEO del mismo. Con el objetivo de tener una mayor presencia en la red y que sea más fácil encontrarnos, es importante contar con las palabras clave necesarias, un buen diseño y cualquier aspecto relevante para los buscadores. De la misma forma que los usuarios aprovechan las redes para buscar información acerca de los productos, una empresa de construcción también puede aprovechar toda esta tecnología para poder mejorar su estrategia de comunicación.
Debido a que buscadores como Google, posicionan mejor las páginas con un contenido original y de calidad., tenemos que aprovechar esto para crear información única y transmitir noticias que tengan relación con nuestra empresa. No obstante, podemos introducir dentro de nuestra página un formulario mediante el cual puedan contactar con nosotros. Para conseguir que se registren, podemos ofrecer un incentivo. Una correcta estrategia de inbound marketing, es la mejor opción para aplicar al rubro.
El Web Octagón: Un Plan de Marketing Integral
Para gestionar adecuadamente tu negocio en internet, es importante que trabajes con un plan de marketing para tu empresa de reformas o construcción y controles todos los aspectos de tu marketing digital. He creado el Web Octagón como una ilustración de lo que debes considerar para que tu negocio funcione en el ecosistema digital, con la capacidad de interconectarse con cualquier sistema online. El centro siempre debe ser tu negocio.
Lea también: ¿Qué es el Posicionamiento de Marca?
Conceptos clave para entender el recorrido del cliente:
- El Buyer Persona: Representación semi-ficticia de tu cliente ideal.
- El Buyer Journey: El camino que sigue el cliente desde que identifica una necesidad hasta que realiza la compra.
- El Funnel de Ventas: Una visualización de las etapas del buyer journey, mostrando cómo se reduce el número de prospectos a medida que avanzan en el proceso.
Claves Potentes de Publicidad para Empresas de Reformas y Construcción
El negocio de la construcción y reformas incluye procedimientos legales, trámites, manejo de empleados, compra de materiales y conseguir proyectos. Todo esto deja poco tiempo para planificar estrategias de marketing. Aunque es diferente a otros negocios, la construcción y reformas también necesita estrategias de marketing bien planificadas y ejecutadas para tener éxito.
Clave #1 - Diseña una Página Web Profesional
Tu “sitio web de reformas o construcción” es una herramienta poderosa que te ayudará a captar clientes y guiarlos a través de diferentes fases hasta lograr que se pongan en contacto contigo.
- Accesibilidad web: Busca que las páginas sean utilizables por el mayor número de personas.
- Usabilidad web: Se refiere a la capacidad de un software para ser comprendido, aprendido, usado y resultar atractivo para el usuario.
Es fundamental que tu página web sea más que solo bonita, debe ser funcional y efectiva para atraer clientes. Evita crear un sitio web barato que sólo luzca bien, ya que esto no te ayudará a vender nada por internet.
Elementos esenciales para tu sitio web de reformas:
- Disposición de los elementos.
- Facilitar el contacto.
- Colores que llamen la atención.
- Reflejar los valores de tu empresa.
- Ganar la confianza de tus clientes.
Clave #2 - Construye una Marca que Represente a tu Empresa
Cuando creas una marca, estás dando formato gráfico y, en ocasiones, físico a una idea que comenzó como una misión, visión y valores de la empresa. Este proceso culmina en la creación de varios documentos esenciales:
- Manual de identidad de marca (paleta de colores, tipografías, configuración de uso y elementos de información)
- Logo de tu marca
- Diseño de rotulación para coches de empresa
- Diseño de banners físicos
- Tarjetas de presentación
- Carpetas
- Flyers
- Sitio web y los diseños relacionados
Clave #3 - Redes Sociales para tu Empresa de Reformas
Mientras más jóvenes sean tus clientes o conforme avancen las generaciones, verificarán tu reputación en redes. Es cuestión de que investigues un poco y analices en qué redes sociales están tus clientes. Para ello debes construir lo que en inbound marketing llamamos “el buyer persona”, una construcción ideal de ese cliente que deseas ver entrando en tu negocio o llamando por teléfono.
Beneficios de la Estrategia en Redes:
- Clientes felices que tendrán noticias diarias de sus avances, reduciendo los contactos sorpresivos que retrasan los trabajos y te complican.
- Recomendaciones de clientes fidelizados con técnicas únicas en el mercado.
- Una reputación online potente ya que tus potenciales clientes verán este novedoso método, tu transparencia y confiabilidad, generándote “contactos calientes”.
Clave #4 - Posicionamiento SEO para Captar Obras y Reformas
Cuando algún amigo o colega en tu sector de construcción te diga: “Hombre, que una gente me maneja lo de Google y llegan clientes a saco”, no debes pensar que sólo es SEO. También puede estar haciendo campañas de SEM (Search Engine Marketing), en este caso, le pagamos a Google por salir en las primeras posiciones de su buscador.
Algunas estrategias SEO para empresas de reformas:
- Listar tu empresa en directorios locales, comerciales y especializados.
- Aceptar ofertas de páginas para publicar anuncios de empresas de reformas gratis siempre y cuando sean sitios web serios.
- Hacer intercambios con bloggers e influencers.
- Crear contenidos que puedan ser aceptados en Wikipedia.
Clave #5 - Segmenta tus Clientes y Crea Ofertas de Servicios Específicas
En marketing y publicidad, el concepto de “segmento” es crucial, especialmente en el sector de reformas. Es probable que en tu empresa tengas expertos en áreas específicas, como las cocinas o el cambio de bañeras por platos de ducha. Del mismo modo, la publicidad debe dirigirse a segmentos específicos del mercado.
Clave #6 - Construir Relaciones con No Competidores, pero de Negocios Relacionados
Así como en el mundo offline (como decimos los que nos dedicamos al marketing y publicidad en internet), en el mundo online hay muchas maneras de darle relevancia a tu página web del sector construcción o reformas. No dudo de que tengas aliados, socios o partners que trabajen en áreas complementarias, como refor...
tags: #marketing #publicidad #constructora #estrategias